Technicien Support Logiciel | Editeur de logiciels H/D

il y a 3 semaines


Nanterre, France CN Amirault Temps plein

Développez vos talents avec nous

Vous souhaitez mêler informatique et relation client, au sein d'une entreprise proche de ses collaborateurs ? C'est par ici Spécialisée en recrutements IT / Tech depuis plus de 10 ans, CN Amirault est à vos côtés pour trouver l'opportunité répondant à vos talents et à vos attentes.Construisons votre projet ensemble, en toute confidentialité

C'est avec enthousiasme que nous accompagnons notre partenaire - Editeur d'une belle solution métier - à renforcer son équipe support en recrutant un Technicien support logiciel / applicatifH/F en CDI à Nanterre.
La proximité, la réactivité et l'accompagnement de ses collaborateurs sont quelques-unes de valeurs clés de cette entreprise.

Vous rejoignez une société experte depuis +20 ans dans les services informatiques dédiés à un métier concret (dont j'ai hâte de vous parler :)).Riche d'une vingtaine de collaborateurs, vous intégrez l'équipe soft et plus précisément l'équipe support composée actuellement de deux techniciens. Dédié au support N1 et N2, voici donc vos belles missions :

  • Assistance téléphonique auprès des clients,
  • Enregistrement, analyse et résolution des incidents,
  • Escalade des incidents,
  • Coordination avec les équipes,
  • Formation des utilisateurs sur les procédures et les bonnes pratiques,
  • Documentation technique,
  • Gestion des priorités.
Le tout, avec sourire, bienveillance et curiosité Les jolis avantages : Ticket Restaurant, environnement de travail agréable et ludique, etc.

De formation supérieure en informatique :

  • Vous avez 2 ans d'expérience minimum sur un poste similaire = support logiciel,
  • Vous êtes à l'aise avec SQL Server et l'infrastructure IT,
  • Vous êtes curieux, débrouillard, autonome et vous aimez creuser des sujets pour trouver des solutions,
  • Vous êtes doté d'une aisance relationnelle et avez à cœur de satisfaire vos clients.
Si vous avez envie de prendre part à une société accueillante et solide, n'attendez plus, ce poste est le vôtre Et n'oubliez pas… Le futur de la Tech, c'est vous A bientôt,

  • Nanterre, Île-de-France Experis France Temps plein

    Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) en CDI pour nos clients basés en Ile-de-France, pour intervenir en soutien technique helpdesk et proximité, de diagnostiquer, de résoudre et les problèmes matériels et logiciels des utilisateurs.Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons activement un Technicien Support de Proximité...


  • Nanterre, 92000, France AS International Group Temps plein

    AS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd’hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale. Nous recherchons activement un(e) Technicien support informatique VIP afin d'intégrer notre client grand compte à la Défense. ...


  • Nanterre, France Holy-Dis Temps plein

    Holy-Dis a été créée en 1988 et compte 4500 sites utilisateurs répartis dans près de 50 pays. Editeur de logiciels, Holy-Dis propose une offre complète de solutions et de services dédiés à la prévision d’activités, à la planification des horaires, à la gestion des temps et au SiRH. Avec des technologies avancées, des fonctions intelligentes,...

  • Technicien Support H/F

    il y a 1 mois


    Nanterre, France FED IT FLUX Temps plein

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management.Nous recherchons pour notre client, société qui évolue dans le secteur médical, un Technicien Support H/F.Poste...


  • Nanterre, France SCALLOG Temps plein

    A PROPOS DE SCALLOG :La logistique continue son entrée dans le 4.0 et SCALLOG s’impose depuis 10 ans en acteur majeur de cette évolution. Pionnière dans l’automatisation des plateformes logistiques SCALLOG fabrique, développe et commercialise une flotte de robots mobiles capables de déplacer des étagères dans un environnement de distribution pour...

  • Technicien Support H/F

    il y a 1 mois


    Nanterre, France FED IT Temps plein

    Poste : Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client, société qui évolue dans le secteur...

  • Architecte Logiciel

    il y a 4 jours


    Nanterre, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Description de l'entreprise**: - La mission de CS GROUP : être à la pointe des technologies pour garantir la sécurité de tous dans un monde en pleine mutation. L’expertise reconnue du groupe lui permet d’intervenir là où les enjeux sont les plus critiques : aéronautique, défense, énergie, spatial. Et, aussi, là où les réponses sont à...


