Hotliner H/F

il y a 1 mois


Pontdel'Arche, France Page Personnel Temps plein
Entreprise dans le secteur de la santé.

Votre rôle consiste à répondre aux appels des clients et résout leurs problématiques (dépannage, devis, interventions, flux de pièces, etc.).

Vos missions sont les suivantes :

  • Répondre aux appels clients, techniciens, commerciaux,
  • Assister les clients dans l'utilisation du matériel,
  • Identifier la panne, et dans la mesure du possible dépanner le client,
  • Assurer des prestations informatiques de SAV à distance,
  • Planifier les interventions des Techniciens en Régions,
  • Etablir les devis d'intervention ou de fourniture de pièces et consommables,
  • Saisir les commandes clients relatives au SAV,
  • Gérer les prêts de matériel aux clients en panne,
  • Remonter les problèmes techniques et de fiabilité des équipements à la direction,
  • Utiliser l'outil de gestion de l'activité SAV (FSM).

Vous êtes issu d'un Bac +3 minimum dans le domaine de l'informatique et/ou infrastructure réseau et système.

Vous justifiez d'au moins une première expérience à un poste similaire avec une partie dépannage et support informatique.

Vous maîtrisez l'anglais, indispensable pour ce poste.

Vous êtes autonome, à l'aise au téléphone et vous avez un bon relationnel.
  • Hotliner H/F

    il y a 2 semaines


    Pont-de-l'Arche, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Hotliner H/FVos missions sont les suivantes : * Répondre aux appels clients, techniciens, commerciaux, * Assister les clients dans l'utilisation du matériel, * Identifier la panne, et dans la mesure du possible dépanner le client, * Assurer des prestations informatiques de SAV à distance, * Planifier les interventions des Techniciens en...

  • Hotliner H/F

    il y a 6 jours


    Pont-de-l'Arche, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Hotliner H/FVos missions sont les suivantes : * Répondre aux appels clients, techniciens, commerciaux, * Assister les clients dans l'utilisation du matériel, * Identifier la panne, et dans la mesure du possible dépanner le client, * Assurer des prestations informatiques de SAV à distance, * Planifier les interventions des Techniciens en...

  • Hotliner H/F

    il y a 3 semaines


    Pont-de-l'Arche, France Page Personnel Temps plein

    Entreprise dans le secteur de la santé.Votre rôle consiste à répondre aux appels des clients et résout leurs problématiques (dépannage, devis, interventions, flux de pièces, etc.).Vos missions sont les suivantes :Répondre aux appels clients, techniciens, commerciaux, Assister les clients dans l'utilisation du matériel, Identifier la panne, et dans...

  • Hotliner H/F

    il y a 6 jours


    Pont-de-l'Arche, France Page Personnel Temps plein

    Entreprise dans le secteur de la santé.Votre rôle consiste à répondre aux appels des clients et résout leurs problématiques (dépannage, devis, interventions, flux de pièces, etc.).Vos missions sont les suivantes :Répondre aux appels clients, techniciens, commerciaux,Assister les clients dans l'utilisation du matériel,Identifier la panne, et dans la...

  • Hotliner H/F

    il y a 2 semaines


    Pont-de-l'Arche, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Entreprise dans le secteur de la santé. Votre rôle consiste à répondre aux appels des clients et résout leurs problématiques (dépannage, devis, interventions, flux de pièces, etc.).Vos missions sont les suivantes : - Répondre aux appels clients, techniciens, commerciaux, - Assister les clients dans l'utilisation du matériel, - Identifier la...

  • Assistant Hotline

    il y a 4 semaines


    Pont-d'Ain, France Adéquat Temps plein

    Mission longue durée en vue d'embauche. Notre agence Adéquat de Pont d'Ain recrute des nouveaux talents : Assistant hotline (F/H) Missions: - Accueil téléphonique et enregistrement des demandes de services dans la base de données X3. - Relancer les techniciens pour les prises d'appel en cours et non traitées et informer le Directeur di Service...


  • Gennevilliers, Hauts-de-Seine, France ACASS Temps plein

    Technicien Hotliner en Vidéosurveillance et Alarme H/F Votre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France. Description du poste et MissionsAcass, agence de recrutement recherche pour son client un Technicien Hotliner en Vidéosurveillance et Alarme H/F dans le cadre d’un CDI. ...


  • Gennevilliers, Hauts-de-Seine, France ACASS Temps plein

    Technicien Hotliner en Vidéosurveillance et Alarme H/F Votre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France. Description du poste et MissionsAcass, agence de recrutement recherche pour son client un Technicien Hotliner en Vidéosurveillance et Alarme H/F dans le cadre d’un...

  • Technicien Support Hotline h/f

    il y a 3 semaines


    Saint-Cloud, Hauts-de-Seine, France MODISTECH Temps plein

    Votre mission La ligne de service Talent d’Akkodis France renforce ses équipes et recrute un Technicien support hotline h/f en CDI à Saint-Cloud.   Description de la mission  : Identifier et résoudre les incidents déclarés Analyser par téléphone ou via un outil de prise en main à distance, les problèmes fonctionnels rencontrés Dépanner en...


