Responsable Pilotage et performance des services H/F
il y a 3 semaines
Pure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur qu'elle mérite.
Saur est présent dans le monde entier : Arabie saoudite, Chypre, Espagne, Etats-Unis, Finlande, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni.
Chiffres clés 2022 : 1,9 milliard d’euros de chiffre d'affaires net, 9 200 collectivités locales et clients industriels sous contrat, 12 000 collaborateurs et 20 millions de consommateurs desservis dans le monde.
VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR
En tant que Responsable Performance et Pilotage des services au sein de notre entreprise, vous êtes directement rattaché au directeur Infrastructure et opérations IT et vous travaillez en étroite collaboration avec les différents responsables pour garantir la qualité des services, tout en veillant à l'optimisation des coûts.
Vos responsabilités incluent :
Gestion de la Performance des Services
• Suivi de la performance des services, identification des tendances et mise en œuvre de plan d’amélioration en collaboration avec les Service Delivery Manager
• Analyse des processus existants et identification des opportunités d'amélioration de l’efficience opérationnelle
• Mise en place des meilleures pratiques et processus d'optimisation pour garantir la qualité et l'efficacité des services en collaboration avec les Responsables de Domaine
Pilotage de la démarche FinOps
• Analyse des coûts opérationnels liés aux services informatiques, notamment les dépenses liées aux infrastructure cloud (privée/public), aux licences logicielles et aux services Réseaux & Télécom
• Identification d'opportunités d'optimisation des coûts opérationnels tout en maintenant la qualité des services
• Accompagnement des Responsables de domaine dans la mise en œuvre de plans d'action pour réduire les coûts, y compris l'optimisation des licences logicielles, optimisation de l’utilisations des ressources IT
• Mise en place et pilotage de la démarche FinOps et sensibilisation des équipes aux principes de la FinOps et à l'importance de la gestion financière des opérations
Contract management
• Suivi des principaux contrats avec les fournisseurs de services, incluant la négociation, la gestion des renouvellements, et la conformité
• Veille à ce que les services fournis par les fournisseurs soient en adéquation avec les termes des contrats
Pilotage des Projets et des Initiatives Stratégiques
• Contribution à la définition de la stratégie globale de l'Infrastructure IT en coordination avec le Directeur Infrastructure
• Gestion des projets majeurs et des initiatives stratégiques, en s'assurant qu'ils sont livrés dans les délais et le budget prévus
• Coordination des efforts entre les différentes équipes pour garantir la cohérence et l'efficience opérationnelle
Vous serez en interactions fortes avec les différentes équipes (interne et Offshore) de la direction Infrastructures & Opérations IT, les équipes achats, les équipes juridiques.
VOTRE PROFIL
De formation Ingénieur ou équivalent, vous justifiez d’au moins 5 ans d'expérience en management d’équipe (hiérarchique ou fonctionnel), pilotage de projets ou Services Delivery Management.
VOS AVANTAGES CHEZ SAUR
Vous intégrez Saur sans période d'essai . Votre rémunération vous sera versée sur 13 mois , accompagnée d'une prime d'eau , d’une prime de participation et d’intéressement selon les résultats de l’entreprise, ainsi que d'une prime de congés payés (correspondant à 30% de votre rémunération brute mensuelle).
Vous bénéficierez d'une mutuelle et d'une prévoyance Santé . Vous aurez la possibilité d'ouvrir votre Plan d'Epargne Groupe et votre PERECO , profitant de l'abondement de l'entreprise. Vous bénéficierez bien sûr de congés payés , mais également de RTT .
Intégrer Saur , c'est intégrer un Groupe qui vous offrira de belles perspectives d'évolutions professionnelles et attractives. La #missionwater n'attend que vous
Le Groupe Saur favorise la diversité et l'accueil des handicaps.
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Responsable Performance
Il y a 2 mois
Maurepas, France SAUR Temps pleinPure Player de l'eau et des services essentiels, le **Groupe Saur** œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, **Saur** agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur qu'elle...
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Responsable Pilotage et performance des services H/F
il y a 3 semaines
Maurepas, France SAUR Temps pleinPure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur qu'elle...
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Responsable Pilotage et performance des services H/F
il y a 2 semaines
Maurepas, France SAUR Temps pleinPure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur...
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Responsable Pilotage et performance des services H/F
il y a 3 semaines
Maurepas, Rambouillet, France SAUR Temps pleinPure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur...
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Responsable de Contrats
il y a 3 semaines
Maurepas, Yvelines, France SAUR Temps pleinPure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur qu'elle...
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Responsable Réseaux et Télécom H/F
il y a 3 semaines
Maurepas, Yvelines, France SAUR Temps pleinPure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la...
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Responsable Réseaux et Telecom H/F
il y a 3 semaines
Maurepas, Yvelines, France SAUR Temps pleinPure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur qu'elle...
