Alternance - Chargé du support technique (H/F)

il y a 1 mois


Toulouse, France beBee S FR Temps plein

Contexte Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire. L'URSSAF a à cœur d'accompagner les étudiants en leur proposant une expérience professionnelle concrète. Nous souhaitons leur offrir la possibilité d'apprendre à nos côtés, grâce à des missions en cohérence avec leur projet professionnel et leur formation scolaire. Au sein de la DSI, la Sous-Direction Architecture Technique (SDAT) réalise des activités d'expertise, de conseil d'ingénierie et de développement technique. Mission/Activités Le secteur Support Service Technique, créé en 2021 est composé de 2 gammes, dont la gamme gestion Services Techniques à laquelle vous serez intégrée. Ce secteur est le moteur du développement de la relation de Service à la SDAT, vers les organismes, vers la DSI et vers les ESN, en lien avec d'autres sous-directions (la SDOP/SA et la SDOP/PE, la SDED et la SDDOS). Votre rôle : Vous intégrerez la gamme Gestion Services Techniques, composée de 15 personnes. Accompagné(e) de votre tuteur, vous contribuerez à gérer la qualité du support de niveau 2 technique de la SDAT en direction des organismes. Le thème principal de votre activité sera de participer à la démarche qualité du secteur. Vous aurez à : * Analyse et résolution des tickets d'incidents et demandes sur les sujets Microsoft (AD, MS365). * Optimiser l'utilisation des outils d'équipe dans l'objectif de : * Améliorer le suivi de projet * Automatiser la gestion des tâches * Dynamiser/lier les supports de réunion avec les tâches et projets * Optimiser la gestion de la documentation technique nationale * Gestion de l'obsolescence des procédures Compétences Votre profil : Vous maîtrisez les outils de la suite Microsoft 365, tant sur les aspects bureautiques (Word, Excel, Powerpoint) que sur les aspects collaboratifs (Outlook, SharePoint, Forms...). Vous avez de l'appétence pour les sujets informatiques et vous êtes doté·e de bonnes qualités relationnelles ainsi que de communication orale et écrite notamment pour rédiger des documents/rapports. Vous appréciez le travail en équipe. Formation Vous avez un Bac + 2 spécialité informatique technique ou de gestion, vous souhaitez préparer un Licence 3 ou un BUT en alternance. Informations complémentaires Nos atouts : * Une rémunération annuelle sur 14 mois, intéressement, titres restaurants, CSE (Comité d'entreprise). * Une flexibilité entre présentiel et télétravail * Une flexibilité des horaires de travail (horaires variables, 3 RTT) * Des conditions de travail soucieuses du bien-être des collaborateurs Dans le cadre de sa politique diversité, l'Urssaf Caisse Nationale soutient l'égalité Femmes/Hommes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.



  • Toulouse, Occitanie, France Urssaf Caisse Nationale Temps plein

    Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaireTravailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire.L'URSSAF a à cœur d'accompagner les étudiants en leur proposant une expérience...


  • Toulouse, France GROUPE LA DEPECHE DU MIDI Temps plein

    Le Groupe La Dépêche est un acteur majeur de l'information et de la communication en région Occitanie, s’étendant à l'échelle nationale dans les secteurs du sport. Nous gérons des marques média renommées telles que La Dépêche du Midi, Midi Libre, L’Indépendant, Centre Presse, La Nouvelle République des Pyrénées, Le Petit Bleu, Midi...


  • TOULOUSE, France SFR Temps plein

    Intitulé du posteAlternant(e) - Ingénieur support (h/f) - Support Technique et ExploitabilitéDescription de la missionVos principales missions seront les suivantes :- Développement et mise en place d'interfaces d'administration de monitoring et de supervision de plateformes,- Utilisation de BDD, WebService, développement Web, client/serveur et...

