Conseiller Front Office

il y a 1 mois


Albi Tarn, France GROUPE AVEM - AVEM GROUPE Temps plein

Être acteur de son développement professionnel


trice de votre développement professionnel et découvrir un univers passionnant ?
Rattaché (e) à un Responsable d'Unité Middle Office, vous rejoignez une équipe d'une dizaine de collaborateurs qui assure la prise en charge des demandes de nos clients bancaires.
Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients des banques afin d'apporter une solution aux problématiques de fraudes bancaires. Traiter les appels entrants des particuliers en situation de litiges bancaires.
- Créer et monter avec le particulier le dossier de litiges avant délégation au service concerné
- Renseigner dans la base de données les actions réalisées


2-Traiter les dossiers clients et assurer les opérations de back office
- Collecter et vérifier les données nécessaires à l'instruction des dossiers
- Gérer les dossiers de fraude de particuliers de la réception de l'appel à l'envoi au service en aval.
- Vous êtes issu(e) d'une formation Bac+2 à dominante administrative ou de relationnel client.
Vous maitrisez la relation client et possédez idéalement une première expérience en front-office


Au-delà des compétences techniques ce sont vos qualités humaines qui feront la différence
Cliquez sur le lien ci-dessous: cette vidéo vous permettra de vous projeter davantage au sein de notre Groupe



Pour encore plus d'informations :
- Linkedin : AVEM (Groupe)
- Description de l'entreprise :


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  • Alternance Master

    il y a 2 semaines


    Albi, France CA Nord Midi Pyrénées Temps plein

    **Métier**: Finance / Comptabilité / Contrôle de gestion / Trésorerie **Titre du poste**: Alternance Master - Assistant Front Office - Gestion Finance - Albi (Tarn 81) H/F **Description du poste**: **Tu es à la recherche d’une Alternance dès maintenant ?** Tu es motivé(e) ? A la recherche de challenges ? Tu veux vivre une expérience...


  • Albi, Tarn, France GROUPE AVEM - AVEM GROUPE Temps plein

    Description du poste : AVEM c'est un collectif engagé, expert des équipements et du parcours de paiement, partenaire des banques, des enseignes et des commerçants et résolument tourné vers l'humain. Notre raison d'être ? Agir chaque jour avec nos clients, grâce à notre énergie collective, pour construire ensemble les parcours de...


  • Albi, France Groupe AVEM Temps plein

    Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (185MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça c'est grâce à nos 1900 collaborateurs qui...


  • Albi, France Groupe AVEM Temps plein

    AVEM c'est un collectif engagé, expert des équipements et du parcours de paiement, partenaire des banques, des enseignes et des commerçants et résolument tourné vers l'humain. Notre raison d'être ? Agir chaque jour avec nos clients, grâce à notre énergie collective, pour construire ensemble les parcours de paiement de la société de demain. **En...


  • Albi, France Groupe AVEM Temps plein

    Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (185MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants.Et tout ça c'est grâce à nos 1900 collaborateurs qui...


  • Albi, Occitanie, France GROUPE AVEM - AVEM GROUPE Temps plein

    Découvrez notre offre de carrièreNous recherchons un Conseiller Relationnel Client Expert pour rejoindre notre équipe Middle Office. En tant qu'interlocuteur privilégié des clients bancaires, vous serez chargé(e) de résoudre les problèmes liés à la fraude bancaire et de traiter les appels entrants.Compétences requisesMaitrise de la relation...


  • Albi, Occitanie, France GROUPE AVEM - AVEM GROUPE Temps plein

    Nous recherchons un conseiller spécialisé pour rejoindre notre équipe de lutte contre les fraudes bancaires au sein du Groupe AVEM. En tant que conseiller, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients bancaires afin d'apporter une solution aux problématiques de fraudes bancaires. Les responsabilités principales incluent : Conseiller et...


  • Albi, France Groupe AVEM Temps plein

    AVEM 14 RUE LOUIS BLERIOT - 35170 Bruz - France Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (202MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça...


  • Albi, France Groupe AVEM Temps plein

    AVEM c'est un collectif engagé, expert des équipements et du parcours de paiement, partenaire des banques, des enseignes et des commerçants et résolument tourné vers l'humain. Notre raison d'être ? Agir chaque jour avec nos clients, grâce à notre énergie collective, pour construire ensemble les parcours de paiement de la société de demain. **En...


