Assistant manager au pilotage qualité

il y a 3 semaines


LYON, France AXA Group Temps plein

Dans le cadre de sa campagne d'alternants, AXA recherche un assistant manager au pilotage qualité (F/H) en alternance.

Vous serez rattaché au Responsable du pôle Sud-Est Sécurisation et exploitation et au responsable d'exploitation du site. 

Dans ce cadre vous contribuerez à assurer quotidiennement la supervision opérationnelle de lâensemble des activités de sécurisation et dâexploitation menées sur le site. Vous pourrez être présent aux réunions de suivi de l'immeuble ainsi quâaux réunions de pilotage des prestataires.


Pilotage et contrôles des prestations logistiques : 

Les activités confiées à nos prestataires sont le gardiennage, le multiservice (accueil, propreté, manutention, maintenance de niveau 1, distribution du courrier, décoration florale, espaces verts, gestion des déchets). Vous aurez pour mission de veiller à la répartition, au suivi et au contrôle des activités des prestataires (Contrôles qualité et mise à jour des tableaux de bords) et proposer des mesures correctives et/ou évolutives envisagées sur le site (plan dâactions, charge de travail, procédures, ...).


Pilotage des activités techniques
: 

En liaison avec le Responsable de la Gestion Technique des sites vous contribuerez au pilotage des activités multi techniques (maintenance préventive / curative), au contrôle de la conformité réglementaire des installations et équipements techniques, aux processus de maîtrise et suivi énergétiques et à la mise en Åuvre de la politique.


Projets transversaux
:

 Contribuer à la gestion opérationnelle des sites en améliorant les process et la qualité de service. Ãtre associé au suivi de tableaux de bords pour le pilotage dâactivité, Contribuer à la mise en Åuvre du plan 2022/2024 des contrôles qualité sur le site dans lâoutil PREV'NIR, Contribuer au développement des actions visant à détecter puis homogénéiser les bonnes pratiques et les compétences des Prestataires, Contribuer à développer les communautés sur dans lâoutil SharePoint, Contribuer dans le cadre de la RSE à la préparation et la mise en place des certifications de type (HQE, Breeam In Use)


Relation Client : 

Quotidiennement le titulaire du poste sera amené à recueillir et analyser les besoins des demandes clients sur le site (Messageries de service, Facilities), Suivre et coordonner les actions événementielles du site. Garantir la mise en Åuvre de la politique de la Direction en matière dâExploitation des sites, Suivre et coordonner les actions événementielles du site.


Your Profile

Vous préparez un Master sur 2 ans - Universités/grandes écoles (spécifique aux métiers de lâenvironnement de travail, et de la logistique dâexploitation des sites tertiaires)

Compétences générales :

Le candidat doit être en phase dâacquisition des connaissances théoriques dans les domaines listés ci-dessous, et un profil « terrain » dâapplication des métiers, en vue de savoir :

- Maîtriser le domaine professionnel Exploitation (budget : frais généraux, investissements, effectifs)

- Sécurisation des sites (hygiène, sécurité, maintenance)

- Appliquer et faire appliquer ces règles de gestion de site avec rigueur et méthode

Faire preuve en permanence de sens du service client et de respect des engagements,
Ãtre capable dâagir avec une grande réactivité et flexibilité, 
Aisance rédactionnelle, esprit dâanalyse et de synthèse,
Aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés, sens de la diplomatie,
Faire preuve dâautonomie, dâun sens de lâorganisation et de rigueur.
Avoir lâesprit dâinnovation.

Compétences spécifiques attendues :

Pratique des outils de communication et de conduite de projet,
Maîtrise des outils Word, Excel, Powerpoint,
Connaissance dâintranet type « Entreprise ».

