Chargé(e) d'opérations monétique H/F
Il y a 2 mois
? Présentation de la direction et de l'équipe :
Le service Monétique est rattaché au département Paiements de la direction Performance et Excellence opérationnelle regroupant les services Middle/Back Office, Contrôle de gestion, Achats et Comptabilité générale.
? Présentation des activités de l’équipe :
Le service Monétique est en charge de traiter les activités en lien avec le référentiel carte, le contrôle des flux monétique, la gestion des litiges et des dossiers de sinistres dans le cadre de l'assurance moyens de paiements.
? Tes missions principales :
- Traitement du référentiel carte (Commandes de cartes, mises en opposition et blocages / déblocages des cartes), contrôle des flux et appui commercial (Analyse et traitement des demandes du service client et du service réclamations)
- Gestion et suivi des litiges : Traiter et assurer le suivi des contestations carte CB et VISA (Réclamations porteur, FRE DAB, DRA) et les dossiers d’assurances Moyens de Paiement (B-Security).
- Dans le but d’améliorer les processus monétique et assurer une production de qualité, le chargé d’opérations MO Monétique doit également contribuer à l’amélioration continue des processus monétiques, participer à la création et la mise à jour des modes opératoires, et assurer la communication des incidents relevés et des consignes clients associées, notamment en lien avec notre prestataire MONEXT et le service client.
En rejoignant BforBank tu trouveras…
- Un projet ambitieux de Transformation et d’internationalisation, terrain de créativité et de test & learn ;
- Une organisation apprenante, proposant un large choix de formations toute l’année, et qui favorise l’échange avec les autres marques du Groupe ;
- Une promo RSE multi-métiers qui fait évoluer en continue les actions de BforBank vers une banque plus responsable.
- Une organisation du travail en mode Agile, impliquant un degré élevé de collaboration et d'autonomie tout en travaillant avec un groupe de pairs diversifiés.
Mais aussi…
- 1 jour de télétravail par semaine (frais de fonctionnement pris en charge)
- Une communauté d'alternants / stagiaires dynamique et impliquée avec laquelle vous pourrez participer à divers évènements ;
- Des frais de transports remboursés à 75%
- Un restaurant d’entreprise et des titres restaurant
- Des douches pour les sportifs et un tarif avantageux auprès d’une salle de sport toute proche
- 3 jours par an de Mécénat de Compétences pour t’engager auprès d’une centaine d’associations partenaires avec Wenabi
- 25 jours de congés payés
? Le poste est basé à La Défense, dans des locaux flambants neufs
BforBank s'engage à garantir l'égalité des chances aux candidats car nous sommes convaincus de la richesse apportée par la diversité et l'inclusion dans nos équipes.
Ce que tu maîtrises :
- Tu as des connaissances sur l’environnement réglementaire Monétique (CB/VISA)
- Tu as une bonne connaissance du fonctionnement d’un système global bancaire
? Ce poste est fait pour toi si :
- Tu disposes de bonnes capacités d’analyse et de synthèse
- Tu réagis vite et as le souci du respect des délais et de la satisfaction client
- Tu as une grande faculté d'écoute, de communication et une aisance relationnelle
- Tu adhères à nos valeurs (entrepreneuriat, collectif, engagement, optimisme, simplicité).
? Une 1ère expérience en Back-Office est souhaitée
? Bac +2/3
Alternance dans le cadre d'une licence Middle/Back Office
Chez BforBank nous recherchons avant tout des compétences. Tu ne disposes pas du diplôme requis mais as des expériences équivalentes ? N'hésite pas à postuler
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Chargé(E) D'opérations Monétique
il y a 1 mois
Paris, France BforBank Temps plein**Description du poste**: Présentation de la direction et de l'équipe: Le service Monétique est rattaché au département Paiements de la direction Performance et Excellence opérationnelle regroupant les services Middle/Back Office, Contrôle de gestion, Achats et Comptabilité générale. Présentation des activités de l’équipe: Le service...
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Chargé(e) d'opérations monétique H/F
Il y a 2 mois
Paris, France BForBank Temps pleinVotre monde change, le nôtre aussi ! Sur le modèle d'une "Tech company", BforBank place l'humain et le digital au cœur de sa transformation. Notre mission, offrir à nos clients une expérience bancaire incomparable pour répondre à leurs besoins et usages mobile. ? ? Rejoindre BforBank c'est rejoindre une équipe engagée dans un grand projet de...
