Technicien Lutte contre la Fraude
il y a 3 semaines
Vous aimez lâinvestigation suite à sinistres, les contacts sur des sujets transverses, le travail au sein dâune équipe ? Vous avez le sens du delivery et un très bon relationnel ? Ce job est pour vous.
Au sein de la Direction Pilotage Actuariat et Fraude, l'équipe Fraude Pessac a pour vocation de contribuer par son excellence opérationnelle au meilleur ratio combiné et à lâattractivité de la société en évitant les règlements indus.
Vos missions dans ce cadre consistent à :Â
. Trier et analyser les alertes fournies au cours de la vie du sinistre.
. Détecter efficacement les comportements incohérents ou atypiques et écarter rapidement les dossiers non suspects.
. Identifier les liens entre les acteurs : clients, tiers, prestataires⦠et lâapproche globale du client.
. Gérer lâinvestigation et la fraude en préservant la relation client (en proactivité et en informant nos distributeurs agents et courtiers mais aussi les pôles).
. Dans le cadre de la gestion amiable des sinistres sensibles ou litigieux :
* Rechercher la fausse déclaration, prouver la mauvaise foi,
* Prononcer les nullités de contrat, les déchéances de garantie et appliquer les réductions d'indemnité.
. Orienter les experts, mandater les enquêteurs, conseiller les régleurs et les agents sur des soumissions, argumenter les refus d'indemnisation.
. Communiquer, se concerter en tant que de besoin avec des interlocuteurs divers en interne et en externe (Pouvoirs publics, autres assureurs â¦).
. Assurer le reporting de ses actions, procéder aux opérations de révision sur ses propres dossiers ainsi que sur lâentier périmètre du centre de compétence.
Your Profile
Profil et compétences recherchés :
- Bonne connaissance des contrats
- Expérience en règlement de sinistres et idéalement en Fraude
- De préférence, maîtrise des outils de règlement AXA (SALESFORCE, SOLARIS)
- Maîtrise des outils de gestion de données (EXCELâ¦) et outils dédiés de détection et dâinvestigation
- Appétence aux outils Internet et réseaux sociaux
- Goût pour la recherche, sens de lâanalyse et esprit de synthèse
- Aptitude à la relation client et savoir être pro actif
- Savoir écouter, négocier, convaincre et gérer les situations conflictuelles
- Savoir coopérer et travailler à distance au sein d'une Direction répartie en plusieurs équipes / sites
- Capacité à être force de proposition
 - Licence Assurance ou Droit des Assurances appréciée
About AXA
Notre raison dâêtre chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin
Un des leaders mondiaux de lâassurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA câest 145 000 collaborateurs et contributeurs qui sâengagent au quotidien pour nos clients, câest 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA sâengage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous
About the Entity
Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.discrimination.harcelement@axa.fr
What We Offer
Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.Nous choisir, câest bénéficier par exemple :
- Dâun package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de lâintéressement, la possibilité dâacquérir des actions AXA, ou encore des solutions dâépargne avantageuses ;
- Dâun cadre de travail flexible jusquâà 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à lâachat dâun écran ou fauteuil ergonomique ;
- Dâune politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours dâabsence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la possibilité de sâengager pour une cause qui vous tient à cÅur grâce à nos associations telles que AXA Atout CÅur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien plus encore Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas dâépreuve personnelleâ¦On sâarrête là , la liste est longueÂ
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Technicien Lutte contre la Fraude
il y a 3 semaines
Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Group Temps pleinVous aimez l'investigation suite à sinistres, les contacts sur des sujets transverses, le travail au sein d'une équipe ? Vous avez le sens du delivery et un très bon relationnel ? Ce job est pour vous.Au sein de la Direction Pilotage Actuariat et Fraude, l'équipe Fraude Pessac a pour vocation de contribuer par son excellence opérationnelle au meilleur...
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Technicien Lutte contre la Fraude
Il y a 2 mois
Pessac, France AXA Group Temps pleinVous aimez l’investigation suite à sinistres, les contacts sur des sujets transverses, le travail au sein d’une équipe ? Vous avez le sens du delivery et un très bon relationnel ? Ce job est pour vous. Au sein de la Direction Pilotage Actuariat et Fraude, l'équipe Fraude Pessac a pour vocation de contribuer par son excellence opérationnelle au...
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Technicien Fraude
il y a 3 jours
Pessac, France AXA Group Temps pleinLes pincipales missions du poste consistent à : . Trier et analyser les alertes fournies au cours de la vie du sinistre. . Détecter efficacement les comportements incohérents ou atypiques et écarter rapidement les dossiers non suspects. . Identifier les liens entre les acteurs : clients, tiers, prestataires… et l’approche globale du client. ....
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Responsable Contrôle Interne Et Conformité
il y a 1 mois
Pessac, France Groupe Pichet Temps pleinFort de plus de 30 ans d’expérience, le groupe Pichet, promoteur intégré, s’est imposé comme l’un des acteurs incontournables de l’immobilier en France. Ses compétences s’organisent autour de 5 activités : promotion immobilière, administration et gestion de biens, exploitation hôtelière, foncière patrimoniale et exploitation...
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Responsable Contrôle Interne Et Conformité
il y a 1 mois
Pessac, France Groupe Pichet Temps pleinFort de plus de 30 ans d’expérience, le groupe Pichet, promoteur intégré, s’est imposé comme l’un des acteurs incontournables de l’immobilier en France. Ses compétences s’organisent autour de 5 activités : promotion immobilière, administration et gestion de biens, exploitation hôtelière, foncière patrimoniale et exploitation...
