Responsable de proximité logement social

il y a 4 semaines


Vénissieux Rhône, France Lyon Métropole Habitat Temps plein

Lyon Métropole Habitat, c’est 34 000 logements , près de 67 000 locataires , des centaines de logements construits chaque année qui font de nous un acteur de référence du logement social de la Métropole.

Fort d'un réseau de 7 agences de proximité , nous travaillons à améliorer continuellement la qualité de nos services et de nos logements.

Conscients de notre responsabilité sociétale, nous agissons collectivement pour le développement durable et le dynamisme économique des territoires.

L’agence Porte du Sud située à Vénissieux recherche un(e) responsable d'équipe sectorisée (H/F) à temps complet en CDI.

Rattaché(e) au directeur, vous êtes responsable d’une équipe pluridisciplinaire affectée à un secteur.

Améliorer le service client est votre objectif. Ainsi, vous optimisez la gestion des prestations de proximité de votre secteur et vous conduisez les projets de résidence.

Votre mission est de planifier la mise en œuvre des activités opérationnelles de votre secteur notamment dans le cadre de résidences et dans le respect des objectifs économiques, techniques et de satisfaction du client de l'entreprise.

A ce titre, vos principales responsabilités sont de :

  • Encadrer et motiver une équipe de collaborateurs (Chargés de clientèle, Chargés d'exploitation maintenance et Agents de résidence).
  • Prévoir, planifier et faire exécuter les activités opérationnelles sur son secteur, contrôler leur réalisation.
  • Mettre en place, coordonner et suivre les projets de résidences et les plans d’action associés.
  • S’assurer que toutes les informations liées à la qualité de vie des résidences (sociale, patrimoniale, locatif..) sont bien relayées par son équipe.
  • Mettre en œuvre les activités de commercialisation et de vie du bail.
  • Contribuer à l’amélioration de la satisfaction du client et à la qualité de vie des résidences.
  • Organiser et évaluer l’activité de propreté sur son secteur et gérer la suppléance. (commande et suivi des prestations externes de remplacement).
  • Gérer un budget dédié (fourniture, matériel, suppléance pour les prestataires externes, entretien courant,…).
  • Assurer le relationnel avec les partenaires sur son secteur en lien avec le directeur d’agence.

Profil recherché:

Ce poste s’adresse à un(e) candidat diplômé(e) d’une formation supérieure en gestion immobilière, ayant au moins 5 ans d’expériences sur un poste similaire au sein d’un environnement de taille équivalente ou dans le logement social.

Vous êtes reconnu(e) pour votre fibre managériale et votre capacité à fédérer. Vous savez prendre des décisions et convaincre. Vous faites preuve d’aptitude pour l’organisation et les responsabilités opérationnelles. Vous gérez avec rigueur les budgets qui vous sont attribués. Vous êtes doté(e) d’un fort sens du service client afin de contribuer à l’amélioration de la satisfaction du client et à la qualité de vie des résidences.

Travailler à Lyon Métropole Habitat, c'est :

- Intégrer une entreprise publique avec une mission d'intérêt général déployée sur tout le territoire de la métropole de Lyon et engagée socialement dans une démarche RSE;

- Travailler dans des équipes à taille humaine actives et motivées, avec des interlocuteurs et des dossiers très variés;

- Avoir la possibilité de télé travailler un jour par semaine à partir de 6 mois d’ancienneté.

- Pouvoir disposer d'un aménagement de son temps de travail (annualisation sur cinq jours, quatre jours et demi, alternativement quatre et cinq jours ou forfait annuel en jours) et six semaines de congés payés;

- Avoir la possibilité d'être formé(e) régulièrement, comme l'ensemble de nos collaborateurs.



  • Vénissieux, France Lyon Métropole Habitat Temps plein

    Lyon Métropole Habitat, c’est 34 000 logements, près de 67 000 locataires, des centaines de logements construits chaque année qui font de nous un acteur de référence du logement social de la Métropole.Fort d'un réseau de 7 agences de proximité, nous travaillons à améliorer continuellement la qualité de nos services et de nos logements.Conscients...

  • Gardien d'immeubles

    il y a 1 mois


    Vénissieux, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Description de la mission Alliade Habitat , Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble. ...


  • Rhône, France RECRUTWIN Temps plein

    Notre Client, commerce de proximité, recherche un(e) : RESPONSABLE ADJOINT EN COMMERCE DE PROXIMITÉ H/F.Vous gérez la boutique en totale autonomie : - Réception marchandises, commandes magasin,- Contrôle des caisses, périmés, taux de marge, étiquettes magasin,- Gestion du personnel dans les taches à effectuer dans le magasin et management de...


  • Rhône, France Recrutwin Temps plein

    Notre Client, commerce de proximité, recherche un(e) : RESPONSABLE ADJOINT EN COMMERCE DE PROXIMITÉ H/F.Vous gérez la boutique en totale autonomie : - Réception marchandises, commandes magasin,- Contrôle des caisses, périmés, taux de marge, étiquettes magasin,- Gestion du personnel dans les taches à effectuer dans le magasin et management de...


  • Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Recrutwin Temps plein

    Notre Client, commerce de proximité, recherche un(e) : RESPONSABLE ADJOINT EN COMMERCE DE PROXIMITÉ H/F.Vous gérez la boutique en totale autonomie : - Réception marchandises, commandes magasin,- Contrôle des caisses, périmés, taux de marge, étiquettes magasin,- Gestion du personnel dans les taches à effectuer dans le magasin et management de...

