Responsable etudes marketing et crm h/f

il y a 3 semaines

Lyon, France HC2R Temps plein

Quelles sont les missions ?

Notre client est une société internationale reconnue dans la relation client. En croissance, la filiale française spécialisée dans le secteur des services, se développe en France sur le marché BtoB.

Dans le cadre de son développement et un contexte de digitalisation, l'entreprise recherche un RESPONSABLE ETUDES MARKETING ET CRM H/F. Rattaché(e) à la Direction Commerciale et Marketing, vous développez l'efficacité commerciale en mettant en place des outils commerciaux performants, des actions de dynamisation innovantes et ludiques, des données génératrices de business et de pilotage de la performance. Dans ce cadre, vos principales missions sont :

 
·       Manager l'équipe marketing opérationnel

·       Définir la vision des outils nécessaires pour mettre en oeuvre la stratégie et soutenir l'efficacité commerciale

·       Mener les projets associés, du cadrage à la conduite du changement, par de la co-construction en environnement complexe

·       Assurer l'évolution régulière des outils en réalisant la formation des équipes commerciales

·       Proposer et mener les actions innovantes et ludiques qui dynamisent l'activité commerciale, telles que les challenges, les campagnes de vente, l'animation de notre réseau social commercial interne, etc.

·       Développer et animer les indicateurs de business intelligence

·       Collecter et analyser les données de vente

·       Réaliser des études Marketing ciblées

·       Construire les données de sectorisation et fournir des données actionnables pour développer le business

·       Innover avec des projets d'analyse prédictive
 

Cette description prend en compte les principales responsabilités et missions ; elle n'est pas limitative.

 

Caractéristiques du poste

Rémunération : Selon expérience et profil, tickets restaurants, participation, mutuelle

Localisation :  Ouest-lyonnais (69), télétravail possible

Quel est le profil idéal ?

Profil recherché

Formation : Supérieur de niveau Bac+5 de type Ecole de Commerce, Universitaire ou équivalent avec un attrait pour le Marketing.

Expérience : Vous disposez d'une expérience significative d'au moins dix ans sur une fonction similaire avec du management d'équipe. Vous avez déjà porté et réussi un projet de type déploiement d'outil de chiffrage ou de CRM dans un environnement complexe et mené la conduite du changement associée. Vous maîtrisez l'environnement informatique (Excel, CRM, PowerPoint, etc.).

Qualités requises : Vous avez une attitude positive et disposez d'une excellente communication. Vous savez travailler en équipe et tirer le meilleur de vos collaborateurs. Vous êtes un(e) manager reconnu(e). Doté(e) d'une forte sensibilité marketing, vous avez le sens du business et savez mener des actions afin de dynamiser les ventes. Vous savez piloter des projets et coordonner des équipes, tout en vous positionnant comme ressource quand nécessaire. Vous êtes à l'aise dans la manipulation de données, vous avez éventuellement exploré des sujets de big data. Vous êtes en capacité de mener des projets en anglais.

Qui a publié cette offre ?

Créée en 2005, HC RESOURCES est une société française et indépendante de conseil spécialisée dans le Recrutement, la Chasse de Tête, l'Evaluation de Compétences, l'Assessment center, le Coaching, la Formation en management et l'Outplacement.

  • Responsable etudes marketing et crm h/f

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France HC2R Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre client est une société internationale reconnue dans la relation client. En croissance, la filiale française spécialisée dans le secteur des services, se développe en France sur le marché BtoB.Dans le cadre de son développement et un contexte de digitalisation, l'entreprise recherche un RESPONSABLE ETUDES MARKETING ET...

  • Responsable etudes marketing et crm h/f

    il y a 2 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France HC2R Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre client est une société internationale reconnue dans la relation client. En croissance, la filiale française spécialisée dans le secteur des services, se développe en France sur le marché BtoB.Dans le cadre de son développement et un contexte de digitalisation, l'entreprise recherche un RESPONSABLE ETUDES MARKETING ET...

  • Alternance Marketing CRM

    il y a 1 mois

    Lyon, France GL EVENTS Temps plein

    **Lyon events** regroupe les quatre sites lyonnais gérés par le groupe GL events : le Centre de Congrès de Lyon, Eurexpo Lyon, La Sucrière et le Matmut Stadium Lyon Gerland. Ce sont 4 lieux prestigieux et complémentaires pour une réponse adaptée à tous types d’événements : salons professionnels et grand public, congrès, conventions, lancements...

  • Chargé d'études Marketing – Data et CRM en Alternance

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Groupe BPCE Temps plein

    Description de l'entrepriseLa Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes C’est … Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition écologique, Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, Une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses...

  • Chargé d'études Marketing – Data et CRM en Alternance

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    Description de l'entreprise La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes C’est … Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition écologique, Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, Une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au...

  • Chargé d'études Marketing – Data et CRM en Alternance

    il y a 2 jours

    Lyon, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    Description de l'entreprise La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes C’est … Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition écologique, Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, Une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au...

  • Stagiaire - Assistant CRM Marketing (H/F)

    il y a 1 mois

    Lyon, France GL EVENTS Temps plein

    Créé en 1978, GL events est aujourd’hui le premier groupe international intégré de la filière événementielle. Au sein du groupe, GL events Exhibitions organise 200 salons Grand Public et BtoB qui se répartissent entre les grands secteurs économiques : Agroalimentaire et restauration, mode et têxtile, industrie, bâtiment, culture et loisirs,...

