CDI - Directeur de la Relation Client et Qualite de Service H/F

il y a 4 jours


Les Roches, France Minuit Sur Terre Temps plein

Je recherche la nouvelle pépite qui prendra soin de nos clients, depuis les conseils avant-vente au SAV

Service Client
- Réponses aux demandes clients par mail et téléphone - réponses aux commentaires et messages Facebook & Instagram
- gestion du SAV (articles défectueux ou soucis de livraison)
- animation des groupes privés whatsapp et de la chaîne instagram
- création et gestion d'un programme de fidélité

Logistique 
- création des codes barres et étiquettes produits
- Création des approvisionnements et lien avec la plate-forme logistique 
- Suivi des stocks de packaging et commandes 

Vous maîtrisez parfaitement l'orthographe et les outils bureautiques
- Nous utilisons entre autres les logiciels Gorgias, Shopify et Effitr@ce. Télétravail possible. Présentiel à Chambéry ou sur le Plateau des Petites Roches mini 2 jours/semaine.
~ Temps partiel ou plein.



  • Les Roches,, France Minuit Sur Terre Temps plein

    Bienvenue au sein de Minuit Sur Terre, où nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Directeur de la Relation Client et Qualité de Service. Cette opportunité vous offrira la possibilité de gérer les interactions avec nos clients, d'améliorer notre service et de contribuer à l'expansion de notre entreprise.Ce rôle est...


  • Les Roches, 81500, France Minuit Sur Terre Temps plein

    Minuit Sur Terre est la marque de chaussures écoresponsable pionnière en France, depuis sont lancement en 2017. Je recherche la nouvelle pépite qui prendra soin de nos clients, depuis les conseils avant-vente au SAV ! Service Client - Réponses aux demandes clients par mail et téléphone - réponses aux commentaires et messages Facebook & Instagram -...


  • Les Roches, 81500, France Minuit Sur Terre Temps plein

    Minuit Sur Terre est la marque de chaussures écoresponsable pionnière en France, depuis sont lancement en 2017. Je recherche la nouvelle pépite qui prendra soin de nos clients, depuis les conseils avant-vente au SAV ! Service Client - Réponses aux demandes clients par mail et téléphone - réponses aux commentaires et messages Facebook & Instagram -...

  • Responsable Qualité

    il y a 3 jours


    Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps plein

    L'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours et d'une salle de fitness. Notre hôtel, grâce à sa localisation en face du Parc des Expositions, est très apprécié par sa clientèle...


  • Les Clayes-sous-Bois, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Randstad Les Clayes-sous-Bois - 78, CDI Les missions du poste Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans la fourniture et nettoyage de linge dans le milieu professionnel un chargée de relation client H/F Principales missions - Répondre aux besoins des clients (accueil et prise en charge téléphonique, prise de commande, suivi de...


  • Les Mureaux, France Options Décoration Temps plein

    **Mission**: **Qui sommes-nous ?** Fondée en 1981, la Maison Options est spécialisée dans la location de matériel événementiel. Notre esprit familial se traduit par une forte solidarité entre nos collaborateurs, nous travaillons ensemble, en confiance et en toute bienveillance. L’engagement de nos collaborateurs se ressent auprès de nos clients...


  • Les Mureaux, France Maison Options Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Fondée en 1981, la Maison Options est spécialisée dans la location de matériel événementiel. Notre esprit familial se traduit par une forte solidarité entre nos collaborateurs, nous travaillons ensemble, en confiance et en toute bienveillance. L’engagement de nos collaborateurs se ressent auprès de nos clients qui sont de...


  • Les Mureaux, France Maison Options Temps plein

    Qui sommes-nous ? Fondée en 1981, la Maison Options est spécialisée dans la location de matériel événementiel. Notre esprit familial se traduit par une forte solidarité entre nos collaborateurs, nous travaillons ensemble, en confiance et en toute bienveillance. L’engagement de nos collaborateurs se ressent auprès de nos clients qui sont de plus en...


  • Les Roches, France Minuit Sur Terre Temps plein

    Minuit Sur Terre est la marque de chaussures écoresponsable pionnière en France, depuis sont lancement en 2017. Je recherche la nouvelle pépite qui prendra soin de nos clients, depuis les conseils avant-vente au SAV ! Service Client - Réponses aux demandes clients par mail et téléphone - réponses aux commentaires et messages Facebook &...

