Customer Service Aérien Aerospace Defence h/f
il y a 1 mois
POUR QUELLES RAISONS NOUS REJOINDRE
Rejoindre Kuehne+Nagel, c'est s'engager dans une entreprise labellisée top employeur 2021 et être prêt(e) à relever les défis du futur. Au-delà de rejoindre une équipe agréable, investie et polyvalente, dans un contexte stimulant, nous vous proposons: Rémunération attractive, Télétravail autorisé 2 jours par semaine (après 3 mois d'ancienneté - selon l activité), Intéressement et participation, Parcours d'intégration et formations, tout au long de votre parcours chez Kuehne+Nagel, Possibilités d'évolution en France et à l'international vers différents métiers et filiales du groupe.
A PROPOS DE KUEHNE+NAGEL
Avec environ 79.000 collaborateurs et 1 300 implantations à travers 100 pays, le Groupe Kuehne+Nagel est un des leaders mondiaux du transport et de la logistique VOTRE R LE
Nous recherchons pour notre agence de Paris CDG, un(e) Customer Service Aérien - Aerospace amp; Defence h/f. Rattaché(e) directement au Responsable du Customer Service Aérien au sein de l'agence overseas, vous serez le point de contact privilégié des clients.
VOS RESPONSABILIT S
- Elaborer les offres commerciales (cotations);
- Gérer la mise en uvre de l'implémentation des nouveaux clients en lien avec les différents services concernés : Commerce, Opérations, Pricing...;
- Définir le plan de transport conformément aux attentes des clients et assurer la coordination avec les services concernés;
- Assurer une communication régulière avec le client sur le suivi de ses expéditions;
- Veiller au respect des SOP et des cahiers des charges et identifier des axes d'amélioration (qualité de service/ productivité / profitabilité);
- Assurer la relation transversale avec les différents services (Opérations, commerce, Trade management);
- Veiller à la satisfaction des clients et gérer les réclamations le cas échéant,, support opérationnel lors des rendez-vous clients.
VOS COMP TENCES ET EXP RIENCES PRODESSIONNELLES
- Formation transport/logistique, 2 ans d'expérience professionnelle recommandés sur un poste similaire;
- Connaissance du secteur transport international, maîtrise des incoterms;
- Esprit d'équipe, bon relationnel et capacité à développer une culture de service;
- Diplomate, bonnes capacités d'analyse et d'écoute, recherche de solutions alternatives et force de proposition;
- Anglais courant.
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Customer Service Aérien Aerospace Defence h/f
Il y a 2 mois
Livry-Gargan, France KUEHNE+NAGEL Global Temps pleinAvez-vous constaté comment les modes de consommation font évoluer le secteur de la logistique et du transport ? Pour relever ce défi, Kuehne+Nagel s'appuie sur son excellence opérationnelle, sa position de leader et ses collaborateurs répartis sur + de 100 pays. En France, ce sont 10.000 collaborateurs passionnés qui travaillent chaque jour sur des...
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Customer Service Aérien Aerospace Defence h/f
Il y a 2 mois
Livry-Gargan, 93190, Le Raincy, France KUEHNE+NAGEL Global Temps pleinAvez-vous constaté comment les modes de consommation font évoluer le secteur de la logistique et du transport ? Pour relever ce défi, Kuehne+Nagel s'appuie sur son excellence opérationnelle, sa position de leader et ses collaborateurs répartis sur + de 100 pays. En France, ce sont 10.000 collaborateurs passionnés qui travaillent chaque jour sur des...
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Agent de transit aérien Aerospace Defence h/f
Il y a 2 mois
Livry-Gargan, France KUEHNE+NAGEL Global Temps pleinAvez-vous constaté comment les modes de consommation font évoluer le secteur de la logistique et du transport ? Pour relever ce défi, Kuehne + Nagel s'appuie sur son excellence opérationnelle, sa position de leader et ses collaborateurs répartis sur + de 100 pays. En France, ce sont 10.000 collaborateurs passionnés qui travaillent chaque jour sur des...