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Responsable du service Environnement
il y a 7 jours
Yvelines, France VILLE DE POISSY Temps pleinRecrute Son (sa) Responsable du service Environnement (H/F) Filière administrative ou technique : catégorie A ou B+ Missions : Placé(e) sous la responsabilité directe du Directeur Général des Services Techniques et en collaboration avec l’élue déléguée à l’environnement et au bien-être animal, vous participez à la définition des...
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Responsable Transport
il y a 1 mois
Maurepas, France Hachette Livre Temps plein**Entité **:Premier éditeur français, Hachette Livre est une fédération de maisons et de marques d'Edition dans des domaines aussi variés que la littérature, l'éducation, les beaux livres, les livres illustrés, les livres pratiques, les guides touristiques, les encyclopédies, les dictionnaires, les livres au format de poche, les livres pour la...
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Responsable applications
il y a 4 semaines
Guyancourt, Yvelines, France Seine-et-Yvelines Numérique Temps pleinSeine-et-Yvelines Numérique, 1er opérateur interdépartemental en France à la disposition des collectivités dans le domaine des services numériques, recrute un Responsable d’Application (IOT / Smartcity). Rattaché au pôle d’activité "Territoires Connectés", vous êtes au cœur de l'innovation visant à rendre les espaces publics plus...
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Responsable du service Hotline H/F
il y a 2 semaines
Guyancourt, Yvelines, France Département des Yvelines Temps pleinVous avez envie d’exercer votre métier autrement ? Allier équilibre de VIE PERSONNELLE ET PROFESSIONNELLE ? Avoir un IMPACT DIRECT sur l'efficacité de tous les acteurs du département ? Forte de ses multiples expertises, la Direction des Systèmes d'Information (DSI) pilote plus d’une centaine de projets, entretient au quotidien un fort sens de la...
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Service Delivery Manager Informatique
il y a 4 semaines
Maurepas, France AVALIANCE Temps plein**Missions majeures**: Analyse la demande du client, les risques et opportunités du projets et les traduire en termes techniques Engage les ressources expertes et s’assure que la solution correspondra aux critères techniques Saur Participe et s’engage dans l’élaboration du contrat de services Définit le contenu, les modalités de mise en œuvre de...
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Responsable d’applications
il y a 4 semaines
Guyancourt, Yvelines, France Seine-et-Yvelines Numérique Temps pleinSeine-et-Yvelines Numérique, 1er opérateur interdépartemental en France à la disposition des collectivités dans le domaine des services numériques, recrute un Responsable d’Application (IOT / Smartcity). Rattaché au pôle d’activité "Territoires Connectés", vous êtes au cœur de l'innovation visant à rendre les espaces publics plus sûrs,...
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Responsable D'exploitation Logistique
il y a 1 mois
Maurepas, France SOS Accessoire Temps plein**À propos de SOS Accessoire** Depuis 2008, SOS Accessoire propose des solutions économiques pour réparer son électroménager de la façon la plus simple possible. Que l’on soit bricoleur ou non, réparer devrait être aussi évident que changer une ampoule. Aide au diagnostic en ligne, assistance dépannage en visio, réparation en atelier ou à...
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ADJOINT AU RESPONSABLE SERVICES GENERAUX H/F
Il y a 2 mois
Maurepas, France Hachette Livre Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste ADJOINT AU RESPONSABLE SERVICES GENERAUX H/F Missions Sous la responsabilité hiérarchique du responsable des Services Généraux, et en collaboration avec l’animateur sécurité du site, vous aurez en charge d’organiser l’activité préventive et corrective quotidienne sur les différents...
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Responsable Réseaux
Il y a 2 mois
Maurepas, France SAUR Temps pleinPure Player de l'eau et des services essentiels, le **Groupe Saur** œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, **Saur** agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur qu'elle...
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Responsable de Section Production H/F
il y a 1 mois
Yvelines, France MICHAEL PAGE ADVERTISING SAS Temps pleinAu sein de la section production du site Seine Grésillons, sous la responsabilité du Directeur de site, le Responsable de Section est le garant de la bonne exploitation des installations. En concertation avec la DSAR (Direction du Système d’Assainissement et du Réseau) et en lien avec le Service Méthodes et Performances, il définit la stratégie de...
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Directeur des relations clients et services H/F
il y a 2 semaines
Guyancourt, Yvelines, France Département des Yvelines Temps pleinForte de ses multiples expertises, la Direction des Systèmes d'Information (DSI) pilote plus d’une centaine de projets, entretient au quotidien un fort sens de la relation client et garantit un fonctionnement optimal de ses structures informatiques, alliant performance et sécurité. Dans le cadre d'une mobilité interne, la sous-direction Solution de...
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Responsable Réseaux et Télécom H/F
il y a 3 semaines
Maurepas, France SAUR Temps pleinPure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur qu'elle...
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CHEF DE PROJET INDUSTRIEL
il y a 4 semaines
Maurepas, Yvelines, France LHH Temps pleinLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.Chef de Projet Bureau d'Etudes (H/F) e au Responsable BE, au sein de la Direction Technique, vos missions seront de: -Piloter les projets, -S'assurer que les intervenants du projet respectent les règles et procédures de...