Technicien Support IT

il y a 3 semaines

LevalloisPerret HautsdeSeine, France MCA Temps plein

Directement rattaché au Responsable des Systèmes d’Information, le Technicien Support & Administration IT a pour mission, sur l’ensemble du Groupe MCA, la conception, la gestion, la sécurité et l’amélioration des systèmes d’information, ainsi que le support aux utilisateurs.
MISSIONS RELATIVES A LA GESTION INFORMATIQUE :
Conception et gestion des systèmes d’information
Déploiement des solutions en réponse aux besoins des utilisateurs
Déploiement des serveurs dans les différents environnements virtualisés
Proposition et mise en œuvre d’améliorations techniques : outillage, automatisation, fiabilisation

Maintien en condition opérationnelle (MCO)
Maintien de la disponibilité des composants du SI : réseaux, systèmes et applications
Réalisation des opérations de maintenance préventive, corrective et curative
Vérification des sauvegardes et réalisation des tests de restauration
Gestion des identités et des accès sur le SI (Intranet, messagerie…)
Gestion de la téléphonie

Maintien en condition de sécurité (MCS)
En coopération avec le chargé de sécurité SI (CSSI)
Rappel et sensibilisation des utilisateurs sur les bonnes pratiques de sécurité SI
Analyse des vulnérabilités découvertes sur le SI et installation des correctifs
Traitement des alertes et résolution des incidents cyber
Contrôles récurrents

Assistance et support auprès des utilisateurs sur site et à distance
Réponse aux demandes et aux incidents remontés par les utilisateurs au travers de l’outil ITSM
Installation et mise à jour des postes et périphériques
Amélioration continue du service et de la qualité perçue
Suivi du stock

Traçabilité et documentation
Rédaction de la documentation technique pour les projets SI
Rédaction des guides utilisateurs
Rédaction et mise à jour des procédures informatiques et des fiches réflexes
Mise à jour de l’outil ITSM

Vous êtes passionné d'informatique, vous êtes issu d’une formation Bac+2 type BTS ou DUT. Vous avez idéalement eu une première expérience en alternance. Vous maitrisez l’anglais à l’oral comme à l’écrit (Niveau B2). Vous êtes d’un tempérament patient et avez le sens du service et du travail en équipe.

  • Technicien Support IT

    il y a 3 semaines

    Levallois-Perret, Hauts-de-Seine, France MCA Temps plein

    Directement rattaché au Responsable des Systèmes d’Information, le Technicien Support & Administration IT a pour mission, sur l’ensemble du Groupe MCA, la conception, la gestion, la sécurité et l’amélioration des systèmes d’information, ainsi que le support aux utilisateurs. MISSIONS RELATIVES A LA GESTION INFORMATIQUE : Assistance et...

  • Technicien Support Utilisateurs H/F

    il y a 1 mois

    Levallois-Perret, France Michael Page Temps plein

    ArrayLa Direction T&O recherche un Technicien Support Utilisateurs. Intégré au Département T&O, vous serez rattaché au Responsable IT.En tant que Technicien Support Utilisateurs, vos missions seront les suivantes :Participer à l'identification et à la résolution des problèmes de façon opportune et précise,Contrôler les stocks de la gestion...

  • Technicien Support Utilisateurs H/F

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client est la filiale d'un grand Groupe bancaire espagnol, ils sont leaders du crédit à la consommation en France. Les locaux sont à Levallois-Perret (92).La Direction T&O recherche un Technicien Support Utilisateurs. Intégré au Département T&O, vous serez rattaché au Responsable IT. En tant que Technicien Support Utilisateurs, vos missions...

  • Technicien Support Utilisateurs H/F

    il y a 7 jours

    Levallois-Perret, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Technicien Support Utilisateurs H/FLa Direction T&O recherche un Technicien Support Utilisateurs. Intégré au Département T&O, vous serez rattaché au Responsable IT.En tant que Technicien Support Utilisateurs, vos missions seront les suivantes : * Participer à l'identification et à la résolution des problèmes de façon opportune et...

  • Technicien Support Utilisateurs H/F

    il y a 3 semaines

    Levallois-Perret, France Michael Page Temps plein

    Notre client est la filiale d'un grand Groupe bancaire espagnol, ils sont leaders du crédit à la consommation en France.Les locaux sont à Levallois-Perret (92).La Direction T&O recherche un Technicien Support Utilisateurs. Intégré au Département T&O, vous serez rattaché au Responsable IT.En tant que Technicien Support Utilisateurs, vos missions seront...

  • Technicien Support Utilisateurs H/F

    il y a 7 jours

    Levallois-Perret, France Michael Page Temps plein

    Notre client est la filiale d'un grand Groupe bancaire espagnol, ils sont leaders du crédit à la consommation en France.Les locaux sont à Levallois-Perret (92).La Direction T&O recherche un Technicien Support Utilisateurs. Intégré au Département T&O, vous serez rattaché au Responsable IT.En tant que Technicien Support Utilisateurs, vos missions seront...

  • Technicien Support Utilisateurs H/F

    il y a 1 mois

    Levallois-Perret, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?La Direction T&O recherche un Technicien Support Utilisateurs. Intégré au Département T&O, vous serez rattaché au Responsable IT.En tant que Technicien Support Utilisateurs, vos missions seront les suivantes : * Participer à l'identification et à la résolution des problèmes de façon opportune et précise, * Contrôler les...