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Agent de transit aérien Aerospace Defence h/f
Il y a 2 mois
Livry-Gargan, 93190, Le Raincy, France KUEHNE+NAGEL Global Temps pleinAvez-vous constaté comment les modes de consommation font évoluer le secteur de la logistique et du transport ? Pour relever ce défi, Kuehne + Nagel s'appuie sur son excellence opérationnelle, sa position de leader et ses collaborateurs répartis sur + de 100 pays. En France, ce sont 10.000 collaborateurs passionnés qui travaillent chaque jour sur...
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Agent de transit aérien Aerospace Defence h/f
il y a 1 mois
Clichy-sous-Bois, Seine-Saint-Denis, France KUEHNE+NAGEL Global Temps pleinAvez-vous constaté comment les modes de consommation font évoluer le secteur de la logistique et du transport ? Pour relever ce défi, Kuehne + Nagel s'appuie sur son excellence opérationnelle, sa position de leader et ses collaborateurs répartis sur + de 100 pays. En France, ce sont 10.000 collaborateurs passionnés qui travaillent chaque jour sur...
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Customer Care Specialist Aérien QuickSTAT H/F
il y a 2 semaines
Livry-Gargan, Seine-Saint-Denis, France KUEHNE+NAGEL Global Temps pleinQuickSTAT, filiale du Groupe Kuehne+Nagel, fournit des solutions logistiques sur-mesure pour les industries pharmaceutiques et biotechnologiques dans plus de 150 pays. Nos solutions accompagnent les acteurs de la Ramp;D tout au long des phases de développement de nouveaux médicaments, de la préclinique, clinique à la commercialisation. Grâce à nos...
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Customer Care Specialist Aérien QuickSTAT H/F
il y a 4 semaines
Livry-Gargan, France KUEHNE+NAGEL Global Temps pleinQuickSTAT, filiale du Groupe Kuehne+Nagel, fournit des solutions logistiques sur-mesure pour les industries pharmaceutiques et biotechnologiques dans plus de 150 pays. Nos solutions accompagnent les acteurs de la Ramp;D tout au long des phases de développement de nouveaux médicaments, de la préclinique, clinique à la commercialisation. Grâce à nos...
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Customer Service Manager
il y a 3 semaines
Chevigny-Saint-Sauveur, Bourgogne-Franche-Comté, France LHH Recruitment Solutions Temps pleinPosition: Customer Service Manager H/FAre you prepared to elevate your professional journey? Join LHH Recruitment Solutions, a prominent player in the aerospace sector, as a Customer Service Manager H/F. Become a vital part of a team dedicated to delivering innovative equipment and systems for both civilian and military aviation.Oversee client interactions...
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Customer Service Representative
il y a 3 jours
Saint-Denis, Île-de-France Groupama-fr Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a skilled Customer Service Representative to join our team at Groupama-fr. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, resolving technical issues, and ensuring customer satisfaction.Key ResponsibilitiesRaise awareness among clients and respond to...
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Spécialiste Customer Service Reefer h/f
il y a 2 jours
Ivry-sur-Seine, France KUEHNE+NAGEL Global Temps pleinAvez-vous constaté comment les modes de consommation font évoluer le secteur de la logistique et du transport ? Pour relever ce défi, Kuehne + Nagel s'appuie sur son excellence opérationnelle, sa position de leader et ses collaborateurs répartis sur + de 100 pays. En France, ce sont 10.000 collaborateurs passionnés qui travaillent chaque jour sur des...
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Customer Service Manager
il y a 3 semaines
Chevigny-Saint-Sauveur, Bourgogne-Franche-Comté, France LHH Recruitment Solutions Temps pleinPosition: Customer Service Manager - Industrial SectorAre you prepared to elevate your professional journey? Join LHH Recruitment Solutions, a prominent player in the aerospace sector, as a Customer Service Manager. Contribute to a team dedicated to delivering innovative equipment and systems for both commercial and defense aviation.Oversee client...
