Technicien Helpdesk Cybersécurité HNO
il y a 4 semaines
Dans le cadre de la constitution d'une nouvelle équipe, nous recherchons un Technicien Helpdesk Cybersécurité (H/F) en Horaire Non Ouvrée. Au sein d'une équipe de 4
personnes, venez partager votre sens du service et vos compétences
Votre principale mission sera de qualifier les incidents CYBER
(via téléphone) et d'accompagner vos interlocuteurs jusqu'à la résolution de
l'incident.
Vos compétences informatiques généralistes vous permettront de
faire une première analyse des incidents, nous vous accompagnerons vers une
montée en compétence des sujets Cyber non maitrisés.
On vous en dit plus... Vos principales missions seront de
:
- Assurer la prise d'appel
- Qualifier l'incident cyber : analyse et diagnostique
- Escalader au niveau 2
- Conseiller l'utilisateur sur l'utilisation de ses systèmes
informatiques et des risques potentiels de sécurité
- Assurer le suivi jusqu'à clôture de l'incident
- Consolider l'incidentologie
- Mettre à jour et suivre
les procédures
Poste soumis à horaires décalées.
De formation
Informatique BTS /DUT informatique, vous justifiez d'une première expérience en
support utilisateurs/ prise d'appels.
Vous faites
preuve d'excellentes qualités rédactionnelles, relationnelles, et vous êtes à
l'aise à l'oral.
Vous avez une
réelle appétence pour les sujets techniques liés à la cybersécurité et/ou à la
réponse aux incidents. Vous avez des connaissances d'outils d'analyse (ex
: journaux de Pare-feu, Proxy, EVTX, etc.) et de procédures. Enfin, vous
êtes passionné par les sujets CYBER et plus particulièrement par la thématique de
renseignements de la menace (Cyber Threat Intelligence, veille de
vulnérabilité par exemple).
Vous
avez plein d'autres qualités ? On n'en doute pas et on a hâte de voir ça.
Notre
processus de recrutement : un CDI en 4 étapes, tout simplement.
1.Dans un
premier temps, vous échangerez avec l'un d'entre nous par téléphone ;
2.Puis, nous
aurons le plaisir de vous rencontrer lors d'un entretien dans nos locaux ou via
TEAMS ;
3.Pour finir,
discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels ;
4.Bienvenue chez
nous
Ce poste vous intéresse
? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau
Helpdesk Cybersécurité compétences organisationelles Incident Travail en équipe
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Technicien Helpdesk Cybersécurité
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France DCS EASYWARE Temps pleinDans le cadre de la constitution d'une nouvelle équipe, nous recherchons un Technicien Helpdesk Cybersécurité (H/F). Au sein d'une équipe de 4personnes, venez partager votre sens du service et vos compétences Votre principale mission sera de qualifier les incidents CYBER(via téléphone) et d'accompagner vos interlocuteurs jusqu'à la résolution...
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Technicien Helpdesk
il y a 2 semaines
Paris, France AVTIS Temps pleinAVTIS, acteur dynamique et innovant dans le secteur du cloud, de la cybersécurité et des infrastructures, recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk.Vos missions :Dans le cadre de notre BU, vous devrez assurer auprès de nos clients les services suivant :• Support Utilisateur de niveau 1, 2 (réseau et télécom, gestion de téléphone,...)• Le support...
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Technicien Helpdesk
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France AVTIS Temps pleinAVTIS, acteur dynamique et innovant dans le secteur du cloud, de la cybersécurité et des infrastructures, recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk en CDI.Vos missions :Dans le cadre de notre BU, vous devrez assurer auprès de nos clients les services suivant :• Support Utilisateur de niveau 1, 2 (réseau et télécom, gestion de téléphone,...)• Le...
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Technicien Helpdesk
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France AVTIS Temps pleinAVTIS, acteur dynamique et innovant dans le secteur du cloud, de la cybersécurité et des infrastructures, recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk.Vos missions :Dans le cadre de notre BU, vous devrez assurer auprès de nos clients les services suivant :• Support Utilisateur de niveau 1, 2 (réseau et télécom, gestion de téléphone,...)• Le support...
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Technicien de supervision/ Technicien informatique N1 HNO
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Experis France Temps pleinTechnicien de supervision/ Technicien informatique N1 HNO (H/F) - Paris 15e ArrondissementDans le cadre d'une embauche en CDI, nous recherchons un technicien de supervision ( Incidents N1) afin de renforcer l'équipe EXPERIS présente chez notre client, une société française de télécommunication basée à Paris 15.Le technicien de Supervision a en...
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technicien informatique Helpdesk
il y a 7 jours
Paris, France AVTIS Temps pleinAVTIS, acteur dynamique et innovant dans le secteur du cloud, de la cybersécurité et des infrastructures, recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk. Vos missions : Dans le cadre de notre BU, vous devrez assurer auprès de nos clients les services suivant : ? Support Utilisateur de niveau 1, 2 (réseau et télécom, gestion de téléphone,) ? Le support...
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technicien informatique Helpdesk
il y a 1 semaine
Paris, 75001, Ile-de-France, Paris AVTIS Temps pleinAVTIS, acteur dynamique et innovant dans le secteur du cloud, de la cybersécurité et des infrastructures, recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk. Vos missions : Dans le cadre de notre BU, vous devrez assurer auprès de nos clients les services suivant : ? Support Utilisateur de niveau 1, 2 (réseau et télécom, gestion de téléphone,) ? Le support...
