Agent Relation Client

il y a 4 semaines


Nice, France beBee S FR Temps plein

L'Agent de la Relation Client TER H/F réalise ses missions sur le périmètre de la Gare de Nice Ville. Il/elle supervise la production du complexe ferroviaire pour l'Activité TER En cas d'aléas il anticipe les difficultés de production, d'information, de prise en charge et propose les adaptations nécessaires L'Agent de la Relation Client TER H/F assure des missions d'accueil, orientation, prise en charge, gestion de flux et services. Attitudes de service : Etre vigilant(e) et proactif(ve) S'assurer d'être visible et disponible, port de la tenue commerciale complète (badge + coiffe + chaussures de travail règlementaires) et Equipement de Protection Individuelle si nécessaire Accueil et respect du client dans les normes définies (Proche Attentionné Engagé et Facilitant) Respect de la réglementation en terme de sécurité ferroviaire, de sécurité du personnel et de Sureté. Respect du code de déontologie et savoir garder son professionnalisme en toute circonstance Savoir travailler en équipe, polyvalence dans leurs missions sous couvert du chef d'escale Recherche et diffusion de l'information adaptée aux différents interlocuteurs Mise en relation avec les différents services de la gare pour améliorer l'information à la clientèle, notamment lors des situations perturbées Missions détaillées : Sécurité des circulations et production / Information de la clientèle / Situation Perturbée ou de crise / Prise en charge des clients / Gestion de site / Sûreté Aptitudes et compétences : rigueur, autonomie, gestion des priorités, réactivité, aisance dans la communication avec les autres, maitrise de soi et gestion du stress en situations perturbées Particularités du poste : poste en horaires décalés 2*8 avec parfois des journées (4h30/12h30 - 10h15/18h - 16h/00h ou 17h/01h) 7 jours sur 7, port de la tenue. Formation prévue.


  • Chargé.e Relations Clients

    il y a 4 semaines


    Nice, France Pigier Temps plein

    Entreprise leader spécialisée dans le domaine de lassurance recherche son.sa Chargé.e des Relations Clients , pour la commercialisation de ses produits dassurancesdans le cadre d'unen contrat d'alternance de 12 mois , au sein de missions : Accueil clients physique et téléphonique Gestion des mails Traitement des objections et des...

  • Chargé.e Relations Clients

    il y a 4 semaines


    Nice, France Pigier Temps plein

    Entreprise leader spécialisée dans le domaine de l’assurance recherche son.sa Chargé.e des Relations Clients, pour la commercialisation de ses produits d’assurances, dans le cadre d'unen contrat d'alternance de 12 mois, au sein de missions : Accueil clients physique et téléphonique Gestion des mails Traitement des objections et des litiges ...

  • Conseiller Relation Client H/F

    il y a 3 semaines


    Nice, France Izi Confort Temps plein

    À propos de nousFiliale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC …) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition...

  • CHARGÉ DE RELATIONS CLIENTS

    il y a 3 semaines


    Nice, France Clementine.fr Temps plein

    Rejoignez l'aventure Pourcentage ! À propos de nous :Chez Pourcentage, l’innovation digitale et la satisfaction client sont nos priorités, nous sommes déterminés à ré-inventer la comptabilité !Marque du groupe Clementine.fr fondée en 2012, Pourcentage est le cabinet comptable connecté dédié aux entrepreneurs ambitieux (PME, Scale-up…). Nous...


  • Nice, France Malakoff Humanis Temps plein

    Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif. Nous sommes ainsi dirigés par des représentants de nos clients.Nous n'avons pas d'actionnaires à rémunérer, l'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes...


  • Nice, France HARIBO France Temps plein

    Chaque jour et partout dans le monde, nos vies sont pleines de défis. Si nous avons chacun nos préoccupations quotidiennes, nous avons en commun le langage universel du sourire et du bonheur. Chez HARIBO, notre mission est d'inspirer ces petits moments insouciants de bonheur enfantin pour tous, à travers nos bonbons. Il va sans dire que nous ne...


  • Nice, France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront vos missions ?Réaliser la vente de contrats d'assuranceRéaliser des actions de prospection par téléphone et via réseau professionnel (appel, suivi, relance, LinkedIn)Travailler par recommandationFidéliser le portefeuille clientInformer et conseiller le client dans le cadre d'une relation commercialeEffectuer le suivi de son activité...