  • Nanterre, Île-de-France WIKITREE FRANCE Temps plein

    Vos missionsVous intégrerez une équipe de techniciens support et aurez comme charge de :Traiter des demandes clients niveau 1 et 2 (qualification, priorisation, analyse, diagnostic, résolution), former et installer des logiciels à distance, accompagner les utilisateurs sur les outils bureautiques.Gérer des VIPProposer des solutions de contournements aux...


  • Nanterre, 92000, France SCALLOG Temps plein

    A PROPOS DE SCALLOG : La logistique continue son entrée dans le 4.0 et SCALLOG s’impose depuis 10 ans en acteur majeur de cette évolution. Pionnière dans l’automatisation des plateformes logistiques SCALLOG fabrique, développe et commercialise une flotte de robots mobiles capables de déplacer des étagères dans un environnement de distribution...


  • Nanterre, France AS International Group Temps plein

    AS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd’hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale.Nous recherchons activement un(e) Technicien support informatique VIP afin d'intégrer notre client grand compte à la Défense.Vos...


  • Nanterre, France WIKITREE FRANCE Temps plein

    Vos missionsVous intégrerez une équipe de techniciens support et aurez comme charge de :- Traiter des demandes clients niveau 1 et 2 (qualification, priorisation, analyse, diagnostic, résolution), former et installer des logiciels à distance, accompagner les utilisateurs sur les outils bureautiques.- Gérer des VIP- Proposer des solutions de...


  • Nanterre, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Technicien Support SI Finance H/FVous serez rattaché au Responsable TMA et en tant que Chargé d'Assistance MOA SI Finance, vous aurez pour principales missions : * Réceptionner, analyser et répondre aux besoins des utilisateurs ; * Résoudre des incidents liés à une mauvaise utilisation ou à un dysfonctionnement des outils ou les cas...

  • Architecte Logiciel

    il y a 1 mois


    Nanterre, France TECHTEAM Temps plein

    **Qu’est-ce qui t’attend ?** **Ton 1er projet en tant qu'**_**Architecte Logiciel H/F**_: Réaliser les études et les essais logiciels des systèmes informatisés (supervision d'équipements, aide à l'exploitation, vidéo, audio...) sur du matériel roulant ferroviaire. **Tes 1ères missions**: - Animer les réunions fonctionnelles avec le...

  • Technicien Support Itinérant

    il y a 3 semaines


    Nanterre, France FED IT FLUX Temps plein

    La structure est acteur majeur dans le secteur de la bureautique et des solutions high tech ! Sur un marché de + 3 milliards de CA, leurs équipes expertes accompagnent depuis plus de 30 ans les entreprises qui souhaitent accélérer sereinement leur transformation digitale.Fed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour...


  • Nanterre, France NETSEC DESIGN Travail à distance Freelance Temps plein

    Nous cherchons pour notre client grand compte un Développeur logiciel « full stack » C++/ C# ,WEB, SQL pour réaliser les taches ci dessous :- Développer les évolutions logicielles- Monter en compétence sur le métier de la régulation de trafic afin de pouvoir assurer un rôle de référent système vis-à-vis de nos clients pour les assistances...


  • Nanterre, 92000, France AS International Group Temps plein

    AS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd’hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale. Nous recherchons activement un(e) Technicien support informatique VIP afin d'intégrer notre client grand compte à la...


  • Nanterre, France NETSEC DESIGN Temps plein

    Nous cherchons pour notre client grand compte un Développeur logiciel « full stack » C++/ C# ,WEB, SQL pour réaliser les taches ci dessous : - Développer les évolutions logicielles - Monter en compétence sur le métier de la régulation de trafic afin de pouvoir assurer un rôle de référent système vis-à-vis de nos clients pour les assistances...


  • Nanterre, France Trigo Temps plein

    Description du posteAu sein de l’équipe digital France en charge de toutes les solutions digitales (terrain, support et client), nous t'offrons la possibilité de participer à des projets d'innovation monde. Tu travailleras en collaboration constante avec ton manager, le responsable digital France. Tes principales missions seront : Participer au...


  • Nanterre, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Description de l'entreprise** La mission de CS GROUP : être à la pointe des technologies pour garantir la sécurité de tous dans un monde en pleine mutation. L'expertise reconnue du groupe lui permet d'intervenir là où les enjeux de sécurité sont les plus sensibles : aéronautique, défense, énergie, spatialEt, aussi, là où les réponses sont à...


  • Nanterre, France Helpline Temps plein

    Description du posteNous recherchons pour l'un de nos clients un technicien support de proximité confirmé VIP anglais courant.Au sein d'une équipe dynamique vous apporterez vos compétences exceptionnelles pour offrir un support VIP personnalisé. Vos missions principales seront les suivantes : Assistance personnalisée : fournir un support technique...