Emplois de technicien support helpdesk – Paris

Entreprise :Cabinet de recrutement à taille humaine, Gitec IT, filiale de VNH Resources Group (CDI, CDD et Intérim) est partenaire depuis 15 ans de multiples clients finaux et d'Entreprises de Services Numériques (ESN) en France. Nous accompagnons l'ensemble de nos collaborateurs dans la durée. Cette proximité fait de notre cabinet un acteur de...

VOS MISSIONS Rattaché au Responsable du service desk au sein de l'équipe DSI composé d'une vingtaine de personnes, vous rejoindrez l'équipe en tant Technicien support HelpDesk en alternance.   Vos missions : Analyser et diagnostiquer les demandes clients, Proposer les actions correctives auprès des utilisateurs, Rédiger ou communiquer de façon...

ANTIN+ recherche un Technicien Support Informatique F/H pour soutenir les utilisateurs et résoudre les incidents logicels et matériels. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la DSI et prioriserez les tickets via GLPI.Vous détenez un BTS informatique ou équivalent et une première expérience sur poste similaire. Des connaissances Windows et...

PulluP Entertainment, basé à Paris, recherche un technicien support IT pour assurer le bon fonctionnement des outils et services. Vous accompagnerez les collaborateurs et veillerez à disposer des postes et logiciels nécessaires pour travailler efficacement.Vous interviendrez en environnement Windows et Microsoft 365, gérez les comptes et les droits, et...

Description de la mission: Nous recherchons pour notre client un(e) Technicien(ne) Support pour intégrer la Division des Nouvelles Technologies, sous la responsabilité directe du Responsable Support IT. Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des demandes de support des utilisateurs internes. Responsabilités: Assistance aux clients internes: Aider...

Description de la mission: Nous recherchons pour notre client un(e) Technicien(ne) Support pour intégrer la Division des Nouvelles Technologies, sous la responsabilité directe du Responsable Support IT. Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des demandes de support des utilisateurs internes. Responsabilités: Assistance aux clients internes:...

SPIE ICS à Paris recherche un technicien helpdesk pour être le premier contact des utilisateurs et assurer le support informatique afin de garantir la continuité des services.Vous diagnostiquer les incidents, installer et maintenir les équipements, et former les utilisateurs sur les outils informatiques. BAC+2 et expérience minimum exigés, sens du...

Mission Assurer le support utilisateurs de niveau 1. Réceptionner et traiter les appels entrants. Qualifier, suivre et résoudre les incidents de premier niveau. Gérer les demandes via l'outil de ticketing ITOP. Assurer le suivi et la mise à jour du backlog. Accompagner les utilisateurs avec pédagogie et professionnalisme. Contribuer à la satisfaction...

Déploiement et maintenance des postes, assistance des utilisateurs : - Traitement des tickets utilisateurs monde - Traitement des sollicitations directes des employés monde - Préparer les postes informatiques des nouveaux arrivants - Aider aux connexions lors des déménagements - Veiller au bon fonctionnement des réseaux et des connexions - Suivi des...

Mission Nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur public, un Technicien support informatique N1. Dans le cadre de cette mission vous interviendrez au sein de l'équipe Support en centre de service sur St Priest. Vous assurez le support utilisateurs à distance : – Assistance sur l'environnement Windows 10/11 – Assistance sur la suite Office,...

KAN CS recherche un Technicien Helpdesk N1 pour le centre de service national à Paris. Vous assurerez le traitement des appels et des tickets ainsi que la gestion des incidents afin de rétablir rapidement les services informatiques.Profil recherché : expérience d’au moins 2 ans indispensable, capacité à configurer le poste de travail et à...

Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne recherche un technicien informatique d’assistance, d’accueil et de hotline au sein du Service Accueil, Assistance, Administration (S3A) de la DSIUN. Le poste implique d’être le premier point de contact pour les usagers variés (personnel, étudiants, enseignants et chercheurs) et de gérer les demandes et...

KAN CS recherche un Technicien Helpdesk N2 pour assurer le support de premier niveau par téléphone et Teams, diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes et aux applications métiers, et tenir à jour la base de connaissances.Type de contrat: CDD de 6 mois. Travail en journée sur 35 heures par semaine. Salaire brut mensuel de 1 900 à 2 400...

EasyPartner recherche un Technicien Support N1/N2 pour un CDI à Paris. Vous serez le premier interlocuteur technique des utilisateurs et assurez la résolution des incidents quotidiens, garantissant la continuité de service et la qualité du support.Vous traitez les demandes simples (N1) et les incidents plus complexes nécessitant une analyse avant...

Déploiement et maintenance des postes, assistance des utilisateurs : - Traitement des tickets utilisateurs monde - Traitement des sollicitations directes des employés monde - Préparer les postes informatiques des nouveaux arrivants - Aider aux connexions lors des déménagements - Veiller au bon fonctionnement des réseaux et des connexions - Suivi des...

Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. Le poste : Mission Nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur public, un Technicien support informatique N1. Dans le cadre de cette mission vous...

N.G.I. CONSULTING recherche un Technicien Support Helpdesk Niveau 1 (H/F) pour assurer le support utilisateurs et le traitement des appels entrants. Le poste implique la gestion d'incidents de premier niveau via ITOP et le maintien du backlog, avec un environnement Windows.Durée intérimaire de 8 mois, 35 heures/semaine, avec déplacements ponctuels....

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris) Autour de... (Veuillez sélectionner un code postal, une ville ou une adresse) Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) Votre mission Nous quand on est devant un serveur, c’est pas pour commander un verre. C’est pour déployer des infrastructures numériques fiables et durables. En tant...

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens.Nous recherchons un TECHNICIEN HELPDESK N2Mission- Assurer le support technique de premier niveau en répondant aux demandes d'assistance des utilisateurs par téléphone ou par teams (Prise en main à...

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens.Nous recherchons un TECHNICIEN HELPDESK N1MISSIONSupport helpdesk sur le centre de service national.Traitements des appelsTraitements des ticketsGestion des incidents Type de contrat CDI Contrat travail...