Alternance - CONSEILLER CLIENTELE RETRAITE (F/H)
il y a 3 semaines
A ce titre, l'alternant(e) se verra confier les missions suivantes :
- Préparer et réaliser les Entretiens Information Retraite (EIR) par téléphone afin d’apporter un conseil personnalisé aux clients sur leur retraite complémentaire : information sur date d'effet, estimation des retraites, dispositifs fin de carrière
- Réaliser des appels sortants dans le but d’apporter au client de la visibilité sur l’état d’avancement de son dossier, de répondre à ses éventuelles questions et de promouvoir l’enquête de satisfaction
- Traiter les retours d’enquêtes de satisfaction et apporter des informations et des solutions aux clients insatisfaits : Prise en charge d'un portefeuille clients avec analyse de l'insatisfaction en amont, rappel du client
- Réaliser des actes de gestion (demandes de rectification de carrière, demandes d'informations générales, mise à jour des données individus, etc.) : analyser la demande du client, y répondre par téléphone, mail ou courrier, demander les pièces justificatives si nécessaire.
- Accompagner les clients dans leur parcours digital (espace client)
La direction de la retraite complémentaire d'AG2R LA MONDIALE recherche un(e) alternant(e) pour un contrat d'un an en tant que Conseiller clientèle CRC Retraite pour son site de Chartres.
Profil recherché
Vous êtes en BTS SAM ou SP3S ;
Vous êtes à l'aise sur le pack office ;
Vous êtes à l'aise à l'oral et avez le sens du service ;
Ce poste est fait pour vous.
Qualités requisesQualités requises :
Empathie
Sens de l'écoute
Adaptabilité
Esprit d'équipe
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Alternance - Conseiller Clientele Retraite (F/H)
il y a 3 jours
Chartres, France AG2R La Mondiale Temps pleinRéférence : 2024-34373 **Caractéristique du poste***:Type de contrat**: Contrat d'alternance **Pays / région / département**: France, Centre Val de Loire, EURE ET LOIR (28) **Ville**: CHARTRES POSTULER Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et...
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Conseiller Retraite Front Office
il y a 4 semaines
Chartres, France La Sécu recrute Temps plein**Conseiller retraite front office - Chartres (F/H)**: - CDI - Chartres - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD81582 **CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE**: La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de...
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Conseiller clientèle particuliers en alternance
il y a 1 semaine
Chartres, Eure-et-Loir, France LCL Temps pleinConseiller clientèle particuliers en alternance - chartres H/F New 08 mai Eure-et-Loir, CHARTRES Alternance ????Rejoindre la1ère banque de détail urbaine, c’est être au contact d’une clientèle diversifiée au sein de nos agences: clientèle de particuliers, de professionnels ou encore patrimoniale. C’est agir pour eux, sur des sujets de leur...
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conseiller/conseillere retraite complementaire
il y a 2 semaines
Chartres, Centre-Val de Loire, France Ag2r la Mondiale Temps pleinAu sein de notre Direction Retraite Complémentaire, sur notre site de Chartres, vous prenez en charge le contrôle et la régularité des données de nos entreprises clientes dans l'objectif d'offrir un service client de qualité.A ce titre, vous gérez les contrats des entreprises clientes en veillant à la régularité et la qualité du traitement de...
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Conseiller/conseillere Retraite Complementaire
il y a 1 mois
Chartres, France AG2R La Mondiale Temps pleinRéférence : 2023-31813 **Caractéristique du poste**: **Type de contrat**: C.D.I **Pays / région / département**: France, Centre Val de Loire, EURE ET LOIR (28) **Ville**: CHARTRES POSTULER Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en...
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2024-88012 - Conseiller Clientèle Particuliers en
il y a 4 semaines
Chartres, France Dogfinance Temps pleinDescriptif du poste Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./Commercial / Relations Clients Type de contrat : Alternance / Apprentissage Description du poste: Rejoindre la 1ère banque de détail urbaine, c’est être au contact d’une clientèle diversifiée au sein de nos agences : clientèle de particuliers, de professionnels ou encore...
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Conseiller Clientèle Privée
il y a 1 mois
Chartres, France FINAÏA Temps pleinSous la responsabilité du Directeur, vous prenez en charge un portefeuille de clients haut de gamme. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients, - Réaliser l'analyse patrimoniale de vos clients et prospects, afin d'identifier de nouvelles opportunités, - Proposer l'ensemble des produits et...
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Conseiller retraite front office
il y a 3 semaines
Chartres, France CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE Temps pleinDescription du poste Vous souhaitez être un acteur de confiance, ayant à cœur de contribuer à une étape clé de la vie de nos assurés ? Rattaché à l'agence retraite de Chartres, vos missions seront les suivantes : + Accueil, conseil et orientation des assurés sur la retraite et le bien vieillir ainsi que l'enregistrement de tout type...
