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Pilote de Services

il y a 1 mois


CharentonlePont, France Blue Soft Temps plein

Pour le compte de l'un de nos clients du CAC 40, nous recherchons un·e Pilote de Services

En tant que Pilote de Services, vous serez amené-e à à piloter des prestataires de services techniques.

Vos missions seront :

- D'être l'interlocuteur privilégié des Customer Success Manager et/ou des Service Delivery Manager
- D'être le garant des SLA.
- De suivre et gérer les incidents, ainsi que les problèmes, ils seront votre quotidien.
- D'orchestrer les opérations planifiées de maintenance, de patching de sécurité.
- De planifier, préparer, expliquer et rendre compte.

Environnement technique :

- Maîtrise ITIL
- Maîtrise Service Now


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    Charenton-le-Pont, Île-de-France Blue Soft Temps plein

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    Charenton-le-Pont, Île-de-France Blue Soft Temps plein

    Pour le compte de l'un de nos clients du CAC 40, nous recherchons un·e Pilote de Services En tant que Pilote de Services, vous serez amené-e à à piloter des prestataires de services techniques. Vos missions seront :- D'être l'interlocuteur privilégié des Customer Success Manager de notre client et des Service Delivery Manager des prestataires.-...

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    Charenton-le-Pont, France Blue Soft Temps plein

    Pour le compte de l'un de nos clients du CAC 40, nous recherchons un·e Pilote de Services !En tant que Pilote de Services, vous serez amené-e à à piloter des prestataires de services techniques. Vos missions seront :- D'être l'interlocuteur privilégié des Customer Success Manager et/ou des Service Delivery Manager- D'être le...

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    il y a 1 semaine


    Charenton-le-Pont, France Blue Soft Temps plein

    Pour le compte de l'un de nos clients du CAC 40, nous recherchons un·e Pilote de Services !En tant que Pilote de Services, vous serez amené-e à à piloter des prestataires de services techniques. Vos missions seront :- D'être l'interlocuteur privilégié des Customer Success Manager de notre client et des Service Delivery Manager des...

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    il y a 4 semaines


    Charenton-le-Pont, France Blue Soft Temps plein

    Pour le compte de l'un de nos clients du CAC 40, nous recherchons un-e Pilote de Services ! En tant que Pilote de Services, vous serez amené-e à à piloter des prestataires de services techniques. Vos missions seront: - D'être l'interlocuteur privilégié des Customer Success Manager de notre client et des Service Delivery Manager des prestataires. -...

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    il y a 2 semaines


    Charenton-le-Pont, Île-de-France BLUESOFT Temps plein

    Job Title: Pilote de Services at Blue SoftJob Description:As a Services Pilot, your main task will be to coordinate technical service providers for one of our CAC 40 clients.Your responsibilities will include:Being the primary contact for our client's Customer Success Managers and the service providers' Service Delivery Managers.Ensuring SLA...

  • Pilote de Services

    il y a 1 mois


    Charenton-le-Pont, France BLUESOFT Temps plein

    Description du poste : Pour le compte de l'un de nos clients du CAC 40, nous recherchons un e Pilote de Services !En tant que Pilote de Services, vous serez amené-e à à piloter des prestataires de services techniques. Vos missions seront :- D'être l'interlocuteur privilégié des Customer Success Manager de notre client et des Service Delivery Manager...

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    il y a 1 mois


    Charenton-le-Pont, France BLUESOFT Temps plein

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    il y a 1 mois


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  • Charenton-le-Pont, Île-de-France HN SERVICES Temps plein

    Descriptif du poste**Dans le cadre des OPÉRATIONS de Supervision & Pilotage**:- **Tu seras INFORMÉ**:Des opérations de N1 Pilotage qui nécessiteraient après réalisation, des actions complémentaires de type, investigation, analyse, consolidation et identification d axes d amélioration.Les opérations de N1 Pilotage sont:La gestion des AlertesLa...


  • Charenton-le-Pont, France HN SERVICES Travail à distance Freelance Temps plein

    Dans le cadre du déploiement de l'IA générative pour l'ensemble du groupe, nous recherchons un développeur full stack confirmé.Il aura pour objectif de travailler sur l'intégration des solutions d'IA générative internes ou externes dans des projets pilotes ou produits finis à destination des collaborateurs du groupe et des...


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    Dans le cadre du déploiement de l'IA générative pour l'ensemble du groupe, nous recherchons un développeur full stack confirmé.Il aura pour objectif de travailler sur l'intégration des solutions d'IA générative internes ou externes dans des projets pilotes ou produits finis à destination des collaborateurs du groupe et des clients. Contexte :Le...


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