Emplois actuels liés à Major incident manager H/F - ClermontFerrand - DCS EASYWARE
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Major Incident Management
Il y a 4 mois
Clermont-Ferrand, France DCS EASYWARE Temps pleinNous recherchons un Major incident management H/F pour renforcer nos équipes ! Allez-on vous en dit plus... Le Major Incident Manager Zone Lead est responsable de la gestion des incidents majeurs et du contrôle de la production. Il coordonne les activités de résolution des incidents, assure le suivi quotidien avec les partenaires et communique...
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Major Incident Management
Il y a 4 mois
Clermont-Ferrand, France DCS GROUP Temps pleinNous recherchons un Major incident management H/F pour renforcer nos équipes ! **Allez-on vous en dit plus...** Le Major Incident Manager Zone Lead est responsable de la gestion des incidents majeurs et du contrôle de la production. Il coordonne les activités de résolution des incidents, assure le suivi quotidien avec les partenaires et communique...
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Conseillère de Ventes
Il y a 4 mois
Clermont-Ferrand, France SERGENT MAJOR Temps pleinRecherche un(e) conseiller(ère) de vente en CDD 30H pour notre boutique de Clermont-Ferrand Vous êtes passé maître dans l'art d'accueillir, d'accompagner, de conseiller et de vendre. Nous saurons vous faire accéder au statut d'ambassadrice de la marque Sergent Major. Missions : Prise en charge de la clientèle, ouverture et fermeture de la boutique,...
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Expert en Gestion des Incidents
il y a 3 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Amiltone Temps pleinMissionNous recherchons un Technicien Support N2 / N3 (H/F) pour rejoindre notre équipe de développement de solutions. Vos missions seront les suivantes :Assurer le rôle de fonction support pour la gestion des incidents et des demandes clients (Niveau 1,2,3)Assurer la logistique technique des mouvements des collaborateurs internes et externesAssurer la...
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Expert en Gestion des Incidents
il y a 3 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Amiltone Temps pleinMissionNous recherchons un Technicien Support N2 / N3 (H/F) pour rejoindre notre équipe de développement de solutions. Vos missions seront les suivantes :Assurer le rôle de fonction support pour la gestion des incidents et des demandes clients (Niveau 1,2,3)Assurer la logistique technique des mouvements des collaborateurs internes et externesAssurer la...
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Directeur Travaux
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France Building Manager Temps pleinBuilding Manager est un cabinet de conseil spécialisé dans le recrutement de cadres dans les domaines de la construction, de l'immobilier et de l'ingénierie. Building Manager est un cabinet de conseil spécialisé dans le recrutement de cadres dans le domaine de la construction. Notre expertise se situe dans les domaines de la construction, de la...
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IT Operations Specialist Gestion Des Incidents
Il y a 3 mois
Clermont-Ferrand, France CELAD Temps pleinNous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) **IT Operations Specialist | Gestion des incidents **pour intervenir chez l’un de nos clients dans le secteur de l’industrie. **Contexte**: évolution des activités transverses infrastructure projets et production **Vos principales missions**: - Diriger les missions d’expertise...
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Scrum Master
Il y a 4 mois
Clermont-Ferrand, France DCS EASYWARE Temps pleinPour accompagner son fort développement, DCS recrute ses talents de demain ! Devenez acteur de votre recrutement et trouvez le poste qui vous correspond. Nous cherchons à renforcer nos équipes. Vous travaillez en étroite collaboration avec notre manager Sébastien. En tant que Scrum Master, vous serez intégré(e) au sein d'une équipe agile dont le...
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Directeur des Travaux Bâtiment
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Building Manager Temps pleinBuilding Manager est un cabinet de conseil spécialisé dans le recrutement de cadres dans les domaines de la construction, de l'immobilier et de l'ingénierie.Nos experts se spécialisent dans les domaines de la construction, de la maîtrise d'œuvre et de la maîtrise d'ouvrage.Nous sommes actuellement à la recherche d'un directeur travaux (H/F) pour le...
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DevOps Api Management
Il y a 4 mois
Clermont-Ferrand, France DCS GROUP Temps pleinDans le cadre de la mise en place d’une plateforme de gestion d’APIs pour l’ensemble d'un grand groupe industriel leader dans son secteur d'activité. Nous cherchons un Devops API management Allez, on vous en dit plus Au sein d’une équipe de 8 personnes ayant pour mission de fournir aux équipes SI les outils, processus, et méthodes nécessaires...
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DevOps Api Management
Il y a 4 mois
Clermont-Ferrand, France DCS EASYWARE Temps pleinDans le cadre de la mise en place d'une plateforme de gestion d'APIs pour l'ensemble d'un grand groupe industriel leader dans son secteur d'activité. Nous cherchons un Devops API management Allez, on vous en dit plus... Au sein d'une équipe de 8 personnes ayant pour mission de fournir aux équipes SI les outils, processus, et méthodes nécessaires à...
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Responsable de la Gestion de Chantiers
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Building Manager Temps pleinPrésentation de l'entrepriseBuilding Manager est un cabinet de conseil reconnu, spécialisé dans le recrutement de cadres pour les secteurs de la construction, de l'immobilier et de l'ingénierie. Notre expertise s'étend à divers domaines, notamment la gestion de projets et la maîtrise d'œuvre.Description du posteNous recherchons un Directeur de la...
