Consultant(e) Customer Success

il y a 2 jours


Bezons Vald'Oise, France NielsenIQ Temps plein
Description de l'entreprise

Description du poste

Missions

- Vous développez une expertise des marchés, vous vous assurez de la pertinence des analyses et recommandations proposées et livrées aux services marketing et ventes des grands acteurs du marché, vous identifiez des besoins et concevez des solutions sur mesure, et vous participez à la vente.

Service quotidien au client sur l'utilisation de la donnée issue du panel de distributeurs, et des outils annexes au panel, et participation à des projets de développement à vocation du client :

• Vous développez une expertise marché sectorielle : dynamique de marché, des marques, des canaux de distribution

• Vous consultez le client afin de l'aider à tirer le meilleur profit des données : connaissance du panel, indicateurs de performance, rapports livrés

• Vous effectuez des analyses et traduisez les briefs clients en présentations expertes et recommandations concrètes, dédiées à des populations marketing et ventes

• Vous collaborez avec les équipes de ventes GfK ainsi qu'avec les départements en charge des autres solutions (consommateurs, optimisation d'actions marketing) et participez à l'identification de besoins clients et d'opportunités de ventes

• Vous participez à l'adoption par le client de notre nouvel outil d'analyse digital

Votre profil

• Vous disposez d'une formation bac+ 5 minimum ou d'une première expérience dans les études (les stages)

• Vous maîtrisez l'anglais oral et écrit - évalué per un test

• Vous entretenez un bon relationnel clients

• Vous êtes doté de solides compétences analytiques - évaluées par un cas pratique

• Rigoureux, vous êtes à l'aise avec les chiffres

• Curieux, vous savez être force de proposition et aimez travailler au développement de nouveaux produits et projets

• Vous savez travailler en autonomie

• Vous maîtrisez les outils Informatique (MS Office, etc)

Ce que nous offrons
  • CDI
  • Bâtiment récent au pied du tramway T2 à 12 minutes de La Défense
  • Salle de sport, Quiet Room, Game Room, restaurant d'entreprise
  • La carte tickets restaurant avec une participation employeur de 60%
  • Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine à l'issue de la période d'essai
#LI-IP2

Qualifications

Informations supplémentaires

Our Benefits
  • Flexible working environment
  • Volunteer time off
  • LinkedIn Learning
  • Employee-Assistance-Program (EAP)
About NIQ

NIQ is the world's leading consumer intelligence company, delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth. In 2023, NIQ combined with GfK, bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insights-delivered with advanced analytics through state-of-the-art platforms-NIQ delivers the Full View™. NIQ is an Advent International portfolio company with operations in 100+ markets, covering more than 90% of the world's population.

For more information, visit NIQ.com

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Our commitment to Diversity, Equity, and Inclusion

NIQ is committed to reflecting the diversity of the clients, communities, and markets we measure within our own workforce. We exist to count everyone and are on a mission to systematically embed inclusion and diversity into all aspects of our workforce, measurement, and products. We enthusiastically invite candidates who share that mission to join us. We are proud to be an Equal Opportunity/Affirmative Action-Employer, making decisions without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability status, age, marital status, protected veteran status or any other protected class. Our global non-discrimination policy covers these protected classes in every market in which we do business worldwide. Learn more about how we are driving diversity and inclusion in everything we do by visiting the NIQ News Center:

  • Bezons, Val-d'Oise, France NielsenIQ Temps plein

    Description de l'entreprise Description du poste Le département Retailer Vertical est au cœur des principaux défis de NielsenIQ, avec notre équipe entretenant des relations quotidiennes avec tous les plus grands acteurs du Tech et Bien Durables en France. L'équipe Customer Success aide les enseignes à mieux comprendre les tendances...


  • Bezons, France NielsenIQ Temps plein

    Le dpartement Retailer Vertical est au cur des principaux dfis de NielsenIQ avec notre quipe entretenant des relations quotidiennes avec tous les plus grands acteurs du Tech et Bien Durables en France.Lquipe Customer Success aide les enseignes mieux comprendre les tendances actuelles de la distribution et des consommateurs afin de dfinir la stratgie en...


  • Bezons, Val-d'Oise, France NielsenIQ Temps plein

    Description de l'entreprise Vous ferez la différence en développant une compréhension approfondie de la distribution afin d'apporter de la valeur ajoutée au partenariat avec le client. Vous développez une expertise des marchés, vous vous assurez de la pertinence des analyses et recommandations proposées et livrées aux services marketing et ventes...


  • Bezons, France Eviden Temps plein

    Eviden regroupe les activités Digital, Cloud, Big Data et Sécurité d'Atos et sera un leader international d'une transformation numérique fiable, durable et basée sur les données. Acteur clé du numérique de prochaine génération et leader mondial du cloud, du calcul avancé et de la sécurité, Eviden fera bénéficier de son expertise l'ensemble des...


  • Bezons, France item Industrietechnik GmbH Temps plein

    **Customer Support/ Assistant (e) commercial (e)**: - item Industrietechnik GmbH - 95870 Bezons - Chez item, vous travaillerez pour une entreprise allemande reconnue sur son marché, présente dans tous les domaines industriels dans le monde entier, grâce à ses 1000 collaborateurs. Nos systèmes de construction modulaires innovants offrent à nos clients...


