Alternance Customer Success Manager

il y a 2 semaines

BoulogneBillancourt, France iscod alternance Temps plein
Description :

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une entreprise commercialisant une solution communautaire mobile et Saas d'(entre)aide entre professionnels de santé, un Customer Success Manageren contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD

Missions :

Vous serez directement rattaché à la Content Manager. Vous avez pour mission principale l'accompagnement desnouveaux utilisateurs, le support continu, la gestion des comptes clients, l'analyse des retours d'expérience et la gestiondes renouvellements d'abonnement, plus particulièrement :

  • Onboarding des utilisateurs : Accueillir et guider les nouveaux utilisateurs,
  • Support et assistance : Répondre aux questions et problématiques,
  • Suivi des comptes utilisateurs : Assurer la satisfaction client, gestion abonnements, crédits etc,
  • Analyse des feedbacks : Comprendre et analyser le comportement des users, collaboration avec l’équipe produit,

Profil :

Vous êtes le/la candidat(e) idéale si :

  • Vous êtes une personne avec un bon relationnel, et doté(e) d'un véritable sens de la communication,
  • Vous êtes à l'aise au téléphone et savez expliquer clairement des concepts complexes,
  • Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation),

Poste basé à Boulogne-Billancourt (92).

Rémunération selon niveau d’études + âge Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ?

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  • Customer Success Manager

    il y a 4 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Enghouse Temps plein

    We’re on the hunt for a high-energy, results-driven **Customer Success Manager** to add to our rapidly growing team at _Momindum._ **Who we are**: When you take a job at Enghouse Vidyo, you’re going to work with the very same people who pioneered the video conferencing industry itself over a decade ago. Named a Leader and Visionary by Gartner, Enghouse...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Enghouse Temps plein

    We’re on the hunt for a high-energy, results-driven **Customer Success Manager** to add to our rapidly growing team at _Momindum._ **Who we are**: When you take a job at Enghouse Vidyo, you’re going to work with the very same people who pioneered the video conferencing industry itself over a decade ago. Named a Leader and Visionary by Gartner, Enghouse...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Sidetrade Temps plein

    **What you will love about Sidetrade and why you should be working here**: Are you interested in joining a fast-growing international company that is a leader in its market? Are you ready to tackle stimulating challenges targeting large enterprises? Passionate about Technology and Global Organizations? You will become a part of a dynamic and collaborative...

  • Customer Success Manager

    il y a 7 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Sidetrade Temps plein

    What you will love about Sidetrade and why you should be working here:Are you interested in joining a fast-growing international company that is a leader in its market? Are you ready to tackle stimulating challenges targeting large enterprises? Passionate about Technology and Global Organizations? Come and join us Sidetrade is a global SaaS provider...

  • Alternance - Customer Success Manager Marketing

    il y a 4 semaines

    Boulogne-Billancourt, France AdsRank Temps plein

    Rejoignez AdsRank.fr, l'agence Google Ads de référence sur le Middle Market, et propulsez votre carrière ! **Qui sommes-nous ?** AdsRank.fr, c'est LA start-up française qui se démarque dans l'univers des agences Google Ads Middle Market. Depuis sa création, AdsRank.fr s'engage à offrir des stratégies digitales innovantes et sur-mesure pour ses...

  • Alternance - Customer Success Manager Marketing

    il y a 7 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France AdsRank Temps plein

    Rejoignez , l'agence Google Ads de référence sur le Middle Market, et propulsez votre carrière **Qui sommes-nous ?**, c'est LA start-up française qui se démarque dans l'univers des agences Google Ads Middle Market. Depuis sa création, s'engage à offrir des stratégies digitales innovantes et sur-mesure pour ses clients. Notre équipe dynamique et...

  • Customer Success Manager

    Il y a 2 mois

    Boulogne-Billancourt, France Sidetrade Temps plein

    What you will love about Sidetrade and why you should be working here:Are you interested in joining a fast-growing international company that is a leader in its market? Are you ready to tackle stimulating challenges targeting large enterprises? Passionate about Technology and Global Organizations? Come and join us! Sidetrade is a global SaaS provider...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Sidetrade Temps plein

    What you will love about Sidetrade and why you should be working here:Are you interested in joining a fast-growing international company that is a leader in its market? Are you ready to tackle stimulating challenges targeting large enterprises? Passionate about Technology and Global Organizations? Come and join us! Sidetrade is a global SaaS provider...

