Responsable systèmes et applications F/H

il y a 4 jours


SaintPaulenBorn, France Human Career Solution Temps plein

Nous recrutons pour le notre client qui est une filiale d'un Groupe à dimension internationale comptant environ 18 000 collaborateurs monde. Présent dans divers secteurs d'activités ( grande distribution , automobile etc...)
Valeurs fortes au sein de la structure : Proximité, agilité, enthousiasme, autonomie, humilité, sens du service.
Si vous souhaitez rejoindre une entreprise ambitieuse, en croissance avec de fortes valeurs humaines alors nous vous invitons à postuler sans tarder
Le poste
En tant que Responsable Support Application, vous avez pour mission de piloter les équipes de support applicatif basées à la Réunion et à la Martinique, en veillant à la qualité du service délivré. Vous assurez le bon fonctionnement, la performance et la sécurité du système d'information (SI) ainsi que des solutions en exploitation pour les différentes filiales du groupe à travers le monde, couvrant les zones Caraïbes, Océan Indien, Afrique, Asie, et Europe.
Gestion des équipes de support : Piloter et encadrer les équipes de support applicatif pour garantir une assistance optimale et une résolution rapide des incidents.
Gestion de projet (Build to Run) : Mettre en œuvre des méthodes de travail efficientes pour une transition fluide des projets de la phase de développement (Build) à la phase opérationnelle (Run).
Coordination avec les partenaires : Collaborer avec les éditeurs et les partenaires pour résoudre les incidents complexes nécessitant une expertise technique approfondie.
Nous recherchons un(e) Responsable Support Application expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe et piloter les activités de support applicatif à la Réunion et en Martinique. Vous serez rattaché(e) au DSI Adjoint en charge des activités de Distribution et serez le garant de la qualité du service délivré sur les différents territoires d'implantation du groupe.
Formation : Diplôme d'Ingénieur en informatique ou équivalent.
Expérience : Minimum de 10 ans d'expérience dans le domaine de l'IT, avec une solide expérience en support applicatif, idéalement acquise dans le secteur de la distribution.
Compétences techniques :
Maîtrise des outils de ticketing tels que JIRA, et des plateformes de collaboration comme Confluence.
Excellentes compétences en communication et en gestion de la relation client.
Langues : La maîtrise de l'anglais est indispensable, et la pratique de l'espagnol serait un atout majeur.
Autres exigences : Permis de conduire de catégorie B indispensable pour les déplacements professionnels.
Ce poste offre une opportunité unique de travailler dans un environnement international, multiculturel et en constante évolution. En tant que Responsable Support Application, vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation de notre système d'information, tout en contribuant directement à la satisfaction de nos utilisateurs à travers le monde. Si vous êtes passionné(e) par le support applicatif, le management et l'innovation, et que vous cherchez à relever de nouveaux défis dans une entreprise dynamique, ce poste est fait pour vous.



  • Saint-Paul-en-Born, 21200, France Human Career Solution Temps plein

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  • Responsable Informatique

    il y a 4 jours


    Saint-Paul-en-Born, 21200, France Human Career Solution Temps plein

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  • Saint-Paul-en-Born, France Human Career Solution Temps plein

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  • Développeur .NET

    il y a 4 jours


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  • Saint-Paul-en-Born, 21200, France Human Career Solution Temps plein

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  • Responsable Informatique

    il y a 1 semaine


    Saint-Paul-en-Born, France Human Career Solution Temps plein

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  • Saint-Paul-en-Born, 21200, France Human Career Solution Temps plein

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  • Consultant Applicatif

    il y a 4 jours


    Saint-Paul-en-Born, 21200, France Human Career Solution Temps plein

    À propos de Human Career Solution Rejoignez une entreprise en pleine expansion, filiale d'un grand Groupe international comptant près de 18 000 collaborateurs à travers le monde. Présente dans plusieurs secteurs d'activité tels que la grande distribution et l'automobile, cette entreprise se distingue par ses valeurs fortes et son...


  • Saint-Paul-en-Born,, France Human Career Solution Temps plein

    Présentation de l'entrepriseRattachée à un groupe international d'environ 18 000 collaborateurs, notre entreprise est présente dans divers secteurs d'activités.Les valeurs fortes au sein de la structure sont la proximité, l'agilité, l'enthousiasme, l'autonomie, la humilité et le sens du service.Nota bene : ce texte n'est...


