Emplois actuels liés à Superviseur service clients/Superviseuse service clients - Dijon - OpenSourcing

  • Superviseur de production

    il y a 3 semaines


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France MANPOWER CABINET DE RECRUTEMENT BOURGOGNE SUD Temps plein

    Offre d'emploi : Superviseur d'équipeManpower CABINET DE RECRUTEMENT BOURGOGNE SUD recherche un Superviseur d'équipe pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, sur le site du Creusot (H/F).Compétences requisesDéfinition des objectifs individuels et entretiens périodiquesProjets de formation et...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Le cabinet d'audit, d'expertise et de conseil recherche un superviseur de l'expertise comptable pour superviser les équipes et garantir la bonne conduite des missions. Le superviseur de l'expertise comptable sera rattaché aux associés et aura pour mission de superviser les équipes et de garantir la bonne conduite des missions. Le candidat doit avoir...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France MANPOWER CABINET DE RECRUTEMENT BOURGOGNE SUD Temps plein

    Rejoignez notre équipe de MANPOWER CABINET DE RECRUTEMENT BOURGOGNE SUD en tant que Superviseur d'équipe sur le site du Creusot. Fonctions clés : Planifier et coordonner les activités de l'équipe pour atteindre les objectifs de production. Piloter la performance de l'équipe en mettant en œuvre les stratégies de qualité, de sécurité et de...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France SNCF Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez notre équipe de SNCF Réseau en tant que superviseur du réseau électrique ferroviaire. Votre rôle consiste à garantir la sécurité et la continuité de l'approvisionnement électrique du réseau ferroviaire.Vous serez responsable de la gestion et de la sécurité de l'approvisionnement des installations, ainsi que...

  • Superviseur de maintenance H/F

    il y a 3 semaines


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Vestas Temps plein

    Superviseur de maintenance H/FPrésentation du posteVous avez une première expérience en maintenance industrielle et en gestion d'équipe? Si vous souhaitez développer votre carrière dans le domaine de l'énergie renouvelable, rejoignez notre équipe de maintenance à Vestas.Compétences requisesExpérience en maintenance industrielle et en...

  • Superviseur de maintenance H/F

    il y a 2 semaines


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France oilandgas Temps plein

    Fonctions et responsabilités Le superviseur de maintenance est chargé de l'appuyer sur les missions suivantes : Garantir la mise en œuvre et le respect de l'ensemble des procédures, politiques, etc. de Vestas et des exigences QSE dans son domaine de responsabilité en intégrant la vérification des documents de sécurité (analyse de risques, plan de...

  • Superviseur F/H

    Il y a 5 mois


    Dijon, France Groupe ADENES Temps plein

    Mission Dans le cadre du développement de son activité, 3CExpertises Grand Est recherche un Superviseur F/H.  Rattaché à la Direction des Centres Clients, voustravaillez en étroite collaboration avec les équipes nationales et vous assurezle management opérationnel de vos collaborateurs au sein du bureau de Dijon.  A ce titre, vous êtes...

  • Superviseur de maintenance H/F

    il y a 3 semaines


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France oilandgas Temps plein

    ResponsabilitésLe superviseur de maintenance est chargé de l'appuyer sur les missions suivantes : Garantir la mise en œuvre et le respect de l'ensemble des procédures, politiques, etc. de Vestas et des exigences QSE dans son domaine de responsabilité en intégrant la vérification des documents de sécurité (analyse de risques, plan de prévention) ...

  • Chargé de relations clients

    il y a 3 semaines


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé de relations clients pour rejoindre notre équipe à Dijon. Vous serez chargé de répondre aux questions des clients ou interlocuteurs de l'Office et de gérer les réclamations formulées, dans une optique de développement de la qualité de service.Activités principalesI) Gestion des flux entrant et sortant• Prendre...

  • Service Client

    il y a 4 semaines


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France KEOLIS limited Temps plein

    Job DescriptionAs a Service Client at KEOLIS, you will be part of the Direction Relation Client team, responsible for developing customer satisfaction and engagement. Your role will involve:Providing information to clients and prospects, and organizing their travel arrangementsConducting customer service via phone, web, and social media, as well as...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France ACTUAL LONGVIC 1131 Temps plein

    A propos de l'entrepriseACTUAL LONGVIC 1131 est une entreprise de taille conséquente comptant entre 250 et 4999 employés. Sa renommée n'est plus à prouver dans le secteur grâce à son expertise diversifiée et à son engagement envers l'excellence.Avec ses 600 agences à travers le pays, notre client est solidement ancré sur le marché. En...

