Cdi - technicien informatique - correspondant support informatique

il y a 2 semaines


Montrouge HautsdeSeine, France Econocom - Services Temps plein

Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.
Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d’euros, qui couvre l’ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu’au financement. C’est aussi être un acteur engagé de la révolution digitale : vous avez envie de montrer votre savoir-faire, d'évoluer en intégrant les équipes d’un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ?
Si votre profil la/le séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d’un responsable technique sur un second rendez-vous
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l’audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l’écoute et de proximité, ainsi qu’une ambiance familiale
Package rémunération & avantages :
· Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu’à 12 par an), plan d’épargne, prime de participation
· Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
· Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
· La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom.
A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s’affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l’infogérance Workplace depuis 4 années.
Au sein de l’activité Services en région Ile de France , nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d’activité dans la transformation de leur système d’information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.
La mission s’articule autour de 2 périmètres qui sont le multimédia (70% de l’activité) et le rôle de correspondant informatique (CI) le reste du temps (30%). Ces valeurs sont données à titre informatif et sont amenées à évoluer en fonction de l’activité.
Gestion opérationnelle de l’activité Multimédia
Respecter les contrôles de routine pour les salles multimédia en s’assurant du bon fonctionnement (test vidéo et audio, contrôle visuel du câblage) système Logitech
Être l’interlocuteur du client au quotidien
Intervenir sur le diagnostic, le traitement des incidents et les escalader si besoin
Identifier les dysfonctionnements, proposer des actions correctives et participer aux démarches d’amélioration continue
Participer à l’animation des processus (gestion des incidents et de la connaissance)
Garantir le respect des procédures et le maintien de la documentation technique

Gestion opérationnelle de l’activité « Correspondant informatique »
· Traitement et suivi des demandes dans les outils clients (E-TWIT ; o Force de proposition pour un meilleur traitement
o Intervention Physique possible pour installation ou changement d'écran ou de station
Espace de stockage et inventaire
Réaliser d’inventaire hebdomadaire tournant (casque, souris, clavier, écran, station, clé USB)
Contrat : en CDI, avec un démarrage ASAP
Nous sommes à la recherche d'un profil correspondant informatique, technicien de proximité et multimédia.
Gestion de la satisfaction client
Gestion des niveaux de service
Gestion des demandes, résolution d'incidents
Support utilisateurs
Connaissance du pack office (Outlook, Excel, Word, Power Point)
Qualité d'organisation - Gestion des priorités
Rigueur - Sens du contrôle
Sens du service client
Gestion opérationnelle de l’activité Multimédia
Gestion opérationnelle de l’activité « Correspondant informatique »


  • Correspondant Informatique

    il y a 2 semaines


    Montrouge, Hauts-de-Seine, France Econocom - Services Temps plein

    POURQUOI NOUS CHOISIR ? Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d’euros, qui couvre l’ensemble...


  • Montoir-de-Bretagne, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique N2 - 44 Montoir de Bretagne (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F) Vous serez en charge de la maîtrise, de l'installation, de la configuration et du dépannage des équipements informatiques sur site ou...


  • Montrouge, Hauts-de-Seine, France ISCOD Temps plein

    Alternance Technicien support Informatique H/F - Montrouge (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour une entreprise de sûreté proposant des solutions de sécurité pour les...


  • Montrouge, France RMS Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un correspondant informatique/ gestionnaire opérationnel **Missions**: Réalisation des demandes de travaux IT sur l’outil interne du client Respect de la qualité de services attendue Saisie des demandes de travaux dans les outils Opérateur ITet outil Entreprise Maintien des référentiels IT Formulaires de demandes...

  • Correspondant Informatique

    il y a 2 semaines


    Montrouge, France Econocom - Services Temps plein

    POURQUOI NOUS CHOISIR ?Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d’euros, qui couvre l’ensemble de la...

  • Correspondant Informatique

    il y a 1 semaine


    Montrouge, Île-de-France RMS Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un correspondant informatique/ gestionnaire opérationnel**Missions**:Réalisation des demandes de travaux IT sur l'outil interne du clientRespect de la qualité de services attendueSaisie des demandes de travaux dans les outils Opérateur ITet outil EntrepriseMaintien des référentiels ITFormulaires de demandes...

  • Correspondant Informatique

    il y a 17 heures


    Montrouge, Île-de-France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...

  • Technicien référent

    il y a 5 jours


    Montrouge, France Econocom Temps plein

    Mission Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets dexpertise et dinnovation en prenant part à laventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom saffirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de linfogérance Workplace...