  • Pont-de-l'Arche, France IRTS Nouvelle-Aquitaine Temps plein

    Vous souhaitez apporter dans un délai au plus proche de l'évènement une réponse globale aux difficultés rencontrées par certaines personnes vulnérables, ainsi qu'un soutien aux victimes de violences ? Révélez votre talent, rejoignez-nous ! Le Département de l’Eure recherche Intervenant social en commissariat et gendarmerie (F/H) –...

  • Assistant de Vie

    il y a 3 semaines


    Pont-de-l'Arche, France Petits-fils Temps plein

    Les auxiliaires de vie jouent un rôle essentiel avec d'importantes responsabilités auprès de nos aînés. Chez Petits-fils, nous en sommes pleinement conscients. C'est pour cela que nous recherchons les meilleurs profils, et si c’était vous ? Vous recherchez un poste d’assistant de vie H/F capable de vous redonner le sourire ? L’agence Petits-fils...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 1 semaine


    Pont-de-l'Arche, France Petits-fils Temps plein

    Les auxiliaires de vie jouent un rôle essentiel avec d'importantes responsabilités auprès de nos aînés. Chez Petits-fils, nous en sommes pleinement conscients. C'est pour cela que nous recherchons les meilleurs profils, et si c’était vous ? Vous recherchez un poste d’auxiliaire de vie H/F capable de vous redonner le sourire ? L’agence...

  • Data Analyst

    il y a 1 mois


    Pont-de-l'Arche, France Adsearch Temps plein

    Adsearch recrute pour son client final, un Data Analyst H/F dans le secteur de Pont-de-l’Arche. **En bref**: Data Analyst F/H - CDI - Pont-de-l’Arche - 35-45K Euros an **Notre Client**: Industrie médicale de pointe, contexte international, en forte croissance interne et externe mettant en œuvre des solutions afin d’améliorer chaque jour le confort...

  • Commercial (H/F)

    il y a 1 mois


    Pont-de-l'Arche, France GoodParebrise Temps plein

    PROFESSIONNEL DE TERRAIN AUTONOMME CHARGER DE LA PRISE DE CONTACT CLIENTEL DANS LA VENTE VITRAGE AUTOMOBILE. Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 1 480,00€ à 4 553,00€ par mois Avantages: - Titre-restaurant - Véhicule de fonction Environnement de travail: - En présentiel Programmation: - Travail en journée Types de primes et de...

  • Approvisionneur (H/F)

    il y a 1 mois


    Pont-de-l'Arche, France iziwork Temps plein

    Notre client cherche à renforcer ses équipes ! Pour le poste de « Approvisionneur » H/F: Vous êtes rigoureux(se) et dynamique ? Notre client vous attend ! **À propos de la mission**: - Suivre et gérer les stocks pour passer les commandes d’achats - Passer les commandes pour répondre à nos exigences au niveau des stocks - Analyser les variations...

  • Approvisionneur (H/F)

    il y a 1 mois


    Pont-de-l'Arche, France iziwork Temps plein

    Notre client cherche à renforcer ses équipes ! Pour le poste de « Approvisionneur » H/F: Vous êtes rigoureux(se) et dynamique ? Notre client vous attend ! **À propos de la mission**: - Suivre et gérer les stocks pour passer les commandes d’achats - Passer les commandes pour répondre à nos exigences au niveau des stocks - Analyser les variations...

  • Vendeur (H/F)

    il y a 1 mois


    Pont-de-l'Arche, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recherche, pour un de ses clients sur Pont de l'Arche, **UN VENDEUR H/F** en rôtisserie pour le marché le dimanche matin. Ses missions seront: - accueillir le client - conseiller le client - le déballage et le remballage. Horaires : 8h-14h **Votre profil**: Profil recherché: - Vous souhaitez réaliser une première...

  • Conseiller Technique

    il y a 4 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Val-de-Marne, France Michael Page Temps plein

    Notre client est un leader mondial dans le domaine des solutions dentaires. Innovant et axé sur la qualité, il propose une gamme étendue de produits et de services pour la restauration et la régénération osseuse. Avec une expertise reconnue, il s'engage à offrir des solutions précises et durables, contribuant ainsi à l'amélioration de la...

  • Chef Cuisinier

    il y a 1 mois


    Pont-de-l'Arche, France iziwork Temps plein

    Pour le poste de « Chef cuisinier » H/F: Vous êtes autonome et motivé(e) ? Notre client vous attend ! **À propos de la mission**: En tant que chef cuisinier vos missions seront: - Imaginer une carte (entrée, plat et dessert) - Préparer des aliments frais (légumes, fruits, viandes, poissons,...) - Respecter l'hygiène en cuisine (équipements, plan...

  • Menuisier (H/F)

    il y a 4 semaines


    Pont-de-l'Arche, France ISA Développement Temps plein

    L'agence BEST Intérim recherche pour l'un de ses clients un menuisier H/F pour une mission d'intérim de longue durée: Missions: - Découpe et assemblage de stands en bois - Utilisation d'outils - Pose des stands sur des chantiers régionaux, nationaux et internationaux - Port de charges lourdes Mobilité: Atelier proche de pont de...