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Technicien Système et Réseau
il y a 3 semaines
Rejoindre l'équipe support d'un opérateur cloud à taille humaine (9 techniciens) et travailler sur des projets innovants vous intéresse ? Contactez-nous Nous recrutons un Technicien Systèmes et Réseaux (H/F) dans le cadre d'un CDI sur Aix-en-Provence (13). Vos missions : - Assurer la communication orale et écrite avec les clients, sources multi-canaux : téléphone, emails, ticketing. - Formaliser les sollicitations des clients pour un traitement cohérent et suivre le cycle de vie des tickets dans l'ITSM en respectant les processus de demandes/incidents/changements/problèmes tout en définissant la priorité et les impacts. - Résoudre les demandes et les incidents sur la base de la documentation disponible, respecter les engagements contractuels, lancer les escalades N2/N3/Managériales lorsque nécessaire. Planning hebdomadaire tournant en 7/7 h24 HO : 7h – 20h HNO (astreinte) : 20h-7h Weekend (récupération sur 3 jours) De formation informatique (Bac +2 minimum), vous avez 2 ans minimum dans un environnement de CDS qui a éprouvé les bonnes pratiques de la norme ITIL V3 ou V4 Foundation Qualités / Compétences requises - Qualités rédactionnelles et relationnelles dans un environnement exigeant - Formalisation des incidents et demandes standards - Responsabilité du traitement des incidents/demandes et de la gestion de l'escalade managériale ou technique vers le niveau 3. Notre environnement technique : Administration système Windows / Linux Administration mail Exchange/Zimbra, Supervision réseau, sauvegardes, VM… (Icinga/Grafana), Notions avancées de réseaux informatiques (routage, liens télécoms) Curiosité, rigueur, dynamisme, autonomie, esprit d'équipe, adaptabilité... font partie de vos qualités. La connaissance ITIL et de GLPI serait un plus. Rejoignez FIDUCIAL CLOUD à Aix-en-Provence Junior Bac+2
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Technicien – Technicienne systèmes et réseaux
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France ACD Groupe Temps pleinPOSTETechnicien – Technicienne systèmes et réseauxDESCRIPTION DU POSTEVous êtes passionné.e par les technologies de l’informatique et possédez une expertise en systèmes et réseaux ? Rejoignez notre équipe pour contribuer à la gestion et à l’optimisation de notre infrastructure informatique.Vos missions sont :Assister les collaborateurs...
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Technicien – Technicienne systèmes et réseaux
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France ACD Groupe Temps pleinPOSTETechnicien – Technicienne systèmes et réseauxDESCRIPTION DU POSTEVous êtes passionné.e par les technologies de l’informatique et possédez une expertise en systèmes et réseaux ? Rejoignez notre équipe pour contribuer à la gestion et à l’optimisation de notre infrastructure informatique.Vos missions sont :Assister les collaborateurs...
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Technicien Système et Réseau
Il y a 2 mois
Aix-en-Provence, France FIDUCIAL Temps pleinRejoindre l'équipe support d'un opérateur cloud à taille humaine (9 techniciens) et travailler sur des projets innovants vous intéresse ? Contactez-nous ! Nous recrutons un Technicien Systèmes et Réseaux (H/F) dans le cadre d'un CDI sur Aix-en-Provence (13). Vos missions : - Assurer la communication orale et écrite avec les clients, sources...
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Technicien Système et Réseau
Il y a 2 mois
Aix-en-Provence, France FIDUCIAL Temps pleinRejoindre l'équipe support d'un opérateur cloud à taille humaine (9 techniciens) et travailler sur des projets innovants vous intéresse ? Contactez-nous !Nous recrutons un Technicien Systèmes et Réseaux (H/F) dans le cadre d'un CDI sur Aix-en-Provence (13).Vos missions :- Assurer la communication orale et écrite avec les clients, sources multi-canaux...
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Technicien Système et Réseau
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France FIDUCIAL Temps pleinRejoindre l'équipe support d'un opérateur cloud à taille humaine (9 techniciens) et travailler sur des projets innovants vous intéresse ? Contactez-nous !Nous recrutons un Technicien Systèmes et Réseaux (H/F) dans le cadre d'un CDI sur Aix-en-Provence (13).Vos missions :- Assurer la communication orale et écrite avec les clients, sources multi-canaux...
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Technicien Système et Réseau
Il y a 2 mois
Aix-en-Provence, France FIDUCIAL Temps pleinRejoindre l'équipe support d'un opérateur cloud à taille humaine (9 techniciens) et travailler sur des projets innovants vous intéresse ? Contactez-nous !Nous recrutons un Technicien Systèmes et Réseaux (H/F) dans le cadre d'un CDI sur Aix-en-Provence (13).Vos missions :- Assurer la communication orale et écrite avec les clients, sources multi-canaux...
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Technicien Système et Réseau
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France FIDUCIAL Temps pleinRejoindre l'équipe support d'un opérateur cloud à taille humaine (9 techniciens) et travailler sur des projets innovants vous intéresse ? Contactez-nous !Nous recrutons un Technicien Systèmes et Réseaux (H/F) dans le cadre d'un CDI sur Aix-en-Provence (13).Vos missions :- Assurer la communication orale et écrite avec les clients, sources multi-canaux...
