Technicien Helpdesk Cybersécurité

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France DCS EASYWARE Temps plein

Dans le cadre de la constitution d'une nouvelle équipe, nous recherchons un Technicien Helpdesk Cybersécurité (H/F). Au sein d'une équipe de 4
personnes, venez partager votre sens du service et vos compétences

Votre principale mission sera de qualifier les incidents CYBER
(via téléphone) et d'accompagner vos interlocuteurs jusqu'à la résolution de
l'incident.

Vos compétences informatiques généralistes vous permettront de
faire une première analyse des incidents, nous vous accompagnerons vers une
montée en compétence des sujets Cyber non maitrisés.

On vous en dit plus... Vos principales missions seront de
:

- Assurer la prise d'appel

- Qualifier l'incident cyber : analyse et diagnostique

- Escalader au niveau 2

- Conseiller l'utilisateur sur l'utilisation de ses systèmes
informatiques et des risques potentiels de sécurité

- Assurer le suivi jusqu'à clôture de l'incident

- Consolider l'incidentologie

- Mettre à jour et suivre
les procédures

De formation
Informatique BTS /DUT informatique, vous justifiez d'une première expérience en
support utilisateurs/ prise d'appels.

Vous faites
preuve d'excellentes qualités rédactionnelles, relationnelles, et vous êtes à
l'aise à l'oral.

Vous avez une
réelle appétence pour les sujets techniques liés à la cybersécurité et/ou à la
réponse aux incidents. Vous avez des connaissances d'outils d'analyse (ex
: journaux de Pare-feu, Proxy, EVTX, etc.) et de procédures. Enfin, vous
êtes passionné par les sujets CYBER et plus particulièrement par la thématique de
renseignements de la menace (Cyber Threat Intelligence, veille de
vulnérabilité par exemple).

Vous
avez plein d'autres qualités ? On n'en doute pas et on a hâte de voir ça.

Notre
processus de recrutement : un CDI en 4 étapes, tout simplement.

1.Dans un
premier temps, vous échangerez avec l'un d'entre nous par téléphone ;

2.Puis, nous
aurons le plaisir de vous rencontrer lors d'un entretien dans nos locaux ou via
TEAMS ;

3.Pour finir,
discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels ;

4.Bienvenue chez
nous

Ce poste vous intéresse
? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau

Helpdesk Cybersécurité compétences organisationelles Incident Travail en équipe


  • Technicien Helpdesk

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France AVTIS Temps plein

    AVTIS, acteur dynamique et innovant dans le secteur du cloud, de la cybersécurité et des infrastructures, recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk.Vos missions :Dans le cadre de notre BU, vous devrez assurer auprès de nos clients les services suivant :• Support Utilisateur de niveau 1, 2 (réseau et télécom, gestion de téléphone,...)• Le support...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France AVTIS Temps plein

    AVTIS, acteur dynamique et innovant dans le secteur du cloud, de la cybersécurité et des infrastructures, recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk en CDI.Vos missions :Dans le cadre de notre BU, vous devrez assurer auprès de nos clients les services suivant :• Support Utilisateur de niveau 1, 2 (réseau et télécom, gestion de téléphone,...)• Le...

  • Technicien Support Helpdesk

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France SYAGE Temps plein

    SYAGE, dans le cadre d'une embauche en CDI pour l'un de ses clients situés à Paris recherche un/une Technicien Support Helpdesk (H/F)Vous intégrerez une entreprise spécialisée dans le déploiement (matériels, logiciels et services), le support et le conseil dans le domaine de l'informatique pour le compte d'entreprises qui souhaitent externaliser leur...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France OZITEM Temps plein

    Chez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale, notamment au travers de notre expertise sur les solutions d'infrastructures & de cloud ????????Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, l'entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d'affaires de 46 Millions d'euros...

  • Administrateur Cybersécurité

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France SOFITEX Temps plein

    Nous recherchons des profils d'administrateur et de techniciens en Cybersécurité. Administrateur cybersécurité h/f Vous assurez le suivi et l'évolution du parc informatique de nos clients dans le cadre de contrats de d'assistance ou de prestations dédiées. Vous intervenez la majeure partie du temps chez nos clients en Île-de-France ou à distance. A...


  • Paris, Île-de-France FED SAS Temps plein

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client, cabinet d'avocats international un technicien support VIP H/F. Poste basé à...


  • Paris, Île-de-France FED IT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client, cabinet d'avocats international un technicien...


  • Paris, Ile-de-France DGSE - Direction Générale de la Sécurité Extérieure Temps plein

    La Direction Générale de la Sécurité Extérieure, DGSE, recrute un technicien HelpDesk d’un Système d’information et communication (H/F).Le poste est situé à Paris. La nationalité française est obligatoire.Domaine métierSciences et TechnologiesVotre environnement de travailAu cœur de l’équivalent d’une DSI œuvrant pour la DGSE et la...

  • Technicien Support Senior

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France HR-TEAM Temps plein

    Nous recherchons un technicien helpdesk (h/f) pour intervenir sur un projet dans le secteur de la logistique.Responsabilités :Fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs internes par téléphone, e-mail et sur site.Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels.Assurer le suivi des incidents et des demandes de manière...


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  • Paris, Ile-de-France FED IT Temps plein

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client, cabinet d'avocats international un technicien support VIP H/F....

  • Technicien informatique

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Technicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse...

  • Technicien informatique

    il y a 7 jours


    Paris, Ile-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Nous sommes à la recherche de techniciens Helpdesk pour l'un de nos clients basé à Paris 19e, limite Aubervilliers, avec possibilité de démarrage immédiat.Vos missions seront les suivantes :- Prendre en charge les incidents ou demandes non résolus- Analyser les sollicitations concernées- Solliciter l'utilisateur pour obtenir les informations...


  • Paris, Île-de-France FED IT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de la formation, un Technicien support...


  • Paris, Île-de-France FED SAS Temps plein

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client, basé à Versailles, un Ingénieur système et Cloud H/FAu sein de l'équipe...


  • Paris, Île-de-France FED SAS Temps plein

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de la formation, un Technicien support informatique H/F. Poste basé...


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  • Paris, Ile-de-France FED IT Temps plein

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de la formation, un Technicien support informatique H/F....


  • Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Technicien Systèmes et Réseaux, vous serez directement rattaché au Responsable d'Exploitation Informatique. Votre mission consiste à répondre aux demandes d'assistance émises par les utilisateurs tout en veillant au bon fonctionnement des systèmes et réseaux.Plus concrètement, vos missions sont les suivantes...