Assistant manager au pilotage qualité

il y a 4 semaines

Lyon, France AXA Group Temps plein

Dans le cadre de sa campagne d'alternants, AXA recherche un assistant manager au pilotage qualité (F/H) en alternance.

Vous serez rattaché au Responsable du pôle Sud-Est Sécurisation et exploitation et au responsable d'exploitation du site. 

Dans ce cadre vous contribuerez à assurer quotidiennement la supervision opérationnelle de l’ensemble des activités de sécurisation et d’exploitation menées sur le site. Vous pourrez être présent aux réunions de suivi de l'immeuble ainsi qu’aux réunions de pilotage des prestataires.


Pilotage et contrôles des prestations logistiques : 

Les activités confiées à nos prestataires sont le gardiennage, le multiservice (accueil, propreté, manutention, maintenance de niveau 1, distribution du courrier, décoration florale, espaces verts, gestion des déchets). Vous aurez pour mission de veiller à la répartition, au suivi et au contrôle des activités des prestataires (Contrôles qualité et mise à jour des tableaux de bords) et proposer des mesures correctives et/ou évolutives envisagées sur le site (plan d’actions, charge de travail, procédures, ...).


Pilotage des activités techniques : 

En liaison avec le Responsable de la Gestion Technique des sites vous contribuerez au pilotage des activités multi techniques (maintenance préventive / curative), au contrôle de la conformité réglementaire des installations et équipements techniques, aux processus de maîtrise et suivi énergétiques et à la mise en œuvre de la politique.


Projets transversaux :

 Contribuer à la gestion opérationnelle des sites en améliorant les process et la qualité de service. Être associé au suivi de tableaux de bords pour le pilotage d’activité, Contribuer à la mise en œuvre du plan 2022/2024 des contrôles qualité sur le site dans l’outil PREV'NIR, Contribuer au développement des actions visant à détecter puis homogénéiser les bonnes pratiques et les compétences des Prestataires, Contribuer à développer les communautés sur dans l’outil SharePoint, Contribuer dans le cadre de la RSE à la préparation et la mise en place des certifications de type (HQE, Breeam In Use)


Relation Client : 

Quotidiennement le titulaire du poste sera amené à recueillir et analyser les besoins des demandes clients sur le site (Messageries de service, Facilities), Suivre et coordonner les actions événementielles du site. Garantir la mise en œuvre de la politique de la Direction en matière d’Exploitation des sites, Suivre et coordonner les actions événementielles du site.


Votre Profil

Vous préparez un Master sur 2 ans - Universités/grandes écoles (spécifique aux métiers de l’environnement de travail, et de la logistique d’exploitation des sites tertiaires)

Compétences générales :

Le candidat doit être en phase d’acquisition des connaissances théoriques dans les domaines listés ci-dessous, et un profil « terrain » d’application des métiers, en vue de savoir :

- Maîtriser le domaine professionnel Exploitation (budget : frais généraux, investissements, effectifs)

- Sécurisation des sites (hygiène, sécurité, maintenance)

- Appliquer et faire appliquer ces règles de gestion de site avec rigueur et méthode

Faire preuve en permanence de sens du service client et de respect des engagements,
Être capable d’agir avec une grande réactivité et flexibilité, 
Aisance rédactionnelle, esprit d’analyse et de synthèse,
Aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés, sens de la diplomatie,
Faire preuve d’autonomie, d’un sens de l’organisation et de rigueur.
Avoir l’esprit d’innovation.

Compétences spécifiques attendues  :

Pratique des outils de communication et de conduite de projet,
Maîtrise des outils Word, Excel, Powerpoint,
Connaissance d’intranet type « Entreprise ».

Des déplacements et des missions ponctuelles dans la région Sud-Est sur les sites Tertiaires AXA France 


A propos d'AXA
Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous
A propos de notre entité
Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.