Des déplacements et des missions ponctuelles dans la région Sud-Est sur les sites Tertiaires AXA France 


About AXA
Notre raison dâêtre chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin
Un des leaders mondiaux de lâassurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA câest 145 000 collaborateurs et contributeurs qui sâengagent au quotidien pour nos clients, câest 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA sâengage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous
About the Entity
Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.discrimination.harcelement@axa.fr

What We Offer
Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.Nous choisir, câest bénéficier par exemple :
  • Dâun package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de lâintéressement, la possibilité dâacquérir des actions AXA, ou encore des solutions dâépargne avantageuses ;
  • Dâun cadre de travail flexible jusquâà 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à lâachat dâun écran ou fauteuil ergonomique ;
  • Dâune politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours dâabsence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
  • De la possibilité de sâengager pour une cause qui vous tient à cÅur grâce à nos associations telles que AXA Atout CÅur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
  • Et bien plus encore Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas dâépreuve personnelleâ¦On sâarrête là, la liste est longue 

  • Software Engineer

    il y a 4 jours


    Lyon, France ECOLE CONTE Travail à distance Freelance Temps plein

    L'ECOLE CONTE recherche actuellement un(e) étudiant(e) passionné(e) en troisième année de Marketing du Luxe pour occuper le poste d'Assistant(e) Manager de Boutique de Luxe en alternance pour le compte d'une grande enseigne de mode.Rejoignez une équipe passionnée et participez à une expérience unique dans la gestion d'une boutique...


  • Lyon, France BearingPoint France Travail à distance Freelance Temps plein

    I Care by BearingPoint, leader de la transformation à impact, est le centre d’expertise en développement durable du cabinet BearingPoint.Ses experts accompagnent les entreprises, les institutions financières et les organisations publiques dans leur transition, de la réflexion stratégique à la mise en œuvre, en offrant des solutions...

  • Business Analyst

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Scalian Travail à distance Freelance Temps plein

    Les missions du postePourquoi feriez-vous le grand saut ?Parce que Scalian vous accompagne dans le développement de votre carrière :- Programme d'onboarding complet sur 1 an avec votre manager et votre RH- Programme de formation (Scalian Academy, e-learning, webinaires et formations externes)- Communautés techniques (Squads, Practices) afin de...


  • Lyon, France Adéquat Temps plein

    Les missions du posteRetrouve toutes nos offres d'emplois sur lejobadequat.com et candidate facilement avec ou sans CV ou inscris-toi à notre CVthèque pour être visible auprès de nos 1000 recruteursDécroche le job Adéquat ! Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de 5000 jobs dans tous les...

  • Software Engineer

    il y a 4 semaines


    Lyon, France ECOLE CONTE Travail à distance Freelance Temps plein

    L'École Conte sur Lyon recherche un(e) alternant(e) pour le poste d'un(e) assistant(e) responsable de marque de luxe écoresponsable.Voici quelques missions auxquelles vous allez participer :- Concevoir une stratégie de marque alignée sur les valeurs de durabilité et de responsabilité sociale, en intégrant ces principes dans tous les...

  • Software Engineer

    il y a 1 jour


    Lyon - 4ème arrondissement, France ECOLE CONTE Travail à distance Freelance Temps plein

    L'Ecole Conte recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) et Communication en alternance pour une entreprise partenaire. Les missions principales incluent :Accueil et assistance des clients : offrir un service clientèle de qualité, répondre aux questions et aux demandes des clients, et les orienter vers les produits appropriés.Gestion des ventes :...

  • Réceptionniste (f/h/d)

    il y a 3 semaines


    Lyon, France MEININGER Hotels Temps partiel

    Réceptionniste (f/h/d) MEININGER Hotel Lyon Temps Partiel Tu as le sens relationnel et souhaites créer et partager des expériences mémorables avec nos visiteurs? Rejoins-nous comme réceptionniste au MEININGER Hotels Lyon! MEININGER Hotels. La redéfinition de l'hospitalité hybride. Où les conforts d'un hôtel rencontrent les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AXA Group Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'alternants, AXA recherche un assistant manager au pilotage qualité (F/H) en alternance.Vous serez rattaché au Responsable du pôle Sud-Est Sécurisation et exploitation et au responsable d'exploitation du site. Dans ce cadre vous contribuerez à assurer quotidiennement la supervision opérationnelle de l'ensemble des...


