Emplois actuels liés à Apprenti Service Delivery Manager H/F - Guyancourt Yvelines - Crédit Agricole Payment Services

  • Service Delivery Manager

    Il y a 4 mois


    Guyancourt, France Antemeta Temps plein

    CDI - Temps plein - De 5 à 10 ans d’expérience - Aucun niveau d'étude exigé - Service Delivery Manager **Mission**: - " Dans une démarche d’inclusion et de diversité, nos postes sont ouverts à tous les talents "_ Nous recrutons un **Service Delivery Manager **H/F, pour rejoindre nos équipes basées à Guyancourt (78). Rattaché.e au pôle RUN...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 3 mois


    Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    **Description du poste**: **Vous êtes Service Delivery Manager **? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! **Qui sommes-nous ? **Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services...


  • Vélizy-Villacoublay, Yvelines, France Hitachi Rail Temps plein

    Une carrière chez Hitachi Rail est un investissement dans l'avenir. Avec des opérations aux quatre coins du monde, notre travail est à la pointe de la transformation digitale et de la technologie. De la force multiculturelle de notre organisation mondiale à l'approche durable et innovante que nous valorisons pour unir les hommes, il est facile de...


  • Vélizy-Villacoublay, Yvelines, France Hitachi Rail Temps plein

    Une carrière chez Hitachi Rail est un investissement dans l'avenir. Avec des opérations aux quatre coins du monde, notre travail est à la pointe de la transformation digitale et de la technologie. De la force multiculturelle de notre organisation mondiale à l'approche durable et innovante que nous valorisons pour unir les hommes, il est facile de...


  • Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Description du poste Vous êtes  Manager Cockpit Delivery ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté dexperts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 3 semaines


    Vélizy-Villacoublay, Yvelines, France Hitachi Rail Temps plein

    A propos de nous Une carrière chez Hitachi Rail est un investissement dans l'avenir. Avec des opérations aux quatre coins du monde, notre travail est à la pointe de la transformation digitale et de la technologie. De la force multiculturelle de notre organisation mondiale à l'approche durable et innovante que nous valorisons pour unir les...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 3 semaines


    Vélizy-Villacoublay, Yvelines, France Hitachi Rail Temps plein

    A propos de nous Une carrière chez Hitachi Rail est un investissement dans l'avenir. Avec des opérations aux quatre coins du monde, notre travail est à la pointe de la transformation digitale et de la technologie. De la force multiculturelle de notre organisation mondiale à l'approche durable et innovante que nous valorisons pour unir les...


  • Guyancourt, France Département des Yvelines Temps plein

    Guyancourt- Apprenti management et conduite du changement H/F- Apprenti- Bac +4/5- Permis nécessaire : Aucun obligatoireOffre ouverte aux fonctionnaires et aux professionnels du secteur privé **Les missions en bref**: **Le Département des Yvelines** est un acteur social de proximité de premier ordre au bénéfice des personnes âgées, des personnes...


  • Guyancourt, Île-de-France EQUANS Temps plein

    Job DescriptionAt EQUANS, we are seeking a highly motivated and detail-oriented Contract Management Apprenti(e) to join our team. As a Contract Management Apprenti(e), you will play a crucial role in supporting our teams in managing contracts and ensuring that our clients receive the best possible service.Key Responsibilities:Assist in the preparation and...


  • Guyancourt, Île-de-France EQUANS Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Apprenti(e) Contract Management Specialist to join our team at EQUANS. As a key member of our Contract Management department, you will play a crucial role in supporting our teams in managing complex contracts and ensuring the successful delivery of our projects.Key ResponsibilitiesProvide...


  • Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Description du poste Vous êtes Manager IT ?  Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! Qui sommes-nous ?  Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté dexperts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux...


  • Guyancourt, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste NOUS CONNAITRE ! La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les...


  • Guyancourt, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data Intitulé du poste Delivery Lead Programme Loanscape H/F Type de contrat CDI Poste avec management Non Cadre / Non Cadre Cadre Missions NOUS CONNAITRE ! La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour...

