Emplois actuels liés à Conseiller Technique Relation Client - Marseille - Free Pro

  • Conseiller technique relation client

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents... Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller / Une Conseillère Technique Relation Client avec des connaissances en TOIP pour rejoindre notre Centre d'Expertise Client.Compétences requisesConnaissances en TOIPExpérience en résolutions et dépannagesCompétences en architectures réseauConnaissances en protocoles SIPCapacité à travailler en...

  • Conseiller Technique Relation Client

    Il y a 2 mois

    Marseille, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    Tu as le sens du service ? Le **NAS**, le **Cloud**, ou encore la **FTTH** n’ont plus de secret pour toi ? Tu as déjà configuré des **routeurs** ou traité des **sujets IP** ? On te surnomme le **Macgyver des nouvelles technologies** ? **FREE PRO **recherche pour son Centre d’Expertise Client, **un Conseiller / Une Conseillère Technique Relation...

  • Conseiller Technique Relation Client

    Il y a 3 mois

    Marseille, France FREE PRO Temps plein

    **Description entreprise**: **La liberté**, on y a toujours cru, c’est même le nom que nous avons choisi ! En 2021, Free lance sa marque « **Free Pro** », s’adressant ainsi au marché du B2B. Nous sommes convaincus que la performance du groupe passe par celle de nos collaborateurs ; c'est pourquoi nous avons à cœur de permettre à chacun de...

  • Conseiller Technique Relation Client

    Il y a 3 mois

    Marseille 15e, France FREE PRO Temps plein

    Tu as le sens du service ? Le **NAS**, le **Cloud**, ou encore la **FTTH** n’ont plus de secret pour toi ? Tu as déjà configuré des **routeurs** ou traité des **sujets IP** ? On te surnomme le **Macgyver des nouvelles technologies** ? **FREE PRO **recherche pour son Centre d’Expertise Client, **un Conseiller / Une Conseillère Technique Relation...

  • Conseiller client

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Talents Handicap Temps plein

    Offre de posteLe Groupe Talents Handicap recherche un Conseiller client pour rejoindre son équipe de professionnels en relations client.MissionsAccompagner les clients professionnels dans leurs démarches techniquesRésoudre les problèmes techniques et dépanner les clientsHistoriser chaque action pour assurer un suivi client optimalTravailler en relation...

  • Conseiller(ère) Relation Client à Distance

    Il y a 5 mois

    Marseille, France STD Pro Temps plein

    Publié le 18 novembre 2019 Nous recherchons actuellement des **Conseillers(ères) Relation Client à Distance**. **_ Nature des missions confiées :_** Conseiller une clientèle de particuliers ou d’entreprises par téléphone selon les objectifs de l’entreprise. **_ Description des tâches :_** - Orienter le client et transférer son appel vers...

  • Conseiller Relation Client TOIP

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe iliad Temps plein

    PosteLe Centre d'Expertise Client de FREE PRO recherche un(e) Conseiller / Une Conseillère Relation Client Technique – Avec des connaissances en TOIP.ChallengesVous serez intégré(e) dans un service à taille humaine, dans un environnement collaboratif et axé sur la confiance.Vous serez amené(e) à répondre, via différents canaux, aux demandes...

  • Conseiller Relation Client TOIP

    Il y a 2 mois

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe iliad Temps plein

    PosteFREE PRO recherche pour son Centre d'Expertise Client, spécialisé dans l'accompagnement des professionnels dans leur transformation digitale, un(e) Conseiller / Une Conseillère Relation Client Technique – Avec des connaissances en TOIP.ChallengesVous serez intégré(e) dans un service à taille humaine, dans un environnement collaboratif et axé...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents... Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnelsVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences et de travailler dans un environnement inclusif et dynamique?Nous recherchons un Conseiller Relation Client pour rejoindre notre Centre d'Expertise Client. Vous serez chargé de fournir un service de haute qualité aux clients, en...

  • Conseiller Relation Client TOIP

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe iliad Temps plein

    Le posteFREE PRO recherche pour son Centre d'Expertise Client, spécialisé dans l'accompagnement des professionnels dans leur transformation digitale, un(e) Conseiller / Une Conseillère Relation Client Technique – Avec des connaissances en TOIP.Les défis qui vous attendent ?Vous serez intégré(e) dans un service à taille humaine, dans un...

  • Conseiller Relation Client TOIP

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe iliad Temps plein

    Le posteFREE PRO recherche pour son Centre d'Expertise Client, spécialisé dans l'accompagnement des professionnels dans leur transformation digitale, un(e) Conseiller / Une Conseillère Relation Client Technique – Avec des connaissances en TOIP.Les défis qui vous attendent ?Vous serez intégré(e) dans un service à taille humaine, dans un...

  • Conseiller en Accueil et Relation Client

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Nous recherchons un Conseiller en Accueil et Relation Client pour rejoindre notre équipe. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients entrants dans l'agence, et vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres conseillers pour leur apporter une expérience client exceptionnelle. 3 raisons de nous rejoindre : Intégrer une entreprise qui...

  • Conseiller Relation Client Spécialisé en TOIP

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe iliad Temps plein

    Le rôle Nous recherchons un(e) Conseiller / Une Conseillère Relation Client Technique – Avec des connaissances en TOIP pour rejoindre notre équipe au sein de notre Centre d'Expertise Client. Vos missions : Prendre en charge les incidents clients : analyser et diagnostiquer les réclamations et incidents du client Escalader au service...

