Responsable des Réservations

il y a 3 semaines


ChâlonsenChampagne, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

Notre École Tunon recherche pour un de nos partenaires :

un(e) Responsable des Réservations - Tour Operator

The successful candidate will be joining a happy and motivated team of 9. We are seeking a bubbly Reservations Executive to join our professional team managing our B2B clients in this busy and varied role.

The Reservations Executive should ideally be from a Tour Operator or Customer Service background.

The individual will need to possess strong organisational skills and have a keen eye for detail along with the determination to produce results in a pressurised work environment.

An outgoing personality coupled with a good sense of humour will see you fitting into a team of experienced professionals.

A full induction and training programme for the role and systems used in house will be offered.

Key Responsibilities:

Pro-actively develop and maintain a sufficient knowledge of our product rangesAnswering and dealing with a high number of calls and emails Processing reservations and understanding special rates and contracts Handling customers and suppliers in a prompt, friendly and efficient manner by telephone and in writing. Providing booking advice and assistance for our customers and suppliers. Ability to multi task and take on additional tasks as required by management Ensure all confirmations and bookings are processed correctly Process client payments Deal with customer/supplier issues and complaints Attending trade nights and fam trips to develop product knowledge Liaising with suppliers Normal working hours: 9.00 a.m. to 5.30 p.m. Monday to Friday Occasional Bank Holiday and change of hours may be required at peak times Working as a team with all employees, ensuring your fellow staff members have additional support as and when required

Skills Required:

Confident telephone manner Excellent customer service skills Demonstrate excellent attention to detail Computer literate – training will be provided on our in-house system Numeracy skills Interest in food, restaurants and other leisure products Knowledge of geographical locations and the British Isles would be an advantage Ability to work with a sense of urgency and meet deadlines Excellent written and verbal skills Must be able to work under pressure whilst maintaining a great sense of humour Any other languages spoken would be an advantage

Perks:

 Flexi time offered upon successful completion of the probation period Perk box entitlements Quarterly office entertainment  Summer and Christmas Parties Fam trips Discounted attractions

Pour candidater, merci de télécharger notre dossier de candidature depuis notre site.

Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre dossier. Toute autre demande ne sera pas retenue.



  • Aix-en-Provence, France Tunon Temps plein

    Responsable réservations en alternance Référence : Etablissement : Marseille Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme Type de poste : Responsable réservations Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie et locations saisonnière Localisation : Marseille -...


  • Aix-en-Provence, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre formation MBA Tunon Manager, l'École Internationale Tunon Marseille recherche pour un de nos partenaires en gestion de location saisonnièreun.e responsable réservation sur la région PACA en alternance.Suite à une formation en "process' de vente et réservation", vos missions seront la gestion et le traitement des dossiers de...


  • Tremblay-en-France Ibis Styles Paris Charles de Gaulle Airport Temps plein

    **Embarque dans l’univers spécial de l’Ibis Styles Paris CDG Airport !** **Notre vaisseau va bientôt passer la vitesse lumière et est à la recherche de son (sa) Responsable Réservation & Distribution pour un "lancement" immédiat.** - **Tu es **:_ - Un(e) Agent(e) de réservation confirmé(e) - Commerçant dans l’âme, le "quotation" est ta...


  • Aix-en-Provence, France HOTEL RENAISSANCE Temps plein

    **DESCRIPTIF DE L'OFFRE** - L'Hôtel** Renaissance _Aix-en-Provence**, **recrute **son(sa) Reservation & Revenue Manager **_**!**_ Au sein du département Commercial & Marketing, vous êtes le principal responsable de la stratégie de pricing, de la veille concurrentielle et des réservations au sein de la structure. Vos missions se déclineront...

  • Agent de Réservation

    il y a 4 semaines


    Tremblay-en-France Ibis Styles Paris Charles de Gaulle Airport Temps plein

    **L’hôtel IBIS STYLES Paris CDG est à la recherche de son/sa Padwan futur(e) agent de réservation H/F.** **Alors, arrêtes de chercher, et embarques à bord de notre vaisseau ! et viens faire un bout de chemin avec nous !** **Tu es passionné(e), positif et animé(e) par la passion du service et de la satisfaction client, alors ce poste est fait pour...


  • Roissy-en-France Réseau National des Mission Emploi Temps plein

    Notre partenaire HYATT Hôtel, recherche un Agent de reservation H/F : Permis B Souhaité Dîplome et/ou expériences dans ce dommaine demandéPour plus d'information : ou

  • Agent de Réservation

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France HELIADES Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement, Héliades propose des formules de voyage d’une diversité inégalée au départ de Paris et de 11 villes de province avec l’assurance d’un savoir-faire reconnu et d’un accueil sur place de première qualité. **Aujourd'hui,** Héliades est l'unique et incontournable **spécialiste de la Grèce et de ses...