  • Support technique

    Il y a 2 mois


    Toulouse, France DAHER Temps plein

    Vous avez envie de FAIRE DECOLLER votre carrière ? Nous recherchons notre futur(e) Support technique Type de contrat Permanent Présentation de l'emploi Job title of the line manager: Services Manager or Aircraft Operations Manager or Job Technical Manager Responsibilities: Technical Support is the key production interface for resolving all...


  • Toulouse, France Dedalus Temps plein

    Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? Join our Team! Dedalus recrute un.e : Spécialiste Support Technique H/F Le consultant support technique prendra en charge le niveau de support Local sur les installations parfois complexes mis en oeuvre dans le cadre de notre solution...


  • Toulouse, France SFR Temps plein

    Intitulé du poste Alternant(e) - Ingénieur support (h/f) - Support Technique et Exploitabilité Description de la mission Vos principales missions seront les suivantes : - Développement et mise en place d'interfaces d'administration de monitoring et de supervision de plateformes, - Utilisation de BDD, WebService, développement Web,...


  • Toulouse, France Urssaf Temps plein

    Alternance - Chargé du support sur les outils collaboratifs O365 (H/F) ContexteAvec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire Travailler au sein du réseau des URSSAF , c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et...


  • Toulouse, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, centre d'escape game, un(e) Chargé de Communication en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez...


  • Toulouse, Haute-Garonne, France Urssaf Temps plein

    Alternance - Chargé du support sur les outils collaboratifs O365 (H/F)Contexte Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et...


  • Toulouse, France Urssaf Temps plein

    Alternance - Chargé du support sur les outils collaboratifs O365 (H/F)Contexte Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire....


  • Toulouse, France Urssaf Temps plein

    Alternance - Chargé du support sur les outils collaboratifs O365 (H/F)Contexte Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire....


  • Toulouse, France Urssaf Temps plein

    Alternance - Chargé du support sur les outils collaboratifs O365 (H/F)Contexte Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et...

  • Support Technique H/F

    il y a 3 jours


    TOULOUSE, France Daher Temps plein

    Vous avez envie de FAIRE DECOLLER votre carrière ?Nous recherchons notre futur(e)Support techniqueType de contratCDIPrésentation de l'emploiIntitulé de la fonction du responsable hiérarchique : Responsable Prestation ou Responsable Opérations Avion ou Responsable Technique MétierFinalité :Le Support Technique est l'interlocuteur privilégié...


  • Toulouse, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la vente de spiritueux, un(e) Chargé de communication en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...


  • Toulouse, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la vente de spiritueux, un(e) Chargé de communication en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...


  • Toulouse, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire : Groupe spécialisé dans les solutions RH du secteur tertiaire et technique, un(e) Chargé(e) de recrutement en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 6,ou 7 :...


  • Toulouse, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire : Groupe spécialisé dans les solutions RH du secteur tertiaire et technique, un(e) Chargé(e) de recrutement en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 6,ou 7 :...


  • Toulouse, France Synergie Colomiers Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...

  • Technicien support technique

    il y a 2 semaines


    Toulouse, France beBee S FR Temps plein

    Manpower TOULOUSE GDS COMPTES AERO recherche pour son client, un acteur du secteur de l'aéronautique, un Technicien support technique (H/F) Le soutien quotidien / par quart pour gérer les aléas techniques et amélioration continue : pièces manquantes, non-conformités, concessions le cas échéant/DQN, travaux restants, maintenance, gabarits & Tools. -...


  • TOULOUSE, France Apside Temps plein

    OPPORTUNITÉ A POURVOIR : [SUPPORT TECHNIQUE AÉRONAUTIQUE H/F] !Découvrez la Vie Apsidienne et vous aussi, devenez Apsidien //On aurait pu demander à Chat GPT de vous démontrer en quoi Apside est l'ESN qu'il vous faut, mais on préfère que vous le découvriez vous-mêmesDécouvrez votre future mission //Contexte- Client : Secteur Aéronautique,-...