Chef de projet CRM senior

il y a 3 semaines


Paris, France Digital Prod Temps plein

⭐️Digital Prod est une Digital Content Factory : une agence intégrée spécialisée dans la création et la production de contenus digitaux premium pour des clients tels que

Nespresso, L'Oréal, Hermès, Chanel, ou encore les Parfums Christian Dior ⭐️

En 2023, Digital Prod a rejoint Orès Group : un réseau d'agences offrant une gamme

complète de services:

  • Stratégie : Orès, Kindai, Susan Moore
  • Content Factory : Digital Prod, 140 Studio
  • Production : Band Original, Ghosts, Ekip B

Depuis 2023, Digital Prod fait partie d’European Digital Group : 33 partenaires, 1800

talents, et plus de 280 millions d'euros de revenus générés en 2023.

Nous sommes à la recherche d’un talent pour une mission CDD/Freelance en tant que Chef de projet CRM senior pour notre client dans le secteur des grands magasins & commerce.

Projet : Changement d'outil CRM de Adobe ACS vers Salesforce Marketing Cloud Engagement et CDP data Cloud

Contexte : Migration des campagnes CRM de notre outil actuel ACS Adobe vers Salesforce Marketing Cloud Engagement (20%) et création de nouvelles Journeys (80%). De la réalisation des EB, à la recette des campagnes et à leurs mises en place, nous souhaitons avoir un accompagnement d'un expert technico fonctionnel (rattachement marketing - CRM).

Missions :

  • Accompagnement de l'équipe métier pour traduire fonctionnellement les besoins sur salesforce
  • Écriture des expressions de besoin pour les journeys CRM
  • Réalisation des recettes métier
  • Création des communications CRM avec les équipes design en modulaire
  • Mise en place des communications dans l'outil, en collaboration avec les intégrateurs
  • Paramétrage de certains workflows

Qualités attendues :

  • Expertise Salesforce : avoir déjà participé à un projet de migration sur Salesforce avec accompagnement fonctionnel des métiers et utilisation de Marketing Cloud Engagement au quotidien (connaissance CDP data Cloud serait un plus) - Entre 2 et 5 années.
  • Sens client
  • Rigueur
  • Dynamisme et réactivité
  • Autonomie et adaptation

Informations supplémentaires :

  • Direction de rattachement : Direction marketing et digitale
  • Durée de la mission : de mi-septembre à décembre 2024 (4 jours par semaine) et de janvier à avril 2025 (2 à 3 jours à discuter selon profil)
  • Télétravail : 1 jour par semaine.
  • Lieu : 27 Rue de Châteaudun Paris 75009


  • Chef de Projet CRM Senior

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Domino RH Care Gastineau Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Le groupe Domino RH, fort de 24 années d'expérience sur le marché des solutions en ressources humaines, se positionne comme un acteur incontournable. Nous valorisons chaque individu comme une richesse humaine, en l'accompagnant tout au long de son parcours professionnel.À propos du poste :Nous sommes à la recherche d'un...

  • Chef de Projet CRM Senior

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Domino RH Care Gastineau Temps plein

    A propos de l'entreprise :Domino RH Care Gastineau est un acteur reconnu dans le domaine des solutions en ressources humaines, avec une expérience de 24 ans. Nous valorisons chaque individu comme une richesse humaine, en les accompagnant tout au long de leur parcours professionnel. Avec une équipe de 750 collaborateurs et un réseau de 170 agences, nous...

  • Chef de projet CRM senior

    il y a 3 semaines


    Paris, France Digital Prod Temps plein

    ⭐️Digital Prod est une Digital Content Factory : une agence intégrée spécialisée dans la création et la production de contenus digitaux premium pour des clients tels queNespresso, L'Oréal, Hermès, Chanel, ou encore les Parfums Christian Dior ⭐️En 2023, Digital Prod a rejoint Orès Group : un réseau d'agences offrant une gammecomplète...

  • Chef de projet CRM senior

    il y a 3 semaines


    Paris, France Digital Prod Temps plein

    ⭐️Digital Prod est une Digital Content Factory : une agence intégrée spécialisée dans la création et la production de contenus digitaux premium pour des clients tels queNespresso, L'Oréal, Hermès, Chanel, ou encore les Parfums Christian Dior ⭐️En 2023, Digital Prod a rejoint Orès Group : un réseau d'agences offrant une gammecomplète de...

  • Chef de projet CRM senior

    il y a 3 semaines


    Paris, Ile-de-France Digital Prod Temps plein

    ⭐️Digital Prod est une Digital Content Factory : une agence intégrée spécialisée dans la création et la production de contenus digitaux premium pour des clients tels queNespresso, L'Oréal, Hermès, Chanel, ou encore les Parfums Christian Dior ⭐️En 2023, Digital Prod a rejoint Orès Group : un réseau d'agences offrant une gammecomplète...

  • Chef de Projet CRM Senior

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Domino RH Care Gastineau Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...

