Chargé(e) d'opérations monétique H/F

Il y a 2 mois

Paris La Défense, France BForBank Temps plein

Présentation de la direction et de l'équipe :
Le service Monétique est rattaché au département Paiements de la direction Performance et Excellence opérationnelle regroupant les services Middle/Back Office, Contrôle de gestion, Achats et Comptabilité générale.


Présentation des activités de l'équipe :
Le service Monétique est en charge de traiter les activités en lien avec le référentiel carte, le contrôle des flux monétique, la gestion des litiges et des dossiers de sinistres dans le cadre de l'assurance moyens de paiements.

Tes missions principales :

  • Traitement du référentiel carte (Commandes de cartes, mises en opposition et blocages / déblocages des cartes), contrôle des flux et appui commercial (Analyse et traitement des demandes du service client et du service réclamations)
  • Gestion et suivi des litiges : Traiter et assurer le suivi des contestations carte CB et VISA (Réclamations porteur, FRE DAB, DRA) et les dossiers d'assurances Moyens de Paiement (B-Security).
  • Dans le but d'améliorer les processus monétique et assurer une production de qualité, le chargé d'opérations MO Monétique doit également contribuer à l'amélioration continue des processus monétiques, participer à la création et la mise à jour des modes opératoires, et assurer la communication des incidents relevés et des consignes clients associées, notamment en lien avec notre prestataire MONEXT et le service client.

En rejoignant BforBank tu trouveras...

  • Un projet ambitieux de Transformation et d'internationalisation, terrain de créativité et de test & learn ;
  • Une organisation apprenante, proposant un large choix de formations toute l'année, et qui favorise l'échange avec les autres marques du Groupe ;
  • Une promo RSE multi-métiers qui fait évoluer en continue les actions de BforBank vers une banque plus responsable.
  • Une organisation du travail en mode Agile, impliquant un degré élevé de collaboration et d'autonomie tout en travaillant avec un groupe de pairs diversifiés.

Mais aussi...

  • 1 jour de télétravail par semaine (frais de fonctionnement pris en charge)
  • Une communauté d'alternants / stagiaires dynamique et impliquée avec laquelle vous pourrez participer à divers évènements ;
  • Des frais de transports remboursés à 75%
  • Un restaurant d'entreprise et des titres restaurant
  • Des douches pour les sportifs et un tarif avantageux auprès d'une salle de sport toute proche
  • 3 jours par an de Mécénat de Compétences pour t'engager auprès d'une centaine d'associations partenaires avec Wenabi
  • 25 jours de congés payés

Le poste est basé à La Défense, dans des locaux flambants neufs


BforBank s'engage à garantir l'égalité des chances aux candidats car nous sommes convaincus de la richesse apportée par la diversité et l'inclusion dans nos équipes.

  • Chargé(E) D'opérations Monétique

    il y a 4 semaines

    Paris, France BforBank Temps plein

    **Description du poste**: Présentation de la direction et de l'équipe: Le service Monétique est rattaché au département Paiements de la direction Performance et Excellence opérationnelle regroupant les services Middle/Back Office, Contrôle de gestion, Achats et Comptabilité générale. Présentation des activités de l’équipe: Le service...

  • Chargé(e) d'opérations monétique H/F

    il y a 1 mois

    Paris, France BForBank Temps plein

    Votre monde change, le nôtre aussi ! Sur le modèle d'une "Tech company", BforBank place l'humain et le digital au cœur de sa transformation. Notre mission, offrir à nos clients une expérience bancaire incomparable pour répondre à leurs besoins et usages mobile. ? ? Rejoindre BforBank c'est rejoindre une équipe engagée dans un grand projet de...

  • Chargé(e) d'opérations monétique H/F

    Il y a 2 mois

    Paris, France BForBank Temps plein

    Votre monde change, le nôtre aussi ! Sur le modèle d'une "Tech company", BforBank place l'humain et le digital au cœur de sa transformation. Notre mission, offrir à nos clients une expérience bancaire incomparable pour répondre à leurs besoins et usages mobile. ? ? Rejoindre BforBank c'est rejoindre une équipe engagée dans un grand projet de...

