Téléconseiller(e) (H/F) - Alternance

il y a 4 semaines


Lille, France Pigier Temps plein

Vous avez déjà votre école ? Augmentez vos chances de trouver votre alternance avec une deuxième école. 

L'offre ci-dessous est accessible aux étudiants qui intégreront la formation Négociation et Digitalisation de la relation client au sein de .

Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez 3 jours en entreprise et 2 jours en cours. 

Notre partenaire, localisé à Armentières recherche sa/son futur(e) Téléconseiller(e) (H/F) en alternance.

Description du poste : 

En tant qu'alternant en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) au sein notre entreprise, vous participerez activement à notre équipe commerciale. Votre rôle sera essentiel pour soutenir nos activités de vente et de relation client, tout en développant vos compétences professionnelles. 

Vos missions : 

Assister les commerciaux dans la gestion des prospects et des clients Contribuer à la mise en place de stratégies de vente et à la digitalisation des processus Participer à l'élaboration de supports de communication et de marketing Participer à l'analyse des données de vente et à la préparation de rapports Gérer la relation client, répondre aux demandes, résoudre les problèmes et satisfaire les besoins des clients 

Profil recherché : 

Étudiant(e) en cours de préparation d'un Bac + 2 dans le commerceIntérêt marqué pour le domaine de la négociation, de la vente et de la relation client Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement Curiosité pour les nouvelles technologies et la digitalisation Sens de l'organisation, de la rigueur et du service client

Modalités : 

Type de contrat : Contrat de d’apprentissage ou de professionnalisation Rémunération : % du SMIC horaire selon la grille du contrat de professionnalisation ou d'apprentissage Lieu : Armentières Début du contrat : novembre 2023 Durée : 12 à 24 mois 

Nous sommes impatients de rencontrer des candidats passionnés et motivés pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre succès dans le domaine de la négociation et de la digitalisation de la relation client. Rejoignez-nous pour une expérience professionnelle enrichissante


  • Téléconseiller(e) - NDRC

    il y a 4 semaines


    Lille, France Pigier Temps plein

    Vous avez déjà trouvé votre école ? Augmentez vos chances de concrétiser votre alternance avec une deuxième école. Cette opportunité est destinée aux étudiants qui intègreront la formation Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) au sein de PIGIER LILLE. Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage,...

  • Téléconseiller(e) - NDRC

    il y a 4 semaines


    Lille, France Pigier Temps plein

    Vous avez déjà trouvé votre école ? Augmentez vos chances de concrétiser votre alternance avec une deuxième école. Cette opportunité est destinée aux étudiants qui intègreront la formation Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) au sein de PIGIER LILLE. Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage,...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 1 semaine


    Lille, France B&S Recrutement Temps plein

    *Présentation entreprise*Créé en 2013, *B&S Recrutement* *est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client*. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce.*Poste et principales missions*B&S...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 2 jours


    Lille, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    *Présentation entreprise* Créé en 2013, *B&S Recrutement* *est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client*. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. *Poste et principales...

  • Téléconseiller (

    il y a 1 semaine


    Lille, France ID Formation Temps plein

    Poste ID Formation recrute un téléconseiller H/F dans nos locaux à Lille (59). Vous intervenez en fonction support sur une prestation d’accompagnement à l’emploi de demandeurs d’emploi Vos Missions :  Appels entrants (auprès d’un public de demandeurs d’emploi) Appels sortant à J-1 afin de vérifier le bon fonctionnement de la...


  • Lille, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Responsable de Plateforme de Téléconseillers - Assurance Vie H/FEn tant que Responsable de Plateforme Téléphonique en Assurance : * Gestion globale de l'équipe de vente, * Définition et suivi de l'atteinte des objectifs, * Coordination des actions à mener avec les équipes du siège, * Management des équipes au quotidien, * Elaboration...


  • Lille, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Responsable de Plateforme de Téléconseillers - Assurance Vie H/FEn tant que Responsable de Plateforme Téléphonique en Assurance : * Gestion globale de l'équipe de vente, * Définition et suivi de l'atteinte des objectifs, * Coordination des actions à mener avec les équipes du siège, * Management des équipes au quotidien, * Elaboration...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Lille, France beBee S FR Temps plein

    Adéquat Lille recherche pour son client basé sur Villeneuve d'Ascq des Téléconseiller(e)s ! Les postes sont à pourvoir sur une durée d'un mois avec possibilité de renouvellements ! Vous êtes souriant(e), à l'écoute et patient(e) ? Ce poste est fait pour vous :) Missions : - Appels entrants / sortants - Identifier le besoin du client - ...


