Technicien Helpdesk Cybersécurité
il y a 3 semaines
Dans le cadre de la constitution d'une nouvelle équipe, nous recherchons un Technicien Helpdesk Cybersécurité (H/F). Au sein d'une équipe de 4
personnes, venez partager votre sens du service et vos compétences
Votre principale mission sera de qualifier les incidents CYBER
(via téléphone) et d'accompagner vos interlocuteurs jusqu'à la résolution de
l'incident.
Vos compétences informatiques généralistes vous permettront de
faire une première analyse des incidents, nous vous accompagnerons vers une
montée en compétence des sujets Cyber non maitrisés.
On vous en dit plus... Vos principales missions seront de
:
- Assurer la prise d'appel
- Qualifier l'incident cyber : analyse et diagnostique
- Escalader au niveau 2
- Conseiller l'utilisateur sur l'utilisation de ses systèmes
informatiques et des risques potentiels de sécurité
- Assurer le suivi jusqu'à clôture de l'incident
- Consolider l'incidentologie
- Mettre à jour et suivre
les procédures
De formation
Informatique BTS /DUT informatique, vous justifiez d'une première expérience en
support utilisateurs/ prise d'appels.
Vous faites
preuve d'excellentes qualités rédactionnelles, relationnelles, et vous êtes à
l'aise à l'oral.
Vous avez une
réelle appétence pour les sujets techniques liés à la cybersécurité et/ou à la
réponse aux incidents. Vous avez des connaissances d'outils d'analyse (ex
: journaux de Pare-feu, Proxy, EVTX, etc.) et de procédures. Enfin, vous
êtes passionné par les sujets CYBER et plus particulièrement par la thématique de
renseignements de la menace (Cyber Threat Intelligence, veille de
vulnérabilité par exemple).
Vous
avez plein d'autres qualités ? On n'en doute pas et on a hâte de voir ça.
Notre
processus de recrutement : un CDI en 4 étapes, tout simplement.
1.Dans un
premier temps, vous échangerez avec l'un d'entre nous par téléphone ;
2.Puis, nous
aurons le plaisir de vous rencontrer lors d'un entretien dans nos locaux ou via
TEAMS ;
3.Pour finir,
discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels ;
4.Bienvenue chez
nous
Ce poste vous intéresse
? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau
Helpdesk Cybersécurité compétences organisationelles Incident Travail en équipe
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Technicien Helpdesk
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France AVTIS Temps pleinAVTIS, acteur dynamique et innovant dans le secteur du cloud, de la cybersécurité et des infrastructures, recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk.Vos missions :Dans le cadre de notre BU, vous devrez assurer auprès de nos clients les services suivant :• Support Utilisateur de niveau 1, 2 (réseau et télécom, gestion de téléphone,...)• Le support...
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Technicien Helpdesk
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France AVTIS Temps pleinAVTIS, acteur dynamique et innovant dans le secteur du cloud, de la cybersécurité et des infrastructures, recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk en CDI.Vos missions :Dans le cadre de notre BU, vous devrez assurer auprès de nos clients les services suivant :• Support Utilisateur de niveau 1, 2 (réseau et télécom, gestion de téléphone,...)• Le...
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Technicien Support Helpdesk
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France SYAGE Temps pleinSYAGE, dans le cadre d'une embauche en CDI pour l'un de ses clients situés à Paris recherche un/une Technicien Support Helpdesk (H/F)Vous intégrerez une entreprise spécialisée dans le déploiement (matériels, logiciels et services), le support et le conseil dans le domaine de l'informatique pour le compte d'entreprises qui souhaitent externaliser leur...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France OZITEM Temps pleinChez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale, notamment au travers de notre expertise sur les solutions d'infrastructures & de cloud ????????Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, l'entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d'affaires de 46 Millions d'euros...
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Administrateur Cybersécurité
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France SOFITEX Temps pleinNous recherchons des profils d'administrateur et de techniciens en Cybersécurité. Administrateur cybersécurité h/f Vous assurez le suivi et l'évolution du parc informatique de nos clients dans le cadre de contrats de d'assistance ou de prestations dédiées. Vous intervenez la majeure partie du temps chez nos clients en Île-de-France ou à distance. A...
