Consultant(e) Customer Success
il y a 1 jour
Description de l'entreprise
Vous ferez la différence en développant une compréhension approfondie de la distribution afin d'apporter de la valeur ajoutée au partenariat avec le client.
Vous développez une expertise des marchés, vous vous assurez de la pertinence des analyses et recommandations proposées et livrées aux services marketing et ventes des grands acteurs du marché, vous identifiez des besoins et concevez des solutions sur mesure, et vous participez à la vente.
Service quotidien au client sur l'utilisation de la donnée issue du panel de distributeurs, et des outils annexes au panel, et participation à des projets de développement à vocation du client :
• Vous consultez le client afin de l'aider à tirer le meilleur profit des données : connaissance du panel, indicateurs de performance, rapports livrés
• Vous effectuez des analyses et traduisez les briefs clients en présentations expertes et recommandations concrètes, dédiées à des populations marketing et ventes
• Vous collaborez avec les équipes de ventes ainsi qu'avec les départements en charge des autres solutions (consommateurs, optimisation d'actions marketing) et participez à l'identification de besoins clients et d'opportunités de ventes
• Vous participez à l'adoption par le client de notre nouvel outil d'analyse digital
Vous êtes diplômé bac+5 : école de commerce, d'ingénieur ou université
• Vous disposez d'une première expérience de 1 à 2 ans dans les études, category management (hors stages)
• Vous maîtrisez l'anglais oral et écrit - évalué per un test
• Curieux, vous savez être force de proposition et aimez travailler au développement de nouveaux produits et projets
• Vous maîtrisez les outils Informatique (MS Office, etc...)
CDI
La carte tickets restaurant avec une participation employeur de 60%
Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine à l'issue de la période d'essai
#Informations supplémentaires
LinkedIn Learning
Employee-Assistance-Program (EAP)
With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insights-delivered with advanced analytics through state-of-the-art platforms-NIQ delivers the Full View™. NIQ is an Advent International portfolio company with operations in 100+ markets, covering more than 90% of the world's population.
For more information, visit NIQ.Follow us on: LinkedIn / Instagram / Twitter / Facebook
Our global non-discrimination policy covers these protected classes in every market in which we do business worldwide.
-
Consultant(e) Customer Success
il y a 1 jour
Bezons, Val-d'Oise, France NielsenIQ Temps pleinDescription de l'entreprise Description du poste Le département Retailer Vertical est au cœur des principaux défis de NielsenIQ, avec notre équipe entretenant des relations quotidiennes avec tous les plus grands acteurs du Tech et Bien Durables en France. L'équipe Customer Success aide les enseignes à mieux comprendre les tendances...
-
Consultante Customer Success Tech Durables
il y a 1 jour
Bezons, France NielsenIQ Temps pleinLe dpartement Retailer Vertical est au cur des principaux dfis de NielsenIQ avec notre quipe entretenant des relations quotidiennes avec tous les plus grands acteurs du Tech et Bien Durables en France.Lquipe Customer Success aide les enseignes mieux comprendre les tendances actuelles de la distribution et des consommateurs afin de dfinir la stratgie en...
-
Consultant(e) Customer Success
il y a 3 jours
Bezons, Val-d'Oise, France NielsenIQ Temps pleinDescription de l'entreprise Description du poste Missions - Vous développez une expertise des marchés, vous vous assurez de la pertinence des analyses et recommandations proposées et livrées aux services marketing et ventes des grands acteurs du marché, vous identifiez des besoins et concevez des solutions sur mesure, et vous participez à la...
-
Manager Customer Experience
Il y a 6 mois
Bezons, France Eviden Temps pleinEviden regroupe les activités Digital, Cloud, Big Data et Sécurité d'Atos et sera un leader international d'une transformation numérique fiable, durable et basée sur les données. Acteur clé du numérique de prochaine génération et leader mondial du cloud, du calcul avancé et de la sécurité, Eviden fera bénéficier de son expertise l'ensemble des...
-
Customer Support/ Assistant
Il y a 2 mois
Bezons, France item Industrietechnik GmbH Temps plein**Customer Support/ Assistant (e) commercial (e)**: - item Industrietechnik GmbH - 95870 Bezons - Chez item, vous travaillerez pour une entreprise allemande reconnue sur son marché, présente dans tous les domaines industriels dans le monde entier, grâce à ses 1000 collaborateurs. Nos systèmes de construction modulaires innovants offrent à nos clients...
-
Pre-Sales Enablement Specialist
il y a 6 jours
Bezons, Val-d'Oise, France NielsenIQ Temps pleinJob DescriptionABOUT THE JOBNielsenIQ SA&I team is seeking a talented Pre-Sales enablement associate to play a key role in enabling sales teams to be more efficient and stay focused on winning business. This role will primarily be supporting sales development teams in Western Europe and working with cross-functional teams globally (Sales, Marketing, Finance,...
-
Customer Service Associate
Il y a 3 mois
Bezons, France NielsenIQ Temps plein**Description du poste** Rejoignez notre Centre d'Excellence Global en tant que Customer Support Associate !** **Qui sommes-nous ?** La mission du Global Center of Excellence Support est d’offrir une assistance et des conseils de classe mondiale à nos clients, optimisant ainsi leur expérience avec NIQ. Grâce à des interactions personnalisées via...