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Tech Lead
il y a 3 heures
10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex, France LCL - Fonctions Centrales Temps pleinLa Direction des Systèmes d’Information de LCL a en charge l’ensemble des études informatiques de la Banque. Dans un univers bancaire et technologique en forte évolution, elle est un partenaire de premier ordre dans la transformation de l’entreprise et sert notre ambition de devenir la 1ère banque urbaine 100% digitale et 100% humaine.Notre...
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Chef de projet Réglementaire formation en Stage
il y a 4 semaines
Pessac, France Axa France Temps pleinDans le cadre de sa campagne de stage AXA recrute un Chef de projet formation réglementaire (H/F) en Stage.La Direction de la Formation d'AXA France recherche, dans le cadre de l'accompagnement au développement des compétences de ses collaborateurs, au sein d'un équipe de 12 personnes, un stagiaire qui contribuera aux projets de formation...
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Chef de projet Réglementaire formation
il y a 1 mois
Pessac, France AXA Group Temps pleinDans le cadre de sa campagne de stage AXA recrute un Chef de projet formation réglementaire (H/F) en Stage . La Direction de la Formation d’AXA France recherche, dans le cadre de l’accompagnement au développement des compétences de ses collaborateurs, au sein d’un équipe de 12 personnes, un stagiaire qui contribuera aux projets de formation...
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Agent Des Services Hospitaliers
il y a 4 semaines
Pessac, France INHNI Temps pleinINHNIRecrut C'est par ici ! Nous vous proposons d'intégrer notre formation CAP Agent de Propreté et d'Hygiène ou Bac Pro Hygiène, Propreté et Stérilisation dans le cadre d'un contrat en apprentissage. Nous avons plusieurs offres à pourvoir dans des cliniques sur Bordeaux et sa métropole. Quand ? Immédiatement Pour combien de temps ? 2 ans Quel est...
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Technicien Expertise médicale sinistres H/F
il y a 3 semaines
Paris La Défense Cedex, France Groupama-fr Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Technicien Expertise médicale sinistres H/F Description de la mission Votre mission si vous lacceptez. Au sein de la Direction Collectives et plus particulièrement au sein du service Emprunteur et Médical vos activités seront notamment : Dans le cadre d'une délégation de pouvoirs et de...
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Technicien Expertise médicale sinistres H/F
il y a 4 jours
Paris La Défense Cedex, France Groupama-fr Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Technicien Expertise médicale sinistres H/F Description de la mission Votre mission si vous lacceptez. Au sein de la Direction Collectives et plus particulièrement au sein du service Emprunteur et Médical vos activités seront notamment : Dans le cadre d'une délégation de pouvoirs et de...
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Pessac, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Le.la volontaire sera amené.e à participer sur les pôles animation et logistique d'Etu'Récup, à la Ressourcerie et ponctuellement, à la Maison du Vélo et lors d'évènements. La mission s'étend du mardi au vendredi ou du mercredi au samedi - avec horaires maximales de début et de fin : 10h-19h.Votre mission de Service...
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Participer aux actions de sensibilisation et ...
il y a 1 mois
Pessac, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Le.la volontaire sera amené.e à participer sur les pôles communication, animation et logistique d'Etu'Récup, à la Ressourcerie et ponctuellement, à la Maison du Vélo et lors d'évènements. Votre mission de Service CiviqueObjectifsLa mission prévoit une participation aux activités l'association, qui contribuent à la réduction...
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Analyste Conformité H/F
il y a 3 semaines
place Oscar Niemeyer VILLEJUIF Cedex, France LCL - Fonctions Centrales Temps pleinFiliale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client.En...
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CHEF DE PROJET MIGRATION WINDOWS EN TÉLÉTRAVAIL H/F
il y a 1 mois
Pessac, Gironde, France Atos Temps pleinNous sommes une équipe d’experts passionnés avec une ambition claire : utiliser le numérique pour faire avancer ce qui compte pour nos clients et la société. Chaque jour, nous travaillons ensemble pour créer des fondations numériques fiables et évolutives pour les entreprises, les institutions et les communautés du monde entier. Plus...
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Participer aux activités d’animation, techniques et ...
Il y a 2 mois
Pessac, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Le.La volontaire sera amené.e à participer sur les pôles animation et logistique de la Maison du Vélo d'Etu'Récup.Votre mission de Service CiviqueObjectifsLa mission prévoit une participation aux activités l'association, qui contribuent à la réduction des déchets, à la lutte contre la précarité, particulièrement étudiante...
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Technical Expert
il y a 2 semaines
Pessac, France Atos Temps plein**TECHNICAL EXPERT (H/F)**: - Date de publication: 25 mars 2024- Réf. Non: 509569- Emplacement: Pessac, FR, 33600**Qui nous sommes.** Nous sommes une équipe d’experts passionnés avec une ambition claire : utiliser le numérique pour **faire avancer ce qui compte** pour nos clients et la société. Chaque jour, nous travaillons ensemble pour créer des...
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Participer aux activités d’animation, techniques et ...
il y a 1 mois
Pessac, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Le.La volontaire sera amené.e à participer sur les pôles animation et logistique de la Maison du Vélo d'Etu'Récup.Votre mission de Service CiviqueObjectifsLa mission prévoit une participation aux activités l'association, qui contribuent à la réduction des déchets, à la lutte contre la précarité, particulièrement étudiante...
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Agent Nettoyage Industriel
il y a 1 mois
Pessac, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Temps plein**Description entreprise**: Situé dans une ville attractive, proche du bassin d’Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de soin, de recherche, d’enseignement et de prévention au bénéfice de la...
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Agent Nettoyage Industriel
il y a 1 mois
Pessac, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Temps plein**Description entreprise**: Situé dans une ville attractive, proche du bassin d’Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de soin, de recherche, d’enseignement et de prévention au bénéfice de la...