  • Lyon, France BearingPoint France Travail à distance Freelance Temps plein

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  • Lyon, France Philips Temps plein

    Job TitleStage Analyste d'Images Médicales H/FJob DescriptionCe poste vous donne la possibilité d’Intégrer l'équipe Solutions, en charge du développement et du pilotage de partenariats stratégiques (Long Strategic Partnership) et d’être rattaché(e) au Solutions Leader France. Vous interagissez avec les équipes marketing...


  • Lyon, France AXA Group Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'alternants, AXA recherche un assistant manager au pilotage qualité (F/H) en alternance. Vous serez rattaché au Responsable du pôle Sud-Est Sécurisation et exploitation et au responsable d'exploitation du site.  Dans ce cadre vous contribuerez à assurer quotidiennement la supervision opérationnelle de l’ensemble des...

  • Software Engineer

    il y a 3 semaines


    Lyon - 2ème arrondissement, France ECOLE CONTE Travail à distance Freelance Temps plein

    L'Ecole Conte de Lyon recherche un(e) alternant(e) en tant qu'Assistant Manager pour un de ses partenaires. Le profil d'un assistant(e) manager est souvent varié et requiert un éventail de compétences , vos missions consistent à : Gestion de l'agenda CommunicationPréparation de documentsGestion de projetGestion des médias sociaux

  • Assistant pilotage RSE

    il y a 4 semaines


    Lyon, France MBway Temps plein

    //OFFRE NON DISPONIBLE\\ Poste , école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour l’un de ses grands comptes partenaires, un Assistant pilotage RSE H/F, en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, sur la région Auvergne Rhône Alpes. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous...

  • Assistant pilotage RSE

    il y a 1 mois


    Lyon, France MBway Temps plein

    Poste MBway Lyon, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour l’un de ses grands comptes partenaires, un Assistant pilotage RSE H/F, en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, sur la région Auvergne Rhône Alpes.  Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter...

  • Assistant pilotage RSE

    il y a 3 semaines


    Lyon, France MBway Temps plein

    Poste  , école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour l’un de ses grands comptes partenaires, un Assistant pilotage RSE H/F, en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, sur la région Auvergne Rhône Alpes.  Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter...

  • Assistant pilotage RSE

    il y a 1 mois


    Lyon, France MBway Temps plein

    //OFFRE NON DISPONIBLE\\PosteMBway Lyon, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour l’un de ses grands comptes partenaires, un Assistant pilotage RSE H/F, en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, sur la région Auvergne Rhône Alpes.Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ?Vous souhaitez vous...


  • Lyon, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 23020245 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierAutres Localisation LYON, Rhône **Votre rôle et vos missions**: Vous serez rattaché au Responsable du pôle Sud-Est Sécurisation et exploitation et au responsable d'exploitation du site. Dans ce cadre vous...

  • Software Engineer

    il y a 1 mois


    Lyon - 6ème arrondissement, France COLLEGE DE PARIS Travail à distance Freelance Temps plein

    L'école Digital College recherche un(e) assistant(e) communication en contrat de professionnalisation pour la rentrée 2020. Vous travaillerez en binôme avec un chargé de communication. Vos missions : Communication sur les réseaux sociaux et Community management (modération, échanges avec la communauté) - création de contenus web et...

  • Software Engineer

    il y a 1 mois


    Lyon - 1er arrondissement, France COLLEGE DE PARIS Travail à distance Freelance Temps plein

    L'École de Management en Alternance (ECEMA), membre du collège de Paris, propose un poste d'assistant chef de produit alternance. Vous travaillerez au côté de la Chef de Produit Marketing dans ses diverses missions.Vous serez en contact avec tous les départements de l'entreprise (logistique, achats et référencement, infographie,...

  • Software Engineer

    il y a 3 semaines


    Lyon - 8ème arrondissement, France ECOLE CONTE Travail à distance Freelance Temps plein

    La société partenaire de l'École Conte est à la recherche d'un(e) alternant(e) pour le poste d'Assistant Community Manager & Marketing au sein d'une entreprise partenaire en grande distribution. En collaborant étroitement avec le service marketing, votre objectif principal sera de stimuler les ventes, d'attirer et de fidéliser la...