  • Responsable CRM Et Efficacite Commerciale

    il y a 1 mois

    Lyon, France HC RESOURCES Temps plein

    Notre client est une société internationale reconnue dans la relation clients. En croissance, la filiale française spécialisée dans la sécurité, accompagne ses clients dans l’installation, la maintenance et la télésurveillance de solutions de sûreté électronique pour des bâtiments industriels, bureaux commerciaux et administratifs. Dans le...

  • Assistant Marketing CRM

    il y a 13 heures

    Lyon, France Besson chaussures Temps plein

    **L'entreprise** Depuis sa création, Besson s'est fixé une mission : déculpabiliser le plaisir en conciliant le choix, la qualité et l'accessibilité. Faire en sorte que les amoureux des chaussures puissent vivre leur idylle comme ils l'entendent. Voilà pourquoi nous donnons tant d'importance au style et aux tendances. Nous accordons également un soin...

  • Responsable Marketing Digital

    il y a 1 mois

    Lyon, France Kducea Education Temps plein

    Depuis plus de 40 ans, à travers nos 7 écoles réparties sur 14 campus, nous avons accompagné des milliers d'étudiants à réussir leur projet d’études et s’orienter vers le métier de leur rêve. Nous cherchons notre responsable marketing digital qui aura la responsabilité de déployer la stratégie digitale du Groupe pour assurer une présence...

  • Assistant CRM Marketing

    il y a 7 jours

    LYON, France Resmed Temps plein

    Nous recrutons en alternance d'1 an un(e) Assistant(e) CRM Marketing pour rejoindre notre équipe Digital Marketing sur notre site de Saint-Priest.Parlons du poste :Vous recherchez une alternance ? Rejoignez l'équipe Digital Marketing de ResMed en tant que Assistant CRM marketing. Sous la responsabilité du CRM Marketing Manager, vous assisterez...

  • Responsable CRM Groupe

    il y a 1 mois

    Lyon, France JOA casinos Temps plein

    JOA Groupe CDI - A partir de 50K€ annuels **Notre différence**: **Ce que nous vous proposons**: - Un package de rémunération incluant un salaire fixe sur 12 mois et une prime sur objectifs annuelle - Un poste avec un statut cadre autonome (218 jours travaillés/an + RTT) - Des tickets restaurant (9.5€ / jour) - Une journée de télétravail par...

  • Responsable Marketing Operationnel

    il y a 1 mois

    Lyon, France HC RESOURCES Temps plein

    Notre client est une société internationale reconnue dans la relation client. En croissance, la filiale française spécialisée dans la sécurité, accompagne ses clients dans l’installation, la maintenance et la télésurveillance de solutions de sûreté électronique et de protection incendie pour des bâtiments industriels, bureaux commerciaux et...

  • CRM Roll Out Manager

    il y a 1 mois

    Lyon, France Groupe SEB Temps plein

    **Ce que nous allons accomplir ensemble** Contribuez activement à la mise en œuvre de la stratégie Digital Marketing du Groupe SEB sur ses marchés au niveau mondial. Rejoignez l'équipe Media et Digital Marketing basée à Ecully en tant que CRM Roll Out Manager H/F ! **Contribuez à notre développement** Acteur de la mise en œuvre du plan de...

  • Responsable Marketing Operationnel

    il y a 1 mois

    Lyon 6e, France HC RESOURCES Temps plein

    Descriptif du poste Notre client est une société internationale reconnue dans la relation client. En croissance, la filiale française spécialisée dans la sécurité, accompagne ses clients dans l'installation, la maintenance et la télésurveillance de solutions de sûreté électronique et de protection incendie pour des bâtiments industriels,...

  • Responsable Marketing Digital

    il y a 1 mois

    Lyon 8e, France CNC Temps plein

    Descriptif du poste Depuis plus de 40 ans, à travers nos 7 écoles réparties sur 14 campus, nous avons accompagné des milliers d'étudiants à réussir leur projet d’études et s’orienter vers le métier de leur rêve. Nous cherchons notre responsable marketing digital qui aura la responsabilité de déployer la stratégie digitale du Groupe pour...

  • CRM Marketing Specialist Western Europe H/F

    il y a 7 jours

    LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Resmed Temps plein

    Nous recrutons notre futu(e) CRM Marketing Specialist - Western Europe qui rejoindra notre équipe Digital Marketing sur notre site de Saint-Priest.Parlons du poste :Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre l'équipe Digital Marketing de ResMed en tant que CRM Specialist Western Europe, sous la responsabilité du CRM Marketing Manager. Saisissez...

  • Responsable CRM

    il y a 2 jours

    Lyon, France Besson chaussures Temps plein

    **L'entreprise** Depuis sa création, Besson s'est fixé une mission : déculpabiliser le plaisir en conciliant le choix, la qualité et l'accessibilité. Faire en sorte que les amoureux des chaussures puissent vivre leur idylle comme ils l'entendent. Voilà pourquoi nous donnons tant d'importance au style et aux tendances. Nous accordons également un soin...

  • CRM Coordinator

    il y a 1 mois

    Lyon, France GEODIS Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement **:GEODIS est un opérateur de la chaîne logistique se classant parmi les plus grandes entreprises dans son domaine en Europe et dans le monde. Rattaché à SNCF Logistics, qui est elle-même une branche du Groupe SNCF, GEODIS est le leader du Transport et de la Logistique en France et se place au...

  • CRM Coordinator

    il y a 1 mois

    Lyon, France GEODIS Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement **:GEODIS est un opérateur de la chaîne logistique se classant parmi les plus grandes entreprises dans son domaine en Europe et dans le monde. Rattaché à SNCF Logistics, qui est elle-même une branche du Groupe SNCF, GEODIS est le leader du Transport et de la Logistique en France et se place au...