Technicien Hotliner
il y a 2 semaines
Missions :
Au sein du Service de Support Technique, les principales responsabilités de Technicien Hotliner seront les suivantes :
- Prise en charge de la hotline technique et du courrier électronique de support en fournissant des solutions aux clients professionnels.
- Fournir une assistance et un dépannage à distance via des outils tels que TeamViewer ou Anydesk.
- Effectuer des prestations techniques occasionnelles sur site chez les clients selon les besoins.
- Collecter les demandes et problèmes techniques des clients et les transférer aux équipes de gestion de projet et de recherche et développement pour l'optimisation des produits.
Qualifications :
- Bac 2/3 en génie informatique, génie électrique ou domaine connexe.
- Expérience pratique dans le support technique ou le service client est un atout.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
- Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Connaissance pratique des outils de dépannage à distance tels que TeamViewer ou Anydesk.
- Maîtrise du français et de l'anglais, la connaissance d'autres langues est un avantage.
Lieu de travail : Rueil-Malmaison, France
Type de travail: CDD avec possibilité d'un contrat CDI par la suite.
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Technicien Hotliner
il y a 3 semaines
Rueil-Malmaison, France Dahua Technology France Temps pleinMissions :Au sein du Service de Support Technique, les principales responsabilités de Technicien Hotliner seront les suivantes :Prise en charge de la hotline technique et du courrier électronique de support en fournissant des solutions aux clients professionnels.Fournir une assistance et un dépannage à distance via des outils tels que TeamViewer ou...
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Technicien / Technicienne support projet technique (H/F)
il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, Hauts-de-Seine, France Dahua Technology France Temps pleinNous recherchons un ingénieur support technique Junior pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir un support technique de qualité aux clients professionnels, en répondant à leurs demandes via la hotline et le courrier électronique. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe commerciale et...
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Technicien Support Hotline h/f
il y a 7 jours
Saint-Cloud, Hauts-de-Seine, France MODISTECH Temps pleinVotre mission La ligne de service Talent d’Akkodis France renforce ses équipes et recrute un Technicien support hotline h/f en CDI à Saint-Cloud. Description de la mission : Identifier et résoudre les incidents déclarés Analyser par téléphone ou via un outil de prise en main à distance, les problèmes fonctionnels rencontrés Dépanner en...
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Hotliner H/F
il y a 1 jour
Pont-de-l'Arche, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Hotliner H/FVos missions sont les suivantes : * Répondre aux appels clients, techniciens, commerciaux, * Assister les clients dans l'utilisation du matériel, * Identifier la panne, et dans la mesure du possible dépanner le client, * Assurer des prestations informatiques de SAV à distance, * Planifier les interventions des Techniciens en...
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Inspecteur Technique Régional
il y a 1 jour
Rueil-Malmaison, France Toshiba Temps pleinEmployer TOSHIBA TEC France IMAGING SYSTEMS, Leader mondial en solutions haute technologie. Depuis plus de 30 ans, nous mettons notre passion de l'innovation au service de nos clients en créant des solutions high tech, toujours plus performantes. Nous sommes une organisation de référence sur le marché de l’impression professionnelle et un acteur...
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Inspecteur Technique Régional
il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, France Toshiba Temps pleinTOSHIBA TEC France IMAGING SYSTEMS, Leader mondial en solutions haute technologie. Depuis plus de 30 ans, nous mettons notre passion de l'innovation au service de nos clients en créant des solutions high tech, toujours plus performantes. Nous sommes une organisation de référence sur le marché de l’impression professionnelle et un acteur reconnu de la...
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Inspecteur Technique Régional
il y a 3 semaines
Rueil-Malmaison, France Toshiba Temps pleinTOSHIBA TEC France IMAGING SYSTEMS, Leader mondial en solutions haute technologie. Depuis plus de 30 ans, nous mettons notre passion de l'innovation au service de nos clients en créant des solutions high tech, toujours plus performantes. Nous sommes une organisation de référence sur le marché de l’impression professionnelle et un acteur reconnu de la...
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Inspecteur technique régional
il y a 1 jour
Rueil-Malmaison, France Toshiba Temps pleinEntrepriseTOSHIBA TEC France IMAGING SYSTEMS, Leader mondial en solutions haute technologie.Depuis plus de 30 ans, nous mettons notre passion de l'innovation au service de nos clients en créant des solutions high tech, toujours plus performantes.Nous sommes une organisation de référence sur le marché de l’impression professionnelle et un acteur reconnu...
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Devenez conseiller clientele service
il y a 7 jours
Saint-Cloud, Hauts-de-Seine, France MODISTECH Temps pleinLa ligne de service Talent d’Akkodis France renforce ses équipes et recrute un Technicien support hotline h/f en CDI à Saint-Cloud. Dépanner en ligne lorsque la panne le permet ~ Accompagner les clients dans le choix des solutions techniques à mettre en place Formation de type bac pro ou bac +2 en informatique, vous disposez d’une...
