Technicien Support Informatique
il y a 3 semaines
Vos missions
Vous intégrerez une équipe de techniciens support et aurez comme charge de :
- Traiter des demandes clients niveau 1 et 2 (qualification, priorisation, analyse, diagnostic, résolution), former et installer des logiciels à distance, accompagner les utilisateurs sur les outils bureautiques.
- Gérer des VIP
- Proposer des solutions de contournements aux incidents rencontrés.
- Tenir un reporting des actions réalisées dans l'outil de gestion des incidents (cause, dates d'intervention, actions réalisées).
- Assurer le suivi des tickets jusqu'à la résolution.
- Communiquer avec le client tout au long du cycle de vie des dossiers, et mettre à jour de l’état des dossiers dans le système interne.
- Gérer les stocks dans GLPI, le matériel obsolète, les imprimantes
- Administrer (premier niveau) sur les équipements serveurs et réseaux des clients infogérés : création des comptes dans l’Active Directory, déploiement de clients VPN, gestion des salles de réunion par Evoko Room
Nous vous proposons
- Un Poste à pourvoir en CDI à temps plein.
- Un environnement de travail agréable et dynamique
- Mutuelle, carte Bimpli (tickets restaurants), Plan d’épargne entreprise (PEE)
- Prise en charge à 100% du pass Navigo
- Accès à un Restaurant Inter Entreprise
- 2j de télétravail/semaine
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Technicien support informatique VIP
il y a 1 mois
Nanterre, France AS International Group Temps pleinAS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd’hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale.Nous recherchons activement un(e) Technicien support informatique VIP afin d'intégrer notre client grand compte à la Défense.Vos...
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technicien support de proximite
il y a 3 semaines
Nanterre, Île-de-France Experis France Temps pleinNous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) en CDI pour nos clients basés en Ile-de-France, pour intervenir en soutien technique helpdesk et proximité, de diagnostiquer, de résoudre et les problèmes matériels et logiciels des utilisateurs.Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons activement un Technicien Support de Proximité...
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Technicien Support Informatique
il y a 3 semaines
Nanterre, Île-de-France WIKITREE FRANCE Temps pleinVos missionsVous intégrerez une équipe de techniciens support et aurez comme charge de :Traiter des demandes clients niveau 1 et 2 (qualification, priorisation, analyse, diagnostic, résolution), former et installer des logiciels à distance, accompagner les utilisateurs sur les outils bureautiques.Gérer des VIPProposer des solutions de contournements aux...
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Technicien support informatique VIP
il y a 3 semaines
Nanterre, 92000, France AS International Group Temps pleinAS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd’hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale. Nous recherchons activement un(e) Technicien support informatique VIP afin d'intégrer notre client grand compte à la...
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TECHNICIEN SUPPORT LOGICIELS F/H
il y a 3 semaines
Nanterre, 92000, France AS International Group Temps pleinAS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd’hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale. Nous recherchons activement un(e) Technicien support informatique VIP afin d'intégrer notre client grand compte à la Défense. ...
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Technicien informatique H/F
il y a 4 semaines
Nanterre, France GROUPE CONNECTT Temps pleinÀ propos de nousConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.MissionNous recherchons pour notre client basé en hauts de seine un Technicien support de proximité dans le cadre d'une mission de 3 mois (ASAP).Les missions...
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Technicien Support Logiciel | Editeur de logiciels H/D
il y a 6 jours
Nanterre, France CN Amirault Temps pleinDéveloppez vos talents avec nous ! Vous souhaitez mêler informatique et relation client, au sein d'une entreprise proche de ses collaborateurs ? C'est par ici ! Spécialisée en recrutements IT / Tech depuis plus de 10 ans, CN Amirault est à vos côtés pour trouver l'opportunité répondant à vos talents et à vos attentes.Construisons votre projet...
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Technicien informatique VIP
il y a 3 semaines
Nanterre, France SECURINFOR Temps pleinDescription du poste et MissionsSecurinfor recherche son/sa futur/e technicien/ne informatique pour intervenir auprès d'utilisateurs VIP sur un site client à NANTERRE (92). Vos missions seront les suivantes : - Assistanat auprès des utilisateurs- Résolution des incidents informatiques- Dépannage informatique- Technicien référant d'une équipe de 2...
