Customer Support Engineer
il y a 2 jours
IDEMIA, leader mondial des technologies d'identité, recrute un Customer Support Engineer (CSE) Sécurité/ Ingénieur Support Client - Sécurité pour renforcer son équipe dédiée au support des systèmes déployés chez nos clients du secteur public.
Le CSE Sécurité contribue avec l'équipe CyberSécurité à la sécurisation des systèmes déployés chez nos clients. Pour cela, pour chaque faille de sécurité communiquée par l'équipe CyberSécurité ou par le client, il a un rôle clé dans le processus de remédiation au travers de l'identification des systèmes clients potentiellement impactés, la validation des correctifs fournis par les équipes produits et l'accompagnement au déploiement auprès de nos partenaires et clients. Le CSE sécurité devra en relation avec l'équipe CyberSecurité d'IDEMIA, identifier les programmes RUN impactés par les failles de sécurité, installer et tester les correctifs et accompagner nos administrateurs Internes ou Externes. Il devra faire le suivi des déploiements des correctifs de sécurité et faire le reporting vers le management.
Vous aurez les responsabilités suivantes :
- Identifier l’impact des failles de sécurité publiées sur nos systèmes.
- Identifier les programmes RUN impactés par ces failles.
- Installer et tester les correctifs sur nos bancs de tests.
- Développer ou adapter des scripts d’installation de correctifs de sécurité.
- Documenter les procédures d'installation pour nos administrateurs internes et externes.
- Accompagner nos partenaires et clients dans le déploiement des correctifs, voire effectuer ces déploiements sur site si nécessaire.
- Analyser l’environnement des systèmes pour évaluer la pertinence des correctifs et des tests à réaliser.
- Participer aux audits de sécurité sur les systèmes clients.
- Assurer un suivi des déploiements et un reporting régulier vers le management.
Compétences techniques requises :
- Systèmes d’exploitation : Maîtrise de Windows et Linux, ainsi que des environnements virtualisés (VMware, Hyper-V).
- Serveurs d’applications : Expertise en JBOSS, Tomcat, ou d'autres serveurs d’applications Java JEE.
- Scripts et automatisation : Compétences en scripting (Python, Bash, PowerShell) pour automatiser les tâches administratives et les déploiements.
- Bases de données : Administration et optimisation avancées de bases de données (Oracle, MySQL, PostgreSQL).
- Réseaux : Bonne connaissance des protocoles (TCP/IP, DNS, pare-feux, VPN, et systèmes IDS/IPS.
- Sécurité : Connaissance des vulnérabilités de sécurité et des techniques de remédiation.
Atouts supplémentaires :
- Sécurité informatique : Expérience en PenTesting (Metasploit, Burp Suite), tests d’intrusion, et connaissance des normes ISO/IEC 27001 et GDPR.
- Cloud computing : Maîtrise des environnements Cloud (AWS, Azure, Google Cloud) et des technologies comme Docker, Kubernetes.
- Outils de surveillance : Connaissance des outils comme Nagios, Zabbix, et des systèmes de gestion des incidents (ServiceNow, Jira).
IDEMIA est un leader mondial des technologies de sécurité et d'identité augmentée, spécialisé dans les solutions biométriques, la cybersécurité et les technologies de reconnaissance d'identité. L'entreprise propose des solutions innovantes pour renforcer la sécurité et l'identification dans divers secteurs tels que les gouvernements, les institutions financières et les entreprises, contribuant ainsi à la protection des citoyens et des données dans un monde de plus en plus digitalisé. Avec plus de 15 000 employés dans le monde, IDEMIA est présent dans plus de 180 pays.
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Customer Support Engineer
il y a 3 jours
Osny, France Idemia Temps pleinIDEMIA, leader mondial des technologies d'identité, recrute un Customer Support Engineer (CSE) Sécurité/ Ingénieur Support Client - Sécurité pour renforcer son équipe dédiée au support des systèmes déployés chez nos clients du secteur public.Le CSE Sécurité contribue avec l'équipe CyberSécurité à la sécurisation des systèmes...