  • Albi, France e-Consulting RH, Outsourcing & Recrutements de Profils Pénuriques Temps plein

    e-Consulting RH, cabinet de recrutement Digital depuis 2005 (Lille - Paris - Lyon - Marseille), spécialisé dans le Sourcing et le recrutement de profils pénuriques recherche pour son client, un(e): **Conseiller(ère) de vente en alternance H/F** Notre client Adeo est le troisième groupe mondial dans le domaine de **l'amélioration de l'habitat** et plus...


  • Albi, France CAF DU TARN Temps plein

    **Contexte**: La Caisse d’allocations familiales du Tarn est un organisme de droit privé qui exerce une mission de service public auprès des 78 000 allocataires du département. En complément du versement des prestations légales, la Caf intervient dans le développement des services aux familles sur des champs diversifiés (petite enfance, jeunesse,...


  • Albi, France ICA PATRIMOINE Temps plein

    Vous aspirez à plus de liberté et d’épanouissement au travail ? Vous souhaitez travailler en télétravail tout en ayant une agence à votre disposition ? **Votre profil nous intéresse !** Devenez _**Commercial en Immobilier Neuf, **_au sein d’un réseau national à **Albi !** **Vos missions**: Vous **Informez,** **Conseillez,** **Accompagnez**...


  • Albi, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: Vous voulez donner du sens à votre parcours professionnel ? Nous vous proposons de mettre vos compétences au service de la protection de la santé de plus de 60 millions d’assurés. Une mission guidée par des objectifs ambitieux pour garantir la meilleure qualité de service à nos assurés. La Caisse Primaire d’Assurance...


  • Albi, France MAZARS Temps plein

    Description de l'entreprise Mazars est un groupe international et intégré spécialisé dans l’audit, la fiscalité et le conseil ainsi que dans les services comptables et juridiques*. Présents dans plus de 90 pays et territoires à travers le monde, nous nous appuyons sur l’expertise de plus de 44 000 professionnels - plus de 28 000 au sein de notre...

  • Assistant Commercial

    Il y a 4 mois


    Albi, France AFTRAL Temps plein

    Rejoignez AFTRAL, le leader de la formation professionnelle en transport et logistique ! Chaque année, nos 3000 collaborateurs forment et accompagnent 220 000 personnes vers l'emploi. Vous aussi, participez à ce défi. De nombreuses opportunités sont à saisir pour intégrer nos équipes pédagogiques, commerciales, administrativespartout en...


  • Castres, 81100, Tarn, France Manpower France Temps plein

    Notre client est un groupe industriel pharmaceutique français et international. Dans le cadre d’un remplacement, il recrute un Chargé des conditions commerciales HF pour une durée de 6 mois renouvelable ! Votre mission : garantir la bonne administration et exécution des conditions commerciales par les équipes « commerce » et leur bonne exécution...


  • Castres, 81100, Tarn, France Manpower France Temps plein

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  • Chef de Rang

    Il y a 7 mois


    Albi, France Pôle Emploi Temps plein

    Le salarié sera occupé à la réalisation des tâches relevant de sa fonction dont la liste non exhaustive est adressée aux présentes : - participer à l'encadrement des apprentis et des commis - Mise en place du poste de travail, du bar et de la salle - Accueil des clients - Prises des commandes et encaissement - Service à la table, et au plateau -...

  • Cdom Du Tarn

    Il y a 7 mois


    Albi, France Es'tête Temps plein

    Organisation professionnelle chargée d’une mission de service public, l’Ordre des médecins assure la représentation et la défense de ses pairs. Présent sur l'ensemble du territoire à travers ses Conseils Départementaux, l'Ordre des médecins remplit un pouvoir administratif, joue un rôle d’entraide et de conseil aux médecins quel que soit leur...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 semaine


    Albi, France EUROFORMATIONSUD Temps plein

    **Cabinet basé sur Albi (81) recherche un(e) Gestionnaire de Paie en apprentissage sur 12 mois.** Formation assurée par Euroformation : Titre Gestionnaire de Paie. - Si vous avez déjà votre école, merci de prendre en compte le fait que la formation est suivie chez Euroformation._ **Missions**: - Établissement des bulletins de salaire et des...