  • Conseiller Relation Client

    Il y a 5 mois

    Marseille, France R.A.S Intérim Temps plein

    L’agence de Marseille Tertiaire, recherche un** CONSEILLER CLIENTS PARTICULIERS ET PROFESSIONNELS (H/F),** pour un de ses clients du secteur bancaire situé à Marseille. **Missions**: - Accompagner les clients dans la gestion du LSB - Commercialiser l’ensemble des produits et services de 1er niveau - Développer, conseiller et gérer votre...

  • Conseiller Commercial

    Il y a 2 mois

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AXA Group Temps plein

    MissionEn tant que Conseiller Commercial chez AXA Group, vous contribuerez à la mission de l'entreprise : agir pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Vous accompagnez vos clients dans tous les événements importants de leur vie, en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins.ResponsabilitésDévelopper votre portefeuille clients...

  • Vendeur et Conseiller en Relations avec les Clients

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    À propos de SonergiaImplantée à Marseille depuis 2009, Sonergia a pour objectif de rendre les économies d'énergie possibles. Notre rôle est de conseiller les consommateurs d'énergie (ménages, entreprises, agriculteurs, collectivités, etc.) et de participer au financement de leurs travaux de rénovation énergétique.MissionLa Business Line...

  • Conseiller Relation Client TOIP

    Il y a 5 mois

    Marseille, France Groupe iliad Temps plein

    Le poste FREE PRO recherche pour son Centre d’Expertise Client, spécialisé dans l'accompagnement des professionnels dans leur transformation digitale, un(e)  Conseiller / Une Conseillère Relation Client Technique – Avec des connaissances en TOIP . Les challenges qui vous attendent ? Vous serez intégré(e) dans un service à taille...

  • Conseiller Relation Client

    Il y a 5 mois

    Marseille, France GED Temps plein

    Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle pour rejoindre notre équipe. En tant que Conseiller(ère) Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de développer des relations solides avec nos clients. Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en répondant aux demandes et aux préoccupations...

  • Conseiller Toip Relation Client

    il y a 1 mois

    Marseille, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    Tu es reconnu(e) pour ta technicité sur des sujets tels que les **protocoles SIP**, les solutions **full-IP** ou encore les **architectures réseau basées sur des routeurs/switch** ? Et tu as un **sens du service incroyable**, qui te permet de t’**épanouir** dans un métier de Relation Client ? **FREE PRO **recherche pour son Centre d’Expertise...

  • Conseiller clientèle en Centre de Relation Clients

    Il y a 5 mois

    Marseille, France SG Temps plein

    Et si vous mettiez vos talents au service de nos clients ? Aider Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de ses comptes, conseiller Mehdi sur l’assurance de sa prochaine voiture ou encore accompagner Sarah pour l’ouverture d’un livret jeune pour son fils … Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez les...

Conseiller Technique Relation Client

Il y a 3 mois

Marseille, France Free Pro Temps plein

Tu as le sens du service ? Le NAS, le Cloud, ou encore la FTTH n’ont plus de secret pour toi ? Tu as déjà configuré des routeurs ou traité des sujets IP ? On te surnomme le Macgyver des nouvelles technologies ?

 

FREE PRO recherche pour son Centre d’Expertise Client, un Conseiller / Une Conseillère Technique Relation Client en CDI à temps complet.

 

Les challenges qui t’attendent :

Après être devenu(e) expert(e) des traitements courants, tu seras amené(e) à répondre, en toute agilité, via différents canaux (appels entrants/sortants et à l’écrit), aux demandes techniques de nos clients professionnels.

Ta mission : les accompagner dans leurs démarches techniques (résolutions/dépannage). Pour cela, tu seras en relation avec différents services de l’entreprise.

Grâce à notre CRM (Zendesk), tu trouveras facilement les informations nécessaires à la demande du client et devras historiser chaque action afin d’assurer un suivi client optimal.

 

Ce que nous te proposons :

Un parcours d’intégration complet, avec un cursus de formation sur notre offre, nos outils & process et notre culture d’entreprise (axée sur la qualité de la relation client)Une formation continue interne et externe, autour des enjeux de l’entreprise. Chacun est libre d’apprendre.Tu intégreras une équipe à taille humaine où l’entraide et la collaboration sont au cœur du quotidien.Afin de répartir équitablement le temps de travail mais aussi de permettre d’allier vie professionnelle et personnelle, tu travailleras sur des horaires en rotation, définis à l’avance (1 week-end travaillé toutes les 8 semaines en télétravail)Une journée de télétravail est possible par semaine et deux jours de télétravail supplémentaires peuvent être accordés par mois.

 

Et la rémunération ?

Nous te proposerons une rémunération adaptée, selon ton niveau de compétences et ton expérience, composée d’un fixe et d’une part variable basée sur objectifs. Ce package varie entre 27 000€ et 30 000€ annuels.

 

Si tu es prêt(e) à relever ce défi, voici les étapes pour rejoindre notre équipe

Notre processus de recrutement est réalisé en moins de deux semaines à partir de l’entretien téléphonique : 

Ta candidature est étudiée avec attentionLe service Ressources Humaines prendra ensuite contact avec toi pour un premier entretien téléphoniqueSi ta candidature est retenue à l’issue, un/une manager te recevra lors d’un entretien en présentielEnfin, à la suite de ces 2 échanges, nous t’apporterons une réponse définitive.