-
Consultant SAP FICO
il y a 4 jours
Bezons, Val-d'Oise, France ATOS FRANCE Temps pleinBienvenue chez Eviden, acteur clé du numérique de prochaine génération et leader mondial du cloud, du calcul avancé et de la sécurité ! Eviden opère dans tous les secteurs d'activités, et fait rayonner son expertise sur l'ensemble du continuum numérique. Nous rejoindre, c'est à la fois une opportunité exaltante de contribuer au...
-
Consultant de données marketing spécialisé en panel distributeurs
il y a 4 semaines
Bezons, Île-de-France NielsenIQ Temps pleinPrésentation du posteNous sommes à la recherche d'un consultant de données marketing spécialisé en panel distributeurs pour rejoindre notre équipe de marché.Description du projetVotre rôle consiste à assister le responsable d'un pôle de produits et à superviser les différentes étapes de production des données depuis la codification jusqu'à la...
-
Customer Support/ Assistant
Il y a 2 mois
Bezons, France item france sas Temps plein**Votre mission** - Vous êtes à la disposition de nos clients nationaux par téléphone et par écrit pour toutes les questions relatives à leurs devis et leurs commandes. - Vous enregistrez les données de base des clients ainsi que la correspondance et les mettez à jour en permanence dans notre système CRM. - Vous traitez les réclamations client et...
-
Customer Support/ Assistant
Il y a 6 mois
Bezons, France item france sas Temps plein**Votre mission** - Vous êtes à la disposition de nos clients nationaux par téléphone et par écrit pour toutes les questions relatives à leurs devis et leurs commandes. - Vous enregistrez les données de base des clients ainsi que la correspondance et les mettez à jour en permanence dans notre système CRM. - Vous traitez les réclamations client et...
-
Chef de projet conseil CX F/H/X
il y a 4 semaines
Bezons, France ATOS Temps pleinPoste : L'équipe Digital Transformation Consulting recrute un/e Chef de projet conseil CX.Garant de notre approche "customer centric" lors de la mise en oeuvre de projets d'amélioration de l'expérience client & optimisation des communications marketing, vous interviendrez sur des problématiques telles que :* La conception...
-
Cdi - Consultant(E) Product Owner (H/F)
il y a 1 jour
Vitry-sur-Seine, Val-de-Marne, France Thinkmarket Temps pleinVous collaborerez avec les différents experts (marketing, développeurs, technique, UX designer) afin de définir la stratégie, de la conception jusqu'au lancement du produit.Vous serez notamment chargé(e) de : * Définir et concevoir le produit : Identification des problématiques et des besoins, benchmark concurrentiel, priorisation et...
-
Chef de projet conseil CX F/H/X
il y a 4 semaines
Bezons, France ATOS Temps pleinPoste : L'équipe Digital Transformation Consulting recrute un/e Chef de projet conseil CX. Garant de notre approche "customer centric" lors de la mise en oeuvre de projets d'amélioration de l'expérience client & optimisation des communications marketing, vous interviendrez sur des problématiques telles que : * La conception de parcours...
-
Pre-sales Enablement Specialist
il y a 2 semaines
Bezons, France NielsenIQ Temps plein**Job Description** ABOUT THE JOB** NielsenIQ SA&I team is seeking a talented Pre-Sales enablement associate to play a key role in enabling sales teams to be more efficient and stay focused on winning business. This role will primarily be supporting sales development teams in Western Europe and working with cross-functional teams globally (Sales, Marketing,...
-
Consultant SAP FICO
Il y a 5 mois
Bezons, France Atos Temps pleinBienvenue chez Eviden, acteur clé du numérique de prochaine génération et leader mondial du cloud, du calcul avancé et de la sécurité ! Eviden opère dans tous les secteurs d’activités, et fait rayonner son expertise sur l’ensemble du continuum numérique. Nous rejoindre, c’est à la fois une opportunité exaltante de contribuer au futur...
-
Consultant SAP FICO
il y a 1 semaine
Bezons, France ATOS FRANCE Temps pleinBienvenue chez Eviden, acteur clé du numérique de prochaine génération et leader mondial du cloud, du calcul avancé et de la sécurité ! Eviden opère dans tous les secteurs d'activités, et fait rayonner son expertise sur l'ensemble du continuum numérique. Nous rejoindre, c'est à la fois une opportunité exaltante de contribuer au futur de la tech...
-
Business Development Support Specialist
il y a 1 semaine
Bezons, Île-de-France NielsenIQ Temps plein**About NielsenIQ**NielsenIQ is a leading consumer intelligence company, delivering comprehensive understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth. With a holistic retail read and the most advanced analytics through state-of-the-art platforms, we deliver the Full View.As a Pre-Sales Enablement Specialist, you will play a key...
-
Assistant(E) Administration Des Ventes
Il y a 6 mois
Val-de-Reuil, France Altix Temps plein**Qui sommes-nous ?** Le groupe ALTIX, résolument tourné vers l’export, conçoit et assemble des machines haut de gamme de photolithographie, dédiées à la fabrication de sous ensemble électroniques (circuits imprimés), et de produits connexes (photovoltaïques, écrans tactiles ). Altix est le leader mondial d’un de ces marchés (Metal...
-
Technical Center Engineer
il y a 4 jours
Herblay, Val-d'Oise, France Atlas Copco Temps pleinThe role of the Technical Centre Engineer is to provide best in class hands-on services for all Technical Centre activities to ensure modification, retrofits and installation of a new system aligned with the Atlas Copco engineering change guidelines, uptime and availability (installation timeline) in support for our Customers productivity to improve their...