  • Gestionnaire Des Opérations Retail Et Monétique

    il y a 1 mois

    Paris 2e, France Attijariwafa bank Europe Temps plein

    Descriptif du poste **Le Gestionnaire des opérations Retail et monétique TSC domestique**: - Assure tout le traitement des chèques émis et reçus, des opérations de virements, des demandes de prélèvements, des transferts émanant de la clientèle mais aussi des ordres de virements émanant des unités internes pour le compte de tiers. Le poste...

  • Chargé(e) d'opérations monétique H/F

    Il y a 2 mois

    Paris, France BforBank Temps plein

    Description du poste Présentation de la direction et de l'équipe : Le service Monétique est rattaché au département Paiements de la direction Performance et Excellence opérationnelle regroupant les servicesMiddle/Back Office, Contrôle de gestion, Achats et Comptabilité générale.  Présentation des activités de léquipe:  Le service...

  • Technicien de maintenance industrielle

    il y a 1 mois

    Monnet-la-Ville, France DIEBOLT SA Temps plein

    Description du posteConstructeur de matériel d’exploitation forestière et de gruesNotre société se compose de 70 personnes. Son siège social se situe à Marmoutier (Bas-Rhin), elle possède également une succursale à Monnet-la-Ville (Jura).Notre activité est spécialisée à 90 % dans le forestier. Nous concevons et fabriquons des équipements, des...

  • Chargé de Conduite de Projets Monétique H/F

    il y a 4 heures

    PARIS, France CAISSE FEDERALE DE CREDIT MUTUEL Temps plein

    Le Crédit Mutuel : un employeur différentComment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque...

  • gestionnaire back office monetique(h/f)

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France ERGALIS Temps plein

    : L'agence ERGALIS recrute pour le compte d'une grande banque un(e) Gestionnaire Back-Office (H/F) basé(e) à FONTENAY SOUS BOIS (94). Cette mission d'intérim, d'une durée de 3 mois, est à pourvoir dès que possible.Horaires : 35h/semaine Dans le cadre de cette mission, vous aurez à votre charge diverses responsabilités :- En tant que Gestionnaire back...

  • Chargé - Chargée de Sécurité Monétique - Cryptographie H/F

    il y a 5 heures

    PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps plein

    Vos missionsMission principale- Au sein du service Sécurité du Domaine Moyens de Paiement de CCS, le candidat, participera à la gestion des éléments cryptographiques en lien avec la sécurité des cartes bancaires. Il apportera également son expertise sécurité sur les projets.Activités / Tâches spécifiques du posteEn tant que Chargé de Sécurité...

  • Chargé(E) D'opérations Bancaires

    il y a 1 mois

    Paris, France Up Skills Temps plein

    **L'entreprise**: Banque Responsable & Durable. Elle réunit toutes les expertises nécessaires à la valorisation du patrimoine tant sur le plan privé que professionnel **Le poste**: Cabinet de recrutement Up Skills Cadres et Experts** **, recrute pour un de ses clients spécialisé dans le secteur bancaire, un Employé de banque (h/f) pour un poste à...

  • gestionnaire back office monetique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France ERGALIS Temps plein

    : L'agence Ergalis recrute pour le compte d'une grande banque un(e) Gestionnaire Back Office Successions (H/F) basé(e) à Fontenay-sous-Bois. Cette mission d'intérim, d'une durée jusqu'au 22/11/2024, est à pourvoir dès le 21/05/2024. Les horaires sont de 35 heures par semaine, de 8h30 à 16h30.Dans le cadre de cette mission, vous aurez à votre charge...