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Responsable de Projets de Construction
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Building Manager Temps pleinPrésentation de l'entrepriseBuilding Manager est un cabinet de conseil reconnu pour son expertise dans le recrutement de professionnels dans les secteurs de la construction, de l'immobilier et de l'ingénierie. Nous nous spécialisons dans l'identification de talents pour des postes variés allant de la gestion de projets à des fonctions...
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Responsable de Projets de Construction
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Building Manager Temps pleinPrésentation de l'entrepriseBuilding Manager est un cabinet de conseil reconnu, spécialisé dans le recrutement de professionnels dans les secteurs de la construction, de l'immobilier et de l'ingénierie. Notre expertise couvre divers domaines, notamment la gestion de projets, la maîtrise d'œuvre et la maîtrise d'ouvrage.Description du posteNous...
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Scrum Master
Il y a 4 mois
Clermont-Ferrand, France Dogfinance Temps pleinDescriptif du poste Pour accompagner son fort développement, DCS recrute ses talents de demain ! Devenez acteur de votre recrutement et trouvez le poste qui vous correspond. Nous cherchons à renforcer nos équipes. Vous travaillez en étroite collaboration avec notre manager Sébastien. - En tant que Scrum Master, vous serez intégré(e) au sein d'une...
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Analyste CERT H/F
il y a 5 jours
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France DCS EASYWARE Temps pleinMissionNous renforçons nos équipes de Clermont-Ferrand avec un Analyste CERT H/F chargé de renforcer la sécurité informatique de notre entreprise.Intégré au sein de la CERT (Computer emergency response team), vous serez responsable de la gestion des incidents de sécurité, de la formation continue et de la partage d'expertises.Compétences...
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Analyste CERT H/F
il y a 2 jours
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France DCS EASYWARE Temps pleinMissionNous renforçons nos équipes de Clermont-Ferrand avec un Analyste CERT H/F chargé de renforcer la sécurité informatique de notre entreprise.Intégré au sein de la CERT (Computer emergency response team), vous serez responsable de la gestion des incidents de sécurité, de la veille quotidienne et de la formation aux différentes techniques de...
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Scrum Master
Il y a 4 mois
Clermont-Ferrand, France DCS GROUP Temps pleinPour accompagner son fort développement, DCS recrute ses talents de demain ! Devenez acteur de votre recrutement et trouvez le poste qui vous correspond. Nous cherchons à renforcer nos équipes. Vous travaillez en étroite collaboration avec notre manager Sébastien. En tant que Scrum Master, vous serez intégré(e) au sein d'une équipe agile dont le...
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Industrialization Methods Manager
il y a 3 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France MARC ANDRIEUX CONSULTANTS RH Temps pleinAbout the RoleMarc Andrieux Consultants RH is seeking an experienced Industrialization Methods Manager to join our team at SN Auvergne Aéronautique, a leading expert in aérostructures and a partner of major aerospace companies. As a key member of our team, you will be responsible for managing industrialization methods, tooling design, and process...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 7 jours
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spie Temps pleinDescription du PosteVous rejoignez l'équipe de Spie ICS en tant que Technicien Helpdesk H/F, où vous serez chargé de fournir un support utilisateur à distance de niveau 1 à nos clients.MissionsRéceptionner les demandes des utilisateurs (téléphone et mails).Analyser et résoudre les incidents décrits dans le périmètre de helpdesk, en...
Major incident manager H/F
Il y a 3 mois
Nous recherchons un Major incident manager H/F pour renforcer nos équipes
Allez-on vous en dit plus...
Le Major Incident Manager Zone Lead est responsable de la gestion des incidents majeurs et du contrôle de la production. Il coordonne les activités de résolution des incidents, assure le suivi quotidien avec les partenaires et communique efficacement sur les incidents et les changements critiques.
Voici les missions qui vous sont proposées :
Production Control :
Animer des points de suivi quotidiens avec les partenaires infrastructure de rang 1, les services et les BSS.Partager des rapports quotidiens synthétiques sur l'état de la production (incidents et changements).Informer la population MIM sur les incidents en cours et les changements critiques.Gestion des Incidents Majeurs :
Valider et déclencher le processus de gestion des incidents majeurs.S'assurer de l'engagement de tous les moyens nécessaires à la résolution rapide des incidents.Piloter et coordonner les activités de résolution des incidents majeurs.Communiquer régulièrement pendant la résolution d'un incident majeur.Veiller au respect du processus MIM et contribuer à son amélioration continue.Astreintes :
Assurer le rôle de Major Incident Manager en astreinte.Participer aux astreintes pendant certains week-ends et jours fériés, suivant un calendrier défini.Activités de Production Watch :
Suivi des problèmes critiques.Analyse de performance.Communication des incidents en cours et des changements impactant la production.Gestion des risques et coordination des task forces.
Et si on parlait de vous ?
De formation supérieure en informatique et 5 ans d'expérience minimum, vous êtes un professionnel dans la gestion des incidents majeurs en environnement IT, avec une solide expertise en gestion de crises et coordination de partenaires multiples. Vous avez d'excellentes capacités de gestion des incidents et résolution de problèmes complexes. Vous avez des compétences avérées en analyse de performance dans le but d'optimiser les opérations.
La maîtrise de l'anglais est indispensable, permettant une communication efficace dans un contexte international.
Notre processus de recrutement : un CDI en 4 étapes Tout simplement.
1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone : Séverine, Denis, Saranya
2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien sur site ou Teams
3. Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnels
4. Bienvenue chez nous
Ce poste vous intéresse ? Vous êtes motivé et vous avez hâte de commencer ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau
Incident Manager