  • Aix-en-Provence, France Tick'nBox - Wonderbox Temps plein

    Wonderbox est le leader européen des coffrets cadeaux et le spécialiste dans la vente d’activités de loisirs sur internet. Avec près de 450 collaborateurs, et un chiffre d’affaires de 250 millions d’euros, nos produits sont distribués en France, Espagne, Italie, Belgique, Suisse, Pays-Bas, Portugal, Danemark, Suède, Norvège et USA. **Notre...


  • Calviac-en-Périgord, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Création et aménagement d’enclos, suivi et entretien de la ruche, entretien du site, mise en valeur des aménagements existants, revalorisation du potager, création de mobilier en bois,Votre mission de Service CiviqueObjectifsLa mission est ouverte à tous les jeunes de 18 ans ou plus, sans situation de handicap (site escarpé)....


  • Calviac-en-Périgord, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Création et aménagement d’enclos, suivi et entretien de la ruche, entretien du site, mise en valeur des aménagements existants, revalorisation du potager, création de mobilier en bois,Votre mission de Service CiviqueObjectifsLa mission est ouverte à tous les jeunes de 18 ans ou plus, sans situation de handicap (site escarpé)....

  • Agent de Réservations

    il y a 3 jours


    Aix-en-Provence, France European Camping Group Temps plein

    ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d’emploi par an, - des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), - + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG,...

  • Service Client

    il y a 1 mois


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  • Responsable de Réception F/H

    il y a 3 semaines


    Aix-en-Provence, France Groupe Casino Temps plein

    Mission Manœuvrez les engins, réceptionnez les marchandises vous enchante, devenez Responsable de Réception  chez Monoprix, vous serez le(la) seul(e) pilote de la réserve !  Chez nous, on aime les personnes motivées, enthousiastes et organisées. Prenez place dès maintenant dans une aventure professionnelle remplie d’opportunités ! ...

  • Responsable Des Stocks

    il y a 1 mois


    Roissy-en-France MANGO Temps plein

    Au sein de notre magasin d´Aeroville, en tant que Responsable de la réserve, vous managez une équipe d´employés de réserve et êtes garant(e): - de la bonne réception des colis le matin - du contrôle de la marchandise - du stockage organisé et pertinent - du réassort des articles en boutique - de la préparation des produits destinés aux...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, France @Avenue des Talents Temps plein

    **Résumé**: - Expérience 2 à 5 ans- - Niveau Bac+2Baccalauréat- - ref ADT031122RPB**Description du poste**: Avenue des Talents est un Cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers du Tertiaire et de l’Ingénierie. Nous intervenons également sur d’autres métiers. Nos bureaux sont situés à Saint-Etienne, et nous recrutons en...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, France Avenue des Talents Temps plein

    Avenue des Talents est un Cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers du Tertiaire et de l’Ingénierie. Nous intervenons également sur d’autres métiers. Nos bureaux sont situés à Saint-Etienne, et nous recrutons en Auvergne-Rhône-Alpes ainsi que sur tout le territoire national. **Poste recherché**: Nous recherchons pour notre client,...


  • Vaulx-en-Velin, France 1001 Intérims Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un ADJOINT RESPONSABLE DES OPERATIONS SECTEUR VAULX EN VELIN (H/F) à Vaulx-en-Velin. Notre agence...

  • Responsable de Production

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF : Responsable d’équipe de production (H/F) - CDI - 40-50k€ - Aix-en-Provence - Management - Fabrication - Performance** Adsearch Aix-en-Provence recrute pour son client, acteur clé dans lindustrie de process, un Responsable d’équipe de production (H/F) en CDI, sur son site dAix-en-Provence. Le poste est en journée, en CDI et à pourvoir...


  • Roissy-en-France Confi Temps plein

    **Nous recrutons notre Responsable Hébergement (H/F)** En tant que Responsable Hébergement, vous incarnez l’image de la marque. Vous êtes passionné(e) par votre métier, vous avez à cœur de promouvoir notre établissement afin de faire vivre à nos clients une expérience inoubliable. Rattaché(e) au Directeur de l’hôtel, vous supervisez...

  • Responsable Adjoint Entrepôt

    il y a 4 semaines


    Bourg-en-Bresse, France ABATTOIRS DES CRETS Temps plein

    **Description du poste** Abattoirs des Crêts est spécialisée dans la transformation et le conditionnement de viande porcine. Nous recrutons un Adjoint H/F au Responsable pour notre secteur Entrepôt. Le Responsable Adjoint a la responsabilité de seconder le Responsable quant à l'organisation de toutes les activités liées aux expéditions et aux...