Emplois actuels liés à Responsable relations clients H/F - Heillecourt - RENTOKIL INITIAL

  • Responsable relations clients H/F

    il y a 3 semaines

    Heillecourt, Grand Est, France Rentokil Initial Temps plein

    Responsable relations clients H/FVous rejoignez notre équipe de Rentokil Initial comme Responsable relations clients H/F. Vous serez chargé de la relation et du suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle, du management d'une équipe composée de Chargés de relation Clients et de Délégués de Service.MissionsManager une équipe de...

  • Responsable relations clients H/F

    il y a 4 semaines

    Heillecourt, Grand Est, France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste : Responsable relations clients H/FAfin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre agence à Heillecourt (54) un Responsable relations Clients H/F.MissionsManager une équipe de Chargés de relation Clients, et de Délégués de Service,Piloter les indicateurs du service,Participer aux réunions, debriefs et...

  • Responsable Relations Clients

    Il y a 2 mois

    Heillecourt, France Rentokil Initial Temps plein

    **Description de l'entreprise** Description de l'entreprise** **_ Découvrez un univers professionnel étonnant !_** Depuis 1923, **Initial Textile**, acteur majeur de la blanchisserie industrielle, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels. Plus de 50 000 clients issus de tous secteurs...

  • Responsable Relations Clients

    Il y a 2 mois

    Heillecourt, France Rentokil Temps plein

    **Descriptif du poste** Afin d’accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre agence à **Heillecourt (54) **un **:Responsable relations Clients H/F** Rattaché au Directeur de Site, votre rôle est d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle, d'assurer le management d'une...

  • Responsable relations clients H/F

    Il y a 2 mois

    Heillecourt, France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste : Afin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre agence à Heillecourt (54) un : Responsable relations Clients H/FRattaché au Directeur de Site, votre rôle est d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle, d'assurer le management d'une...

  • Chargé de Relation Clients

    Il y a 4 mois

    Heillecourt, France Rentokil Initial Temps plein

    Description du poste Afin d’accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre agence d'Heillecourt un(e): **Chargé de relation Clients H/F** Rattaché(e) à la Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle. **Principales...

  • Chargé étude D'exécution

    il y a 1 mois

    Heillecourt, France Altam H&R Temps plein

    Nous recherchons un **Chargé d’études d’exécution (H/F)** pour le compte d'un client spécialisé dans les installations électriques générales en France. Sous la direction du Responsable BE Exécution, vous réaliserez des documents techniques et graphiques tout en respectant les normes et les contraintes budgétaires. **Missions**: -...

  • Assistant Relation Clientele

    Il y a 4 mois

    Heillecourt, France UGAP Temps plein

    **Contrat**: Contrat à durée indéterminée **Activités**: Nous recherchons, un(e) assistant(e) commercial ADV H/F en CDI, pour l'univers véhicules. - Etablir des devis et enregistrer des commandes dans le respect des procédures en vigueur - Réceptionner les demandes, les analyser et renseigner les clients (prix, délais, produits, services ) -...

  • Responsable de Secteur

    Il y a 5 mois

    Heillecourt, France SOLANET SERVICES SARL Temps plein

    La société Solanet Services recherche un Responsable Secteur H/F à **REMIREMENT (88).** **Missions principales du poste**: Vous participez au développement commercial (réalisation de devis, gestion de portefeuille, suivi clients) ainsi qu’à l’organisation et au fonctionnement de l’exploitation (gestion et coordination des agents). Vous êtes...

  • Responsable de Secteur

    Il y a 5 mois

    Heillecourt, France SOLANET SERVICES SARL Temps plein

    La société Solanet Services recherche un Responsable Secteur H/F à **HEILLECOURT (54).** **Missions principales du poste**: Vous participez au développement commercial (réalisation de devis, gestion de portefeuille, suivi clients) ainsi qu’à l’organisation et au fonctionnement de l’exploitation (gestion et coordination des agents). Vous êtes...

