Senior Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Job Opportunity: Service Delivery Manager with Pre-Sales Experience
Are you a motivated, hands-on leader who loves delivering great service and helping businesses grow? One of my clients (a Microsoft dedicated consultancy) are on the lookout for a Service Delivery Manager with solid Pre-Sales experience to join the team.
Key Responsibilities:
- Lead and engage key client stakeholders to establish a trusted advisor relationship with business decision makers.
- Lead response for pre-sales engagements to capture customer requirements with the support of the Sales owner.
- Present to potential new and existing customers to promote their service offerings and the business benefits they provide.
- Manage client contracts and engagement against Work Order obligations.
- Collaborate closely with Sales teams during the Pre-Sales process, contributing to solution design, proposals, and client presentations.
What You’ll Bring:
- 5 years + in the role of Service Delivery Manager/Customer Success Manager/ Account Manager
- Strong pre-sales expertise, with the ability to align technical solutions to business objectives.
- Knowledge of ITIL Framework or knowledge of Project Management
- Understanding of CRM, ERP and productivity applications
Why Join Us?
- Be part of an innovative team at the forefront of industry-leading solutions.
- Competitive salary and benefits package.
- Opportunities for growth, learning, and professional development.
Are you ready to take your career to the next level? Apply now and help us continue delivering excellence to our clients
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Senior Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
France Cognitive Group | Part of the Focus Cloud Group Temps pleinJob Opportunity: Service Delivery Manager with Pre-Sales ExperienceAre you a motivated, hands-on leader who loves delivering great service and helping businesses grow? One of my clients (a Microsoft dedicated consultancy) are on the lookout for a Service Delivery Manager with solid Pre-Sales experience to join the team.Key Responsibilities:Lead and engage...
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Senior Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
France, FR Cognitive Group | Part of the Focus Cloud Group Temps pleinJob Opportunity: Service Delivery Manager with Pre-Sales ExperienceAre you a motivated, hands-on leader who loves delivering great service and helping businesses grow? One of my clients (a Microsoft dedicated consultancy) are on the lookout for a Service Delivery Manager with solid Pre-Sales experience to join the team.Key Responsibilities:Lead and engage...
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Senior Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
France Cognitive Group | Part of the Focus Cloud Group Temps pleinService Delivery Manager with Pre-Sales Experience Are you a motivated, hands-on leader who loves delivering great service and helping businesses grow? One of my clients (a Microsoft dedicated consultancy) are on the lookout for a Service Delivery Manager with solid Pre-Sales experience to join the team. Lead response for pre-sales engagements to...
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Senior Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
France Cognitive Group | Part of the Focus Cloud Group Temps pleinService Delivery Manager with Pre-Sales Experience Are you a motivated, hands-on leader who loves delivering great service and helping businesses grow? One of my clients (a Microsoft dedicated consultancy) are on the lookout for a Service Delivery Manager with solid Pre-Sales experience to join the team. Lead response for pre-sales engagements to...
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France Orange Business Services Temps pleinApply for ServiceNow ITSM Senior Delivery Manager, Career Progress Consultants in France for 10 - 15 Year of Experience on TimesJobs.com.
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Service Delivery Management
il y a 1 mois
Île-de-France ematiss Travail à distance Freelance Temps pleinLe bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement de Service Delivery Management. Les services concernés : Réseau et sécurité Firewalls, Browsing, Hosting, Accès distants, ...Les missions sont :• Assurance de la disponibilité des infrastructures IT dans le respect des engagements de service.• ...
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Service Delivery Technical Manager
il y a 6 jours
France Orange Cyberdefense Temps pleinEn tant que Service Delivery Manager, vous êtes l'interlocuteur privilégié d'un de nos clients stratégiques sur la région Méditerranée. Vous êtes le garant de la mise en œuvre et du bon déroulement des contrats de Services Managés et de Maintenance. Vous êtes le point de contact privilégié du client pour toutes les demandes concernant le...
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Service Delivery Technical Manager
il y a 5 jours
France Orange Cyberdefense Temps pleinEn tant que Service Delivery Manager, vous êtes l'interlocuteur privilégié d'un de nos clients stratégiques sur la région Méditerranée. Vous êtes le garant de la mise en œuvre et du bon déroulement des contrats de Services Managés et de Maintenance. Vous êtes le point de contact privilégié du client pour toutes les demandes concernant le...
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Service Delivery Manager Réseau et Sécurité
il y a 1 mois
Île-de-France AGH CONSULTING Temps pleinEn tant que Service Delivery Manager Sécurité, vous serez en charge de : Service delivery management Suivi des indicateurs de production Suivi des actions visant à stabiliser la production Suivi des changements Suivi des problèmes Suivi de l'obsolescence et des tests de résilience Gestion de réunions Gestions de...