  • Customer Success Manager

    Il y a 2 mois

    Boulogne-Billancourt, France AdsRank Temps plein

    _**Qui sommes nous ?**_ Adsrank est l’une des agences françaises leader dans l’optimisation de la visibilité digitale des TPE-PME. En 4 ans nous avons accompagné plus de 800 entreprises dont de grands groupes comme Veolia, Gîtes de France et Marks & Spencer dans leur transition et optimisation digitale. Depuis sa création en 2019, Adsrank...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France AdsRank Temps plein

    _**Qui sommes nous ?**_ Adsrank est l’une des agences françaises leader dans l’optimisation de la visibilité digitale des TPE-PME. En 4 ans nous avons accompagné plus de 800 entreprises dont de grands groupes comme Veolia, Gîtes de France et Marks & Spencer dans leur transition et optimisation digitale. Depuis sa création en 2019, Adsrank...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France AdsRank Temps plein

    _**Qui sommes nous ?**_ Adsrank est l’une des agences françaises leader dans l’optimisation de la visibilité digitale des TPE-PME. En 4 ans nous avons accompagné plus de 800 entreprises dont de grands groupes comme Veolia, Gîtes de France et Marks & Spencer dans leur transition et optimisation digitale. Depuis sa création en 2019, Adsrank...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France AdsRank Temps plein

    _ **Qui sommes nous ?**_ Adsrank est l’une des agences françaises leader dans l’optimisation de la visibilité digitale des TPE-PME. En 4 ans nous avons accompagné plus de 800 entreprises dont de grands groupes comme Veolia, Gîtes de France et Marks & Spencer dans leur transition et optimisation digitale. Depuis sa création en 2019, Adsrank...

  • Customer Success Manager

    il y a 6 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France L ETUDIANT Temps plein

    CUSTOMER SUCCESS MANAGER en CDIMISSIONS PRINCIPALES:Au sein de la direction commerciale digitale, vous aurez la responsabilité de l'après−vente (envoi des spécifications techniques aux clients, récupération des éléments, relance) et serez le garant de la bonne mise en ligne des dispositifs dans le temps imparti par le serviceACTIVITES ET TACHES-...

  • Alternance Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France ISCOD Temps plein

    Alternance Customer Success Manager - Boulogne-Billancourt (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une entreprise commercialisant une...

  • Alternance Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France ISCOD Temps plein

    Alternance Customer Success Manager - Boulogne-Billancourt (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une entreprise commercialisant...

  • Alternance Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France ISCOD Temps plein

    Alternance Customer Success Manager - Boulogne-Billancourt (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une entreprise commercialisant une...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Cegid Temps plein

    Cegid est un leader européen des **solutions de gestion cloud** pour les professionnels des métiers de la finance (trésorerie, fiscalité, ERP), des ressources humaines (paie, gestion des talents), de l’Expertise Comptable, du Retail et de l’entrepreneuriat. Dans un monde en constante évolution, **nos 4 400 collaborateurs** contribuent à ouvrir le...

  • Customer Success Manager Senior

    Il y a 2 mois

    Boulogne-Billancourt, France AdsRank Temps plein

    _**Qui sommes nous ?**_ Adsrank est l’une des agences françaises leader dans l’optimisation de la visibilité digitale des TPE-PME. En 4 ans nous avons accompagné plus de 800 entreprises dont de grands groupes comme Veolia, Gîtes de France et Marks & Spencer dans leur transition et optimisation digitale. Depuis sa création en 2019, Adsrank...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines

    Boulogne-Billancourt, France L ETUDIANT Temps plein

    CUSTOMER SUCCESS MANAGER en CDI MISSIONS PRINCIPALES: Au sein de la direction commerciale digitale, vous aurez la responsabilité de l’après−vente (envoi des spécifications techniques aux clients, récupération des éléments, relance) et serez le garant de la bonne mise en ligne des dispositifs dans le temps imparti par le service ACTIVITES ET...

  • Customer Success Manager

    il y a 6 jours

    Boulogne-Billancourt, France Dièse Finance Temps plein

    Description du poste **Filière métier**: - Vente **Intitulé du poste**: - Customer Success Manager F/H/NB **Type contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Description de la mission**: - Basé sur notre site à Boulogne, vous intégrez notre équipe Customer Success Manager. Votre mission principale est de garantir la satisfaction et la...