  • Assistant Relation Clientele

    Il y a 5 mois

    Heillecourt, France UGAP Temps plein

    **Contrat**: Contrat à durée indéterminée **Activités**: Vous souhaitez intégrer une structure unique en pleine croissance, conciliant les atouts du secteur privé et public ? Rejoindre l'UGAP, c'est choisir une entreprise en plein développement, attachée aux valeurs du service public, à l'innovation, à la reconnaissance de ses collaborateurs et...

  • Responsable d'affaires H/F

    il y a 1 mois

    Heillecourt, Grand Est, France Menway Emploi Metz Support Temps plein

    Responsable d'affaires H/FRattaché(e) au Responsable d'Affaires Principal, vous assurez la responsabilité des affaires en électricité industrielle et automatisme confiées dans tous leurs aspects techniques, managériaux et commerciaux en étant garant du résultat financier.Missions clésRelations commerciales :Développement d'un...

  • Responsable de Secteur RHF H/F

    il y a 2 semaines

    Heillecourt, Grand Est, France Transgourmet Lorraine Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Responsable de Secteur RHF H/F pour rejoindre notre équipe commerciale à Thionville.MissionsPrésenter, promouvoir, proposer et vendre les produits et services de Transgourmet auprès de nos clients présents et futurs.Développer une liste de nouveaux prospects en utilisant des outils performants.Augmenter nos...

  • Responsable de Secteur

    Il y a 5 mois

    Heillecourt, France Solanet Temps plein

    Entreprise de nettoyage professionnel dans le Grand-Est : Le groupe Solanet Services est expert dans les solutions de propretés depuis plus de 30 ans. Notre large gamme de services de nettoyage des bureaux professionnels et locaux industriels. Nettoyage, entretien et desinfection des locaux Traitement spécifique des sols Nettoyage des vitres Remise en...

  • Responsable de la Communication et des Relations Presse

    il y a 3 semaines

    Heillecourt, Grand Est, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    MissionTu es chargé de développer et de mettre en œuvre la stratégie de communication et de relations presse pour les jeux et actions IELLO. Tu es à l'aise sur les Internets, à l'affût sur les réseaux sociaux, tu sais être à l'écoute des médias et maintenir avec eux un lien de confiance au quotidien.CompétencesAssurer la visibilité des jeux et...

  • Chauffeur Livreur Installateur Poids Lourds-

    Il y a 5 mois

    Heillecourt, France Warning Temps plein

    Soyez notre ambassadeur dans le monde de la livraison/installation d'appareils gros électroménagers et multimédias (H/F) **Votre job au quotidien en tant que « Livreur/installateur » (H/F)** En tant que Livreur/Installateur, vous êtes responsable de la bonne conduite de la tournée qui vous est confiée. A ce titre, vous mettez en pratique...

  • Responsable de Secteur Commercial

    Il y a 5 mois

    Heillecourt, France HEIDELBERG MATERIALS FRANCE Temps plein

    Heidelberg Materials recrute pour son activité ciment, **Un/une Responsable de Secteur Commercial, **au sein de la direction régionale des ventes Est. Sous la responsabilité du Directeur Régional des Ventes vous assurez la promotion et la commercialisation du ciment sur les marchés du négoce, du béton prêt à l’emploi, et de la préfabrication...

  • Responsable D’affaires

    Il y a 5 mois

    Heillecourt, France Equans Temps plein

    **Domaine**: Ingénieurs/Electricité - **Type de contrat**: Permanent - **Temps de travail**: Saviez-vous que chez EQUANS France, nos équipes interviennent aussi dans les activités d’installation électrique, partout dans l’hexagone ? Ineo ITE, entité d’EQUANS France, recherche son futur: **Responsable d’Affaires en Electricité Industrielle...