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Technicien support informatique VIP
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France FED SAS Temps pleinFed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client, cabinet d'avocats international un technicien support VIP H/F. Poste basé à...
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Technicien support informatique VIP
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France FED IT Temps pleinQuelles sont les missions ?Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client, cabinet d'avocats international un technicien...
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Paris, Ile-de-France DGSE - Direction Générale de la Sécurité Extérieure Temps pleinLa Direction Générale de la Sécurité Extérieure, DGSE, recrute un technicien HelpDesk d’un Système d’information et communication (H/F).Le poste est situé à Paris. La nationalité française est obligatoire.Domaine métierSciences et TechnologiesVotre environnement de travailAu cœur de l’équivalent d’une DSI œuvrant pour la DGSE et la...
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Technicien Support Senior
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France HR-TEAM Temps pleinNous recherchons un technicien helpdesk (h/f) pour intervenir sur un projet dans le secteur de la logistique.Responsabilités :Fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs internes par téléphone, e-mail et sur site.Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels.Assurer le suivi des incidents et des demandes de manière...
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Technicien support utilisateurs
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps pleinQuelles sont les missions ?Up Skills IT Paris recherche pour son client, un technicien support informatique sur Paris 9 F/H pour une mission d'Intérim de 6 moisDate de démarrage : dès que possible Rémunération proposée : 25/28kEURAvantages : carte restaurant et 50% des transports en communVos missions principales seront : - prise d'appels des...
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Technicien support informatique VIP
il y a 4 semaines
Paris, Ile-de-France FED IT Temps pleinFed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client, cabinet d'avocats international un technicien support VIP H/F....
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Technicien informatique
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France OpenClassrooms Temps pleinTechnicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse...
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Technicien informatique
il y a 7 jours
Paris, Ile-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinNous sommes à la recherche de techniciens Helpdesk pour l'un de nos clients basé à Paris 19e, limite Aubervilliers, avec possibilité de démarrage immédiat.Vos missions seront les suivantes :- Prendre en charge les incidents ou demandes non résolus- Analyser les sollicitations concernées- Solliciter l'utilisateur pour obtenir les informations...
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Technicien support informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France FED IT Temps pleinQuelles sont les missions ?Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de la formation, un Technicien support...
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Ingénieur Système et Cloud H/F
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France FED SAS Temps pleinFed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client, basé à Versailles, un Ingénieur système et Cloud H/FAu sein de l'équipe...
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Technicien support informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France FED SAS Temps pleinFed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de la formation, un Technicien support informatique H/F. Poste basé...
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Technicien Support de Proximité H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France INFODIS Temps pleinEn tant que Technicien Support de Proximité, vos missions seront : Assurer le support technique auprès des utilisateurs locaux sur les postes de travail, les réseaux, les imprimantes et les logicielsDiagnostiquer, résoudre les incidents et problèmes techniques en utilisant des outils de gestion des tickets et des procédures techniquesConfigurer et...
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Technicien systemes du numerique h/f
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Armée de l'Air et de l'Espace Temps pleinQuelles sont les missions ?Votre rôle de technicien systèmes numériques - Vous intervenez au profit des unités de l'armée de l'Air et de l'Espace et des entités interarmées - Selon votre filière, vous allez couvrir plusieurs domaines allant du soutien des moyens de transmission à la surveillance des réseaux dans le cadre de la cybersécurité, en...
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Technicien support informatique
il y a 4 semaines
Paris, Ile-de-France FED IT Temps pleinFed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de la formation, un Technicien support informatique H/F....
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Technicien Systèmes et Réseaux H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant que Technicien Systèmes et Réseaux, vous serez directement rattaché au Responsable d'Exploitation Informatique. Votre mission consiste à répondre aux demandes d'assistance émises par les utilisateurs tout en veillant au bon fonctionnement des systèmes et réseaux.Plus concrètement, vos missions sont les suivantes...