  • Saint-Denis, France VINCI Energies Systèmes d'Information Temps plein

    VINCI Energies, accélérateur de la transformation énergétique et digitale, réalise 19,3 Milliards d'euros de CA, avec 97 000 collaborateurs présents dans 61 pays.VINCI Energies Systèmes d'Information (VESI), est le chef d'orchestre des outils informatiques, de communication et de gestion de VINCI Energies. Au service des métiers, VESI est porteur...

  • Chef de projet IT

    il y a 4 jours


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  • Développeur .NET

    Il y a 2 mois


    Saint-Paul-en-Born, France Human Career Solution Temps plein

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  • responsable qualité F/H

    il y a 4 jours


    Saint-Paul-en-Born, France ASTORIA Recrutement Temps plein

    Astoria Recrutement est fondé sur la qualité de service que nous offrons à nos clients. Notre équipe comprend parfaitement leurs besoins et leurs priorités. Nous souhaitons être les interlocuteurs privilégiés de tous les PDG et directeurs de magasins, car de notre expérience, nous maitrisons tous les aspects et impératifs des métiers de la grande...

  • Apprenti Consultant

    il y a 4 jours


    Saint-Paul-en-Born, 21200, France Human Career Solution Temps plein

    Rejoignez une entreprise en pleine expansion, filiale d'un grand Groupe international comptant près de 18 000 collaborateurs à travers le monde. Présente dans plusieurs secteurs d'activité tels que la grande distribution et l'automobile, cette entreprise se distingue par ses valeurs fortes et son engagement humain. Agilité : Une capacité...


  • Saint-Géréon, France Centre Hospitalier Erdre et Loire Temps plein

    Le Centre Hospitalier recherche un responsable d’application à temps plein pour un CDD de 1 an, renouvelable ou CDI dès que possible. Niveau BAC+4/+5 Horaire de travail : forfait technicien Ancienneté : 5 ans minimum La connaissance du monde hospitalier et des solutions Maincare (M-GAM, Crossway, M-GEF) est un plus. Le responsable d’application...


  • Saint-Cyr-au-Mont-d'Or, 69450, Lyon, France REEL SAS Temps plein

    REEL (plus de 2700 personnes en France et à l'international) est spécialisé dans la conception, la fabrication et la maintenance de systèmes de manutention et de levage complexes pour les industries nucléaires, aluminium, aéronautique, énergies marines et offshore.Vous souhaitez rejoindre le leader des systèmes de levage et de manutention...

  • Responsable D’affaires

    il y a 3 semaines


    Saint-Paul-lès-Durance (13), France Eiffage Énergie Systèmes Temps plein

    **Vos missions**: **Eiffage Energie Systèmes, la filiale EES INDUS MED spécialisée en électricité industrielle et située à Saint Paul les Durance recrute.**: **Responsable d'affaire F/H** **CDI** **MISSIONS** Sous la responsabilité du responsable d'activité Dimension clients - Assurer la relation client : entretenir le portefeuille clients...

  • Consultant Applicatif

    il y a 1 semaine


    Saint-Paul-en-Born, France Human Career Solution Temps plein

    À propos de Human Career SolutionRejoignez une entreprise en pleine expansion, filiale d'un grand Groupe international comptant près de 18 000 collaborateurs à travers le monde. Présente dans plusieurs secteurs d'activité tels que la grande distribution et l'automobile, cette entreprise se distingue par ses valeurs fortes et son engagement humain.Nous...


  • Saint-Cyr-au-Mont-d'Or, France REEL Temps plein

    Description de l'entreprise REEL (plus de 2700 personnes en France et à l'international) est spécialisé dans la conception, la fabrication et la maintenance de systèmes de manutention et de levage complexes pour les industries nucléaires, aluminium, aéronautique, énergies marines et offshore. Vous souhaitez rejoindre le leader des systèmes...


  • Saint-Paul-en-Born, 21200, France Human Career Solution Temps plein

    Notre client est la filiale d'un Groupe à dimension internationale comptant environ 18 000 collaborateurs monde. Un groupe diversifié et dynamique, leader dans plusieurs secteurs tels que la distribution automobile, la grande distribution et les activités industrielles Valeurs fortes au sein de la structure : Proximité, agilité, enthousiasme,...