Technicien Support Helpdesk

il y a 3 semaines


IssylesMoulineaux HautsdeSeine, France VIDAL Temps plein

Nous recherchons en C.D.I. un Technicien Support Helpdesk (H/F)

Au sein de la Direction des Systèmes d'Informations Médicales, vous travaillerez dans l’équipe Infrastructure à Issy les Moulineaux composée de 8 personnes, en collaboration à distance avec l’équipe de Montpellier et sous la responsabilité du responsable infrastructure.

Vos missions seront les suivantes :

● Effectuer le support de proximité de niveau 1, assistance auprès des utilisateurs, diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements,

● Effectuer le support niveau 2 sur les applications internes,

● Assurer les installations, paramétrages et supports des postes de travail et téléphones mobiles,

● Réaliser la maintenance du matériel informatique,

● Participer au déploiement de logiciels ou d’applications, à la gestion des licences (Microsoft, Adobe, Vmware, …) et des mises à jour automatiques des postes,

● Gérer le stock de périphériques et de consommables,

● Apporter votre aide aux administrateurs systèmes et réseaux pour la gestion des matériels actifs (switch, routeurs, baie de brassage, …) sur les sites de Vidal France.

● Rédiger de la documentation techniques et utilisateurs dans le cadre de définition de procédures,

● Gérer la bonne exécution des sauvegardes et la manipulation des bandes de sauvegarde,

● Suivre les incidents,

● Sécuriser les postes de travail et les données,

● Assurer une veille technologique afin de pouvoir proposer de solution d’amélioration de nos pratiques.

Profil recherché

Diplômé d’un Bac + 2 minimum en informatique, vous avez au moins 5 ans d'expérience en tant que Technicien Support Helpdesk.

Vous maîtrisez l’ensemble de l’environnement bureautique Windows : postes de travail, Windows 10 et 11 et Serveur, Outlook, Pack Office ainsi que les différents outils relatifs à votre fonction de Technicien Support Helpdesk.

Sociable, vous avez un bon sens de la communication et du relationnel avec les utilisateurs, vous aimez réellement apporter votre aide

Curieux et motivé, vous savez être force de proposition (vous serez vraiment écouté).

Vous appréciez travailler en équipe.

Notre environnement technique :

● OS client : Windows 10 et 11 , MacOS, Linux Ubuntu

● OS Serveur: Windows Serveurs

● Outils bureautique : Google Workspace, Office

● Ticketing: GLPI

● Réseau: configuration réseau côté client, DNS, DHCP, TCP

● Active Directory / Mise en place de GPO

● VMware

● WDS/MDT

● Durcissement des postes de travail

La prise de poste pourra se faire en septembre 2024.

. Salaire selon expérience, entre 25 et 35 k€ brut/an sur 13 mois

Modalités / avantages de travail :

. Participation annuelle

. Possibilité de faire 2 jours de télétravail par semaine

. 37h30 par semaine / 26 CP / 14 RTT par an

. Un parking et stationnement vélo

. Droit d’accès au Restaurant d’Entreprise

. Mutuelle pris en charge à 70% par Vidal

. Pass Navigo pris en charge à 50% par Vidal


  • Technicien support helpdesk

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Hauts-de-Seine, France VIDAL Temps plein

    un Technicien Support Helpdesk (H/F) Au sein de la Direction des Systèmes d'Informations Médicales, vous travaillerez dans l’équipe Infrastructure à Issy les Moulineaux composée de 8 personnes, en collaboration à distance avec l’équipe de Montpellier et sous la responsabilité du responsable infrastructure. Effectuer le support de proximité...

  • Technicien Support Helpdesk

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France VIDAL Temps plein

    Nous recherchons en C.D.I. un Technicien Support Helpdesk (H/F)Au sein de la Direction des Systèmes d'Informations Médicales, vous travaillerez dans l’équipe Infrastructure à Issy les Moulineaux composée de 8 personnes, en collaboration à distance avec l’équipe de Montpellier et sous la responsabilité du responsable infrastructure.Vos missions...


  • Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France VIDAL Temps plein

    Nous recherchons en C.D.I. un Technicien Support Helpdesk (H/F)Au sein de la Direction des Systèmes d'Informations Médicales, vous travaillerez dans l’équipe Infrastructure à Issy les Moulineaux composée de 8 personnes, en collaboration à distance avec l’équipe de Montpellier et sous la responsabilité du responsable infrastructure.Vos...

  • Technicien helpdesk

    il y a 4 semaines


    Seine-et-Marne, France HR-TEAM Temps plein

    Nous recherchons un technicien helpdesk (h/f) pour intervenir sur un projet dans le secteur de la logistique. Responsabilités :Fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs internes par téléphone, e-mail et sur site.Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels.Assurer le suivi des incidents et des demandes de...

  • Technicien Support Helpdesk

    il y a 3 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France TALENTS IT Temps plein

    Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dansles métiers de l'IT et du Digital. Nous nous distinguons en plaçantla proximité avec nos clients et candidats ainsi que l'aspect humainau coeur de nos actions. NOUS TRAVAILLONS EXCLUSIVEMENT AVEC DESCLIENTS FINAUX : PME / GRAND GROUPES / STARTUP.Nos consultants expérimentés vous offrent...

  • Technicien Support Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Ivry-sur-Seine, France Talents IT Temps plein

    Le poste de Technicien Support Helpdesk - Confirme H/FTalents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dansles métiers de l'IT et du Digital. Nous nous distinguons en plaçantla proximité avec nos clients et candidats ainsi que l'aspect humainau coeur de nos actions. NOUS TRAVAILLONS EXCLUSIVEMENT AVEC DESCLIENTS FINAUX : PME / GRAND GROUPES...