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Chartres, Centre-Val de Loire, France Ag2r la Mondiale Temps pleinA ce titre, vous gérez les contrats des entreprises clientes en veillant à la régularité et la qualité du traitement de leurs dossiers.Vous contrôlez et mettez à jour les données transmises par les entreprises et traitez les anomalies détectées (notamment liées aux Déclarations Sociales Nominatives) .Vous réalisez les opérations de recouvrement...
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Conseiller Clientèle de Professionnels
il y a 1 mois
Chartres, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinCrédit Agricole des Régions du Centre Chartres - 28, CDI Les missions du poste Présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque universelle de proximité en France et premier financeur du secteur...
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#48H BTS Management Commercial Opérationnel
il y a 1 mois
Chartres, France Groupe Alternance Temps pleinTu souhaite rejoindre une école dynamique à l'esprit familial, qui t'aide et t'accompagne dans ta recherche d'entreprise ?Tu es au bon endroit !Groupe Alternance Chartres, École supérieure de l'alternance spécialisée dans le commerce, recherche pour plusieurs de ses entreprises partenaires à Chartres, des candidatures H/F souhaitant effectuer un BTS...
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Alternance Chargé de Clientèle Particuliers
il y a 5 jours
Chartres, France Groupe BPCE Temps plein**Description de l'entreprise** Vous recherchez LA meilleure alternance ?** Rejoignez les 100 alternants de la Caisse d’Epargne Loire Centre ! La Caisse d’Epargne Loire-Centre, c’est: - Une Banque appartenant au groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français. - La Banque coopérative de référence avec ses 186 agences en région Centre Val de Loire. -...
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Conseiller de vente
il y a 3 semaines
Chartres, France Leroy Merlin Temps pleinNiveau Licence / BTSLEROY MERLIN, ce sont 30 000 collaborateurs, une marketplace et 144 magasins qui ont pour mission commune d'améliorer l'habitat en France.Nous faisons partie d'un groupe international : ADEO. Pour autant, nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance accordée à chacun et une entreprise dans...
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Conseiller clientèle particuliers- equipier d'appui
il y a 1 semaine
Chartres, Eure-et-Loir, France LCL Temps pleinConseiller clientèle particuliers- equipier d'appui - chartres H/F Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour...
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Conseiller Développement Relation Client F/H
il y a 1 mois
Chartres, France Covéa Temps pleinConseiller Développement Relation Client F/H - Alternance Rejoignez uneéquipe de 14 collaborateurs au sein du service Flottes Auto Matériel MMA , etparticipez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation del’image de l’entreprise. Vos missions au quotidien : - Nous recrutons un Conseiller Développement...
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Conseiller de vente
il y a 3 semaines
Chartres, France Leroy Merlin Temps pleinNiveau Licence / BTSLEROY MERLIN, ce sont 30 000 collaborateurs, une marketplace et 144 magasins qui ont pour mission commune d'améliorer l'habitat en France.Nous faisons partie d'un groupe international : ADEO. Pour autant, nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance accordée à chacun et une entreprise dans...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 1 mois
Chartres, France Transdev Temps plein**Transdev recrute un Chargé de clientèle (H/F) en CDD** **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** **Votre destination** Au sein de la région Bretagne, Pays de la Loire & Centre-Val de Loire, composé de 18 réseaux (interurbains, urbains, maritimes), 3500 salarié.es, 3000 véhicules et un chiffre d’affaires de...
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Alternance - Conseiller de Vente (H/F)
il y a 1 mois
Chartres, France Infodis Temps pleinStudi, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, spécialiste en vente et conseils pour produits capillaires, un Conseiller de Vente (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce et Vente reconnues par l'État de niveau 5 à...
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Conseiller en gestion de patrimoine
il y a 3 semaines
Chartres, France MBway Temps pleinMBway Angers, école de management du Bac+3 au Bac+5 recherche pour l’un de ses grands groupes partenaires dont les agences sont situées à Angers et alentours :un Conseiller en gestion de patrimoine H/F dans le cadre d’un MBA Gestion de patrimoine en alternance. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers...
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Formateur (H/F) Bts Relation Client Et Négociation
il y a 4 semaines
Chartres, France Groupe Alternance Chartres Temps pleinVous êtes formateur(trice) en Relation client et négociation vente et vous aimez partager vos connaissances? Votre profil nous intéresse! Dans le cadre du développement de son activité, Groupe Alternance Chartres vous attend pour intervenir sur des sessions de niveau 3 (BAC +2), BTS MCO et NDRC en alternance. Le programme intègre les thèmes...