Technicien(ne) SAV électroménager
il y a 3 semaines
Vous cherchez un poste de Technicien(ne) SAV électroménager sédentaire pour accompagner nos clients sur des problématiques techniques.
Chez ASWO International Services France – AISFR -, la priorité la plus haute est la satisfaction de nos clients.
Fondé en Allemagne il y a 50 ans, présent en France depuis plus de 30 ans, notre groupe est né entre les mains de passionnés. Passion des produits. Passion du service client. Passion d’entreprendre.
Aujourd’hui, nous sommes fiers de consacrer notre énergie et nos compétences à fournir des solutions adaptées et un service d’excellence à nos clients professionnels du SAV : distribution multi-spécialiste de pièces détachées et accessoires pour tous les appareils de la maison (Electroménager, Audiovisuel, Domotique, Informatique, …), assistance après-vente et garantie, formation présentielle et e-learning.
Devenu leader européen sur notre marché, nous nous sommes depuis 2020 implantés à Neuville-sur-Oise, à proximité de Cergy, et nous livrons nos clients depuis notre nouvelle plate-forme logistique ultra-moderne. 12.000 m² de surface de stockage, mécanisation et automation de notre outil logistique nous permettent de soutenir la montée en puissance de notre activité dans toute l’Europe de l'Ouest et du Sud.
Rejoindre ASWO en France, c’est rejoindre une famille de 270 professionnels passionnés, impliqués, avec l’ambition d’aller le plus loin possible par le biais d’objectifs motivants et challengeants. C’est choisir une entreprise où les managers sont opérationnels et proches du terrain. C’est accéder à une entreprise qui vous donne la chance d’être formé pour prétendre à une évolution de carrière ou de profiter de la mobilité interne. C’est enfin, une entreprise qui se soucie du bien-être de chacun et qui participe par son cœur de métier au respect de l’environnement.
Alors si comme nous, vous avez envie de participer à la croissance et à la transformation d’ASWO, postulez sans attendre pour rejoindre l’ASWOworld
Rattaché(e) au Responsable Technico-Commercial, vous êtes chargé d'apporter un support technique aux clients dans le cadre de leur SAV.
Vos missions consisteront à :
· Réceptionner les demandes clients et les prioriser,
· Analyser les problématiques techniques rencontrées,
· Définir les solutions techniques appropriées aux attentes des clients B2B,
· Échanger directement avec les clients pour leur présenter ces solutions,
· Proposer des ventes additionnelles de pièces détachées et/ou autres services,
· Participer à la formation des clients sur l’utilisation des services ASWO,
· Être le garant de la satisfaction des clients et d'un service d’excellence,
· Être garant des corrections data et de la qualité de la base de données,
· Être un appui technique aux différents services interne ASWO.
Ce poste est fait pour vous ?
Issu d'une formation de type Bac minimum avec une spécialisation en électroménager et/ou un BTS Électrotechnique, vous justifiez d'une expérience d’au moins 5 ans qui vous a permis d'acquérir une expertise sur les pièces détachées du domaine de l’électroménager et de l'audiovisuel/hi-fi/vidéo.
Vous avez de bonnes compétences techniques : Électrotechnique, mécanique, électronique. Vous avez un goût prononcé pour le Service/Support Client.
Au-delà de vos compétences techniques et relationnelles, vous êtes force de proposition et vous souhaitez transformer votre expérience terrain pour devenir un technico-commercial b to b au sein d’une équipe d’expert technique.
Ce que vous pouvez attendre ?
1) Après avoir postulé, vous serez contacté(e) par notre équipe recrutement pour parler de votre profil soit par téléphone soit en visio-conférence. Puis vous serez invité à venir sur notre site dans le but de faire connaissance et d’échanger sur vos motivations. Enfin, vous rencontrerez notre DRH pour valider votre profil et prendre les éléments nécessaires pour vous faire votre proposition. (Une immersion de trois heures peut vous être proposée dans le but de vous projeter sur le poste).
2) Full télétravail accepté
Dans le cadre de sa politique diversité, ASWO France étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
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Technicien Electroménager SAV
il y a 2 semaines
Tremblay-en-France Dekra Personnel Temps pleinJob DescriptionNotre client, entreprise spécialisée dans le commerce de gros électroménager depuis près de 50 ans recherche un Responsable Technique SAV adjoint. Au sein d'une équipe technique de 17 personnes et en collaboration avec le responsable technique, vous aurez à charge les missions suivantes :La gestion du SAV : Diagnostiquer les produits...
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Technicien Electroménager SAV
il y a 3 semaines
Tremblay-en-France Dekra Personnel Temps pleinNotre client, entreprise spécialisée dans le commerce de gros électroménager depuis près de 50 ans recherche un Responsable Technique SAV adjoint. Au sein d'une équipe technique de 17 personnes et en collaboration avec le responsable technique, vous aurez à charge les missions suivantes :La gestion du SAV : Diagnostiquer les produits en retour ou...
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Technicien Electroménager SAV
il y a 3 semaines
France SFG Services Temps pleinSoucieux de mettre votre expertise au service des consommateurs, rejoignez une entreprise en plein essor ! Pour parfaire son offre de services aux consommateurs, SFG renforce actuellement le maillage du réseau de ses Partenaires techniques en recrutant des Techniciens SAV Gros Electroménager Itinérants F/H sur tout le territoire. SFG , S ociété ...
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Technicien(nne) SAV électroménagers F/H
il y a 3 semaines
France SFG Services Temps pleinSoucieux de mettre votre expertise au service des consommateurs, rejoignez une entreprise en plein essor ! Pour parfaire son offre de services aux consommateurs, SFG renforce actuellement le maillage du réseau de ses Partenaires techniques en recrutant des Techniciens SAV Gros Electroménager Itinérants F/H sur tout le territoire. SFG , S ociété F ...