  • Assistant RH

    Il y a 4 mois


    Nainville-les-Roches, France LA M.A.S l'Orée du Bois Temps plein

    **La SOCIÉTÉ PHILANTHROPIQUE,** fondée en 1780, association reconnue d’utilité publique exerçant dans le domaine de l’action sociale, médico-sociale et sanitaire (une direction générale, 42 établissements et services, 1 650 salariés, budget 130 millions d’€), recrute pour son établissement MAS l’Orée du Bois - 4 route de Corbeil 91750...


  • Thonon-les-Bains, France Mairie de Thonon-les-bains Temps plein

    Dans le cadre d'une mobilité externe, la Ville de Thonon-Les-Bains, Commune touristique surclassée 40 000 à 80 000 habitants, Ville très dynamique porteuse de grands projets, 600 agents permanents, recrute par voie statutaire, au sein de sa Direction Espace Public et Cadre de Vie, un DIRECTEUR ADJOINT, Ingénieur territorial h/f. La direction Espaces...


  • Fleury-les-Aubrais, France CCI Centre Val de Loire Temps plein

    La CCI du Loiret, établissement public représentant les 30 000 entreprises commerciales, industrielles et de services du département, recrute un(e) chargé(e) de relation client formation continue H/F en CDI. **Poste** Vous êtes animé(e) par le contact client et vous souhaitez évoluer dans le domaine de la formation continue : alors venez rejoindre...

  • Responsable Relation Client

    il y a 1 semaine


    Les Arcs, France RAS Intérim Temps plein

    Entreprise :Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !L'agence RAS...


  • Saint-Gervais-les-Bains, France la Commune de Saint-Gervais Temps plein

    **Chargé de Communication et de relations presse **:REMPLACEMENT MALADIE LONGUE DUREESaint Gervais, ville touristique Quatre Saisons, porteuse de nombreux labels gage de qualité, située au pied du Mont Blanc, offre un cadre de vie dynamique et convivial alliant nature, sports & culture recrute un Chargé de Communication & de relations presse (F/H) En...


  • Nainville-les-Roches, France MAS L'OREE DU BOIS Temps plein

    La SOCIÉTÉ PHILANTHROPIQUE, fondée en 1780, association reconnue d’utilité publique exerçant dans le domaine de l’action sociale, médico-sociale et sanitaire (une direction générale, 42 établissements et services, 1 650 salariés, budget 130 millions d’€), recrute pour son établissement MAS l’Orée du Bois - 4 route de Corbeil 91750...

  • Directeur des Services Clients

    il y a 3 semaines


    Divonne-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Partouche Temps plein

    Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Directeur des Services Clients au sein de notre équipe. Vos missions principales seront: Accueil et prise en charge des clients Conseil personnalisé pour répondre à leurs besoins Suivi et analyse des performances Amélioration continue pour optimiser les servicesVous aurez...

  • Charge Relation Clients

    Il y a 7 mois


    Les Clayes-sous-Bois, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Samsic Emploi Les Clayes-sous-Bois - 78, CDI Détail du poste Notre client, est une entreprise française spécialisée dans les services aux entreprises notamment dans la location et l'entretien de produits têxtiles : tenues de travail, linge de table pour les bars et les restaurants, linge de maison pour les hôtels, tapis de sol, hygiène des...


  • Les Mureaux, France Fondation des Amis de l'Atelier Temps plein

    **La Fondation des Amis de l'Atelier**, depuis près de 60 ans au service de 4000 personnes en situation de handicap, qu'elle accueille et accompagne dans 100 établissements et services par 2000 salariés recherche pour le FAM Interdépartemental 78/92 de Bécheville-Patrick Devedjian (78): **Assistant(e) de direction / Qualité GDR (H/F)** **CDI, Temps...

  • Directeur de supermarché H/F

    il y a 4 semaines


    Sanvignes-les-Mines, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Gestionnaire et manager, vos principales missions seront les suivantes : - Accompagner et impliquer les collaborateurs - Etablir les plannings et répartir les tâches - Collaborer avec les collaborateurs du magasin pour animer, suivre et développer l'ensemble des process qualité et hygiène (stockage des aliments,...

  • Directeur de supermarché H/F

    il y a 4 semaines


    Sanvignes-les-Mines, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Gestionnaire et manager, vos principales missions seront les suivantes : - Accompagner et impliquer les collaborateurs - Etablir les plannings et répartir les tâches - Collaborer avec les collaborateurs du magasin pour animer, suivre et développer l'ensemble des process qualité et hygiène (stockage des aliments,...