  • Lead Programme Loanscape H/F

    il y a 2 semaines


    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteLa Direction IT et Opération Services (IOS) de Crédit Agricole CIB a pour objectif de doter la banque de la meilleure plateforme IT et opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à la banque et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de la banque dans...


  • Guyancourt, Île-de-France EQUANS Temps plein

    Join Our Team as an Apprenti(e) Contract ManagementAre you interested in a career in contract management? Do you want to work with a dynamic team in a fast-paced environment? We are looking for an Apprenti(e) Contract Management to join our team at EQUANS France.About the RoleAs an Apprenti(e) Contract Management, you will be responsible for supporting our...


  • Guyancourt, Île-de-France EQUANS Temps plein

    Join Our Team as an Apprenti(e) Contract Management SpecialistAre you interested in a career in contract management? Do you want to work with a dynamic team in a fast-paced environment? We are looking for an Apprenti(e) Contract Management Specialist to join our team at EQUANS France.About the RoleAs an Apprenti(e) Contract Management Specialist, you will be...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Description du posteVous êtes Manager IT? Devenez un acteur clé de l'innovation au sein de la Crédit Agricole Group Infrastructure Platform.Qui sommes-nous? Nous sommes une communauté d'experts engagés, formant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole. Nous mobilisons nos expertises pour développer des plateformes et services...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Vous êtes Manager IT?Devenez partenaire des grandes évolutions chez Crédit Agricole Group!Qui sommes-nous?Nous sommes une communauté d'experts engagés qui gèrent 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole. Nous mobilisons nos expertises pour développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Vous êtes Manager IT?Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIPQui sommes-nous?Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d'experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Présentation du poste Vous êtes Manager IT? Devenez partenaire des grandes évolutions chez Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Qui sommes-nous? Nous sommes un groupe de professionnels expérimentés qui forment une véritable communauté d'experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services...

Apprenti Service Delivery Manager H/F

Il y a 4 mois


Guyancourt Yvelines, France Crédit Agricole Payment Services Temps plein
Filiale du groupe Crédit Agricole, Crédit Agricole Payment Services, leader des services de paiement en France avec près de 30% de part de marché, conçoit des solutions de paiement destinées aux entités du groupe. Au cœur de la relation client, les paiements font partie des usages quotidiens et évoluent sur un marché dynamique en perpétuelle transformation. Pilote de la stratégie paiement du Groupe, Crédit Agricole Payment Services conçoit le processing des transactions réalisées par les clients des banques du groupe et développe pour eux des offres de services innovantes, conjuguant facilité d'usage, sécurité et répondant aux meilleurs standards du marché. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Notre équipe  ?

 

Le service client est le point d’entrée pour toutes les sollicitations des clients de CAPS (Crédit Agricole Payment Services). Il a pour mission principale la satisfaction client. L’équipe Qualité Fonctionnement Clients (QFC) intervient dans la gestion des incidents, des crises et des problèmes au sein de CAPS.

Elle a pour but de permettre à CAPS de délivrer à ses clients la qualité de service attendue.

 

Ce que l'on te propose ?

 

Durant cette alternance, tu auras pour principales missions : 

  • Représenter l'équipe QFC dans les projets impliquant d’autres services (MOA)
  • Assurer un suivi des projets initiés dans le cadre de l’amélioration continue
  • Recueillir les besoins des utilisateurs et rédiger des expressions de besoin
  • Participer à la construction et à la refonte des présentations effectuées par l’équipe QFC

 

 

Pourquoi nous rejoindre ? ?

 

Soucieux de ton intégration et ayant à cœur de te faire progresser, rejoindre Crédit Agricole Payment Services c’est l’assurance d’une alternance réussie.

 

Cette expérience te permettra de développer tes compétences au sein d’une équipe bienveillante et challengeante. 

 

Si tu te reconnais dans ces missions, que tu souhaites te développer et partager tes idées, rejoins-nous vite

Si tu as :

  • Un esprit d'analyse et de synthèse
  • De bonnes qualités relationnelles
  • Une bonne capacité d'adaptation

Alors ce poste est fait pour toi N'hésite plus et postule ?

  • Maitrise de la suite Office (Outlook, Word, Excel)

? Etudiant(e) en formation informatique avec une spécialisation en gestion de projet