IT Operations Specialist Gestion Des Incidents

il y a 5 jours

ClermontFerrand, France CELAD Temps plein

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) **IT Operations Specialist | Gestion des incidents **pour intervenir chez l’un de nos clients dans le secteur de l’industrie.

**Contexte**: évolution des activités transverses infrastructure projets et production

**Vos principales missions**:

- Diriger les missions d’expertise en formant des équipes ponctuelles en fonction des sujets et en supervisant leur progression
- Collaborer étroitement avec les équipes de support IT, les équipes projet et les partenaires externes
- Agir en tant que leader ou contributeur actif dans la résolution de problèmes complexes
- Coacher les équipes projet et soutenir la présentation des études techniques au management
- Assurer le rôle de point de contact principal de l’équipe pour les activités de marche courant (un jour par semaine)
- Intervenir rapidement sur les problèmes opérationnels critiques selon la règle « Production first »

**Environnement technique du projet**:

- Connaissances approfondies de l’infrastructure technique (datacenter, réseau, postes de travail, etc.)
- Expérience avérée dans des activités de projet et de production (équipe support)
- Maîtrise des méthodes agiles et connaissance du Lean Management

**Situation géographique**: Clermont-Ferrand (63)

**Infos à noter**:

- Expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire
- Anglais (lu - écrit - parlé), contexte international
- Possibilité de télétravail (2 jours / semaine)
- Type de contrat : CDI - Freelance - Portage Salarial

**Salaire**: 42-55K€ négociable

**TJM**: 450-600€/j

**CELAD**:
Issue du monde bancaire, **#CELAD** a été créée en 1990 à Toulouse. Nos **1700 collaborateurs **interviennent aujourd’hui sur 2 pôles d’activités **:les systèmes d’information** et **l’informatique industrielle** et ceci chez plus de **250 clients** (PME/PMI et Grands Comptes).

Aujourd’hui, notre entité **CELAD-Clermont-Ferrand** propose des missions captivantes et à forte valeur ajoutée sur l’ensemble de la région Auvergne. Grâce à nos clients, nous sommes présents dans différents secteurs d’activités : Banque et Assurance, Transport, Automobile, Énergie, etc. Une belle palette qui saura satisfaire tous les goûts

La bienveillance, l’enthousiasme et la passion transparaissent dès le premier contact à votre accompagnement au quotidien

**_ Si vous souhaitez faire partie de l’aventure Celadienne, rejoignez-nous _**

**NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT**:
*** ETAPE 2**:Premier contact**

Si votre profil correspond aux critères de la mission, je serai ravie de vous passer un premier coup de fil. Il s’agit d’un premier échange afin de faire le point sur votre recherche, sur les aspects pratiques (lieu de la mission / mobilité / télétravail / TJM ou PS) avant de plonger dans les détails du poste.

*** ETAPE 3**:1**er** RDV**

Les choses sérieuses commencent Que ce soit par téléphone, Teams ou en personne (les portes de notre agence vous sont grandes ouvertes ), un entretien approfondi nous permettra de discuter de votre parcours, vos compétences, vos souhaits professionnels ainsi que d’en découvrir un peu plus sur CELAD

*** ETAPE 4 : 2**ème** RDV**

Maintenant, c’est le moment de faire connaissance avec Manon, notre super Responsable d’agence. Elle vous éclairera sur les détails de la mission

**Postuler à cette offre**:
Référence à rappeler : C.14.92.03.24

  • IT Operations Specialist Transverse

    il y a 1 semaine

    Clermont-Ferrand, France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous cherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes. Vous serez en contact direct avec notre manager Sébastien. Allez, on vous en dit plus... Au sein de la plate-forme Groupe, le spécialiste des opérations répond à des besoins techniques ou non dont la résolution demande la coordination d'équipes d'horizons variés et une connaissance approfondie...

  • IT Operations Specialist Transverse

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, France DCS GROUP Temps plein

    Nous cherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes. Vous serez en contact direct avec notre manager Sébastien. Allez, on vous en dit plus Au sein de la plate-forme Groupe, le spécialiste des opérations répond à des besoins techniques ou non dont la résolution demande la coordination d’équipes d’horizons variés et une connaissance approfondie...

  • IT Operations Specialist Transverse

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, France DCS EASYWARE Temps plein

    Publiée le 29/03/2024 **Mission**: Nous cherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes. Vous serez en contact direct avec notre manager **Sébastien**. **Allez, on vous en dit plus** Au sein de la plate-forme Groupe, le **spécialiste des opérations** répond à des besoins techniques ou non dont la résolution demande la coordination d’équipes...

  • Major Incident Management

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous recherchons un Major incident management H/F pour renforcer nos équipes ! Allez-on vous en dit plus... Le Major Incident Manager Zone Lead est responsable de la gestion des incidents majeurs et du contrôle de la production. Il coordonne les activités de résolution des incidents, assure le suivi quotidien avec les partenaires et communique...

  • IT Operations

    il y a 4 semaines

    Clermont-Ferrand, France DCS GROUP Temps plein

    Nous recherchons aujourd’hui à renforcer nos équipes.Vous serez en lien direct avec notre manager Cécile. Allez, on vous en dit plus... En tant que IT Operations & Services Manager H/F, voici les missions que nous souhaitons vous confier: - Assurer que tous les besoins en Infrastructure sont pris en compte au bon moment (expertise,...

  • Major incident manager H/F

    il y a 5 jours

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous recherchons un Major incident manager H/F pour renforcer nos équipes Allez-on vous en dit plus...Le Major Incident Manager Zone Lead est responsable de la gestion des incidents majeurs et du contrôle de la production. Il coordonne les activités de résolution des incidents, assure le suivi quotidien avec les partenaires et communique efficacement sur...