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Technicien Système et Réseau
Il y a 2 mois
Aix-en-Provence, France FIDUCIAL CLOUD Temps pleinRejoindre l'équipe support d'un opérateur cloud à taille humaine (9 techniciens) et travailler sur des projets innovants vous intéresse ? Contactez-nous !Nous recrutons un Technicien Systèmes et Réseaux (H/F) dans le cadre d'un CDI sur Aix-en-Provence (13).Vos missions :- Assurer la communication orale et écrite avec les clients, sources...
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Technicien Système et Réseau
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France FIDUCIAL Temps pleinRejoindre l'équipe support d'un opérateur cloud à taille humaine (9 techniciens) et travailler sur des projets innovants vous intéresse ? Contactez-nous ! Nous recrutons un Technicien Systèmes et Réseaux (H/F) dans le cadre d'un CDI sur Aix-en-Provence (13). Vos missions : - Assurer la communication orale et écrite avec les clients,...
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Technicien Système et Réseau
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France FIDUCIAL Temps pleinRejoindre l'équipe support d'un opérateur cloud à taille humaine (9 techniciens) et travailler sur des projets innovants vous intéresse ? Contactez-nous ! Nous recrutons un Technicien Systèmes et Réseaux (H/F) dans le cadre d'un CDI sur Aix-en-Provence (13). Vos missions : - Assurer la communication orale et écrite avec les clients,...
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Technicien Système et Réseau
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône, France FIDUCIAL Temps pleinRejoindre l'équipe support d'un opérateur cloud à taille humaine (9 techniciens) et travailler sur des projets innovants vous intéresse ? Contactez-nous ! Nous recrutons un Technicien Systèmes et Réseaux (H/F) dans le cadre d'un CDI sur Aix-en-Provence (13). Vos missions : - Assurer la communication orale et écrite avec les clients,...
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Technicien Système et Réseaux Junior H/F
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France FIDUCIAL Temps pleinRejoindre l'équipe support d'un opérateur cloud à taille humaine (9 techniciens) et travailler sur des projets innovants vous intéresse ? Nous recrutons un Technicien Systèmes et Réseaux (H/F) dans le cadre d'un CDI sur Aix-en-Provence (13). Formaliser les sollicitations des clients pour un traitement cohérent et suivre le cycle de vie des tickets...
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Technicien Système et Réseaux Junior H/F
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France FIDUCIAL Temps pleinRejoindre l'équipe support d'un opérateur cloud à taille humaine (9 techniciens) et travailler sur des projets innovants vous intéresse ? Nous recrutons un Technicien Systèmes et Réseaux (H/F) dans le cadre d'un CDI sur Aix-en-Provence (13). Formaliser les sollicitations des clients pour un traitement cohérent et suivre le cycle de vie des tickets...
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Technicien Systèmes et Réseaux H/F
il y a 2 semaines
AIX EN PROVENCE, France REEL IT Temps pleinVotre rôle / vos responsabilités :Nous recherchons un Techniciens Systèmes et Réseaux (H/F) afin de renforcer l'équipe de notre pôle Services Managés. Rattaché au CDS, vos missions seront les suivantes : - Assurer le support de niveau 2 de nos clients par le biais de différents canaux (portail Web, téléphone, mails) - Administrer les serveurs...
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Administrateur Systèmes Et Réseaux
il y a 6 jours
Aix-en-Provence, France NOOEH Temps pleinNotre client, acteur majeur de la transformation digitale depuis plus de 15 ans, recherche un Administrateur Système et Réseau (H/F) pour renforcer son équipe dédiée à l?hébergement et à l?infogérance des serveurs et réseaux. En tant qu?Administrateur Système et Réseau, vous serez chargé(e) de: Contribuer à la qualité et à la continuité des...
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Administrateur Systèmes
Il y a 2 mois
Aix-en-Provence, France EXPECTRA Temps pleinExpectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client intervenant dans le domaine maritime, un administrateur systèmes et réseaux en CDI, basé...
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Technicien Systèmes et Réseaux H/F
il y a 2 semaines
AIX EN PROVENCE, 13080, Aix-en-Provence, France REEL IT Temps pleinVotre rôle / vos responsabilités :Nous recherchons un Techniciens Systèmes et Réseaux (H/F) afin de renforcer l'équipe de notre pôle Services Managés. Rattaché au CDS, vos missions seront les suivantes : - Assurer le support de niveau 2 de nos clients par le biais de différents canaux (portail Web, téléphone, mails) - Administrer les serveurs...
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Technicien Supérieur Système et Réseaux en alternance
Il y a 2 mois
Aix-en-Provence, France 2i Academy Temps pleinLes missions du posteTu souhaites te former dans le domaine de L'IT ? Tu es au bon endroit ! Tu cherches une alternance ? 2i Academy, campus spécialisé en IT, te propose aujourd'hui la formation Technicien Systèmes et Réseaux enalternance avec un rythme 1 semaine en centre de formation et 3 semaines en entreprise, avec le passage d'untitre...
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Technicien Supérieur Système et Réseaux en alternance
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France 2i Academy Temps pleinLes missions du posteTu souhaites te former dans le domaine de L'IT ? Tu es au bon endroit ! Tu cherches une alternance ? 2i Academy, campus spécialisé en IT, te propose aujourd'hui la formation Technicien Systèmes et Réseaux enalternance avec un rythme 1 semaine en centre de formation et 3 semaines en entreprise, avec le passage d'untitre...
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Administrateur Systèmes
Il y a 2 mois
Aix-en-Provence, France EXPECTRA Temps pleinExpectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client intervenant dans le domaine maritime, un administrateur systèmes et réseaux en CDI, basé...