Technicien support applicatif
il y a 1 mois
AS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd’hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale.
Nous recherchons activement un(e) Technicien support applicatif / fonctionnel afin d'intégrer notre client grand compte à Nanterre.
- Gestion des demandes d'assistance des clients
- Gestion des contrats
- Analyse fonctionnelle et technique
- Qualification et diagnostic
- Création de scénario de dysfonctionnements
- Résolution des problèmes (niveau 2) ou relai aux équipes appropriées
- Rédaction rapports d'incidents
- Suivi des tickets
- Gestion de la mise à jour dossiers clients
- Modification de paramétrages et mise en place de nouvelles fonctionnalités
Votre profil :
- Vous avez déjà une expérience réussie dans le support fonctionnel
- Vous maitrisez Windows et connaissez Linux
- Vous avez un bon relationnel, le sens du service, savez vous montrer diplomate
- Vous aimez le travail en équipe et savez être autonome
Vous vous reconnaissez dans l'offre? N'hésitez pas à postuler
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Technicien support applicatif
il y a 1 mois
Nanterre, 92000, France AS International Group Temps pleinAS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd’hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale. Nous recherchons activement un(e) Technicien support applicatif / fonctionnel afin d'intégrer notre client grand compte à...
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technicien support de proximite
il y a 1 mois
Nanterre, Île-de-France Experis France Temps pleinNous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) en CDI pour nos clients basés en Ile-de-France, pour intervenir en soutien technique helpdesk et proximité, de diagnostiquer, de résoudre et les problèmes matériels et logiciels des utilisateurs.Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons activement un Technicien Support de Proximité...
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Technicien Service Hotliner
il y a 1 mois
Nanterre, 92000, France AS International Group Temps pleinAS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd’hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale. Nous recherchons activement un(e) Technicien support applicatif / fonctionnel afin d'intégrer notre client grand compte à...
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Technicien support H/F
il y a 1 semaine
Nanterre, France RMS Temps pleinNous recherchons pour notre client situé à Nanterre un technicien support H/F pour accomplir les tâches suivantes :- Accueil des utilisateurs- entretien et réparations du matériel- installations des nouveaux équipements- savoir faire un diagnostic- création de ticket- participer à la gestion de parcPoste à pourvoir en CDI-C ASAP pour une durée de...
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Technicien Support Informatique
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France WIKITREE FRANCE Temps pleinVos missionsVous intégrerez une équipe de techniciens support et aurez comme charge de :Traiter des demandes clients niveau 1 et 2 (qualification, priorisation, analyse, diagnostic, résolution), former et installer des logiciels à distance, accompagner les utilisateurs sur les outils bureautiques.Gérer des VIPProposer des solutions de contournements aux...
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Technicien support H/F
il y a 1 semaine
Nanterre, Île-de-France RMS Temps pleinNous recherchons pour notre client situé à Nanterre un technicien support H/F pour accomplir les tâches suivantes :Accueil des utilisateursentretien et réparations du matérielinstallations des nouveaux équipementssavoir faire un diagnosticcréation de ticketparticiper à la gestion de parcPoste à pourvoir en CDI-C ASAP pour une durée de trois mois...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 4 semaines
Nanterre, France SCALLOG Temps pleinA PROPOS DE SCALLOG :La logistique continue son entrée dans le 4.0 et SCALLOG s’impose depuis 10 ans en acteur majeur de cette évolution. Pionnière dans l’automatisation des plateformes logistiques SCALLOG fabrique, développe et commercialise une flotte de robots mobiles capables de déplacer des étagères dans un environnement de distribution pour...
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Process Owner Ticketing Applicatif
il y a 1 mois
Nanterre, France TotalEnergies Temps pleinSystèmes d'Information - NANTERRE-IMMEUBLE EUREKA(FRA) - France **Description du poste** - TotalEnergies est à la recherche d’un(e) Process Owner Ticketing Applicatif. - Le poste est basé à Nanterre. - Vous travaillez au sein de la division - **Plateforme et solutions applicatives (APS) **de TotalEnergies Global IT Services (TGITS), le centre de...