  • Stage - Gestionnaire Back Office Monetique

    il y a 1 mois

    Paris, France BRED Banque Populaire Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **LA banque SANS distance !** La Bred Banque Populaire s’attache à répondre à ses clients particuliers, privés, professionnels et s’appuie également sur ses pôles d’expertises : Salle des Marchés, Société de Gestion d’Actifs, Banque Privée et Corporate. La Bred Banque Populaire est une banque coopérative...

  • Administrateur Si Trésorerie Et Monétique

    il y a 1 mois

    La Villette, France Club Med Temps plein

    Office - Permanent Depuis sa création en 1950 et son invention du concept de vacances tout compris, le Club Méditerranée est le leader mondial sur son marché dans un esprit résolument haut de gamme, convivial et multiculturel. Avec près de 70 villages de vacances situés dans les plus beaux sites du monde, son bateau de croisières, ses circuits et...

  • Technicien sédentaire Monétique

    Il y a 2 mois

    La Montagne, France JDC Temps plein

    A propos de l'entreprise :JDC SA, entreprise familiale parmi les leaders français depuis30 ans, rayonne à travers la France par le biais de 42 agences deproximité et s'appuie sur le professionnalisme et les compétencesde ses 800 collaborateurs.Nous développons des solutions et innovations au service denos clients et nous investissons chaque jour un peu...

  • testeur informatique

    il y a 3 semaines

    Paris, France NEXORIS Temps plein

    NEXORIS recherche pour son Client bancaire, un(e) consultant Testeur - Recetteur pour de l'homologation Monétique dans le cadre d'une mission longue.La prestation consiste à assurer une activité d'homologation sur un périmètre fonctionnel large monétique d?abord Front, Middle Office et Back Office avec une majeure temps réel Emission (BASE 24 ; ACI...

  • Stage Servicing Monétique

    il y a 4 semaines

    Paris, France BNP Paribas Temps plein

    **Stagiaire Servicing Monétique - H/F - Stage 6 mois.** Ce stage basé à MONTREUIL est à pourvoir pour une durée de 6 mois. **CONCRÈTEMENT VOTRE QUOTIDIEN ?**: Au sein de l’équipe de support aux Commerçants des offres AXEPTA, vous aurez la charge d’accompagner les clients, le métier et le réseau dans toutes les demandes d'onboarding et de...

  • gestionnaire middle office monetique

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France ERGALIS Temps plein

    : Nous sommes l'agence ERGALIS Banque, et nous recrutons un(e) Opérateur Middle Office Monétique (H/F) pour une mission d'intérim basée à MONTREUIL (93).Cette mission d'intérim, d'une durée de 2 mois, débutera le 23/04/2024 et se terminera le 24/06/2024.Horaires : 39 heures par semaine.Dans le cadre de cette mission, vous aurez à votre charge...

  • Chargé d'opérations Emetteurs

    il y a 4 semaines

    La Défense, France UPTEVIA Temps plein

    Votre DirectionLe Service Opérations Sur Titres dans le Registre est rattachée à la Direction des Opérations / Département Mouvements, Registres et OST dans le Registre.Le poste de "Chargé d'Opérations Emetteurs" (Issuer Service Officer) interagit principalement et de façon régulière avec :Les autres Unités de la Direction des OpérationsLa...

  • Consultant(e) Moyens de Paiements

    il y a 4 semaines

    Paris, Ile-de-France CGI France Temps plein

    Consultant(e) Moyens de Paiements / Cash Management / Monétique F/HDescription du poste :CGI Business Consulting, cabinet de conseil, éclaire les entreprises et les organisations dans leurs projets de transformation. Chaque jour, consultantes et consultants accompagnent nos clients dans leurs straté

  • Consultant(e) Moyens de Paiements

    il y a 4 semaines

    Paris, France CGI France Temps plein

    Consultant(e) Moyens de Paiements / Cash Management / Monétique F/HDescription du poste :CGI Business Consulting, cabinet de conseil, éclaire les entreprises et les organisations dans leurs projets de transformation. Chaque jour, consultantes et consultants accompagnent nos clients dans leurs straté