  • Responsable Insertion Sociale

    il y a 2 semaines


    Rhône, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

    Description de la missionDans le cadre de notre activité, nous recherchons pour l'établissement Auvergne-Rhône Alpes un(e) :Responsable insertion sociale (H/F) en CDD (7 mois) à temps partiel (14h/semaine)Placé(e) sous la responsabilité du Responsable Développement Social, vous êtes le relais opérationnel des Responsables de Résidence en matière...


  • Rhône, France CDC Habitat Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Responsable Développement - CDC Habitat Social (69) H/F Type de contrat Contrat à durée indéterminée Statut Cadre % de temps de travail 100 Description de la mission Rattaché.e à la Direction du développement, vous êtes mis.e à disposition du GIE de Territoire de CDC...

  • Responsable Insertion Sociale

    il y a 3 semaines


    Rhône, France CDC Habitat Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Responsable Insertion Sociale - CDD - Adoma (69) H/F Type de contrat Contrat à durée déterminée Statut Agent de Maitrise % de temps de travail 40 Description de la mission Dans le cadre de notre activité, nous recherchons pour l’établissement Auvergne-Rhône Alpes un(e) :...

  • Responsable social H/F

    il y a 5 jours


    Rhône, France Hays France Temps plein

    Notre client est le pôle social d'un cabinet de bonne réputation à Lyon. Il s'agit d'un cabinet moderne qui s'axe vers les missions de conseil et qui recherche un Responsable social pour rejoindre ses équipes.Rattaché aux associés, vous prenez à charge le projet et gérez de manière autonome votre portefeuille clients. Vous êtes également le...


  • Vénissieux, France Habitat et Humanisme Temps plein

    Vous voulez nous rejoindre ? Habitat et Humanisme Rhône propose des solutions innovantes allant de lhébergement durgence au logement accompagné dans des quartiers équilibrés. Lassociation gère environ logements dans le Rhône (CHU, CHRS, pensions de familles, résidences intergénérationnelles, logements individuels, ). En , près de personnes...


  • Vénissieux, France beBee S FR Temps plein

    Aquila RH Lyon Sud-Est est votre partenaire privilégié en matière de recrutement, en vous offrant des opportunités en CDI, CDD et intérim dans les secteurs du transport, de la logistique et du tertiaire. Nous plaçons les valeurs humaines que sont la transparence, la proximité au coeur de notre activité. Paul recherche pour son fidèle client, un...


  • Vénissieux, France beBee S FR Temps plein

    a RH Lyon Sud-Est est votre partenaire privilégié en matière de recrutement, en vous offrant des opportunités en CDI, CDD et intérim dans les secteurs du transport, de la logistique et du tertiaire. Nous plaçons les valeurs humaines que sont la transparence, la proximité au coeur de notre activité. Paul recherche pour son fidèle client, un poste de...

  • chef de projets métier

    il y a 2 semaines


    Rhône, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

    Description de la missionNous recrutons pour notre Siège social situé à Villeurbanne :Un chef de projets métiers (H/F)Domaine maîtrise douvrage bâtiment / logement socialCDI / temps plein / à pourvoir immédiatementLa direction de laménagement et de lhabitat durable (30 collègues) opère une réorganisation interne avec une nouvelle répartition...


  • Vénissieux, France Open Emploi Temps plein

    Les missions du poste Postes à pourvoir à partir de Juin à Villeurbanne et Vénissieux. - Evaluer la situation des résidents, mettre en place un accompagnement adapté, - Animer des permanences d'accueil, écouter et assurer un lien de proximité, - Accompagner les résidents dans leurs démarches d'insertion sociale (démarches administratives,...

  • Chargé de Mission Sociale H/F

    il y a 4 semaines


    Vénissieux, France OPEN EMPLOI 69 Temps plein

    EntrepriseVotre agence d'intérim et de recrutement Open Emploi a une mission pour vous !PostePostes à pourvoir à partir de Juin à Villeurbanne et Vénissieux.Evaluer la situation des résidents, mettre en place un accompagnement adapté,Animer des permanences d’accueil, écouter et assurer un lien de proximité,Accompagner les résidents dans leurs...


  • Rhône, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

    Description de la missionAu sein du territoire «Porte des Alpes» (5 logements), sous la responsabilité de ladjoint au directeur de territoire, vous êtes le garant de la mise en œuvre de la qualité de service auprès des locataires et des partenaires sur le secteur «Bel Air 1 2» composé denviron logements répartis sur 25 résidences. Le poste de...


  • Rhône, France CDC Habitat Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Assistant(e) développement social urbain - Alternance H/F Type de contrat Contrat d'apprentissage Statut Employé % de temps de travail 100 Description de la mission Filiale immobilière d'intérêt général de la Caisse des Dépôts, CDC Habitat est le 1er bailleur français...

  • Travailleur social

    Il y a 2 mois


    Rhône, France Fondation ARHM Temps plein

    Quelles missions ? Cette mission pourra évoluer sur d'autres actions d'accompagnements en fonction du développement du pôle sur la métropole de Lyon. Travail en équipe, en lien avec des personnes à accompagner soit dans un cadre individuel soit dans des actions plus collectives. Public handicapé psychique.  Travail auprès des patients et...


  • Vénissieux, France Ville de Vénissieux Temps plein

    Missions Accueil des enfants et de leurs familles Porter et contribuer à lélaboration, u suivi et lactualisation du projet détablissement de la structure en lien avec lEJE et le reste de léquipe. Organiser lintégration de lenfant et de sa famille en tenant compte de leur singularité et en respectant les objectifs du projet...


  • Vénissieux, France HUMANAE Temps plein

    Poste : Sous la responsabilité du Directeur Général et en lien fonctionnel avec le Responsable financier de la région West Europe, vous avez la charge de la gestion comptable et financière de la société. Par ailleurs, vous veillez à l'optimisation de la performance de l'entreprise.Plus spécifiquement, vos missions...