Ingénieur Support Technique

il y a 6 jours

SaintOuen, France Alstom Temps plein

Nous créons des innovations intelligentes pour relever les défis de la mobilité d’aujourd'hui et de demain. Nous concevons et fabriquons une gamme complète de systèmes de transport, des trains à grande vitesse aux bus électriques et trains sans conducteur, en passant par les solutions d'infrastructure, de signalisation et de mobilité digitale. Nous rejoindre, c’est intégrer une communauté internationale de plus 75000 personnes qui se consacrent à la résolution de problèmes de mobilité concrets et à la réalisation de projets internationaux ayant un impact local durable.

Titre de poste : Ingénieur Support Technique (F/H/NB)

Localisation : Saint-Ouen (93)

 

La mission de l’Ingénieur Support Technique est d’apporter un support aux opérateurs ainsi qu’aux mainteneurs des systèmes de signalisation pour garantir le fonctionnement et le maintien en condition opérationnelle du système de signalisation pendant les phases de garantie et/ou de maintenance. 

QUELLES SONT VOS RESPONSABILITES ?

Le responsable de l’activité d’Assistance Technique :

  • est l’interlocuteur privilégié  de nos clients pendant la phase d'assistance technique pour un ou plusieurs projets

  • est responsable de l'engagement QCD des activités d’Assistance Technique,

  • définit les activités réalisées et l'organisation pour un projet,

  • écrit le plan de garantie ou MOC (Maintien en Condition Opérationnelle),

  • construit le planning des activités,

  • gère le WP et rapporte périodiquement le statut financier,

  • réalise le niveau 2 de l’assistance technique,

  • coordonne le niveau 3 de l'assistance technique avec les experts,

  • suit les réparations,

  • organise le suivi de l’obsolescence,

  • propose, sur demande, le traitement de l’obsolescence,

  • coordonne les nouvelles formations demandées par les clients,

  • définit et construit les indicateurs internes pour suivre la performance de l'activités,

  • partage les indicateurs contractuels avec le client,

  • gère les relations contractuelles avec le client ou les fournisseurs,

  • chiffre les modifications et évolutions demandées par un client,

  • rapporte l’avancement de l'activité au Responsable du service.

 

QUEL EST VOTRE PROFIL ?

  • Diplôme : Ingénieur ou équivalent

  • Première expérience opérationnelle (de 3 à 5 ans)

  • Organisé(e), rigoureux(se), force de proposition, compétences techniques, sensibilité multiculturelle

  • Anglais & Français requis

 

Les engagements de notre entreprise se fondent sur une culture agile, inclusive et responsable qui offre à des personnes de tout horizon l’opportunité de se développer, d’apprendre et de progresser tout au long de leur carrière. Nous encourageons nos salariés à réaliser pleinement leur potentiel, tout en leur accordant l’estime et le respect dus à chaque individu.

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 1 jour

    Saint-Ouen-sur-Seine, France Alstom Temps plein

    Nous créons des innovations intelligentes pour relever les défis de la mobilité d’aujourd'hui et de demain. Nous concevons et fabriquons une gamme complète de systèmes de transport, des trains à grande vitesse aux bus électriques et trains sans conducteur, en passant par les solutions d'infrastructure, de signalisation et de mobilité digitale....

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen-sur-Seine, France Alstom Temps plein

    Nous créons des innovations intelligentes pour relever les défis de la mobilité d’aujourd'hui et de demain. Nous concevons et fabriquons une gamme complète de systèmes de transport, des trains à grande vitesse aux bus électriques et trains sans conducteur, en passant par les solutions d'infrastructure, de signalisation et de mobilité digitale. Nous...

  • ingénieur support et investigation système

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen, Île-de-France Alstom Temps plein

    WHY JOIN THE ALSTOM ADVENTURE ? Alstom, is one of the leading suppliers of rolling stocks, trains, and metro control systems, headquartered in France, Alstom is present in more than 70 countries and currently employs 75,000 collaborators. Its 11,500 employees in France are bearer of an expertise destined to serve French and international customers. One...

