Incident Manager

il y a 1 mois


Tours, France SYD CONSEIL MANAGEMENT Travail à distance Freelance Temps plein

Démarrage – JUIN 2024 - télétravail possible 2 jours par semaine

Contrat : Prestation (indépendant ou portage salarial), ou CDI

Dans le cadre de notre développement nous recherchons un Incident Manager H/F sur Niort ou Tours afin d’accompagner l’un de nos clients grands comptes.

·        Gestion, affectation et traitement des incidents avec l'outil de gestion des incidents Easyvista (lien avec le déclarant, les experts, etc..)

·        Communication vers nos partenaires et clients lors de Mep, d'incident, de problème et lien avec les services manager AMM, et DDSI

·        Assistance au contrôle du paramétrage du SI de gestion Activ Infinite (Cégédim)

·        Assistance au contrôle des plans d'exploitation

·        Rédaction de spécifications

·        Participation aux points PM-CGA pour avancement des néocases (ticket CGA)

·        Participation à des comités (métiers, paramétrage, etc..)


  • Incident Manager

    il y a 1 semaine


    Tours, France Daher Temps plein

    Nous recherchons notre futur(e) INCIDENT MANAGER Type de contrat CDI Présentation de l'emploi Dans un environnement International et transverse, l’Incident & Problem Manager est garant de la disponibilité des services IT et s’assure de la résolution des incidents, en facilitant la coordination entre les différents niveaux d’expertises. Pour...

  • Incident Manager

    il y a 4 semaines


    Tours, France Spring Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un **Incident Manager H/F** basé à Tours. Votre mission principale sera de prendre en compte les incidents remontés par le service IT et de...

  • Incident Manager H/F

    il y a 3 jours


    Tours, Centre-Val de Loire, France DCS EASYWARE Temps plein

    Rejoignez nos équipes, en tant qu'Incident Manager H/F pour notre client installé à Tours On vous en dit plus...Voici les missions que nous souhaitons vous confier :Vous assurez la gestion, l'affectation et traitement des incidents avecl'outil de gestion des incidents Easyvista,Vous communiquerez vers les partenaires et clients lors de Miseen production,...

  • Incident Manager H/F

    il y a 4 semaines


    Tours, France DCS EASYWARE Temps plein

    Rejoignez nos équipes, en tant qu'Incident Manager H/F pour notre client installé à Tours ! On vous en dit plus... Voici les missions que nous souhaitons vous confier : Vous assurez la gestion, l'affectation et traitement des incidents avec l'outil de gestion des incidents Easyvista, Vous communiquerez vers les partenaires et clients lors...

  • Incident Manager

    il y a 1 semaine


    Tours, France DCS EASYWARE Temps plein

    Publiée le 12/04/2024 **Mission**: Rejoignez nos équipes, en tant qu'Incident Manager H/F pour notre client installé à Tours ! - On vous en dit plus... Voici les missions que nous souhaitons vous confier: Vous assurez la gestion, l'affectation et traitement des incidents avec l'outil de gestion des incidents Easyvista, Vous communiquerez vers les...

  • Incident Manager H/F

    il y a 3 jours


    Tours, France DCS EASYWARE Temps plein

    Rejoignez nos équipes, en tant qu'Incident Manager H/F pour notre client installé à Tours !On vous en dit plus...Voici les missions que nous souhaitons vous confier :Vous assurez la gestion, l'affectation et traitement des incidents avecl'outil de gestion des incidents Easyvista,Vous communiquerez vers les partenaires et clients lors de...

  • Incident Manager

    il y a 4 semaines


    Tours, France Capgemini Temps plein

    **Rejoindre Capgemini ? Oui, mais pour faire quoi ?**: Pour intégrer nos équipes à Tours en qualité d'**Incident Manager** et accompagner un de nos clients grand compte dans la gestion de son SI. **Votre mission ?**: - Suivre les incidents et les problèmes - Piloter les incidents majeurs (Mobilisation des groupes supports, cellule de crise,...

  • Incident Manager H/F

    il y a 1 semaine


    Tours, Indre-et-Loire, France DCS EASYWARE Temps plein

    Rejoignez nos équipes, en tant qu'Incident Manager H/F pour notre client installé à Tours !On vous en dit plusVoici les missions que nous souhaitons vous confier :Vous assurez la gestion, l'affectation et traitement des incidents avec l'outil de gestion des incidents Easyvista,Vous communiquerez vers les partenaires et clients lors de Mise en...

  • Incident Manager H/F

    il y a 1 semaine


    Tours, France DCS EASYWARE Temps plein

    Rejoignez nos équipes, en tant qu'Incident Manager H/F pour notre client installé à Tours !On vous en dit plusVoici les missions que nous souhaitons vous confier :Vous assurez la gestion, l'affectation et traitement des incidents avec l'outil de gestion des incidents Easyvista,Vous communiquerez vers les partenaires et clients lors de Mise en...

  • Incident Manager Confirmé

    il y a 4 semaines


    Tours, France Capgemini Temps plein

    **Rejoindre Capgemini ? Oui, mais pour faire quoi ?**: Pour intégrer nos équipes à Tours en qualité d'**Incident Manager Confirmé** et accompagner un de nos clients grand compte dans la gestion de son SI. Les missions sont: - Suivre les incidents et les problèmes - Piloter les incidents majeurs (Mobilisation des groupes supports, cellule de crise,...


  • Tours, France Capgemini Temps plein

    **Rejoindre Capgemini ? Oui, mais pour faire quoi ?**: Pour intégrer nos équipes à Tours en qualité d' **Incident Manager Confirmé **et accompagner un de nos clients grand compte dans la gestion de son SI. Les missions sont: - Suivre les incidents et les problèmes - Piloter les incidents majeurs (Mobilisation des groupes supports, cellule de crise,...

  • Coordinateur technique

    il y a 1 mois


    Tours, France Extia Temps plein

    D'abord qui D'abord qui Engagé(e), vous êtes à 100% quand vous y croyez, Attentif (ve) aux détails , vous avez un oeil de Lynx pour repérer les incohérences ! Agile , vous avez l'esprit ouvert et voyez les opportunités où d'autres voient les limites. Ensuite quoi Ensuite quoi Dans le cadre de votre mission...

  • Community Manager

    il y a 5 jours


    Tours, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du poste Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Community Manager en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur des systèmes d'information. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms ou...

  • Community Manager

    il y a 4 jours


    Tours, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Community Manager en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur des systèmes d'information. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms ou...

  • Community Manager

    il y a 4 jours


    Tours, France OpenClassrooms Temps plein

    Community Manager - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Community Manager en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur des systèmes d'information. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur...

  • Community Manager

    il y a 4 jours


    Tours, France OpenClassrooms Temps plein

    Community Manager - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Community Manager en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur des systèmes d'information. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur...

  • Community Manager

    il y a 4 jours


    Tours, Indre-et-Loire, France OpenClassrooms Temps plein

    Community Manager - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Community Manager en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur des systèmes d'information. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur...

  • Community Manager

    il y a 4 jours


    Tours, France OpenClassrooms Temps plein

    Community Manager - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Community Manager en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur des systèmes d'information. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur...


  • Tours, France DCS EASYWARE Temps plein

    Vous assurez la gestion, l'affectation et traitement des incidents avec l'outil de gestion des incidents Easyvista, Vous êtes en charge de l'assistance au contrôle du paramétrage du SI de gestion de la solution métier, ainsi que de l'assistance au contrôle des plans d'exploitation,

  • Community Manager

    il y a 5 jours


    Tours, France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Community Manager en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur des systèmes d'information.Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms ou souhaitent...