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Customer Support Engineer
il y a 3 jours
Osny, Cergy, France Idemia Temps pleinIDEMIA, leader mondial des technologies d'identité, recrute un Customer Support Engineer (CSE) Sécurité/ Ingénieur Support Client - Sécurité pour renforcer son équipe dédiée au support des systèmes déployés chez nos clients du secteur public.Le CSE Sécurité contribue avec l'équipe CyberSécurité à la sécurisation des systèmes...
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Customer Support Engineer
il y a 2 jours
Osny, France IDEMIA Temps pleinIDEMIA, leader mondial des technologies d'identité, recrute un Customer Support Engineer (CSE) Sécurité/ Ingénieur Support Client - Sécurité pour renforcer son équipe dédiée au support des systèmes déployés chez nos clients du secteur public.Le CSE Sécurité contribue avec l'équipe CyberSécurité à la sécurisation des systèmes déployés...
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Desktop Support Engineer
il y a 3 semaines
Taverny, Val-d'Oise, France UST Temps pleinUST is currently recruiting for a Desktop Support Engineer for a permanent role who comes with a strong technical background to join our team. The Deskside Engineer provides on-site IT support to end-users, ensuring the smooth operation of desktop environments, applications, and peripheral devices. This role involves troubleshooting hardware and software...
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Desktop Support Engineer
il y a 3 semaines
Taverny, Val-d'Oise, France UST Temps pleinUST is currently recruiting for a Desktop Support Engineer for a permanent role who comes with a strong technical background to join our team. The Deskside Engineer provides on-site IT support to end-users, ensuring the smooth operation of desktop environments, applications, and peripheral devices. This role involves troubleshooting hardware and software...
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Support engineering
il y a 2 jours
Osny, Val-d'Oise, France IDEMIA Temps pleinIDEMIA, leader mondial des technologies d'identité, recrute un Customer Support Engineer (CSE) Sécurité/ Ingénieur Support Client - Sécurité pour renforcer son équipe dédiée au support des systèmes déployés chez nos clients du secteur public. Le CSE Sécurité contribue avec l'équipe CyberSécurité à la sécurisation des systèmes...
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Support engineering
il y a 2 jours
Osny, Val-d'Oise, France IDEMIA Temps pleinIDEMIA, leader mondial des technologies d'identité, recrute un Customer Support Engineer (CSE) Sécurité/ Ingénieur Support Client - Sécurité pour renforcer son équipe dédiée au support des systèmes déployés chez nos clients du secteur public. Le CSE Sécurité contribue avec l'équipe CyberSécurité à la sécurisation des systèmes...
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Ingénieur Support Client Sécurité
il y a 1 jour
Osny, Île-de-France IDEMIA Temps pleinRejoignez notre équipe de CyberSécuritéIDEMIA, leader mondial des technologies d'identité, recrute un Customer Support Engineer (CSE) Sécurité/ Ingénieur Support Client - Sécurité pour renforcer son équipe dédiée au support des systèmes déployés chez nos clients du secteur public.ResponsabilitésContribuer avec l'équipe CyberSécurité à la...
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Ingénieur Support Client Sécurité
il y a 1 jour
Osny, Île-de-France IDEMIA Temps pleinRejoignez notre équipe de CyberSécuritéIDEMIA, leader mondial des technologies d'identité, recrute un Customer Support Engineer (CSE) Sécurité/ Ingénieur Support Client - Sécurité pour renforcer son équipe dédiée au support des systèmes déployés chez nos clients du secteur public.ResponsabilitésContribuer avec l'équipe CyberSécurité à...
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Information Technology Support Specialist
il y a 2 semaines
Marly-la-Ville, Val-d'Oise, France CIRRO Temps pleinJob Description We are looking for an IT DSP (delivery supplier) technical support engineer to provide technical support and solutions to package delivery agents. Main Responsibilities - Provide technical support and training to delivery suppliers; - Solve technical problems encountered in the delivery system to ensure a smooth delivery process; - Assist...