  • Responsable Support Technique Smartphone Et

    il y a 6 jours

    Saint-Ouen, France DSI Group Temps plein

    DSI Group est une société de conseil spécialisée depuis **15 ans** dans les métiers de l’IT, du digital et des télécom, qui évolue dans différents secteurs. Avec 150 collaborateurs en France, en Europe, en Afrique et en Amérique, nous sommes une entreprise de services numériques à **taille humaine** qui privilégie la proximité et...

  • ingénieur support et investigation système

    il y a 5 jours

    Saint-Ouen, France Alstom Temps plein

    WHY JOIN THE ALSTOM ADVENTURE ?   Alstom, is one of the leading suppliers of rolling stocks, trains, and metro control systems, headquartered in France, Alstom is present in more than 70 countries and currently employs 75,000 collaborators. Its 11,500 employees in France are bearer of an expertise destined to serve French and international...

  • Ingenieur Support Technique Grands Projets H/F

    il y a 1 mois

    SAINT PRIEST, 69800, Lyon, France Humanae Temps plein

    Posteet missionsRattaché·e directement au Directeur commercial France, vous évoluez au sein d'un équipe commerciale locale de 8 personnes et travaillez en lien étroit avec les interlocuteurs d'autres filiales du groupe. Véritable appui aux ingénieurs commerciaux et ambassadeur technique auprès des clients, vous intervenez dans la conception...

  • Ingénieur Support L1

    il y a 1 mois

    Saint-Grégoire, France Engie Temps plein

    CE QUE VOUS FEREZ :En tant qu'Ingénieur Support, vous accompagnerez les clients dans leur expérience à l'utilisation de nos solutions innovantes implémentées dans leur environnement de travail. Votre expertise et votre positionnement comme premier point de contact pour l'utilisation de nos solutions fera de vous un interlocuteur privilégié des clients...

  • Ingénieur Support L1

    il y a 4 semaines

    Saint-Grégoire, France Engie Temps plein

    CE QUE VOUS FEREZ :En tant qu'Ingénieur Support, vous accompagnerez les clients dans leur expérience à l'utilisation de nos solutions innovantes implémentées dans leur environnement de travail. Votre expertise et votre positionnement comme premier point de contact pour l'utilisation de nos solutions fera de vous un interlocuteur privilégié des clients...

  • Deviseur Support Technique

    il y a 2 semaines

    Saint-Georges-sur-Loire, France Kicklox Temps plein

    **L'offre**: **Secteurs** Automobile, Aéronautique, Spatial, Ferroviaire, Télécommunications, Energie, Services & Systèmes d'Informations, Naval, Machines & Industrie Lourde **Modalités** - Date de démarrage : dès que possible - Candidats recherchés : 1 - Expérience : 2+ ans - Type de contrat : CDI, Temps complet - Rémunération : selon...

  • Ingénieur Méthodes Aéronautique H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Alten Ingénieur Temps plein

    L'agence de Nantes recherche actuellement un Ingénieur Méthodes Aéronautique H/F pour intervenir sur un projet dans le secteur aéronautique à Saint-Nazaire.Rattaché au Responsable Préparation, vous travaillez en étroite collaboration avec le bureau d'études et avec les opérationnels sur le terrain. Votre objectif est de garantir la mise en oeuvre...

  • Ingénieur Support L1

    il y a 4 semaines

    Saint-Grégoire, Bretagne, France ENGIE Temps plein

    Ingénieur Support L1 - Télécom SIRADEL – Filiale du groupe ENGIE, construit des solutions numériques pour accélérer la transition vers un monde mieux connecté, décarboné et résilient, qui impacte positivement la planète et la société. Experte en production de données géoréférencées, modélisation 3D, construction de jumeaux numériques,...