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Technicien Informatique itinérant
il y a 2 semaines
Nanterre, 92000, France MODISTECH Temps pleinVotre mission La ligne de service Akkodis Talent recrute pour son client un technicien informatique en itinérance sur une durée de 3 mois renouvelable. Nous recherchons un technicien support informatique motivé et dynamique pour rejoindre notre équipe. Ce poste implique des déplacements réguliers chez nos clients pour fournir un support technique...
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Technicien Support H/F
il y a 1 mois
Nanterre, France FED IT FLUX Temps pleinFed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management.Nous recherchons pour notre client, société qui évolue dans le secteur médical, un Technicien Support H/F.Poste...
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Technicien support applicatif
il y a 3 semaines
Nanterre, France AS International Group Temps pleinAS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd’hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale.Nous recherchons activement un(e) Technicien support applicatif / fonctionnel afin d'intégrer notre client grand compte à...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 2 semaines
Nanterre, France SCALLOG Temps pleinA PROPOS DE SCALLOG :La logistique continue son entrée dans le 4.0 et SCALLOG s’impose depuis 10 ans en acteur majeur de cette évolution. Pionnière dans l’automatisation des plateformes logistiques SCALLOG fabrique, développe et commercialise une flotte de robots mobiles capables de déplacer des étagères dans un environnement de distribution pour...
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Technicien itinérant informatique
il y a 2 semaines
Nanterre, 92000, France MODISTECH Temps pleinLa ligne de service Akkodis Talent recrute pour son client un technicien informatique en itinérance sur une durée de 3 mois renouvelable. Nous recherchons un technicien support informatique motivé et dynamique pour rejoindre notre équipe. Ce poste implique des déplacements réguliers chez nos clients pour fournir un support technique sur site. Le...
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Technicien Support H/F
il y a 4 semaines
Nanterre, France FED IT Temps pleinPoste : Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client, société qui évolue dans le secteur...
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Techn maintenance informatique itinérant
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps pleinQuelles sont les missions ?Le technicien de maintenance informatique itinérant est chargé de fournir un support technique sur site pour les systèmes informatiques, les réseaux et les périphériques dans différents environnements clients. Il est responsable de diagnostiquer, réparer, et entretenir les équipements informatiques, ainsi que d'assurer la...
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Technicien Support SI Finance H/F
il y a 1 semaine
Nanterre, France Michael Page Temps pleinLe poste de Technicien Support SI Finance H/FVous serez rattaché au Responsable TMA et en tant que Chargé d'Assistance MOA SI Finance, vous aurez pour principales missions : * Réceptionner, analyser et répondre aux besoins des utilisateurs ; * Résoudre des incidents liés à une mauvaise utilisation ou à un dysfonctionnement des outils ou les cas...
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Technicien Support SI Finance H/F
il y a 3 jours
Nanterre, France Michael Page Temps pleinLe poste de Technicien Support SI Finance H/FVous serez rattaché au Responsable TMA et en tant que Chargé d'Assistance MOA SI Finance, vous aurez pour principales missions : * Réceptionner, analyser et répondre aux besoins des utilisateurs ; * Résoudre des incidents liés à une mauvaise utilisation ou à un dysfonctionnement des outils ou les cas...
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Technicien Support SI Finance H/F
il y a 1 jour
Nanterre, France Michael Page Temps pleinLe poste de Technicien Support SI Finance H/FVous serez rattaché au Responsable TMA et en tant que Chargé d'Assistance MOA SI Finance, vous aurez pour principales missions : * Réceptionner, analyser et répondre aux besoins des utilisateurs ; * Résoudre des incidents liés à une mauvaise utilisation ou à un dysfonctionnement des outils ou les cas...
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Technicien support applicatif
il y a 3 semaines
Nanterre, 92000, France AS International Group Temps pleinAS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd’hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale. Nous recherchons activement un(e) Technicien support applicatif / fonctionnel afin d'intégrer notre client grand compte à...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 2 semaines
Nanterre, 92000, France SCALLOG Temps pleinA PROPOS DE SCALLOG : La logistique continue son entrée dans le 4.0 et SCALLOG s’impose depuis 10 ans en acteur majeur de cette évolution. Pionnière dans l’automatisation des plateformes logistiques SCALLOG fabrique, développe et commercialise une flotte de robots mobiles capables de déplacer des étagères dans un environnement de distribution...