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Hotliner H/F
il y a 4 jours
Pont-de-l'Arche, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinEntreprise dans le secteur de la santé. Votre rôle consiste à répondre aux appels des clients et résout leurs problématiques (dépannage, devis, interventions, flux de pièces, etc.).Vos missions sont les suivantes : - Répondre aux appels clients, techniciens, commerciaux, - Assister les clients dans l'utilisation du matériel, - Identifier la...
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Hotliner H/F
il y a 2 semaines
Pont-de-l'Arche, France Page Personnel Temps pleinEntreprise dans le secteur de la santé.Votre rôle consiste à répondre aux appels des clients et résout leurs problématiques (dépannage, devis, interventions, flux de pièces, etc.).Vos missions sont les suivantes :Répondre aux appels clients, techniciens, commerciaux, Assister les clients dans l'utilisation du matériel, Identifier la panne, et dans...
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Hotliner H/F
il y a 3 semaines
Pont-de-l'Arche, France Page Personnel Temps pleinEntreprise dans le secteur de la santé.Votre rôle consiste à répondre aux appels des clients et résout leurs problématiques (dépannage, devis, interventions, flux de pièces, etc.).Vos missions sont les suivantes :Répondre aux appels clients, techniciens, commerciaux,Assister les clients dans l'utilisation du matériel,Identifier la panne, et dans la...
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Hotliner H/F
il y a 2 semaines
Pont-de-l'Arche, France LesJeudis Temps pleinDescription du posteEntreprise dans le secteur de la santé.Votre rôle consiste à répondre aux appels des clients et résout leurs problématiques (dépannage, devis, interventions, flux de pièces, etc.).Vos missions sont les suivantes :Répondre aux appels clients, techniciens, commerciaux,Assister les clients dans l'utilisation du matériel,Identifier...
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Hotliner H/F
il y a 3 semaines
Pont-de-l'Arche, Les Andelys, France Page Personnel Temps pleinEntreprise dans le secteur de la santé.Votre rôle consiste à répondre aux appels des clients et résout leurs problématiques (dépannage, devis, interventions, flux de pièces, etc.).Vos missions sont les suivantes :Répondre aux appels clients, techniciens, commerciaux,Assister les clients dans l'utilisation du matériel,Identifier la panne, et...
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Hotliner H/F
il y a 3 semaines
Pont-de-l'Arche, France Page Personnel Temps pleinEntreprise dans le secteur de la santé.Votre rôle consiste à répondre aux appels des clients et résout leurs problématiques (dépannage, devis, interventions, flux de pièces, etc.).Vos missions sont les suivantes :Répondre aux appels clients, techniciens, commerciaux,Assister les clients dans l'utilisation du matériel,Identifier la panne, et...
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Téléopérateur
il y a 5 jours
Pont-de-l'Arche, France Visionix Temps plein**Visionix**, un des leaders mondiaux dans la santé visuelle, recherche un **Téléopérateur **(H/F) pour son site de **Pont de l'Arche (27)**. Ce poste est à pourvoir **dès que possible** dans le cadre d'un **CDI**. **Rôle et missions** Le Téléopérateur répond quotidiennement aux appels des clients dans le but de satisfaire leurs attentes. Il...
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Ingénieur UC
il y a 3 semaines
Île-de-France R&S TELECOM Temps pleinLa mission implique d'apporter un soutien de niveau 2 et 3 aux ingénieurs et techniciens, tout en contribuant à divers projets dans le domaine des communications unifiées et de la gestion des accès et identités (IAM) :Assurer le support des applications UC (Outlook/Teams/Zoom) en collaboration avec l'équipe de support de niveau 2.Analyser et...
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Technico-commercial automatisme
il y a 3 semaines
Montoir-de-Bretagne, France GIF Emploi Temps pleinVous êtes un jeune professionnel dans l'automatisme ou l'électrotechnique ?Vous êtes passionné, et souhaitez évoluer au sein d'une entreprise qui vous laissera votre chance pour débuter ?GIF Pays de la Loire recherche pour son client spécialisé dans la distribution de matériel électrique pour les industriels, un/ une technicien(ne) sédentaire en...
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Expert Support Technique H/F
il y a 3 semaines
Bain-de-Bretagne, France Lely Temps pleinJob Description Tâches principales A l’issue d’un cycle de formation de plusieurs mois, vous serez reconnu(e) expert(e) technique des robots de traite et autres équipements d’élevage robotisés Lely. Dans le cadre de votre mission, vous serez garant(e) de la formation et du support technique des techniciens de maintenance de nos distributeurs,...
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Expert Support Technique H/F
il y a 3 semaines
Bain-de-Bretagne, France Lely Temps pleinDescription du posteTâches principalesA l’issue d’un cycle de formation de plusieurs mois, vous serez reconnu(e) expert(e) technique des robots de traite et autres équipements d’élevage robotisés Lely. Dans le cadre de votre mission, vous serez garant(e) de la formation et du support technique des techniciens de maintenance de nos distributeurs,...