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Chargé(e) d'opérations monétique H/F
Il y a 2 mois
Paris - La Défense, France BForBank Temps pleinPrésentation de la direction et de l'équipe : Le service Monétique est rattaché au département Paiements de la direction Performance et Excellence opérationnelle regroupant les services Middle/Back Office, Contrôle de gestion, Achats et Comptabilité générale. Présentation des activités de l'équipe : Le service Monétique est en charge de...
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Gestionnaire Des Opérations Retail Et Monétique
il y a 1 mois
Paris 2e, France Attijariwafa bank Europe Temps pleinDescriptif du poste **Le Gestionnaire des opérations Retail et monétique TSC domestique**: - Assure tout le traitement des chèques émis et reçus, des opérations de virements, des demandes de prélèvements, des transferts émanant de la clientèle mais aussi des ordres de virements émanant des unités internes pour le compte de tiers. Le poste...
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Chargé(e) d'opérations monétique H/F
Il y a 2 mois
Paris, France BforBank Temps pleinDescription du poste Présentation de la direction et de l'équipe : Le service Monétique est rattaché au département Paiements de la direction Performance et Excellence opérationnelle regroupant les servicesMiddle/Back Office, Contrôle de gestion, Achats et Comptabilité générale. Présentation des activités de léquipe: Le service...
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Chargé de Conduite de Projets Monétique H/F
il y a 7 jours
PARIS, France CAISSE FEDERALE DE CREDIT MUTUEL Temps pleinLe Crédit Mutuel : un employeur différentComment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque...
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gestionnaire back office monetique(h/f)
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France ERGALIS Temps plein: L'agence ERGALIS recrute pour le compte d'une grande banque un(e) Gestionnaire Back-Office (H/F) basé(e) à FONTENAY SOUS BOIS (94). Cette mission d'intérim, d'une durée de 3 mois, est à pourvoir dès que possible.Horaires : 35h/semaine Dans le cadre de cette mission, vous aurez à votre charge diverses responsabilités :- En tant que Gestionnaire back...
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gestionnaire back office monetique(h/f)
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France ERGALIS Temps plein: L'agence ERGALIS recrute pour le compte d'une grande banque un(e) Gestionnaire Back-Office (H/F) basé(e) à FONTENAY SOUS BOIS (94). Cette mission d'intérim, d'une durée de 3 mois, est à pourvoir dès que possible.Horaires : 35h/semaine Dans le cadre de cette mission, vous aurez à votre charge diverses responsabilités :- En tant que Gestionnaire back...
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Chargé - Chargée de Sécurité Monétique - Cryptographie H/F
il y a 7 jours
PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps pleinVos missionsMission principale- Au sein du service Sécurité du Domaine Moyens de Paiement de CCS, le candidat, participera à la gestion des éléments cryptographiques en lien avec la sécurité des cartes bancaires. Il apportera également son expertise sécurité sur les projets.Activités / Tâches spécifiques du posteEn tant que Chargé de Sécurité...
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Chargé(E) D'opérations Bancaires
il y a 1 mois
Paris, France Up Skills Temps plein**L'entreprise**: Banque Responsable & Durable. Elle réunit toutes les expertises nécessaires à la valorisation du patrimoine tant sur le plan privé que professionnel **Le poste**: Cabinet de recrutement Up Skills Cadres et Experts** **, recrute pour un de ses clients spécialisé dans le secteur bancaire, un Employé de banque (h/f) pour un poste à...
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Responsable Partenariats
il y a 5 jours
PARIS, 75000, Ile-de-France Altice Media - BFM RMC Temps pleinIntitulé du posteResponsable partenariats - monétisation indirecte (H/F)Description de la missionRégie publicitaire du groupe Altice France, ALTICE MEDIA ADS & CONNECT commercialise les espaces publicitaires des marques BFMTV, BFM Business, BFM Régions, RMC, RMC Sport, RMC Découverte, RMC Story et RMC BFM Play.VOS MISSIONS :Dans le cadre du fort...