  • Montrouge, France FED IT FLUX Temps plein

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management.Nous recherchons pour notre client de secteur de la formation, un Technicien support informatique H/F.Poste basé à...


  • Levallois-Perret, Hauts-de-Seine, France SQLI Temps plein

    C’est dans cette optique que nous accompagnons les entreprises dans la mise en œuvre, et le pilotage de dispositifs digitaux pour une expérience utilisateur réinventée. Pour plus d'informations : Nous recrutons un/une Technicien Support Informatique dans le cadre d’un CDD d’une durée de 4 mois. HELPDESK Traitement des demandes/problèmes...


  • Clichy, Hauts-de-Seine, France Mistertemp'​ - leader de l'intérim digital Temps plein

    Notre mission : changer le monde du travail, au service de l’humain. Chaque jour, nous donnons du travail à plus de 8 000 personnes. Le succès et la rentabilité de Mistertemp’ Group s’appuient sur un modèle alliant la force du digital à la proximité de nos agences de travail temporaire en France et en Italie. Nous avons gagné la confiance de...


  • Sauveterre-de-Guyenne, France AVEM (Groupe) Temps plein

    Dans le cadre d'un poste à pourvoir en CDI, nous recherchons un technicien support informatique H/F pour rejoindre le service utilisateurs interne DSI sous la responsabilité de Jérôme Joubert.Vous aurez en charge d’assurer des activités mixtes de service Desk et d’animation de comptoir « techno ». Vous êtes le garant de l’assistance...


  • Sauveterre-de-Guyenne, France AVEM (Groupe) Temps plein

    Dans le cadre d'un poste à pourvoir en CDI, nous recherchons un technicien support informatique H/F pour rejoindre le service utilisateurs interne DSI sous la responsabilité de Jérôme Joubert.Vous aurez en charge d’assurer des activités mixtes de service Desk et d’animation de comptoir « techno ». Vous êtes le garant de l’assistance...


  • Montrouge, Île-de-France Steva Temps plein

    Chez Villa Beausoleil, nous imaginons des lieux de vie innovants et haut de gamme pour donner le sourire à nos papis et mamies. Rassemblant hébergement, restauration bistronomique, soins, animations et services à la carte, nos 17 maisons et leurs 1000 collaborateurs sont classés n°1 en France au Palmarès MDRS des résidences services et sont...


  • Vanves, Hauts-de-Seine, France CNOUS (Centre National des Oeuvres Universitaires et Scolaires) Temps plein

    Le poste est proposé au sein de la sous-direction du Numérique (SDN) dont les principales missions au service de l’ensemble des Crous sont : La définition des orientations stratégiques en matière de SI, d’infrastructures techniques et de choix technologiques ; La conception et le déploiement de l'ensemble du SI des œuvres universitaires et...

  • Correspondant Informatique

    il y a 3 semaines


    Montrouge, France Econocom Temps plein

    Mission Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets dexpertise et dinnovation en prenant part à laventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom saffirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de linfogérance Workplace...


  • Sainte-Eulalie-de-Cernon, Occitanie, France Ec Temps plein

    **Mieux nous connaître**Le centre E.Leclerc de Sainte Eulalie (33) emploie 500 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader...


  • Montrouge, France Steva Temps plein

    Chez Villa Beausoleil, nous imaginons des lieux de vie innovants et haut de gamme pour donner le sourire à nos papis et mamies. Rassemblant hébergement, restauration bistronomique, soins, animations et services à la carte, nos 17 maisons et leurs 1000 collaborateurs sont classés n°1 en France au Palmarès MDRS des résidences services et sont...


  • Montrouge, France Steva Temps plein

    Chez Villa Beausoleil, nous imaginons des lieux de vie innovants et haut de gamme pour donner le sourire à nos papis et mamies. Rassemblant hébergement, restauration bistronomique, soins, animations et services à la carte, nos 17 maisons et leurs 1000 collaborateurs sont classés n°1 en France au Palmarès MDRS des résidences services et sont...


  • Montrouge, France Villa Beausoleil Temps plein

    Villa Beausoleil-Steva, la meilleure famille pour exercer son métier ! Chez Villa Beausoleil-Steva, nous imaginons des lieux de vie innovants et haut de gamme pour donner le sourire à nos papis et mamies. Rassemblant hébergement, restauration bistronomique, soins, animations et services à la carte, nos 17 maisons et leurs 1000 collaborateurs sont...