  • Technicien Helpdesk Logiciel

    il y a 3 semaines


    Ile-de-France HN Services Temps plein

    ESN française, indépendante depuis 40 ans. Nous sommes implantés principalement dans le secteur banque, finance et assurance, mais nous ouvrons également nos horizons sur d’autres secteurs (grande distribution, média, transport etc.) Nous recherchons un(e) technicien(ne) helpdesk niveau 1 pour renforcer nos équipes chez un de nos clients. Type de...

  • Technicien Support Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France TalentsIT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dansles métiers de l'IT et du Digital. Nous nous distinguons en plaçantla proximité avec nos clients et candidats ainsi que l'aspect humainau coeur de nos actions. NOUS TRAVAILLONS EXCLUSIVEMENT AVEC DESCLIENTS FINAUX : PME / GRAND GROUPES / STARTUP.Nos consultants...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 6 jours


    Île-de-France Level Up Services Temps plein

    Technicien Helpdesk Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support IT dynamique et passionné pour un de nos clients basée en Île-de-France. En tant que Technicien Support IT, vous serez responsable de fournir une assistance technique à nos collègues sur une variété de sujets liés aux technologies de l'information. Vous travaillerez au...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 7 jours


    Ile-de-France Level Up Services Temps plein

    Technicien Helpdesk Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support IT dynamique et passionné pour un de nos clients basée en Île-de-France. En tant que Technicien Support IT, vous serez responsable de fournir une assistance technique à nos collègues sur une variété de sujets liés aux technologies de l'information. Vous travaillerez au...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 6 jours


    Île-de-France, France Level Up Services Temps plein

    Technicien Helpdesk Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support IT dynamique et passionné pour un de nos clients basée en Île-de-France. En tant que Technicien Support IT, vous serez responsable de fournir une assistance technique à nos collègues sur une variété de sujets liés aux technologies de l'information. Vous travaillerez au...


  • Paris, 75001, Ile-de-France, Paris AVTIS Temps plein

    AVTIS, acteur dynamique et innovant dans le secteur du cloud, de la cybersécurité et des infrastructures, recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk. Vos missions : Dans le cadre de notre BU, vous devrez assurer auprès de nos clients les services suivant : ? Support Utilisateur de niveau 1, 2 (réseau et télécom, gestion de téléphone,) ? Le support...


  • Ile-de-France Level Up Services Temps plein

    Technicien Helpdesk Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support IT dynamique et passionné pour un de nos clients basée en Île-de-France. En tant que Technicien Support IT, vous serez responsable de fournir une assistance technique à nos collègues sur une variété de sujets liés aux technologies de l'information. Vous travaillerez au sein...

  • Technicien Support Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Ivry-sur-Seine, France TALENTS IT Temps plein

    Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dansles métiers de l'IT et du Digital. Nous nous distinguons en plaçantla proximité avec nos clients et candidats ainsi que l'aspect humainau coeur de nos actions. NOUS TRAVAILLONS EXCLUSIVEMENT AVEC DESCLIENTS FINAUX : PME / GRAND GROUPES / STARTUP.Nos consultants expérimentés...


  • Île-de-France HN Services Temps plein

    Qui sommes-nous ?ESN française, indépendante depuis 40 ans. Nous prônons la proximité et la convivialité, une vraie famille. Confiance, bienveillance, exigence et excellence sont nos valeurs.Nous sommes implantés principalement dans le secteur banque, finance et assurance, mais nous ouvrons également nos horizons sur d’autres secteurs (grande...


  • Ile-de-France HN Services Temps plein

    Qui sommes-nous ? ESN française, indépendante depuis 40 ans. Nous prônons la proximité et la convivialité, une vraie famille. Confiance, bienveillance, exigence et excellence sont nos valeurs. Nous sommes implantés principalement dans le secteur banque, finance et assurance, mais nous ouvrons également nos horizons sur d’autres secteurs (grande...


  • Île-de-France, France HN Services Temps plein

    Qui sommes-nous ?ESN française, indépendante depuis 40 ans. Nous prônons la proximité et la convivialité, une vraie famille. Confiance, bienveillance, exigence et excellence sont nos valeurs.Nous sommes implantés principalement dans le secteur banque, finance et assurance, mais nous ouvrons également nos horizons sur d’autres secteurs (grande...


  • Issy-les-Moulineaux, France Lafarge Temps plein

    Nous recherchons un/une Alternant(e) pour intégrer la Direction Infrastructures/DSI, il/elle sera intégré à l’équipe de support de proximité de la région Nord situé à Issy les Moulineaux. La mission du support et donc une partie de la mission de l’alternant seront : Equiper les utilisateurs de matériels informatique et les maintenir...


  • Paris, 75001, Ile-de-France, Paris Scalian Temps plein

    Nous recherchons un technicien helpdesk (h/f) pour intervenir sur un projet dans le secteur de la logistique. Responsabilités : Fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs internes par téléphone, e-mail et sur site. Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels. Assurer le suivi des incidents et des demandes de...


  • Charenton-le-Pont, Val-de-Marne, France HN Services Temps plein

    Qui sommes-nous ? ESN française, indépendante depuis 40 ans. Nous prônons la proximité et la convivialité, une vraie famille. Confiance, bienveillance, exigence et excellence sont nos valeurs. Nous sommes implantés principalement dans le secteur banque, finance et assurance, mais nous ouvrons également nos horizons sur d’autres secteurs (grande...