  • Chef de Projet Application CRM

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Novartis Farmacéutica Temps plein

    Aperçu du poste : Nous recherchons un(e) Chef de Projet Application CRM expérimenté(e) pour intégrer notre équipe dynamique. En tant que Chef de Projet, votre rôle principal sera de mettre en œuvre de nouveaux projets liés à notre outil CRM et d'optimiser son fonctionnement afin de soutenir nos activités thérapeutiques.Vos missions incluront :•...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France TEAMINSIDE Temps plein

    Objectif principal : En tant que consultant intégré chez Teaminside, vous êtes responsable de la mise en place et de l'optimisation des stratégies CRM pour les marques de beauté et de luxe. Vous contribuez à renforcer la fidélité des clients en optimisant leur expérience tout au long du parcours client.Marché cible : InternationalCompétences clés...

  • Manager de transition CRM

    il y a 3 semaines


    Paris, France INSYCO Temps plein

    Bonjour, Nous recherchons un Manager de transition CRM (chefferie de projet CRM) pour porter la vision CRM de notre client, grand compte audiovisuel. Le profil doit absolument posséder une expérience dans l'univers des médias ou entertainment. Cette prestation requiert un profil sénior bénéficiant d'ores et déjà d'une ou...

  • Chef de Projet SI

    Il y a 2 mois


    Paris, France CRM SERVICES Temps plein

    EntrepriseCRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale.CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et...

  • Manager de transition CRM

    il y a 3 semaines


    Paris, France INSYCO Temps plein

    Bonjour,Nous recherchons un Manager de transition CRM (chefferie de projet CRM) pour porter la vision CRM de notre client, grand compte audiovisuel. Le profil doit absolument posséder une expérience dans l'univers des médias ou entertainment.Cette prestation requiert un profil sénior bénéficiant d'ores et déjà d'une ou plusieurs expériences...


  • Paris, France INSYCO Temps plein

    Bonjour,Nous recherchons un Manager de transition CRM (chefferie de projet CRM) pour porter la vision CRM de notre client, grand compte audiovisuel. Le profil doit absolument posséder une expérience dans l'univers des médias ou entertainment.Cette prestation requiert un profil sénior bénéficiant d'ores et déjà d'une ou plusieurs...


  • Paris, Ile-de-France INSYCO Temps plein

    Bonjour,Nous recherchons un Manager de transition CRM (chefferie de projet CRM) pour porter la vision CRM de notre client, grand compte audiovisuel. Le profil doit absolument posséder une expérience dans l'univers des médias ou entertainment.Cette prestation requiert un profil sénior bénéficiant d'ores et déjà d'une ou plusieurs...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 3 jours


    Paris, France TEAMINSIDE Temps plein

    Objectif : En tant que consultant intégré chez L'Oréal, vous êtes responsable de la mise en place et de l'optimisation des stratégies CRM pour les marques La Roche-Posay et CeraVe. Vous contribuez à renforcer la fidélité des clients en optimisant leur expérience tout au long du parcours client. Marché : International 3 mots-clés : ...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 3 jours


    Paris, France TEAMINSIDE Temps plein

    Objectif : En tant que consultant intégré chez L'Oréal, vous êtes responsable de la mise en place et de l'optimisation des stratégies CRM pour les marques La Roche-Posay et CeraVe. Vous contribuez à renforcer la fidélité des clients en optimisant leur expérience tout au long du parcours client. Marché : International 3 mots-clés : ...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France YGL consulting Temps plein

    La prestation consistera à porter la vision CRM pour le groupe, la définition et l'exécution de la stratégie CRM et l'accompagnement des responsables CRM transverses, des chefs de projets CRM, gestionnaires d'emails et des profils technico-fonctionnels dans le déroulé de leurs prestations. Livrables attendus Campagnes de marketing automation...


  • Paris, Île-de-France COMPTOIR NOUVEAU DE LA PARFUMERIE Temps plein

    Offre de posteLe Comptoir Nouveau de la Parfumerie recherche un Chef de Projet SI CRM Salesforce pour rejoindre son équipe.Présentation de l'entrepriseLe Comptoir Nouveau de la Parfumerie est une entreprise de parfumerie qui propose une gamme de produits de haute qualité. Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet SI CRM Salesforce pour rejoindre...


  • Paris, Île-de-France Wise Associates Temps plein

    Description de l'OffreWise Associates recherche un Chef de Projet Senior en Vente pour renforcer son équipe BA sur le CRM CIB.MissionsLes missions principales de ce poste sont :En charge de projets de la partie études, expressions de besoin, rédaction des spécifications fonctionnelles et réalisation de la recette.Contribuer à la roadmap 2021 et au...

  • Chef de projet CRM

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France TEAMINSIDE Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe CRM d'une Maison de luxe reconnue dans l'univers de la parfumerie et des cosmétiques en tant que Chef de projet CRM. Votre mission consiste à contribuer au développement de l'image de marque de l'entreprise.Compétences requisesMinimum 2 ans d'expérience dans le CRM dans le secteur du...

  • Chef de Projet CRM H/F

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Novartis Farmacéutica Temps plein

    Localisation : Rueil Malmaison - #Hybride À propos du poste : Nous recherchons un(e) Chef de Projet CRM aguerri(e) pour intégrer notre équipe. En tant que Chef de Projet CRM, votre rôle principal sera de mettre en œuvre de nouveaux projets relatifs à notre système CRM et d'améliorer son efficacité opérationnelle pour soutenir nos activités...