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Information Technology Support Specialist
il y a 2 semaines
Marly-la-Ville, Val-d'Oise, France CIRRO Temps pleinJob Description We are looking for an IT DSP (delivery supplier) technical support engineer to provide technical support and solutions to package delivery agents. Main Responsibilities - Provide technical support and training to delivery suppliers; - Solve technical problems encountered in the delivery system to ensure a smooth delivery process; - Assist...
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Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Val-dIsère, Auvergne-Rhône-Alpes, France 株式会社 やる気 Temps pleinAbout Us株式会社やる気 is a dynamic and growing company that values its employees and customers alike. We are committed to providing excellent service and creating a welcoming atmosphere for all our guests.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and enthusiastic individual to join our team as a ホールスタッフ (Customer Service...
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Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Val-dIsère, Auvergne-Rhône-Alpes, France 株式会社 やる気 Temps pleinAbout Us株式会社やる気 is a dynamic and growing company that values its employees and customers alike. We are committed to providing excellent service and creating a welcoming atmosphere for all our guests.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and enthusiastic individual to join our team as a ホールスタッフ (Customer Service...
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Customer Support Agent
il y a 1 mois
Val-de-Reuil, Normandie, France CRIT VAL-DE-REUIL Temps pleinJob Title: Client Relations Specialist - Claims ManagementAbout the Company:CRIT VAL-DE-REUIL is a prominent player in the field of human resources and recruitment, providing both permanent and temporary staffing solutions across various sectors. With nearly 450 agencies in France, we have a rich history of over 60 years in catering to the needs of diverse...
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Senior Software Engineer
il y a 1 mois
Osny, Île-de-France Idemia Temps pleinSince its inception, IDEMIA has been dedicated to enhancing global security through innovative identity solutions. Our technological prowess positions us as the preferred partner for numerous governments and enterprises across more than 180 nations, including some of the most prominent and influential brands worldwide. By leveraging our specialized knowledge...
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Graduate Applications Engineer
Il y a 3 mois
Rungis, Val-de-Marne, 94150, L'Haÿ-les-Roses, France Arrow Electronics, Inc. Temps pleinPosition:Graduate Applications EngineerJob Description:Join Arrow's Graduate Program Designed for the Next Generation of InnovatorsWe are looking for a Graduate Applications Engineer based in Rungis (France)Our Arrow's EMEA Graduate Program is a 12-month journey designed specifically for graduates who completed their education not more than 2 years...
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Integration Specialist
il y a 10 heures
Osny, Île-de-France Idemia Temps pleinAbout the RoleAt IDEMIA, we're on a mission to unlock the world and make it safer through our cutting-edge identity technologies. Our technology leadership makes us the partner of choice for hundreds of governments and thousands of enterprises in over 180 countries.We're seeking an Integration Engineer who will be responsible for defining the system...
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Integration Specialist
il y a 1 semaine
Osny, Île-de-France Idemia Temps pleinAbout UsIDEMIA is a leading provider of identity and security solutions, dedicated to making the world a safer place through our cutting-edge technologies.Our MissionWe strive to deliver innovative solutions that meet the evolving needs of our customers, enabling them to unlock simpler and safer ways to pay, connect, access, identify, travel, and protect...
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Warranty Manager
il y a 3 semaines
Gonesse, Val-d'Oise, France OEMServices Temps pleinThe Technical Support department is responsible for delivering Engineering, Reliability, Airworthiness, Predictive Maintenance, Technical Contract Support and Warranty & Guarantee to OEMServices’ customers. We have a portfolio of complex, multi-disciplinary, multi-million, multi-year contracts. As a member of the Technical Support department, you will be...
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Integration Engineering
Il y a 3 mois
Osny, France Idemia Temps pleinSince our founding, IDEMIA has been on a mission to unlock the world and make it safer through our cutting-edge identity technologies. Our technology leadership makes us the partner of choice for hundreds of governments and thousands of enterprises in over 180 countries, including some of the biggest and most influential brands in the world. In applying our...