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Technicien SAV
il y a 4 semaines
France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Technicien SAV (h/f) basé à Mions Vous avez une expérience en tant que frigoriste H/F de 5ans minimum. vous connaissez bien ou avez déjà intervenu...
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Technicien SAV
il y a 4 semaines
France LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Technicien SAV (h/f) basé à Mions Vous avez une expérience en tant que frigoriste H/F de 5ans minimum. vous connaissez bien ou avez déjà intervenu...
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Technicien Electroménager Bosch/Gaggenau
il y a 9 heures
Roissy-en-France, 95700, Ile-de-France, Val-d'Oise Bsh Electromenager Temps pleinBSH Electroménager (filiale du groupe BOSCH) est le premier fabricant d’électroménager en Europe et l’un des leaders mondiaux du secteur. En France, les principales marques de son portefeuille sont Bosch et Siemens. Avec 2 autres marques spécialisées, Gaggenau et Neff, BSH répond aux attentes spécifiques des consommateurs. Mission : Vous effectuez...
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Technicien SAV H/F
il y a 9 heures
Nanterre, 92000, Ile-de-France, Ile-de-France Hays Temps pleinNotre client, spécialisé en machine spéciale, recherche un Technicien SAV en CDI. Dans cette société, vous êtes en charge de l'installation et du paramétrage des machines chez les clients, de la détection des pannes et réparation. Vous réalisez l'intervention en maintenance préventive, tout en assurant la gestion du stock personnel de...
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Technicien SAV engins de manutention H/F
il y a 4 jours
Roissy-en-France HeadHunter Temps pleinHeadHunter, un cabinet leader dans le recrutement industriel, est à la recherche d'un *Technicien SAV engins de manutention H/F *basé proche de *Roissy-en-France (95)* pour rejoindre une entreprise innovante dans le secteur des engins de manutention.Nous recherchons un *Technicien SAV engins de manutention H/F *pour un rôle dynamique impliquant des...
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Technicien SAV engins de manutention H/F
il y a 4 jours
Roissy-en-France HeadHunter Temps pleinHeadHunter, un cabinet leader dans le recrutement industriel, est à la recherche d'un *Technicien SAV engins de manutention H/F *basé proche de *Roissy-en-France (95)* pour rejoindre une entreprise innovante dans le secteur des engins de manutention.Nous recherchons un *Technicien SAV engins de manutention H/F *pour un rôle dynamique impliquant des...
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Technicien SAV Ascenseurs
il y a 9 heures
France, FR Mistral Ascenseurs - Automatismes Temps pleinNotre Groupe: MISTRAL Société indépendante et familiale créée fin 1990, le groupe MISTRAL emploie aujourd'hui plus de 200 personnes et intervient sur toute l’île de France, la région Val de Loire et les pays de la Loire, dans différents domaines tels que l'ascenseur et la fermeture (porte de garage, portail, automatisme, clôture et...
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Technicien SAV Ascenseurs
il y a 15 heures
France Mistral Ascenseurs - Automatismes Temps pleinNotre Groupe: MISTRAL Société indépendante et familiale créée fin 1990, le groupe MISTRAL emploie aujourd'hui plus de 200 personnes et intervient sur toute l’île de France, la région Val de Loire et les pays de la Loire, dans différents domaines tels que l'ascenseur et la fermeture (porte de garage, portail, automatisme, clôture et...
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Technicien SAV
il y a 1 semaine
France LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un technicien SAV h/f basé sur la région de Bordeaux. Il s'agit d'une entreprise internationale spécialisée dans la conception, la fabrication...
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Technicien SAV
il y a 1 semaine
France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un technicien SAV h/f basé sur la région de Bordeaux. Il s'agit d'une entreprise internationale spécialisée dans la conception, la fabrication...
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Technicien SAV
il y a 3 jours
France LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un technicien SAV h/f basé sur la région de Bordeaux. Il s'agit d'une entreprise internationale spécialisée dans la conception, la fabrication...
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Technicien SAV
il y a 6 jours
France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un technicien SAV h/f basé sur la région de Bordeaux. Il s'agit d'une entreprise internationale spécialisée dans la conception, la fabrication...
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Gestionnaire SAV
il y a 9 heures
France, FR Secodi Temps pleinDescription du poste et missions :Envie de polyvalence et d'autonomie ? Vous souhaitez travailler au sein d'une équipe à taille humaine ? SECODI est faite pour vous.Vous occupez une place centrale au sein de l’organisation du SAV, nos clients vous contactent pour demander l’intervention de nos techniciens suite à un besoin technique...
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Gestionnaire SAV
il y a 16 heures
France Secodi Temps pleinDescription du poste et missions :Envie de polyvalence et d'autonomie ? Vous souhaitez travailler au sein d'une équipe à taille humaine ? SECODI est faite pour vous.Vous occupez une place centrale au sein de l’organisation du SAV, nos clients vous contactent pour demander l’intervention de nos techniciens suite à un besoin technique...
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Responsable SAV
il y a 4 semaines
France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement de cadres et dirigeants, recherche pour son client, groupe international, fabricant de machines spécialisées pour l'usinage de tôles, un Directeur du SAV H/F. Le Directeur de service après-vente est chargé de coordonner les opérations d'après-vente en lien avec le service...
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Responsable SAV
il y a 4 semaines
France LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement de cadres et dirigeants, recherche pour son client, groupe international, fabricant de machines spécialisées pour l'usinage de tôles, un Directeur du SAV H/F. Le Directeur de service après-vente est chargé de coordonner les opérations d'après-vente en lien avec le service...