  • Technicien Support Utilisateurs H/F

    il y a 4 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?La Direction T&O recherche un Technicien Support Utilisateurs. Intégré au Département T&O, vous serez rattaché au Responsable IT.En tant que Technicien Support Utilisateurs, vos missions seront les suivantes : * Participer à l'identification et à la résolution des problèmes de façon opportune et précise, * Contrôler les...

  • Technicien Support IT

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France MCA Temps plein

    Directement rattaché au Responsable des Systèmes d’Information, le Technicien Support & Administration IT a pour mission, sur l’ensemble du Groupe MCA, la conception, la gestion, la sécurité et l’amélioration des systèmes d’information, ainsi que le support aux utilisateurs.MISSIONS RELATIVES A LA GESTION INFORMATIQUE : Assistance et support...

  • Technicien Support IT

    il y a 3 semaines

    Levallois-Perret, France MCA Temps plein

    Directement rattaché au Responsable des Systèmes d’Information, le Technicien Support & Administration IT a pour mission, sur l’ensemble du Groupe MCA, la conception, la gestion, la sécurité et l’amélioration des systèmes d’information, ainsi que le support aux utilisateurs.MISSIONS RELATIVES A LA GESTION INFORMATIQUE : Assistance et support...

  • Technicien Support IT

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, Nanterre, France MCA Temps plein

    Directement rattaché au Responsable des Systèmes d’Information, le Technicien Support & Administration IT a pour mission, sur l’ensemble du Groupe MCA, la conception, la gestion, la sécurité et l’amélioration des systèmes d’information, ainsi que le support aux utilisateurs.MISSIONS RELATIVES A LA GESTION INFORMATIQUE : Assistance et support...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 4 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous la hiérarchie du Responsable Projet, au sein de La Line of Business Contract Logistics, en tant que Technicien Support Applicatif, vos principales missions seront :Assurer le paramétrage dans l'outil de facturation : * Recueillir les éléments de facturation et les analyser, * Créer les agences, clients, contrats, tarifs...

  • Technicien Support Utilisateurs H/F

    il y a 1 mois

    Levallois-Perret, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : La Direction T&O recherche un Technicien Support Utilisateurs. Intégré au Département T&O, vous serez rattaché au Responsable IT.En tant que Technicien Support Utilisateurs, vos missions seront les suivantes : * Participer à l'identification et à la résolution des problèmes de façon opportune et précise, *...

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 2 semaines

    Meudon, Hauts-de-Seine, France GITEC Temps plein

    GITEC, acteur du monde du recrutement depuis plus de 40 ans, offre une prestation RH sur toutes les solutions d’emploi. Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur industriel, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT VIP H/F. Vous travaillez, en mission de proximité, dans un environnement riche et exigeant. En le...

  • Assistant Support IT

    il y a 4 semaines

    Levallois-Perret, France Impact Sales & Marketing Temps plein

    Entreprise: **Impact Sales & Marketing**, filiale du groupe IFMG, un des leaders du Field Marketing en Europe, poursuit son développement avec les hommes et les femmes de talent qui l’accompagnent. Au service de grandes entreprises et des jeunes pousses en devenir, nous mettons en place des solutions assurant la performance commerciale et marketing...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 7 jours

    Levallois-Perret, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Technicien Support Applicatif - Logiciel Facturation H/FSous la hiérarchie du Responsable Projet, au sein de La Line of Business Contract Logistics, en tant que Technicien Support Applicatif, vos principales missions seront :Assurer le paramétrage dans l'outil de facturation : * Recueillir les éléments de facturation et les analyser, *...

  • Technicien Support IT H/F

    il y a 2 jours

    Levallois-Perret, France Devoteam Innovative Tech France Temps plein

    Description du posteEn tant que Technicien Support IT, vous assurez un rôle de service de proximité auprès d'un de nos client grands comptes : Vous assurez également le support et la maintenance des différents équipements informatiques affectés aux sites.Plus en détails, vos principales missions seront les suivantes :Résolution d'incidents...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client est le leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, notre client intervient sur cinq métiers : L'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le freight forwarding, la logistique contractuelle, la distribution et l'express et le...

  • Technicien support Windows F/H

    il y a 3 semaines

    Suresnes, Hauts-de-Seine, France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous recherchons à renforcer nos équipes avec un Technicien Support de Proximité (F/H), pour intervenir sur une de nos prestations sur la ville de Suresnes. Vous intervenez au sein des services IT de notre client, spécialisé dans l'enseignement supérieur. Support et assistance aux utilisateurs ; Gestion des incidents des utilisateurs ; ...

  • Technicien support online en reconversion professionnelle F/H

    il y a 4 semaines

    Hauts-de-Seine, France FAYAT Temps plein

    Description du poste Métier Informatique / IT / Réseaux / Sécurité / "Métiers NXO" - Expert on-line Titre du poste Technicien support online en reconversion professionnelle F/H Missions Au sein d'une organisation nationale de plus de collaborateurs, nous recherchons à renforcer l'équipe au poste de Technicien support réseaux...