  • Lille, France Pigier Temps plein

    Vous avez déjà votre école ? Augmentez vos chances de trouver votre alternance avec une deuxième école. L'offre ci-dessous est accessible aux étudiants qui intégreront la formation Négociation et Digitalisation de la relation client au sein de . Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez 3 jours en...

  • Téléconseiller (H/F) LILLE

    il y a 1 semaine


    Lille, France ID FORMATION Temps plein

    A propos de l'entreprise :ID Formation est une Société Coopérative Ouvrière de Productiondont le siège se situe à Lille avec une implantation dans 8 régionsde l'hexagone (plus de 122 agences).Depuis 25 ans, nous oeuvrons pour la formation et l'insertionde tous les publics au long de leur carrière. Nous accompagnons lessalariés et demandeurs d'emploi...


  • Lille, France beBee S FR Temps plein

    ID Formation recrute un téléconseiller H/F dans nos locaux à Lille (59). Vous intervenez en fonction support sur une prestation d'accompagnement à l'emploi de demandeurs d'emploi Vos Missions : - Appels entrants (auprès d'un public de demandeurs d'emploi) - Appels sortant à J-1 afin de vérifier le bon fonctionnement de la visioconférence chez le...


  • Lille, France beBee S FR Temps plein

    ID Formation recrute un téléconseiller H/F dans nos locaux à Lille (59). Vous intervenez en fonction support sur une prestation d'accompagnement à l'emploi de demandeurs d'emploi Vos Missions : - Gestion des appels sortants et entrant auprès d'une liste de bénéficiaires mensuelle, communiquée par France Travail, via un automate d'appels - Prise...


  • Lille, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Responsable de Plateforme Téléphonique en Assurance : * Gestion globale de l'équipe de vente, * Définition et suivi de l'atteinte des objectifs, * Coordination des actions à mener avec les équipes du siège, * Management des équipes au quotidien, * Elaboration des plannings journaliers, hebdomadaires et...


  • Lille, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client est une compagnie d'assurance/mutuelle engagée pour l'avenir du patrimoine de ses clients. Mutuelle d'épargne, de retraite et de prévoyance indépendante en développement. Notre client est en train de créer une plateforme de Téléconseillers à Lille.En tant que Responsable de Plateforme Téléphonique en Assurance : - Gestion globale de...


  • Lille, France Page Personnel Temps plein

    Notre client est une compagnie d'assurance/mutuelle engagée pour l'avenir du patrimoine de ses clients. Mutuelle d'épargne, de retraite et de prévoyance indépendante en développement. Notre client est en train de créer une plateforme de Téléconseillers à Lille.En tant que Responsable de Plateforme Téléphonique en Assurance :Gestion globale de...


  • Lille, France GEIQ Emploi et Handicap Temps plein

    Le GEIQ Emploi et Handicap est un regroupement associatif d'employeurs régional et multisectoriel. Comme son nom l'indique, sa mission est d'agir en faveur des personnes ayant un handicap. En partenariat avec nos entreprises adhérentes, nous facilitons et sécurisons l'intégration des travailleurs handicapés via des parcours de montée en compétences...


  • Lille, France Michael Page Temps plein

    ArrayEn tant que Responsable de Plateforme Téléphonique en Assurance :Gestion globale de l'équipe de vente,Définition et suivi de l'atteinte des objectifs,Coordination des actions à mener avec les équipes du siège,Management des équipes au quotidien,Elaboration des plannings journaliers, hebdomadaires et mensuels des conseillers (prise en compte des...


  • Lille, Hauts-de-France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Votre mission sera à dominante recrutement pour plusieurs directions de l'entreprise (informatique, offre, e-commerce, réseau magasins, ...) et serez amené à intervenir sur d'autres sujets dans l'équipe :Recrutement :Etre l'interlocuteur privilégié des managers de proximité en recueillant leurs besoins ;Rédaction et diffusion des annonces après...


  • Lille, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Votre mission sera à dominante recrutement pour plusieurs directions de l'entreprise (informatique, offre, e-commerce, réseau magasins, …) et serez amené à intervenir sur d'autres sujets dans l'équipe :Recrutement :Etre l'interlocuteur privilégié des managers de proximité en recueillant leurs besoins ;Rédaction et diffusion des annonces après...


  • Lille, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) Business developer contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour l’alternance nouvelle génération avec...