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Technicien Support H/F
il y a 1 mois
Nanterre, France FED IT FLUX Temps pleinFed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management.Nous recherchons pour notre client, société qui évolue dans le secteur médical, un Technicien Support H/F.Poste...
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Technicien Support Logiciel | Editeur de logiciels H/D
il y a 3 semaines
Nanterre, France CN Amirault Temps pleinDéveloppez vos talents avec nous ! Vous souhaitez mêler informatique et relation client, au sein d'une entreprise proche de ses collaborateurs ? C'est par ici ! Spécialisée en recrutements IT / Tech depuis plus de 10 ans, CN Amirault est à vos côtés pour trouver l'opportunité répondant à vos talents et à vos attentes.Construisons votre projet...
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Technicien Support H/F
il y a 1 mois
Nanterre, France FED IT Temps pleinPoste : Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client, société qui évolue dans le secteur...
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Technicien support informatique VIP
il y a 1 mois
Nanterre, France AS International Group Temps pleinAS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd’hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale.Nous recherchons activement un(e) Technicien support informatique VIP afin d'intégrer notre client grand compte à la Défense.Vos...
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Technicien Support Informatique
il y a 4 semaines
Nanterre, France WIKITREE FRANCE Temps pleinVos missionsVous intégrerez une équipe de techniciens support et aurez comme charge de :- Traiter des demandes clients niveau 1 et 2 (qualification, priorisation, analyse, diagnostic, résolution), former et installer des logiciels à distance, accompagner les utilisateurs sur les outils bureautiques.- Gérer des VIP- Proposer des solutions de...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 4 semaines
Nanterre, 92000, France SCALLOG Temps pleinA PROPOS DE SCALLOG : La logistique continue son entrée dans le 4.0 et SCALLOG s’impose depuis 10 ans en acteur majeur de cette évolution. Pionnière dans l’automatisation des plateformes logistiques SCALLOG fabrique, développe et commercialise une flotte de robots mobiles capables de déplacer des étagères dans un environnement de distribution...
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Technicien support informatique anglais courant
il y a 7 jours
Nanterre, France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien support informatique anglais courant (H/F) - Traitement des tickets et mise à jour dans l'outil SNOW dans le respect des SLAs - Accueil des nouveaux arrivants et aide à la prise en main du matériel informatique - Diagnostic des problèmes matériels et échange d'appareils - Gestion...
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Technicien Support SI Finance H/F
il y a 2 semaines
Nanterre, France Michael Page Temps pleinLe poste de Technicien Support SI Finance H/FVous serez rattaché au Responsable TMA et en tant que Chargé d'Assistance MOA SI Finance, vous aurez pour principales missions : * Réceptionner, analyser et répondre aux besoins des utilisateurs ; * Résoudre des incidents liés à une mauvaise utilisation ou à un dysfonctionnement des outils ou les cas...
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Technicien support informatique VIP
il y a 1 mois
Nanterre, 92000, France AS International Group Temps pleinAS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd’hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale. Nous recherchons activement un(e) Technicien support informatique VIP afin d'intégrer notre client grand compte à la...
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Nanterre, France Helpline Temps pleinDescription du posteNous recherchons pour l'un de nos clients un technicien support de proximité confirmé VIP anglais courant.Au sein d'une équipe dynamique vous apporterez vos compétences exceptionnelles pour offrir un support VIP personnalisé. Vos missions principales seront les suivantes : Assistance personnalisée : fournir un support technique...
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Stage - Chargé de Support Applicatif (F/H)
il y a 1 mois
Nanterre, France METRO France Temps plein**Description de l'entreprise** Connaissez-vous METRO ?** N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous...
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TECHNICIEN SUPPORT LOGICIELS F/H
il y a 1 mois
Nanterre, 92000, France AS International Group Temps pleinAS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd’hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale. Nous recherchons activement un(e) Technicien support informatique VIP afin d'intégrer notre client grand compte à la Défense. ...