  • Responsable d'Affaires

    Il y a 5 mois

    Heillecourt, France EQUANS Temps plein

    Saviez-vous que chez EQUANS France, nos équipes interviennent aussi dans les activités dinstallation électrique, partout dans lhexagone ? Ineo ITE, entité dEQUANS France, recherche son futur : Responsable dAffaires en Electricité Industrielle (H/F) Poste basé à Nancy CDI Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services  ...

  • Assistant Logistique

    Il y a 4 mois

    Heillecourt, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute pour son client **3 Assistants d'Exploitation** (H/F) sur le secteur de Heillecourt (54). Contexte : Vous assurez au quotidien les relations avec les clients, et...

Responsable relations clients H/F

Il y a 2 mois

Heillecourt, France RENTOKIL INITIAL Temps plein

Quelles sont les missions ?

Afin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre agence à Heillecourt (54) un : Responsable relations Clients H/F

Rattaché au Directeur de Site, votre rôle est d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle, d'assurer le management d'une équipe composée de Chargés de relation Clients, et de Délégués de Service.

Vos missions sont :

* Manager une équipe de Chargés de relation Clients, et de Délégués de Service,
* Piloter les indicateurs du service,
* Participer aux réunions, debriefs et animer les entretiens personnalisés des collaborateurs,
* Répondre aux besoins des clients (accueil et prise en charge téléphonique, prise de commande, suivi de facturation...),
* Enregistrer, traiter ou transmettre les demandes / les réclamations clients et les demandes internes,
* Comprendre, analyser une problématique client,
* Créer et développer une relation de confiance avec les clients,
* Conseiller le client sur les produits adaptés à son profil,
* Travailler en binôme avec un Attaché de clientèle H/F et réaliser le travail administratif résultant des rendez-vous clients réalisés par celui-ci,
* Travailler en équipe / relation avec l'ensemble des services du site (production, magasin et distribution).

Quel est le profil idéal ?

Vous avez une formation de type Bac +2 Gestion de la relation clients, ou Gestion PME et  vous êtes à l'aise avec la télématique (CRM...) et l'outil informatique pour une utilisation régulière d'Excel et Word. La maîtrise de l'AS400 est un plus. 

Vous êtes également reconnu pour votre expérience en management d'équipe 

Autonome, organisé et rigoureux, vous avez un très bon relationnel et êtes doté d'un fort sens du service client.

Vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre écoute et votre empathie

Rémunération

32-35 K¤ (annuel brut : fixe + variable) 

Avantages : Mutuelle / Prévoyance / CE / Compte épargne temps / Participation / RTT / Indemnités paniers repas. 
 
 
 
Informations complémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous aimez les environnements dynamiques et réactifs.

Notre groupe international est en croissance depuis 10 ans sur des marchés porteurs aux activités essentielles.

Ses atouts :

Des valeurs humaines fortes d'esprit d'équipe, de dépassement de soi et de fierté au service de la performance et de la satisfaction Clients.

Des équipes responsables et engagées dans le développement durable.

Une ambiance de travail bienveillante et de proximité avec un fonctionnement d'un grand groupe international.

Qui a publié cette offre ?

Découvrez un univers professionnel étonnant

Depuis 1923, Initial Textile, acteur majeur de la blanchisserie industrielle, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels.

Plus de 50 000 clients issus de tous secteurs d'activité, de l'industrie, de l'hôtellerie-restauration, et des commerces de proximité nous font confiance.

Nos 25 sites en France gèrent l'entretien du linge et la livraison avec l'ambition d'apporter le meilleur niveau de service.

Seul expert de ce marché à réaliser la création de vêtements, nos gammes allient confort, style et sécurité, répondant aux besoins spécifiques de chaque métier. Nous assurons également la traçabilité de nos articles, offrant ainsi une valeur ajoutée unique à nos prestations de service.

Dans le cadre de notre politique RSE, 100% de notre linge est recyclé vers d'autres industries et nous poursuivons nos engagements sur la transition énergétique.