Technicien Support Hotline h/f
il y a 3 semaines
Votre mission
La ligne de service Talent d’Akkodis France renforce ses équipes et recrute un Technicien support hotline h/f en CDI à Saint-Cloud.
Description de la mission :
- Identifier et résoudre les incidents déclarés
- Analyser par téléphone ou via un outil de prise en main à distance, les problèmes fonctionnels rencontrés
- Dépanner en ligne lorsque la panne le permet
- Accompagner les clients dans le choix des solutions techniques à mettre en place
Profil recherché :
- Formation de type bac pro ou bac +2 en informatique, vous disposez d’une première expérience professionnelle de 1 an minimum
- Excellent relationnel (aisance téléphonique, capacité à gérer les litiges, capacité à gérer son stress)
- Polyvalent, pédagogue, curieux
- Vous êtes à l'aise au téléphone et disposez d'un bon relationnel
- Vous êtes rigoureux et avec une envie de vous investir sur le long terme au sein d'une entreprise
Modalités :
- Lieu de travail : Saint Cloud 92064
- Type de contrat : CDI
- Salaire : 26K - 29 K € annuel bruts
Profil recherché :
- Formation de type bac pro ou bac +2 en informatique, vous disposez d’une première expérience professionnelle de 1 an minimum
- Excellent relationnel (aisance téléphonique, capacité à gérer les litiges, capacité à gérer son stress)
- Polyvalent, pédagogue, curieux
- Vous êtes à l'aise au téléphone et disposez d'un bon relationnel
- Vous êtes rigoureux et avec une envie de vous investir sur le long terme au sein d'une entreprise
Akkodis, est un acteur mondial de l’ingénierie et de l’IT et un leader dans la smart industrie. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale via 4 lignes de service : Consulting, Solutions, Talent et Academy. Akkodis est un partenaire technologique de confiance pour ses clients à l’échelle internationale. Nous co-créons et nous imaginons des solutions de pointe pour répondre aux défis majeurs de notre société, qu'il s'agisse d'accélérer la transition énergétique et de développer la mobilité verte, ou encore de construire des approches centrées sur les utilisateurs.
Dotés d’une forte culture de l’inclusion et de la diversité, nos 50 000 experts en IT et en ingénierie, présents dans 30 pays, allient les meilleures compétences technologiques à une connaissance transverse de toutes les industries pour façonner un futur plus durable. Nous sommes passionnés par l’idée d’inventer ensemble un avenir meilleur.
Akkodis Talent est la ligne de service d’Akkodis en France qui combine tout le savoir-faire en termes de recrutement du groupe Adecco avec l’expertise technologique d’Akkodis. Les équipes d’Akkodis Talent répondent aux enjeux RH de leurs clients en les accompagnant sur leurs projets de recrutement temporaire via l’intérim ou CDD, ou permanents via des recrutements en CDI.
Akkodis Talent est une marque du groupe Adecco
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Technicien Hotliner
il y a 4 semaines
Rueil-Malmaison, Hauts-de-Seine, France Dahua Technology France Temps pleinMissions : Au sein du Service de Support Technique, les principales responsabilités de Technicien Hotliner seront les suivantes : Prise en charge de la hotline technique et du courrier électronique de support en fournissant des solutions aux clients professionnels. Fournir une assistance et un dépannage à distance via des outils tels que TeamViewer...
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Technicien Service Hotliner
il y a 3 jours
Gennevilliers, Hauts-de-Seine, France ACASS Temps pleinTechnicien Hotliner en Vidéosurveillance et Alarme H/F Votre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France. Description du poste et MissionsAcass, agence de recrutement recherche pour son client un Technicien Hotliner en Vidéosurveillance et Alarme H/F dans le cadre d’un CDI. ...
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Technicien Support Hotline H/F
il y a 1 mois
Saint-Denis, Île-de-France DCS EASYWARE Temps pleinNous recherchons de nouveaux collaborateurs ayant le sens du service pour rejoindre nos équipes en tant que Technicien support hotline H/F. A ce titre, votre principale mission consistera à répondre aux appels et aux sollicitations des utilisateurs et de mettre en oeuvre les actions nécessaires à la bonne résolution des incidents. En ce sens, vous...
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Technicien Support Hotline H/F
il y a 4 semaines
Saint-Denis, France DCS EASYWARE Temps pleinNous recherchons de nouveaux collaborateurs ayant le sens du service pour rejoindre nos équipes en tant que Technicien support hotline H/F. A ce titre, votre principale mission consistera à répondre aux appels et aux sollicitations des utilisateurs et de mettre en oeuvre les actions nécessaires à la bonne résolution des incidents. En ce sens, vous...
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Hotliner (H/F)
il y a 1 mois
Saint-Cloud, France Iagona Temps plein**Description de la société** Iagona est une entreprise Française qui capitalise sur plus de 30 années d’expertise en digitalisation, accompagnant l’ambition, la transformation et la réussite de ses clients à l’ère du numérique. Expert reconnu des secteurs bancaire, commerce, administratif et santé, Iagona se positionne comme un partenaire de...
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Technicien Hotliner en Vidéosurveillance et Alarme H/F
il y a 3 jours
Gennevilliers, Hauts-de-Seine, France ACASS Temps pleinTechnicien Hotliner en Vidéosurveillance et Alarme H/F Votre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France. Description du poste et MissionsAcass, agence de recrutement recherche pour son client un Technicien Hotliner en Vidéosurveillance et Alarme H/F dans le cadre d’un...
