Réussir le rôle de Directeur du Client et Qualité de Service pour Minuit Sur Terre
il y a 4 jours
Bienvenue au sein de Minuit Sur Terre, où nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Directeur de la Relation Client et Qualité de Service. Cette opportunité vous offrira la possibilité de gérer les interactions avec nos clients, d'améliorer notre service et de contribuer à l'expansion de notre entreprise.
Ce rôle est basé sur Chambéry ou le Plateau des Petites Roches, avec possibilité de télétravail partiel. Nous envisageons une rémunération estimée autour de 35 000€ par an, selon vos qualifications et votre expérience.
Description du poste- Servir nos clients : - Répondre aux demandes et commentaires via mail, téléphone et réseaux sociaux ; - Gérer le SAV (articles défectueux ou problèmes de livraison) ; - Animer les groupes privés WhatsApp et la chaîne Instagram ; - Créer et gérer un programme de fidélité.
- Gestion logistique : - Créer les codes barres et étiquettes produits ; - Gérer les approvisionnements et le lien avec la plateforme logistique ; - Suivre les stocks de packaging et commandes.
Nous attendons que vous maîtrisiez parfaitement l'orthographe et les outils bureautiques. Vous devrez être familier avec les logiciels Gorgias, Shopify et Effitr@ce. Le français est langue de travail.
Rémunération et avantagesL'estimation de la rémunération annuelle varie entre 32 000 € et 38 000 € en fonction de vos qualifications et de votre expérience. Un congé payé est naturellement inclus. La durée du travail prévue est d'environ 35 heures hebdomadaires.
Découvrez-en plusPour en savoir plus sur cette offre et discuter de vos qualifications, veuillez nous contacter.
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Minuit Sur Terre | Responsable du service client
il y a 4 jours
roches, France Minuit Sur Terre Temps pleinMinuit Sur Terre est la marque de chaussures écoresponsable pionnière en France, depuis sont lancement en 2017.Je recherche la nouvelle pépite qui prendra soin de nos clients, depuis les conseils avant-vente au SAV !Service Client- Réponses aux demandes clients par mail et téléphone - réponses aux commentaires et messages Facebook & Instagram-...
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Responsable du service client
il y a 2 jours
Les Roches, France Minuit Sur Terre Temps pleinMinuit Sur Terre est la marque de chaussures écoresponsable pionnière en France, depuis sont lancement en 2017. Je recherche la nouvelle pépite qui prendra soin de nos clients, depuis les conseils avant-vente au SAV ! Service Client - Réponses aux demandes clients par mail et téléphone - réponses aux commentaires et messages Facebook &...
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Responsable du service client
il y a 4 jours
Les Roches, 81500, France Minuit Sur Terre Temps pleinMinuit Sur Terre est la marque de chaussures écoresponsable pionnière en France, depuis sont lancement en 2017. Je recherche la nouvelle pépite qui prendra soin de nos clients, depuis les conseils avant-vente au SAV ! Service Client - Réponses aux demandes clients par mail et téléphone - réponses aux commentaires et messages Facebook & Instagram -...
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Responsable du service client
il y a 4 jours
Les Roches, 81500, France Minuit Sur Terre Temps pleinMinuit Sur Terre est la marque de chaussures écoresponsable pionnière en France, depuis sont lancement en 2017. Je recherche la nouvelle pépite qui prendra soin de nos clients, depuis les conseils avant-vente au SAV ! Service Client - Réponses aux demandes clients par mail et téléphone - réponses aux commentaires et messages Facebook & Instagram -...
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Responsable du service client
il y a 5 jours
Plateau-des-Petites-Roches, FR Minuit Sur Terre Temps pleinMinuit Sur Terre est la marque de chaussures écoresponsable pionnière en France, depuis sont lancement en 2017.Je recherche la nouvelle pépite qui prendra soin de nos clients, depuis les conseils avant-vente au SAV !Service Client- Réponses aux demandes clients par mail et téléphone - réponses aux commentaires et messages Facebook & Instagram- gestion...
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Responsable du service client
il y a 4 jours
Plateau-des-Petites-Roches, France Minuit Sur Terre Temps pleinMinuit Sur Terre est la marque de chaussures écoresponsable pionnière en France, depuis sont lancement en 2017.Je recherche la nouvelle pépite qui prendra soin de nos clients, depuis les conseils avant-vente au SAV !Service Client- Réponses aux demandes clients par mail et téléphone - réponses aux commentaires et messages Facebook & Instagram-...
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Responsable du service client
il y a 3 jours
Plateau-des-Petites-Roches, France Minuit Sur Terre Temps pleinMinuit Sur Terre est la marque de chaussures écoresponsable pionnière en France, depuis sont lancement en 2017.Je recherche la nouvelle pépite qui prendra soin de nos clients, depuis les conseils avant-vente au SAV !Service Client- Réponses aux demandes clients par mail et téléphone - réponses aux commentaires et messages Facebook & Instagram- gestion...