  • Conseiller relation client

    il y a 1 semaine


    Nice, France CPAM DES ALPES-MARITIMES Temps plein

    Description du poste Vos missions : Réceptionner, traiter et assurer la traçabilité des appels téléphoniques reçus (demandes relatives aux paiements et remboursements, à la mise à jour des dossiers, des cartes vitales…) Le cas échéant, orienter les demandes vers les services experts et/ou apporter une réponse différée en assurant...


  • Nice, France Win Sport School Temps plein

    Vous souhaitez intégrer notre Bachelor Marketing Sportif (bac+3) ou MBA Marketing Sportif (bac+5) pour la rentrée de septembre 2023 ? WIN Sport School Nice vous propose une offre en alternance avec une entreprise partenaire, spécialisée dans la vente en ligne de produits fitness et musculation. Missions Assurer l’accueil téléphonique des...


  • Nice, France MyDigitalSchool Temps plein

    MyDigitalSchool Nice, école spécialisée dans le digital numérique, recherche pour une entreprise partenaire un.e Chargé.e de relation client / SAV (H/F) en alternance.L’entreprise partenaire est une société de e-commerce spécialisée dans la vente en ligne d’équipements de loisirs nautiques (paddle, kayak, pêche, chasse sous-marine,...

  • Chargé.e de relation client

    il y a 4 semaines


    Nice, France MyDigitalSchool Temps plein

    MyDigitalSchool Nice, école spécialisée dans le digital numérique, recherche pour une entreprise partenaire Chargé.e de relation client / SAV (H/F) en alternance.L’entreprise partenaire est une société de e-commerce spécialisée dans la vente en ligne d’équipements de loisirs nautiques (paddle, kayak, pêche, chasse sous-marine, accastillage,...

  • Guest Relations

    il y a 3 semaines


    Nice, France HappyCulture Temps plein

    Le Jay Hotel, au coeur de Nice, recherche un Guest Relations/ agent polyvalent en CDD! Mission Chez HappyCulture, chacunde nos 45 hôtels est unique et nous contribuons chaque jour à mettrel’expérience client et le bien-être de nos équipes au cœur de nos priorités ! Certifié « GreatPlace To Work »® en novembre 2023, nous plaçons...


  • Nice, France Covéa Temps plein

    Conseiller en Relation Client F/H - Alternance Rejoignez une équipede 18 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation de Covéa, située surNice. Vos missions au quotidien : Nous recrutons un ConseillerRelation Client en alternance au sein du Centre de Gestion GMF indemnisationbasé à Nice. Dans un environnement de travail...

  • Employé Relation Clients F/H

    il y a 3 semaines


    Nice, France Ikea Temps plein

    Job ID: Date posted: 29/04/ Qui tu es IKEA, leader international de solutions daménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison. ...


  • Nice, France MyDigitalSchool Temps plein

    Rejoignez MyDigitalSchool Nice ! Une école web humaine et innovante ouverte à toutes et à tous ! Nous proposons des formations de Bac+3 à Bac+5. Pour la préparation de votre formation en MBA Expert Marketing social media pour la rentrée 2022-2023 en contrat d’apprentissage,nous vous proposons une offre en tant que chargé(e) de projets digitaux et...


  • Nice, France MyDigitalSchool Temps plein

    Rejoignez MyDigitalSchool Nice ! Une école web humaine et innovante ouverte à toutes et à tous ! Nous proposons des formations de Bac+3 à Bac+5. Pour la préparation de votre formation en MBA Expert Marketing social media pour la rentrée 2022-2023 en contrat d’apprentissage,nous vous proposons une offre en tant que chargé(e) de projets digitaux et...


  • Nice, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant(e) Commercial & Relation Client - Nice (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, , un(e) Assistant(e) Administratif...


  • Nice, France ISCOD Temps plein

    Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, , un(e) Assistant(e) Administratif et Commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos...


  • Nice, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire,,un(e) Assistant(e) Administratif et Commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour l’alternance...


  • Nice, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire,,un(e) Assistant(e) Administratif et Commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour l’alternance...