  • Responsable du service client

    il y a 3 semaines


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Responsable du service client chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un Responsable du service client pour rejoindre son équipe.Compétences requisesConnaissances approfondies des processus et des systèmes de service à la clientèleExpérience significative dans la gestion des relations avec les clientsCapacité à gérer...

  • Chargé de relations clients

    il y a 4 semaines


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France IDELIANS Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise IDELIANS, regroupant 5 OPH, Domanys, Hamaris, Grand Dole Habitat et Orvitis, recherche un Chargé de relations clients pour renforcer son équipe.Activités principalesGestion des flux entrant et sortant– Prendre en charge les flux entrant et sortant, quel que soit le support (appels téléphoniques, mails),–...

  • Responsable Service Clients

    il y a 3 semaines


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France KEOLIS limited Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant ?Keolis est une entreprise leader dans le secteur de la mobilité partagée, avec une présence mondiale et une équipe de 68 000 collaborateurs. Nous sommes en quête d'un Responsable Service Clients pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à la satisfaction de nos...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France KEOLIS limited Temps plein

    Keolis Dijon MultimodalitéKeolis Dijon Multimodalité, filiale du groupe Keolis, est en charge de l'exploitation du réseau DiviaMobilités.Responsable Service ClientsNous recherchons un(e) Responsable Service Clients pour piloter le service et faire des propositions d'amélioration de ce dernier.Compétences requisesExpérience professionnelle d'au moins 5...

  • Conseiller en services clients

    il y a 4 semaines


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Boulanger Temps plein

    MissionNouvelle opportunité pour les personnes souriantes qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients.Compétences requisesDétecter les besoins des clients et trouver des solutions adaptées.Assurer la fidélité des clients à travers des tâches riches et diversifiées.Être en contact avec les clients pour les aider à une...

  • Conseiller en services clients

    il y a 3 semaines


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Boulanger Temps plein

    Renfort Noël 35hMissionNous recherchons une personne souriante qui accorde une place importante dans la fidélisation de nos clients.Compétences requisesVous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats ?Pour réussir dans cette mission, vous serez l'interlocuteur du client dès son entrée en magasin, et trouverez LA...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France KEOLIS limited Temps plein

    Keolis : un leader mondial de la mobilité partagéeKeolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l'accélération...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France KEOLIS limited Temps plein

    Keolis : un leader mondial de la mobilité partagéeKeolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l'accélération...


  • Dijon, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...

Superviseur service clients/Superviseuse service clients

Il y a 2 mois


Dijon, France OpenSourcing Temps plein

About the Company: Opensourcing, recherche pour l'in de ses clients, grand groupe bancaire et d'assurance, un(e)

About the Role: MANAGER INDEMNISATION MRH (H/F)

Poste à pourvoir à Dijon (21) en CDI

Ce que nous offrons sur ce poste:

-Des perspectives d'évolution

-Un parcours d'intégration et d'accompagnement afin de vous donner toutes les clés

-Un environnement de travail repensé au profit d'une expérience collaborateur optimisée

-Un accompagnement managériale de proximité

Conditions salariales et sociales:

-Package de rémunération composé d'un salaire fixe + variable

-Intéressement / participation

-CP + RTT

-Tickets restaurant

-Plan d'épargne entreprise

-Avantages sociaux: couverture santé, retraite, aide au transport, avantage famille

-Épargne salariales

-Télétravail

-CSE

-Accès aux offres voyages, billetterie, chèques vacances

La finalité de la Direction Indemnisations est de définir et de mettre en œuvre la politique de règlement des sinistres de nos assurés en garantissant une qualité d’indemnisation et en optimisant la rentabilité et la qualité du service rendu aux clients.

Au sein de la Direction Indemnisation, vos missions principales seront de:

-Piloter, animer et manager une équipe de télégestionnaires

-Veiller à la qualité de service rendue au client par son équipe

-Promouvoir et accompagner l’amélioration continue au sein de son équipe

-Veiller et contribuer à l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs

Vos activités principales:

-Accompagner les collaborateurs

-Organiser l’activité

-Donner du sens à l’activité de l’équipe au regard de la stratégie et des valeurs de l’entreprise et du groupe

-Veiller au climat social et au bien-être au travail

-Assurer un appui opérationnel et technique pour les collaborateurs

Vous avez au moins trois ans d'expérience sur du management d'équipe?

Alors échangeons ensemble

#LCPB23