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Les Roches, 81500, France Minuit Sur Terre Temps pleinJe recherche la nouvelle pépite qui prendra soin de nos clients, depuis les conseils avant-vente au SAV ! Service Client - Réponses aux demandes clients par mail et téléphone - réponses aux commentaires et messages Facebook & Instagram - gestion du SAV (articles défectueux ou soucis de livraison) - animation des groupes privés whatsapp et de la...
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Les Roches, 81500, France Minuit Sur Terre Temps pleinJe recherche la nouvelle pépite qui prendra soin de nos clients, depuis les conseils avant-vente au SAV ! Service Client - Réponses aux demandes clients par mail et téléphone - réponses aux commentaires et messages Facebook & Instagram - gestion du SAV (articles défectueux ou soucis de livraison) - animation des groupes privés whatsapp et de la...
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Spécialiste en Fidélisation et Logistique
il y a 2 jours
Roches-Prémarie-Andillé, Nouvelle-Aquitaine, France Minuit Sur Terre Temps pleinMinuit Sur Terre, une marque de chaussures écoresponsable pionnière en France, recherche un spécialiste pour prendre soin de nos clients.Principales tâches :Répondre aux demandes des clients par e-mail et téléphoneGérer les retours (articles défectueux ou soucis de livraison)Identifier les demandes récurrentes et réaliser des rapportsFonctions...
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Enseignant de Sciences de la vie et de la terre à domicile
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Complétude Neuilly-sur-Seine Temps pleinDescription du poste : Rejoignez Complétude, leader du soutien scolaire sur PARIS et sa région, et occupez le poste d'enseignant de Sciences de la vie et de la terre pour les collégiens et lycéens à domicile. Nous sommes à la recherche d'une personne expérimentée qui peut donner des cours de soutien scolaire adaptés aux besoins individuels...
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Pompier de L’armée de Terre
Il y a 6 mois
Digne-les-Bains, France Easyhiring Temps pleinL'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Pompier de l’armée de Terre** à **Digne-les-Bains **pour nos partenaires l'armée de terre Votre spécialité consiste à réaliser des opérations de surveillance et de lutte contre les risques d’incendie soit des bâtiments et espaces boisés des unités, soit des plateformes aéronautiques. Vous partez...
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Gestionnaire Service Clients Mousline
Il y a 7 mois
Issy-les-Moulineaux, France Nestle Operational Services Worldwide SA Temps pleinMarque emblématique leader de la purée en flocons depuis presque 60 ans, Mousline rejoint un fonds d’investissement français pour se relancer et s’engager sur ses 3 piliers : la qualité, le local et la durabilité. Nos presque 200 collaborateurs participent à son chiffre d’affaires de 80 millions d’euros. Nos produits sont majoritairement...
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Cuisinier en Conserverie
Il y a 7 mois
Issy-les-Moulineaux, France Terre et Fourchette Temps plein**Lieu**: Issy-Les-Moulineaux **Présentation de la structure** Terre et Fourchette est une entreprise de l’économie sociale et solidaire à échelle locale qui réunit toutes les valeurs d’une consommation responsable et engagée. Terre et Fourchette revisite les classiques du garde-manger de grand-mère et propose des plats préparés, des sauces,...
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Pompier de L’armée de Terre
Il y a 7 mois
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Directeur des Services Clients
il y a 3 semaines
Divonne-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Partouche Temps pleinNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Directeur des Services Clients au sein de notre équipe. Vos missions principales seront: Accueil et prise en charge des clients Conseil personnalisé pour répondre à leurs besoins Suivi et analyse des performances Amélioration continue pour optimiser les servicesVous aurez...
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Agent commercial en immobilier
il y a 2 semaines
Les Sorinières, Pays de la Loire, France TERRE D'AVENIR Temps pleinPrésentation de l'entrepriseL'agence Terre d'Avenir est une entreprise dynamique et solidaire située sur un axe principal, à proximité du coeur de ville des Sorinières, une commune en pleine expansion. Nous sommes affiliés à la FNAIM et avons accès aux meilleurs outils pour réussir dans le secteur de la transaction/vente...
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Directeur Adjoint Du Service Des Pistes
Il y a 4 mois
Les Avanchers-Valmorel, France LE DOMAINE SKIABLE DE VALMOREL Temps pleinA PROPOS DU DOMAINE SKIABLE: Le Domaine skiable de Valmorel filiale du Groupe Sofival est la première station à l’entrée de la Tarentaise en Savoie, elle est reliée à la station de ski de Saint François Longchamp, offrant à notre clientèle 150 km de pistes, des zones ludiques, snowpark, boardercross, aménagement de regroupements et de partage pour...
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Agent commercial en immobilier
Il y a 7 mois
Les Sorinières, France TERRE D'AVENIR Temps pleinDans le cadre de son développement sur le secteur Sud-Loire, notre agence recrute de nouveaux collaborateurs dans le domaine de la transaction / vente immobilière. L'agence Terre d'Avenir est affiliée à la FNAIM et située sur un axe principal, à proximité du coeur de ville des Sorinières, une commune en pleine expansion. vous rejoindrez une équipe...
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Agent commercial en immobilier
Il y a 7 mois
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