  • Assistant manager au pilotage qualité

    il y a 5 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AXA Group Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'alternants, AXA recherche un assistant manager au pilotage qualité (F/H) en alternance.Vous serez rattaché au Responsable du pôle Sud-Est Sécurisation et exploitation et au responsable d'exploitation du site. Dans ce cadre vous contribuerez à assurer quotidiennement la supervision opérationnelle de l'ensemble des...

  • Assistant manager au pilotage qualité

    il y a 1 semaine

    Lyon, France AXA Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'alternants, AXA recherche un assistant manager au pilotage qualité (F/H) en alternance.Vous serez rattaché au Responsable du pôle Sud-Est Sécurisation et exploitation et au responsable d'exploitation du site.Dans ce cadre vous contribuerez à assurer quotidiennement la supervision opérationnelle de l’ensemble des...

  • Assistant manager au pilotage qualité

    il y a 4 semaines

    Lyon, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24020354 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierAutres Localisation LYON, Rhône Votre rôle et vos missions Dans le cadre de sa campagne d'alternants, AXA recherche un assistant manager au pilotage qualité (F/H) en alternance. Vous serez rattaché...

  • Assistant manager au pilotage qualité

    il y a 4 semaines

    Lyon, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre24020354Type de contratAlternanceNiveau d'expérienceEtudiantsSociété du groupeAXA FranceFamille métierAutresLocalisationLYON, RhôneVotre rôle et vos missionsDans le cadre de sa campagne d'alternants, AXA recherche un assistant manager au pilotage qualité (F/H) en alternance.Vous serez rattaché au Responsable du pôle Sud-Est...

  • Assistant Manager

    il y a 6 jours

    Lyon 7e, France KALY SUSHI Temps plein

    **Assistant Manager H/F** Nous recherchons un Assistant Manager qui sera en charge de la gestion d'un restaurant en lien avec le directeur. **Les différentes missions sont les suivantes**: - Participez au pilotage du restaurant en veillant à son bon fonctionnement au quotidien (ouverture et fermeture, gestion de la caisse, contrôle marchandise ) -...

  • Alternant - Assistant Manager de Restaurant

    il y a 4 jours

    Lyon, France SUSHI SHOP Temps plein

    Vous préparez un diplôme type Bac +2 minimum ou Bac +3 orienté commerce et management ? Vous êtes attiré(e) par le secteur de la restauration rapide ? Devenez Assistant Manager de Restaurant H/F en alternance dans l’un nos shops ! **En lien avec votre Directeur de restaurant, vous**: - Participez au pilotage du restaurant en veillant à son bon...

  • Assistant Manager

    il y a 4 semaines

    Lyon 7e, France KALY SUSHI Temps plein

    **Assistant Manager H/F** Nous recherchons un Assistant Manager qui sera en charge de la gestion d'un restaurant en lien avec le directeur. **Les différentes missions sont les suivantes**: - Participez au pilotage du restaurant en veillant à son bon fonctionnement au quotidien (ouverture et fermeture, gestion de la caisse, contrôle marchandise ) -...

  • Assistant pilotage RSE

    il y a 1 semaine

    Lyon, France MBway Temps plein

    Poste  , école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour l’un de ses grands comptes partenaires, un Assistant pilotage RSE H/F, en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, sur la région Auvergne Rhône Alpes.  Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter...

  • Assistant pilotage RSE

    il y a 2 semaines

    Lyon, France MBway Temps plein

    //OFFRE NON DISPONIBLE\\ Poste , école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour l’un de ses grands comptes partenaires, un Assistant pilotage RSE H/F, en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, sur la région Auvergne Rhône Alpes. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous...

  • Assistant pilotage RSE

    il y a 4 semaines

    Lyon, France MBway Temps plein

    Poste MBway Lyon, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour l’un de ses grands comptes partenaires, un Assistant pilotage RSE H/F, en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, sur la région Auvergne Rhône Alpes.  Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter...

  • Assistant pilotage RSE

    il y a 4 semaines

    Lyon, France MBway Temps plein

    //OFFRE NON DISPONIBLE\\PosteMBway Lyon, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour l’un de ses grands comptes partenaires, un Assistant pilotage RSE H/F, en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, sur la région Auvergne Rhône Alpes.Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ?Vous souhaitez vous...