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Technical Service Delivery Manager
il y a 5 jours
France Orange Cyberdefense Temps pleinEn tant que Service Delivery Manager, vous êtes l'interlocuteur privilégié d'un de nos clients stratégiques sur la région Méditerranée.Vous êtes le garant de la mise en œuvre et du bon déroulement des contrats de Services Managés et de Maintenance.Vous êtes le point de contact privilégié du client pour toutes les demandes concernant le...
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Technical Service Delivery Manager
il y a 6 jours
France Orange Cyberdefense Temps pleinEn tant que Service Delivery Manager, vous êtes l'interlocuteur privilégié d'un de nos clients stratégiques sur la région Méditerranée. Vous êtes le garant de la mise en œuvre et du bon déroulement des contrats de Services Managés et de Maintenance. Vous êtes le point de contact privilégié du client pour toutes les demandes...
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Technical Service Delivery Manager
il y a 6 jours
France, FR Orange Cyberdefense Temps pleinEn tant que Service Delivery Manager, vous êtes l'interlocuteur privilégié d'un de nos clients stratégiques sur la région Méditerranée.Vous êtes le garant de la mise en œuvre et du bon déroulement des contrats de Services Managés et de Maintenance.Vous êtes le point de contact privilégié du client pour toutes les demandes concernant le...
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Technical Service Delivery Manager
il y a 5 jours
France Orange Cyberdefense Temps pleinEn tant que Service Delivery Manager, vous êtes l'interlocuteur privilégié d'un de nos clients stratégiques sur la région Méditerranée. Vous êtes le garant de la mise en œuvre et du bon déroulement des contrats de Services Managés et de Maintenance. Vous êtes le point de contact privilégié du client pour toutes les demandes...
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Service Delivery Manager H/F
il y a 3 semaines
France Michael Page Temps pleinPoste : Notre client est historiquement accompagné par un prestataire sur la gestion du support. Aujourd'hui ayant pour ambition d'améliorer leur qualité de service notamment concernant : Le temps d'attente, la qualité des réponses et le suivi de la résolution des incidents ils ont décidé de la fonction de Service Delivery...
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Service Delivery Manager H/F
il y a 2 semaines
France, FR Michael Page Temps pleinPoste : Notre client est historiquement accompagné par un prestataire sur la gestion du support. Aujourd'hui ayant pour ambition d'améliorer leur qualité de service notamment concernant : Le temps d'attente, la qualité des réponses et le suivi de la résolution des incidents ils ont décidé de la fonction de Service Delivery...
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Service Delivery Manager
Il y a 4 mois
Île-de-France ENOV-IT Temps pleinLe Service Delivery Manager est responsable de la satisfaction, la fidélisation et le développement de ses clients. Garant opérationnel, il est l’interlocuteur privilégié de ses clients tout en mettant en avant les stratégies techniques de l’entreprise.ObjectifsGarantir la qualité du service rendu et la satisfaction client• Assurer une...
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Contract - Service Delivery Manager
il y a 7 jours
Ile-de-France Inforca Temps pleinNous recherchons pour notre client , grand compte bancaire, un Service Delivery Manager H/F Vous évoluerez au sein de la division de Production/Customer. Garantir la qualité (et l'amélioration continue) des services informatiques. Garantir la gestion et la coordination dans le contexte d'incidents majeurs et remonter le suivi des problèmes et le...
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Contract - Service Delivery Manager
il y a 7 jours
Ile-de-France Inforca Temps pleinNous recherchons pour notre client , grand compte bancaire, un Service Delivery Manager H/F Vous évoluerez au sein de la division de Production/Customer. Garantir la qualité (et l'amélioration continue) des services informatiques. Garantir la gestion et la coordination dans le contexte d'incidents majeurs et remonter le suivi des problèmes et le...
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Directeur de projet
il y a 3 semaines
Ile-de-France DECADE Temps pleinDECADE une société spécialisée dans les projets de commerce en ligne, qui accompagne les entreprises en conseil et réalisation. Nos clients sont des leaders sur leurs marchés en France et en Europe, aussi bien dans le commerce B2C (BUT, Intersport, La Foir’Fouille, Domoti, Go Sport, Cora, …) que dans le B2B (Rubix, C10, Specialchem, Arcelor...
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Directeur de projet
il y a 3 semaines
Ile-de-France DECADE Temps pleinDECADE une société spécialisée dans les projets de commerce en ligne, qui accompagne les entreprises en conseil et réalisation. Nos clients sont des leaders sur leurs marchés en France et en Europe, aussi bien dans le commerce B2C (BUT, Intersport, La Foir’Fouille, Domoti, Go Sport, Cora, …) que dans le B2B (Rubix, C10, Specialchem, Arcelor...