  • Ingénieur Support L1

    il y a 2 semaines

    Saint-Grégoire, Bretagne, France ENGIE Temps plein

    Ingénieur Support L1 - Télécom SIRADEL – Filiale du groupe ENGIE, construit des solutions numériques pour accélérer la transition vers un monde mieux connecté, décarboné et résilient, qui impacte positivement la planète et la société. Experte en production de données géoréférencées, modélisation 3D, construction de jumeaux numériques,...

  • Ingénieur Support L1

    il y a 4 semaines

    Saint-Grégoire, Bretagne, France ENGIE Temps plein

    Ingénieur Support L1 - Télécom SIRADEL – Filiale du groupe ENGIE, construit des solutions numériques pour accélérer la transition vers un monde mieux connecté, décarboné et résilient, qui impacte positivement la planète et la société. Experte en production de données géoréférencées, modélisation 3D, construction de jumeaux numériques,...

  • Assistant support technique et formation en alternance H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Ouen, France Kärcher Temps plein

    Offre à pouvoir. Leader sur le marché des systèmes, produits et services de nettoyage, Kärcher représente la qualité, l'innovation et la durabilité.  C’est à ses salariés qu'ils doivent leur succès, grâce à leur engagement pour l’entreprise et pour les produits de l'entreprise. Kärcher est un groupe familial, ce qui leur...

  • Ingénieur Architecture Navale H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Alten Ingénieur Temps plein

    L'agence de Nantes cherche actuellement un Ingénieur Architecture Navale H/F pour intervenir à Saint Nazaire.Vous intégrez l'équipe du bureau d'études et participez à l'ensemble de la boucle navire. Vous intervenez sur de la conception et de la simulation. A ce titre, vos principales activités consistent à :- Concevoir les différents éléments...

  • Support Technique

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAINTRONIC Temps plein

    Vous allez intégrer **l'équipe de Support National** basée en région lyonnaiseVotre mission consistera à assurer **le support technique** (_aide à distance pour réaliser un diagnostic ou aider le technicien à réparer la machine_) auprès de nos techniciens sur les systèmes d'impressions (Imprimantes A4/A3) dans le cadre de l'activité que nous...

  • Ingénieur Chargé d'Affaires H/F

    il y a 1 mois

    SAINT NAZAIRE, 44600, Saint-Nazaire, France Alten Ingénieur Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de nos équipes et pour intervenir avec des acteurs incontournables du secteur de l'aéronautique, nous recrutons un Ingénieur Chargé d'Affaires (H/F), sur Saint-Nazaire, Pays de La Loire.Vos activités seront les suivantes :- Traduire le besoin en spécification technique,- Réaliser l'affaire en prenant en compte...

  • Ingénieur Architecture Navale H/F

    il y a 1 mois

    SAINT NAZAIRE, 44600, Saint-Nazaire, France Alten Ingénieur Temps plein

    L'agence de Nantes cherche actuellement un Ingénieur Architecture Navale H/F pour intervenir à Saint Nazaire.Vous intégrez l'équipe du bureau d'études et participez à l'ensemble de la boucle navire. Vous intervenez sur de la conception et de la simulation. A ce titre, vos principales activités consistent à :- Concevoir les différents...

  • Ingénieur Chargé d'Affaires Outillages H/F

    il y a 1 mois

    SAINT NAZAIRE, 44600, Saint-Nazaire, France Alten Ingénieur Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de nos équipes et pour intervenir avec des acteurs incontournables du secteur de l'aéronautique, nous recrutons un Ingénieur Chargé d'Affaires Outillages (H/F), sur Nantes, Pays de La Loire.Vos activités seront les suivantes :- Traduire le besoin en spécification technique,- Réaliser l'affaire en prenant en...

  • Ingénieur Support L1

    Il y a 3 mois

    Saint-Grégoire, France ENGIE Temps plein

    Ingénieur Support L1 - Télécom SIRADEL – Filiale du groupe ENGIE, construit des solutions numériques pour accélérer la transition vers un monde mieux connecté, décarboné et résilient, qui impacte positivement la planète et la société. Experte en production de données géoréférencées, modélisation 3D, construction de jumeaux numériques,...