Chargé(e) d'opérations monétique H/F

Il y a 2 mois


Paris, France BforBank Temps plein

Description du poste

Présentation de la direction et de l'équipe :
Le service Monétique est rattaché au département Paiements de la direction Performance et Excellence opérationnelle regroupant les servicesMiddle/Back Office, Contrôle de gestion, Achats et Comptabilité générale. 


Présentation des activités de léquipe: 
Le service Monétique est en charge de traiter les activités en lien avec le référentiel carte, le contrôle des flux monétique, la gestion des litiges et des dossiers de sinistres dans le cadre de l'assurance moyens de paiements. 

Tes missions principales : 

Traitement du référentiel carte (Commandes de cartes, mises en opposition et blocages / déblocages des cartes), contrôle des flux et appui commercial (Analyse et traitement des demandes du service client et du service réclamations)  Gestion et suivi des litiges : Traiter et assurer le suivi des contestations carte CB et VISA (Réclamations porteur, FRE DAB, DRA) et les dossiers dassurances Moyens de Paiement (B-Security).  Dans le but daméliorer les processus monétique et assurer une production de qualité, le chargé dopérations MO Monétique doit également contribuer à lamélioration continue des processus monétiques, participer à la création et la mise à jour des modes opératoires, et assurer la communication des incidents relevés et des consignes clients associées, notamment en lien avec notre prestataire MONEXT et le service client.

En rejoignant BforBank tu trouveras 

Un projet ambitieux de Transformation et dinternationalisation, terrain de créativité et de test & learn;  Une organisation apprenante, proposant un large choix de formations toute lannée, et qui favorise léchange avec les autres marques du Groupe;  Une promo RSE multi-métiers qui fait évoluer en continue les actions de BforBank vers une banque plus responsable.  Une organisation du travail en mode Agile, impliquant un degré élevé de collaboration et d'autonomie tout en travaillant avec un groupe de pairs diversifiés.

Mais aussi 

1 jour de télétravail par semaine (frais de fonctionnement pris en charge)  Une communauté d'alternants / stagiaires dynamique et impliquée avec laquelle vous pourrez participer à divers évènements ; Des frais de transports remboursés à 75%  Un restaurant dentreprise et des titres restaurant  Des douches pour les sportifs et un tarif avantageux auprès dune salle de sport toute proche  3 jours par an de Mécénat de Compétences pour tengager auprès dune centaine dassociations partenaires avec Wenabi  25 jours de congés payés 

Le poste est basé à La Défense, dans des locaux flambants neufs 


BforBank s'engage à garantir l'égalité des chances aux candidats car nous sommes convaincus de la richesse apportée par la diversité et l'inclusion dans nos équipes. 



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  • Paris, France BForBank Temps plein

    Votre monde change, le nôtre aussi ! Sur le modèle d'une "Tech company", BforBank place l'humain et le digital au cœur de sa transformation. Notre mission, offrir à nos clients une expérience bancaire incomparable pour répondre à leurs besoins et usages mobile. ? ? Rejoindre BforBank c'est rejoindre une équipe engagée dans un grand projet de...


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  • Paris - La Défense, France BForBank Temps plein

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  • Paris 2e, France Attijariwafa bank Europe Temps plein

    Descriptif du poste **Le Gestionnaire des opérations Retail et monétique TSC domestique**: - Assure tout le traitement des chèques émis et reçus, des opérations de virements, des demandes de prélèvements, des transferts émanant de la clientèle mais aussi des ordres de virements émanant des unités internes pour le compte de tiers. Le poste...


  • PARIS, France CAISSE FEDERALE DE CREDIT MUTUEL Temps plein

    Le Crédit Mutuel : un employeur différentComment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque...


  • Paris, Île-de-France ERGALIS Temps plein

    : L'agence ERGALIS recrute pour le compte d'une grande banque un(e) Gestionnaire Back-Office (H/F) basé(e) à FONTENAY SOUS BOIS (94). Cette mission d'intérim, d'une durée de 3 mois, est à pourvoir dès que possible.Horaires : 35h/semaine Dans le cadre de cette mission, vous aurez à votre charge diverses responsabilités :- En tant que Gestionnaire back...


  • PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps plein

    Vos missionsMission principale- Au sein du service Sécurité du Domaine Moyens de Paiement de CCS, le candidat, participera à la gestion des éléments cryptographiques en lien avec la sécurité des cartes bancaires. Il apportera également son expertise sécurité sur les projets.Activités / Tâches spécifiques du posteEn tant que Chargé de Sécurité...


  • Paris, France Up Skills Temps plein

    **L'entreprise**: Banque Responsable & Durable. Elle réunit toutes les expertises nécessaires à la valorisation du patrimoine tant sur le plan privé que professionnel **Le poste**: Cabinet de recrutement Up Skills Cadres et Experts** **, recrute pour un de ses clients spécialisé dans le secteur bancaire, un Employé de banque (h/f) pour un poste à...


  • Paris, Île-de-France ERGALIS Temps plein

    : L'agence Ergalis recrute pour le compte d'une grande banque un(e) Gestionnaire Back Office Successions (H/F) basé(e) à Fontenay-sous-Bois. Cette mission d'intérim, d'une durée jusqu'au 22/11/2024, est à pourvoir dès le 21/05/2024. Les horaires sont de 35 heures par semaine, de 8h30 à 16h30.Dans le cadre de cette mission, vous aurez à votre charge...


  • Paris, France BRED Banque Populaire Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **LA banque SANS distance !** La Bred Banque Populaire s’attache à répondre à ses clients particuliers, privés, professionnels et s’appuie également sur ses pôles d’expertises : Salle des Marchés, Société de Gestion d’Actifs, Banque Privée et Corporate. La Bred Banque Populaire est une banque coopérative...

  • testeur informatique

    il y a 3 semaines


    Paris, France NEXORIS Temps plein

    NEXORIS recherche pour son Client bancaire, un(e) consultant Testeur - Recetteur pour de l'homologation Monétique dans le cadre d'une mission longue.La prestation consiste à assurer une activité d'homologation sur un périmètre fonctionnel large monétique d?abord Front, Middle Office et Back Office avec une majeure temps réel Emission (BASE 24 ; ACI...

  • Stage Servicing Monétique

    il y a 4 semaines


    Paris, France BNP Paribas Temps plein

    **Stagiaire Servicing Monétique - H/F - Stage 6 mois.** Ce stage basé à MONTREUIL est à pourvoir pour une durée de 6 mois. **CONCRÈTEMENT VOTRE QUOTIDIEN ?**: Au sein de l’équipe de support aux Commerçants des offres AXEPTA, vous aurez la charge d’accompagner les clients, le métier et le réseau dans toutes les demandes d'onboarding et de...


  • Paris, Île-de-France ERGALIS Temps plein

    : Nous sommes l'agence ERGALIS Banque, et nous recrutons un(e) Opérateur Middle Office Monétique (H/F) pour une mission d'intérim basée à MONTREUIL (93).Cette mission d'intérim, d'une durée de 2 mois, débutera le 23/04/2024 et se terminera le 24/06/2024.Horaires : 39 heures par semaine.Dans le cadre de cette mission, vous aurez à votre charge...


  • Paris, Ile-de-France CGI France Temps plein

    Consultant(e) Moyens de Paiements / Cash Management / Monétique F/HDescription du poste :CGI Business Consulting, cabinet de conseil, éclaire les entreprises et les organisations dans leurs projets de transformation. Chaque jour, consultantes et consultants accompagnent nos clients dans leurs straté


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  • Paris, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Vos missions au quotidien **:Devenez un acteur de choix pour SG et nos clients.Vous contribuez à assurer le traitement des opérations confiée par la clientèle Grands Comptes (Mid et Large Cap).A ce titre et sous la responsabilité de votre Tuteur/Maître d’apprentissage, vous participerez aux missions suivantes : Participer à la mise en place des...


  • Paris, Île-de-France R&S TELECOM Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Responsable d'Applications pour rejoindre les équipes de notre client. Les principales missions de ce poste incluent la gestion des comptes rendus des différents ateliers, la capture et l'expression des besoins, la rédaction des cahiers des charges et des spécifications générales.Le Responsable d'Applications sera...


  • Paris, France R&S TELECOM Travail à distance Freelance Temps plein

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  • Paris, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps plein

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