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Testeur - Recetteur Homologation Monétique H/F
il y a 3 jours
Paris, France Nexoris Temps pleinNexoris est un cabinet de conseil dédié depuis 2010 aux consultants Indépendants du secteur IT & Financier intervenant dans les transformations métiers et SI de nos clients.Description du poste :NEXORIS recherche pour son Client bancaire, un(e) consultant Testeur - Recetteur pour de l'homologation Monétique dans le cadre d'une mission longue. La...
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Testeur - Recetteur Homologation Monétique H/F
il y a 2 jours
Paris, France Nexoris Temps pleinNexoris est un cabinet de conseil dédié depuis 2010 aux consultants Indépendants du secteur IT & Financier intervenant dans les transformations métiers et SI de nos clients.Description du poste :NEXORIS recherche pour son Client bancaire, un(e) consultant Testeur - Recetteur pour de l'homologation Monétique dans le cadre d'une mission longue. La...
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gestionnaire back office monetique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France ERGALIS Temps plein: L'agence Ergalis recrute pour le compte d'une grande banque un(e) Gestionnaire Back Office Successions (H/F) basé(e) à Fontenay-sous-Bois. Cette mission d'intérim, d'une durée jusqu'au 22/11/2024, est à pourvoir dès le 21/05/2024. Les horaires sont de 35 heures par semaine, de 8h30 à 16h30.Dans le cadre de cette mission, vous aurez à votre charge...
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gestionnaire back office monetique
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France ERGALIS Temps plein: L'agence Ergalis recrute pour le compte d'une grande banque un(e) Gestionnaire Back Office Successions (H/F) basé(e) à Fontenay-sous-Bois. Cette mission d'intérim, d'une durée jusqu'au 22/11/2024, est à pourvoir dès le 21/05/2024. Les horaires sont de 35 heures par semaine, de 8h30 à 16h30.Dans le cadre de cette mission, vous aurez à votre charge...
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Stage - Gestionnaire Back Office Monetique
il y a 1 mois
Paris, France BRED Banque Populaire Temps plein**Description de l'entreprise**: **LA banque SANS distance !** La Bred Banque Populaire s’attache à répondre à ses clients particuliers, privés, professionnels et s’appuie également sur ses pôles d’expertises : Salle des Marchés, Société de Gestion d’Actifs, Banque Privée et Corporate. La Bred Banque Populaire est une banque coopérative...
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testeur informatique
il y a 2 jours
Paris, France NEXORIS Temps pleinNEXORIS recherche pour son Client bancaire, un(e) consultant Testeur - Recetteur pour de l'homologation Monétique dans le cadre d'une mission longue.La prestation consiste à assurer une activité d'homologation sur un périmètre fonctionnel large monétique d?abord Front, Middle Office et Back Office avec une majeure temps réel Emission (BASE 24 ; ACI...
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testeur informatique
il y a 4 semaines
Paris, France NEXORIS Temps pleinNEXORIS recherche pour son Client bancaire, un(e) consultant Testeur - Recetteur pour de l'homologation Monétique dans le cadre d'une mission longue.La prestation consiste à assurer une activité d'homologation sur un périmètre fonctionnel large monétique d?abord Front, Middle Office et Back Office avec une majeure temps réel Emission (BASE 24 ; ACI...
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Gestionnaire Monétique Commerçant Cdd
il y a 3 jours
Paris, France Groupe BPCE Temps plein**Description de l'entreprise** Qui sommes-nous ? LA banque SANS distance !** La **_BRED Banque Populaire_** est une banque coopérative et régionale détenue par ses sociétaires et ancrée sur ses territoires en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l’International. Elle poursuit son développement grâce à ses **6300 salariés** qui...
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gestionnaire middle office monetique
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France ERGALIS Temps plein: Nous sommes l'agence ERGALIS Banque, et nous recrutons un(e) Opérateur Middle Office Monétique (H/F) pour une mission d'intérim basée à MONTREUIL (93).Cette mission d'intérim, d'une durée de 2 mois, débutera le 23/04/2024 et se terminera le 24/06/2024.Horaires : 39 heures par semaine.Dans le cadre de cette mission, vous aurez à votre charge...