  • Major incident manager H/F

    il y a 5 jours

    Clermont-Ferrand, France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous recherchons un Major incident manager H/F pour renforcer nos équipes !Allez-on vous en dit plus...Le Major Incident Manager Zone Lead est responsable de la gestion des incidents majeurs et du contrôle de la production. Il coordonne les activités de résolution des incidents, assure le suivi quotidien avec les partenaires et communique efficacement...

  • Major Incident Management

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, France DCS GROUP Temps plein

    Nous recherchons un Major incident management H/F pour renforcer nos équipes ! **Allez-on vous en dit plus...** Le Major Incident Manager Zone Lead est responsable de la gestion des incidents majeurs et du contrôle de la production. Il coordonne les activités de résolution des incidents, assure le suivi quotidien avec les partenaires et communique...

  • IT Operation Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Michelin Temps plein

    IT Operation Customer Success Manager (F/H) Clermont-Ferrand (63)Rejoindre une entreprise qui place sa transformation digitale au cœur de sa stratégie, ça vous tente ?- "Nous sommes un leader mondial des pneumatiques, mais nous sommes aussi une software-driven campany"_ - Yves caseau, directeur SI et Digital du Groupe Michelin.Chez Michelin, nous innovons...

  • Administrateur Réseau

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, France Team IT Temps plein

    **Team IT recherche son ou sa prochaine Timite...** Hello ! Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) Administrateur réseaux H/F **Poste : Administrateur réseaux H/F** **Date de démarrage : ASAP** **Profil souhaité **:Minimum 3 années d'expérience sur un poste similaire **Lieu** : Clermont-Ferrand **Vos missions...

  • Administrateur / Administratrice Réseaux

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, France Team-iT Temps plein

    Traitement et résolution d’incidents réseaux affectés à l’équipe de production Fondée en 2014, TEAM-IT est une ESN spécialisée dans les infrastructures et la production informatique, ainsi que dans l’organisation des SI tant sur les phases de projet que d’exploitation. Nous intervenons auprès de clients « grands comptes » et notre...

  • Administrateur / Administratrice Réseaux

    il y a 4 semaines

    Clermont-Ferrand, France Team-iT Temps plein

    Traitement et résolution d’incidents réseaux affectés à l’équipe de production Fondée en 2014, TEAM-IT est une ESN spécialisée dans les infrastructures et la production informatique, ainsi que dans l’organisation des SI tant sur les phases de projet que d’exploitation. Nous intervenons auprès de clients « grands comptes » et notre...

  • Administrateur réseau/Administratrice réseau

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, France Team-iT Temps plein

    Team IT recherche son ou sa prochaine Timite Hello ! Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) Administrateur réseaux H/FPoste : Administrateur réseaux H/FDate de démarrage : ASAP Lieu : Clermont-FerrandVos missions principales :Maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure réseauTraitement et résolution...

  • Administrateur réseau/Administratrice réseau

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, France Team-iT Temps plein

    Team IT recherche son ou sa prochaine Timite... Hello ! Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) Administrateur réseaux H/F Poste : Administrateur réseaux H/F Date de démarrage : ASAP Lieu : Clermont-Ferrand Vos missions principales : Maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure réseau Traitement et...

  • Administrateur réseau/Administratrice réseau

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, Puy-de-Dôme, France Team-iT Temps plein

    Team IT recherche son ou sa prochaine Timite Hello ! Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) Administrateur réseaux H/FPoste : Administrateur réseaux H/FDate de démarrage : ASAP Lieu : Clermont-FerrandVos missions principales :Maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure réseauTraitement et résolution...

  • Administrateur réseau/Administratrice réseau

    il y a 4 semaines

    Clermont-Ferrand, France Team-iT Temps plein

    Team IT recherche son ou sa prochaine Timite... Hello ! Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) Administrateur réseaux H/F Poste : Administrateur réseaux H/F Date de démarrage : ASAP Lieu : Clermont-Ferrand Vos missions principales : Maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure réseau Traitement et...

  • Administrateur réseau/Administratrice réseau

    il y a 4 semaines

    Clermont-Ferrand, France Team-iT Temps plein

    Team IT recherche son ou sa prochaine Timite... Hello ! Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) Administrateur réseaux H/FPoste : Administrateur réseaux H/FDate de démarrage : ASAP Lieu : Clermont-FerrandVos missions principales :Maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure réseauTraitement et résolution...

  • Administrateur réseau/Administratrice réseau

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, France Team-iT Temps plein

    Team IT recherche son ou sa prochaine Timite... Hello ! Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) Administrateur réseaux H/FPoste : Administrateur réseaux H/FDate de démarrage : ASAP Lieu : Clermont-FerrandVos missions principales :Maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure réseauTraitement et résolution...

  • IT Operation Customer Success Manager

    il y a 3 semaines

    Clermont-Ferrand, France Michelin Temps plein

    IT Operation Customer Success Manager (F/H) Clermont-Ferrand (63) Rejoindre une entreprise qui place sa transformation digitale au cœur de sa stratégie, ça vous tente ? - "Nous sommes un leader mondial des pneumatiques, mais nous sommes aussi une software-driven campany"_ - Yves caseau, directeur SI et Digital du Groupe Michelin. Chez Michelin, nous...

  • Rail Operations IT Solution Manager

    il y a 1 semaine

    Clermont-Ferrand, France Cabinet Phileum Temps plein

    Notre partenaire, groupe majeur dans le domaine de l’industrie recherche son/sa futur(e) Rail Operations IT Solution Manager. - à l’élaboration/consolidation de la feuille de route de la solution de gestion des trains, - de mettre en exécution la dite feuille de route, - d’organiser et d’assurer le support pour le maintien en condition...