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Technicien(ne) Helpdesk F/H
il y a 4 semaines
Paris, France Réseau Le Saint Temps pleinDescription du poste Vous souhaitez être acteur d'une aventure humaine, conviviale et engagée ? Vous souhaitez intégrer une entreprise familiale proposant des perspectives d'évolution au travers de la gestion de carrière et la formation ? Dans le cadre de son développement, le service informatique du réseau LE SAINT recrute un ...
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Technicien de supervision/ Technicien informatique N1 HNO
il y a 2 semaines
Paris, France Experis France Temps pleinTechnicien de supervision/ Technicien informatique N1 HNO (H/F) - Paris 15e ArrondissementDans le cadre d'une embauche en CDI, nous recherchons un technicien de supervision ( Incidents N1) afin de renforcer l'équipe EXPERIS présente chez notre client, une société française de télécommunication basée à Paris 15. Le technicien de Supervision...
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Technicien Helpdesk
il y a 1 semaine
Paris, France Level Up Services Temps pleinTechnicien Helpdesk Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support IT dynamique et passionné pour un de nos clients basée en Île-de-France. En tant que Technicien Support IT, vous serez responsable de fournir une assistance technique à nos collègues sur une variété de sujets liés aux technologies de l'information. Vous travaillerez au sein d'une...
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Technicien Support Helpdesk
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France SYAGE Temps pleinSYAGE, dans le cadre d'une embauche en CDI pour l'un de ses clients situés à Paris recherche un/une Technicien Support Helpdesk (H/F)Vous intégrerez une entreprise spécialisée dans le déploiement (matériels, logiciels et services), le support et le conseil dans le domaine de l'informatique pour le compte d'entreprises qui souhaitent externaliser leur...
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Team Lead Helpdesk
il y a 4 semaines
Paris, France WHEEL OF WORK Temps pleinExpérience significative en tant que technicien du Helpdesk, idéalement en tant que Team Lead. Solides compétences en gestion d’équipe et en résolution de problèmes techniques. Excellentes compétences en communication, en particulier en anglais. Capacité à travailler dans un environnement international et multiculturel. Capacité à prendre des...
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Technicien Support Helpdesk
il y a 3 semaines
Paris, France SYAGE Temps pleinSYAGE, dans le cadre d'une embauche en CDI pour l’un de ses clients situés à Paris recherche un/une Technicien Support Helpdesk (H/F)Vous intégrerez une entreprise spécialisée dans le déploiement (matériels, logiciels et services), le support et le conseil dans le domaine de l'informatique pour le compte d'entreprises qui souhaitent...
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Techniciensupport Helpdesk
il y a 7 jours
Paris, France TALENTS IT Temps pleinTalents IT cabinet de recrutement national spécialisé dans les est résolument tourné vers l'humain. Nos consultants vous conseillent et vous accompagnent dans votre évolution de carrière. Nous recrutons en CDI pour notre client basé à Paris, un(e) TECHNICIEN(NE) SUPPORT HELPDESK Dans le cadre d'un renfort, nous recherchons en CDI...
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Technicien Helpdesk
il y a 4 semaines
Paris, France IMIE Paris Temps pleinEntreprise : IMIE Paris recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) alternant(e) dans le cadre d'une formation au sein de son établissement. Notre école supérieure d'informatique est située à Levallois-Perret et prépare depuis 2017 à la validation de 10 titres professionnels. Nous dispensons des cursus en...
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Technicien/Technicienne helpdesk N1
il y a 4 semaines
Paris, France HN Services Temps pleinQui sommes-nous ?ESN française, indépendante depuis 40 ans. Nous prônons la proximité et la convivialité, une vraie famille. Confiance, bienveillance, exigence et excellence sont nos valeurs.Nous sommes implantés principalement dans le secteur banque, finance et assurance, mais nous ouvrons également nos horizons sur d’autres secteurs (grande...
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Techniciensupport Helpdesk
il y a 1 semaine
Paris 11e, France Talents IT Temps plein**Description de l'entreprise**: L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité. **Description du poste**: Talents IT cabinet de recrutement national...
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Technicien réseau et cybersécurité
il y a 3 semaines
Paris, France Stormshield Temps pleinActeur européen de référence sur le marché de la cybersécurité et filiale du groupe Airbus, Stormshield se positionne comme le premier éditeur français pure-player en cybersécurité. Pour continuer notre croissance, on recherche de nouveaux talents et on recrute un technicien réseau cybersécurité. Technicien réseau Cybersécurité : Poste : ...
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Technicien réseau et cybersécurité
il y a 4 semaines
Paris, France Stormshield Temps pleinActeur européen de référence sur le marché de la cybersécurité et filiale du groupe Airbus, Stormshield se positionne comme le premier éditeur français pure-player en cybersécurité. Pour continuer notre croissance, on recherche de nouveaux talents et on recrute un technicien réseau cybersécurité. Technicien réseau Cybersécurité : Poste :...
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Technicien réseau et cybersécurité
il y a 7 jours
Greater Paris Metropolitan Region, France Stormshield Temps pleinActeur européen de référence sur le marché de la cybersécurité et filiale du groupe Airbus, Stormshield se positionne comme le premier éditeur français pure-player en cybersécurité. Pour continuer notre croissance, on recherche de nouveaux talents et on recrute un technicien réseau cybersécurité. Technicien réseau Cybersécurité : Poste :...