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Technicien support informatique
il y a 3 semaines
Saint-Jean-dIllac, Nouvelle-Aquitaine, France Harry Hope Temps pleinNous ouvrons un poste pour l'un de nos partenaires, en tant que Technicien support informatique (H/F) à temps plein en région bordelaise.Vos missions seront les suivantes : - Assurer le support de premiers niveaux en assistance informatique (Hotline) sur divers périmètres.- Installer, maintenir et mettre à jour les systèmes d'information (SI) des...
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Technicien / Technicienne support projet technique (H/F)
il y a 4 semaines
Rueil-Malmaison, Hauts-de-Seine, France Dahua Technology France Temps pleinNous recherchons un ingénieur support technique Junior pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir un support technique de qualité aux clients professionnels, en répondant à leurs demandes via la hotline et le courrier électronique. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe commerciale et...
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Technicien support hotline
il y a 4 semaines
Saint-Étienne, France REXEL FRANCE Temps pleinEditeur de solutions logicielles, Esabora Digital Services accompagne ses clients professionnels installateurs électriciens dans la mise en œuvre de solutions informatiques innovantes. Nous répondons à l’ensemble de leurs besoins à la fois sur la partie pilotage d’entreprise grâce à notre outil Business (suivi des clients, prospects, devis,...
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Technicien support hotline
il y a 4 semaines
Saint-Étienne, France REXEL FRANCE Temps pleinEditeur de solutions logicielles, Esabora Digital Services accompagne ses clients professionnels installateurs électriciens dans la mise en œuvre de solutions informatiques innovantes. Nous répondons à l’ensemble de leurs besoins à la fois sur la partie pilotage d’entreprise grâce à notre outil Business (suivi des clients, prospects, devis, stocks...
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Technicien support informatique
il y a 3 semaines
Saint-Jean-d'Illac, France Harry Hope Temps pleinNous ouvrons un poste pour l'un de nos partenaires, en tant que Technicien support informatique (H/F) à temps plein en région bordelaise.Vos missions seront les suivantes : - Assurer le support de premiers niveaux en assistance informatique (Hotline) sur divers périmètres.- Installer, maintenir et mettre à jour les systèmes d'information (SI)...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 2 semaines
Meudon, Hauts-de-Seine, France GITEC Temps pleinGITEC, acteur du monde du recrutement depuis plus de 40 ans, offre une prestation RH sur toutes les solutions d’emploi. Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur industriel, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT VIP H/F. Vous travaillez, en mission de proximité, dans un environnement riche et exigeant. En le...
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Hotliner Technique
il y a 4 semaines
Saint-Genis-Laval, France UNANIM Temps plein**Le contexte**: Nous recherchons un Hotliner Technique H/F pour un groupe industriel international spécialisé dans la fabrication, le développement, la distribution et le SAV de machines-outils à commandes numériques. **Les missions**: Au sein d'une équipe composée de 10 Hotliners, vous interviendrez en tant que support techniques auprès des...
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Hotliner H/F
il y a 2 semaines
Pont-de-l'Arche, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Hotliner H/FVos missions sont les suivantes : * Répondre aux appels clients, techniciens, commerciaux, * Assister les clients dans l'utilisation du matériel, * Identifier la panne, et dans la mesure du possible dépanner le client, * Assurer des prestations informatiques de SAV à distance, * Planifier les interventions des Techniciens en...
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Hotliner H/F
il y a 6 jours
Pont-de-l'Arche, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Hotliner H/FVos missions sont les suivantes : * Répondre aux appels clients, techniciens, commerciaux, * Assister les clients dans l'utilisation du matériel, * Identifier la panne, et dans la mesure du possible dépanner le client, * Assurer des prestations informatiques de SAV à distance, * Planifier les interventions des Techniciens en...
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Technicien support informatique
il y a 2 semaines
Saint-Jean-d'Illac, France HARRY HOPE Temps pleinHarry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Nous ouvrons un poste pour l'un de nos partenaires, en tant que Technicien...
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Devenez conseiller clientele service
il y a 3 semaines
Saint-Cloud, Hauts-de-Seine, France MODISTECH Temps pleinLa ligne de service Talent d’Akkodis France renforce ses équipes et recrute un Technicien support hotline h/f en CDI à Saint-Cloud. Dépanner en ligne lorsque la panne le permet ~ Accompagner les clients dans le choix des solutions techniques à mettre en place Formation de type bac pro ou bac +2 en informatique, vous disposez d’une...
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Technicien support informatique
il y a 2 semaines
Saint-Jean-d'Illac, France Harry Hope Temps pleinNous ouvrons un poste pour l'un de nos partenaires, en tant que Technicien support informatique (H/F) à temps plein en région bordelaise.Vos missions seront les suivantes : - Assurer le support de premiers niveaux en assistance informatique (Hotline) sur divers périmètres.- Installer, maintenir et mettre à jour les systèmes d'information (SI) des...
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Technicien support informatique
il y a 3 semaines
Saint-Jean-d'Illac, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de la sociétéHarry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Description du posteNous ouvrons un poste pour l'un de...
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Technicien support Windows F/H
il y a 3 semaines
Suresnes, Hauts-de-Seine, France DCS EASYWARE Temps pleinNous recherchons à renforcer nos équipes avec un Technicien Support de Proximité (F/H), pour intervenir sur une de nos prestations sur la ville de Suresnes. Vous intervenez au sein des services IT de notre client, spécialisé dans l'enseignement supérieur. Support et assistance aux utilisateurs ; Gestion des incidents des utilisateurs ; ...