  • Bezons, Val-d'Oise, France NielsenIQ Temps plein

    Job DescriptionABOUT THE JOBNielsenIQ SA&I team is seeking a talented Pre-Sales enablement associate to play a key role in enabling sales teams to be more efficient and stay focused on winning business. This role will primarily be supporting sales development teams in Western Europe and working with cross-functional teams globally (Sales, Marketing, Finance,...


  • Bezons, France NielsenIQ Temps plein

    **Description du poste** Rejoignez notre Centre d'Excellence Global en tant que Customer Support Associate !** **Qui sommes-nous ?** La mission du Global Center of Excellence Support est d’offrir une assistance et des conseils de classe mondiale à nos clients, optimisant ainsi leur expérience avec NIQ. Grâce à des interactions personnalisées via...

  • Consultant SAP FICO

    il y a 3 jours


    Bezons, Val-d'Oise, France ATOS FRANCE Temps plein

    Bienvenue chez Eviden, acteur clé du numérique de prochaine génération et leader mondial du cloud, du calcul avancé et de la sécurité ! Eviden opère dans tous les secteurs d'activités, et fait rayonner son expertise sur l'ensemble du continuum numérique. Nous rejoindre, c'est à la fois une opportunité exaltante de contribuer au...


  • Bezons, Île-de-France NielsenIQ Temps plein

    Présentation du posteNous sommes à la recherche d'un consultant de données marketing spécialisé en panel distributeurs pour rejoindre notre équipe de marché.Description du projetVotre rôle consiste à assister le responsable d'un pôle de produits et à superviser les différentes étapes de production des données depuis la codification jusqu'à la...


  • Bezons, France item france sas Temps plein

    **Votre mission** - Vous êtes à la disposition de nos clients nationaux par téléphone et par écrit pour toutes les questions relatives à leurs devis et leurs commandes. - Vous enregistrez les données de base des clients ainsi que la correspondance et les mettez à jour en permanence dans notre système CRM. - Vous traitez les réclamations client et...


  • Bezons, France item france sas Temps plein

    **Votre mission** - Vous êtes à la disposition de nos clients nationaux par téléphone et par écrit pour toutes les questions relatives à leurs devis et leurs commandes. - Vous enregistrez les données de base des clients ainsi que la correspondance et les mettez à jour en permanence dans notre système CRM. - Vous traitez les réclamations client et...


  • Vitry-sur-Seine, Val-de-Marne, France Thinkmarket Temps plein

    Vous collaborerez avec les différents experts (marketing, développeurs, technique, UX designer) afin de définir la stratégie, de la conception jusqu'au lancement du produit.Vous serez notamment chargé(e) de : * Définir et concevoir le produit : Identification des problématiques et des besoins, benchmark concurrentiel, priorisation et...


  • Bezons, France ATOS Temps plein

    Poste : L'équipe Digital Transformation Consulting recrute un/e Chef de projet conseil CX.Garant de notre approche "customer centric" lors de la mise en oeuvre de projets d'amélioration de l'expérience client & optimisation des communications marketing, vous interviendrez sur des problématiques telles que :* La conception...


  • Bezons, France ATOS Temps plein

    Poste : L'équipe Digital Transformation Consulting recrute un/e Chef de projet conseil CX. Garant de notre approche "customer centric" lors de la mise en oeuvre de projets d'amélioration de l'expérience client & optimisation des communications marketing, vous interviendrez sur des problématiques telles que : * La conception de parcours...


  • Bezons, France NielsenIQ Temps plein

    **Job Description** ABOUT THE JOB** NielsenIQ SA&I team is seeking a talented Pre-Sales enablement associate to play a key role in enabling sales teams to be more efficient and stay focused on winning business. This role will primarily be supporting sales development teams in Western Europe and working with cross-functional teams globally (Sales, Marketing,...

  • Consultant SAP FICO

    Il y a 5 mois


    Bezons, France Atos Temps plein

    Bienvenue chez Eviden, acteur clé du numérique de prochaine génération et leader mondial du cloud, du calcul avancé et de la sécurité ! Eviden opère dans tous les secteurs d’activités, et fait rayonner son expertise sur l’ensemble du continuum numérique. Nous rejoindre, c’est à la fois une opportunité exaltante de contribuer au futur...

  • Consultant SAP FICO

    il y a 1 semaine


    Bezons, France ATOS FRANCE Temps plein

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  • Bezons, Île-de-France NielsenIQ Temps plein

    **About NielsenIQ**NielsenIQ is a leading consumer intelligence company, delivering comprehensive understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth. With a holistic retail read and the most advanced analytics through state-of-the-art platforms, we deliver the Full View.As a Pre-Sales Enablement Specialist, you will play a key...


  • Val-de-Reuil, France Altix Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Le groupe ALTIX, résolument tourné vers l’export, conçoit et assemble des machines haut de gamme de photolithographie, dédiées à la fabrication de sous ensemble électroniques (circuits imprimés), et de produits connexes (photovoltaïques, écrans tactiles ). Altix est le leader mondial d’un de ces marchés (Metal...

  • Technical Center Engineer

    il y a 3 jours


    Herblay, Val-d'Oise, France Atlas Copco Temps plein

    The role of the Technical Centre Engineer is to provide best in class hands-on services for all Technical Centre activities to ensure modification, retrofits and installation of a new system aligned with the Atlas Copco engineering change guidelines, uptime and availability (installation timeline) in support for our Customers productivity to improve their...