  • Responsable Département Pilotage

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Framatome Temps plein

    **Informations générales**: Framatome est détenu par le Groupe EDF (75,5 %), Mitsubishi Heavy Industries (MHI - 19,5 %) et Assystem (5 %). **Référence **:2024-15389 **Date de parution **:22/01/2024 **Description du poste**: **Métier**: D - MANAGEMENT - D7 - Management industriel **Intitulé du poste**: Responsable Département Pilotage...

  • Stage Assistant(e) Animation Qualité

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Richemont Temps plein

    Assistant(e) Animation Qualité - Lyon (H/F) Début du stage : Juillet 2024 Durée : 6 mois, à temps completDépartement : Atelier de Lyon Correspondez-vous au profil ? Vous êtes étudiant(e) ingénieur(e) ?Curieux(se) et pédagogue, vous êtes doté(e) d'un bon relationnel ?Vous avez le sens du service et êtes engagé(e) dans vos missions...

  • Assistant manager au pilotage qualité

    il y a 5 jours

    LYON, France AXA Group Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'alternants, AXA recherche un assistant manager au pilotage qualité (F/H) en alternance.Vous serez rattaché au Responsable du pôle Sud-Est Sécurisation et exploitation et au responsable d'exploitation du site. Dans ce cadre vous contribuerez à assurer quotidiennement la supervision opérationnelle de...

  • Responsable de Service Pilotage de L'offre

    il y a 5 jours

    Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ATTACHES TERRITORIAUX - Référence: - 2024-11664 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation, Service pilotage du dispositif d'accueil et d'accompagnement - 13/05/2024 Vous souhaitez exercer des fonctions de pilotage administratif et financier au cœur de la protection de l'enfance...

  • Assistant Manager en Alternance

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Eiffage APRR Temps plein

    Chaque jour, les 3 500 collaborateurs d'APRR agissent pour rendre les voyages plus sûrs et plus confortables. Tout au long des 2 300 kilomètres de son réseau, APRR répond aux attentes de ses clients à travers la modernisation des infrastructures, le développement de nouveaux services, l'intégration du numérique. 4e groupe autoroutier européen, APRR...

  • Assistant Manager en Restauration Rapide

    il y a 3 semaines

    Lyon 2e, France FINDERS Temps plein

    A tous les adeptes du kebab gourmand, cet emploi est fait pour vous ! FINDERS, dénicheur de talents dans le secteur de la restauration rapide, recrute ! Nous sommes à la recherche d’assistants managers motivés pour intégrer une nouvelle enseigne de kebab 2.0 en pleine expansion. Prêt ? Ça tombe bien, on recrute un Assistant Manager pour intégrer...

  • Assistant en Communication

    il y a 5 jours

    Lyon, France Framatome Temps plein

    **Informations générales**: Framatome est détenu par le Groupe EDF (75,5 %), Mitsubishi Heavy Industries (MHI - 19,5 %) et Assystem (5 %). **Référence **:2023-14774 **Date de parution **:23/11/2023 **Description du poste**: **Métier**: IS - SYSTEMES D'INFORMATION - IS1 - Pilotage politique et performance des systèmes d'information **Intitulé du...

  • Appui au pilotage

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MSI Experts Temps plein

    Nous recherchons pour compléter notre équipe d'Experts un profil d'appui au pilotage afin de réaliser une mission chez l'un de nos clients.En tant que tel, vous interviendrez sur des fonctions transverses. Vous devrez avoir une bonne compréhension du contexte du projet client car vous serez en charge de :-Piloter l'organisation et le suivi des ateliers...

  • Assistant Pilotage Et Animation

    il y a 4 semaines

    Lyon, France La Région Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement **:La Région Auvergne-Rhône-Alpes c'est prés de 2000 agents qui exercent dans les services administratifs et assurent leurs missions dans de nombreux domaines (Développement économique, Mobilités, Santé, Formation, Agriculture, Fonds européens, Aménagement du territoire, Culture, Sport...). Ils...