Stage - Relation client & Service Après-Vente (SAV)

il y a 3 semaines

Fresnes ValdeMarne, France Jelo Temps plein

Stage – Relation client & Service Après-Vente (SAV)

 

ATTENTION : les CV DOIVENT être accompagnés d'une Lettre de Motivation ou à minima d'un message personnalisé

STAGE UNIQUEMENT - PAS D'ALTERNANCE - A PARTIR DU 26 août 2024

TA MISSION (si tu l’acceptes…)

 

Afin de soutenir notre croissance et renforcer notre équipe, JELO est à la recherche d'un stagiaire relation client & SAV pour 6 mois minimum. Intégré(e) à part entière à notre équipe, sous la responsabilité de notre Responsable technique et en collaboration avec notre équipe commerciale et marketing, tu auras pour mission principale de fournir un support à nos clients et leurs salariés.

 

  • Répondre aux demandes d'assistance via différents canaux de communication (téléphone, e-mail, etc.)
  • Enregistrer et suivre les réclamations clients dans notre système de gestion ( Zendesk )
  • Assister les clients et les aider avec l’utilisation de nos solutions de restauration connectées
  • Collaborer avec l’équipe technique pour trouver des solutions rapides et efficaces
  • Contribuer à l'amélioration des processus de support en proposant des idées et des solutions
  • Prendre en main la gestion du gaspillage avec notre boutique Too Good To Go

 

QUI ES-TU ?

 

  • Tu recherches un stage de 6 mois au moins
  • Tu es curieux(se) et apprends rapidement
  • Tu as développé d’excellentes compétences en communication orale et écrite
  • Tu as des valeurs fortes : Ecoute, empathie, respect de l'autre

 

Si tu es tout cela (ou presque) alors nous pourrons te proposer

 

  • Un moment clé pour rejoindre une startup en forte croissance au cours d'un stage qui peut déboucher sur un recrutement
  • Un cadre entrepreneurial responsabilisant et hyper formateur avec beaucoup d’autonomie
  • Un défi quotidien en prise directe avec le « réel ». Ce que tu feras, tu en verras les résultats
  • Un véritable esprit d’équipe et des échanges simples pour mettre en place tes idées
  • Des dégustations de recettes toutes les semaines et le droit de fumer le saumon avec Sébastian notre Chef de Cuisine.

 

ET AVANT D’ARRIVER

 

• Tu nous envoies ton CV et une Lettre de Motivation à diala@jelo.co

(Ecris nous quelques mots c'est important voire impératif pour te démarquer)

• Pour un entretien téléphonique de motivation et ensuite dans les locaux avec l’équipe et avec la Direction

 

A très vite

 

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    il y a 1 mois

    Val-de-Marne, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

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  • Conseiller Clients Après-Vente H/F

    il y a 1 mois

    Val-de-Marne, France VOLVO CHENNEVIERES SUR MARNE Temps plein

    Description du poste Intitulé du posteConseiller Clients Après-Vente H/F ContratCDI Description de l'entreprise Nous recherchons pour notre concession LARSON Chennevières by autosphere, distribuant la marque VOLVO, notre Conseiller clients service Après-Vente/Réceptionnaire (H/F).Notre concession appartient au groupe Emil Frey, Leader de la...

  • Conseiller Clients Après-Vente H/F

    il y a 4 semaines

    Val-de-Marne, France VOLVO CHENNEVIERES SUR MARNE Temps plein

    Description du poste Intitulé du posteConseiller Clients Après-Vente H/F ContratCDI Description de l'entreprise Nous recherchons pour notre concession LARSON Chennevières by autosphere, distribuant la marque VOLVO, notre Conseiller clients service Après-Vente/Réceptionnaire (H/F).Notre concession appartient au groupe Emil Frey, Leader de la...

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    il y a 1 mois

    Seine-et-Marne, France MERCEDES CHAMPS SUR MARNE Temps plein

    Description du poste Intitulé du posteConseiller(e) Contact Client Après-vente H/F ContratCDI Description de l'entreprise Concessionnaire du Groupe Emil Frey, TECHSTAR by Autosphère Mercedes Benz et Smart présent en Seine et Marne et Picardie, est un groupe dynamique et performant qui propose un large choix de véhicules particuliers, utilitaires et...

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    il y a 4 semaines

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  • Responsable Service Après-Vente H/F

    il y a 4 semaines

    Montauban-de-Bretagne, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Responsable Service Après-Vente H/FRattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 Collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales responsabilités : * Manager les équipes du support technique, assurer la montée en compétences, le recrutement et l'accompagnement de vos...

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    il y a 1 mois

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    il y a 6 jours

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    il y a 1 mois

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    il y a 4 semaines

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    Il y a 2 mois

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    Quelles sont les missions ?Rattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 Collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales responsabilités : * Manager les équipes du support technique, assurer la montée en compétences, le recrutement et l'accompagnement de vos collaborateurs, * Assurer avec...

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    il y a 4 semaines

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  • CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE H/F

    il y a 3 jours

    Maisons-Alfort, Val-de-Marne, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente H/F est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant Audi PREMIUM AUTOMOBILES PARIS 16ème  en alternance avec l’école VGF Academy. Le métier de Conseiller Client Après-Vente Profession...

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    il y a 2 semaines

    Val de Briey, France VGF Academy Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant MICHEL ROLLAND SAS en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons** En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de BRIEY CEDEX et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise en...

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    il y a 3 jours

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  • Administrateur Service Après-vente

    il y a 3 semaines

    Bois-de-Haye, France MATHIEU SAS Temps plein

    **La société MATHIEU SAS recrute !** - Acteur majeur dans son secteur depuis près de 100 ans, MATHIEU SAS est le seul fabricant français de balayeuses de voiries, pièces de rechange et service associés, qu'elle commercialise en France ainsi que sur tous les continents._ - Filiale du Groupe Fayat, premier groupe français indépendant de construction et...

  • Téléconseillers SAV

    il y a 2 semaines

    Saint-Cyr-en-Val, Centre-Val de Loire, France NATIONAL ELECTRONIQUE SERVICE Temps plein

    National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 200 salariés, située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e-commerce et des banques/assurances.Le groupe EALIS recrute pour NES des...