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Contrôleur Aérien
Il y a 3 mois
Saint-Denis, France Easyhiring Temps pleinL'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Contrôleur aérien** a **Saint-Denis **pour nos partenaires l'armée de terre Votre spécialité consiste à diriger le trafic aérien et à donner les autorisations nécessaires à son bon fonctionnement en français comme en anglais. Vous sécurisez les trajectoires d’aéronefs, à vue ou à l’aide de...
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Customer Service Executive
il y a 7 jours
Le Bourget, Seine-Saint-Denis, France TWG Tea Company Temps pleinAbout TWG Tea TWG Tea was established in Singapore in celebration of the island’s great history as a trading post for fine teas. TWG Tea is a luxury concept that incorporates an international distribution network to professionals, unique and original retail outlets and exquisite tea rooms. A veritable tea institution, TWG Tea is passionate about sharing...
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Customer Service Executive
il y a 1 semaine
Le Bourget, Seine-Saint-Denis, France TWG Tea Company Temps pleinAbout TWG Tea TWG Tea was established in Singapore in celebration of the island’s great history as a trading post for fine teas. TWG Tea is a luxury concept that incorporates an international distribution network to professionals, unique and original retail outlets and exquisite tea rooms. A veritable tea institution, TWG Tea is passionate about sharing...
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Customer Service Cashier
il y a 3 semaines
Saint-Denis, Île-de-France PLACIDOM Saint-Denis Temps pleinCompanyPLACIDOM Saint-Denis has been a key player in the recruitment sector for 25 years, supporting a diverse array of businesses in their staffing needs for temporary, permanent, and interim roles.Job OverviewPLACIDOM is on the lookout for a Cashier Host M/F for one of its retail clients.As a Cashier Host, you will report directly to the cash manager and...
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Aerospace Solution Project Manager
Il y a 3 mois
Saint-Nazaire, France Hexagon Manufacturing Intelligence Temps plein**Summary**: Hexagon MI is currently seeking to appoint an enthuiastic and motivated **Aerospace Solution Project Manager** to join our Enterprise Solution team in our St-Aubin (91) office. This role can also be based in Saint-Nazaire (44) or Rochefort (17) and will require some traveling (around 20%). In this role, the person will be accountable for: -...
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Customer Service Representative Hotline
il y a 2 jours
Saint-Denis, Île-de-France Afnor Groupe Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a skilled Customer Service Representative to join our team at AFNOR Editions. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, ensuring their needs are met and exceeded.Key ResponsibilitiesProvide accurate and timely information to clients regarding AFNOR...
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Agent de Transit Aérien Export Healthcare h/f
il y a 3 semaines
Livry-Gargan, France KUEHNE+NAGEL Global Temps pleinAvez-vous constaté comment les modes de consommation font évoluer le secteur de la logistique et du transport ? Pour relever ce défi, Kuehne + Nagel s'appuie sur son excellence opérationnelle, sa position de leader et ses collaborateurs répartis sur + de 100 pays. En France, ce sont 10.000 collaborateurs passionnés qui travaillent chaque jour sur des...
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Technical Maintenance Operator
il y a 3 semaines
Saint-Ouen-lAumône, Île-de-France LISI AEROSPACE Temps pleinBecome a vital part of a premier French aerospace equipment firm as a Maintenance Technician (M/F)Our esteemed client, LISI AEROSPACE, is in search of a motivated and resourceful professional to enhance their team.Core Responsibilities:Guarantee the safety and efficient functioning of machineryIdentify issues and perform maintenance on diverse...
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Aerospace Quality Assurance Engineer
il y a 3 semaines
Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France STEP UP Temps pleinBecome a part of our dynamic team as an Aerospace Quality Assurance EngineerSTEP UP is a prominent engineering firm dedicated to overseeing industrial and IT initiatives across multiple locations in France. We emphasize the importance of human potential as a crucial element of excellence and performance within our organization. Unlike companies that solely...
