Service Client
Il y a 2 mois
Wonderbox est le leader européen des coffrets cadeaux et le spécialiste dans la vente d’activités de loisirs sur internet. Avec près de 450 collaborateurs, et un chiffre d’affaires de 250 millions d’euros, nos produits sont distribués en France, Espagne, Italie, Belgique, Suisse, Pays-Bas, Portugal, Danemark, Suède, Norvège et USA.
**Notre mission ?**
Réaliser les rêves de nos clients et leur offrir des solutions originales de cadeaux clés en main dans l’univers des loisirs.
En intégrant l’équipe de Travel Stadium (filiale du groupe Wonderbox), vous aurez le plaisir de travailler avec des collègues talentueux, motivés et dynamiques, dans un environnement en constante évolution. Vous aurez l’opportunité de progresser au sein d’une entreprise qui se développe rapidement à l’international et forte d’une vraie culture d’entreprise.
Aujourd’hui partenaire des plus grands acteurs du sport, du spectacle, du tourisme et des parcs à thème, les coffrets cadeaux Tick’nBox sont commercialisés dans les principales enseignes de distribution en France et à l’étranger.
**Votre mission ?**
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) assistant(e) pour la gestion des réservations Client.
Rattaché(e) à la Responsable du pôle réservation & e-commerce, vous occuperez une place centrale, en étant directement impliqué(e) sur plusieurs chantiers:
**Gestion des réservations clients**
- Traitement des réservations
- Mise à disposition des billets sur les différents systèmes de réservation des partenaires
- Être force de proposition sur l’amélioration du parcours client
- Communication régulière avec les clients
- Echange avec les différents partenaires loisirs
- Reporting : analyse et satisfaction des besoins de la clientèle
**Suivi des ventes et du e-commerce interne et externe**
- Traitement des commandes e-commerce et optimisation du stock
- Suivi de la disponibilité de nos produits chez nos revendeurs web et des stocks associés
**Votre profil ?**
- Diplômé d’une formation de BAC+2 à BAC+5
- Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes autonome dans les missions qui vous sont confiées.
- Esprit d’équipe, orientation client et esprit d’initiative sont des atouts indispensables pour réussir sur ce poste.
Durée du contrat **:Stage de 6 mois ou Contrat Alternance de 12 mois**
Date de début prévue **:1/07/2023**
Poste basé à **Eguilles (13510)**
Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : 500,00€ à 600,00€ par mois
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 03/07/2023
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Service client
il y a 3 semaines
Aix-en-Provence, France Keolis Temps pleinChargé de Relation Client F/H Exploitation KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et œuvrons à la transition sociétale, environnementale et...
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Service client
il y a 3 semaines
Aix-en-Provence, France Keolis Temps pleinChargé de Relation Client F/H Exploitation KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et œuvrons à la transition sociétale, environnementale et...
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Assistant Service Client Internet
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France CARRERA Temps pleinRattaché(e) au service commercial, vous serez amené(e) à réaliser diverses tâches administratives. Vous effectuerez notamment les missions suivantes: - **Gestion du service client (très bon orthographe exigé)** : traitement des réclamations écrites et appels entrants. - Gestion des expéditions : édition des étiquettes de transport, suivi de...
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Alternance - Responsable Du Service Client - Aix en
il y a 6 heures
Aix-en-Provence, France Saint Gobain Temps plein**Missions et responsabilités** Description du poste: La Plateforme du Bâtiment recrute un.e Responsable Service Client en alternance pour son magasin d'Aix en Provence. Au sein de l'équipe Clientèle, directement rattaché au Manager, vous êtes garant de la très satisfaction client : - Vous assurez la prise en charge des nouveaux clients (accueil,...
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Conseiller Service Client
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France Reel IT Groupe Temps pleinNotre groupe est au **service de la transformation digitale des entreprises** depuis plus de 15 ans. De l étude à la réalisation en passant par le conseil, nous travaillons sur des projets de refonte d infrastructure, de Cloud, d'Intelligence artificielle, de Cybersécurité, d équipements « Endpoint », de Smartcity ou encore en développement web et...
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Charge de Support Service Client Et Commercial
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France PLANET FITNESS GROUP Temps pleinNous avons une conviction profonde : les gens qui font du sport vont mieux que ceux qui n’en font pas. Et nous, nous aimons que les gens aillent bien ! Mais faire du sport, et surtout faire faire du sport, ne s’improvise pas. C’est quelque chose qui s’apprend, s’accompagne et se transmet. Et c’est pour cela que nous existons ! Depuis 1996, nous...
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Chargé.e de Service Client
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France Transformation Factory Temps pleinTransformation Factory est un cabinet de conseil en stratégie et transformation indépendant. Nous accompagnons la transformation des institutions financières et entreprises industrielles dans un contexte de mutation du marché Dans un environnement en perpétuel changement et de plus en plus soumis aux standards et aux exigences réglementaires, nous...
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Superviseur Service Clients
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France BAZILE Temps plein**Rejoignez le Groupe Domplus !** Rejoindre nos équipes, c’est intégrer une entreprise humaine et donner du sens à votre travail. DOMPLUS GROUPE est acteur sur le marché dans l’accompagnement social. Il intervient notamment dans le cadre de l’accompagnement global des personnes. Le Groupe a construit sa notoriété autour de son exigence...
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Superviseur Service Clients
il y a 8 heures
Aix-en-Provence, France BAZILE Temps plein**Rejoignez le Groupe Domplus !** Rejoindre nos équipes, c’est intégrer une entreprise humaine et donner du sens à votre travail. DOMPLUS GROUPE est acteur sur le marché dans l’accompagnement social. Il intervient notamment dans le cadre de l’accompagnement global des personnes. Le Groupe a construit sa notoriété autour de son exigence...
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Chargé de Service Client
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France Page Personnel Temps pleinSous la responsabilité de la Responsable E-commerce, vous contribuez à organiser la gestion du SAV tout en étant l'interface entre les clients et l'entreprise. Vous gérez les demandes de retours et de remboursement via l'outil informatique. En support au service, vous suivez le statut des commandes passées via le site e-commerce et vous assurez la...
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Responsable Du Service Clients
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France Adecco Temps plein**Votre mission**: **ADECCO recrute pour son client basé à AIX EN PROVENCE UN/UNE responsable service client**: Le poste est à pourvoir en CDD en vu d'embauche en CDI Voici les 3 axes du poste: **Communication**: - Représente la société cliente et véhicule son image auprès de ses clients finaux ; - Participe à la bonne communication générale...
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Assistant Service Client
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France R INTERIM MARSEILLE Temps plein**ASSISTANT SERVICE CLIENT H/F****: **Description du poste**: *** - R INTERIM Marseille recherche pour l'un de ses clients un(e) Assistant de gestion (H/F) Vos missions seront les suivantes: - Gestion des commandes - Facturation des contrats - Gestion des litiges et résiliations - Interface entre l'agence le client et le pole données clients dans le...
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Assistant Service Client
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France Adsearch Temps plein**EN BREF - Assistant Service client trilingue (H/F) - Aix-en-Provence (13100) - CDI - 26k à 30k euros bruts annuels - Poste à pourvoir asap (préavis respecté) - relation client, ADV, poste clé** - Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants experts dans leur domaine...
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Assistant Service Clients
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France Elis Temps pleinRattaché(e) au Directeur, vous assurez la gestion informatique, administrative et commerciale des dossiers clients avec pour tâches principales: - la garantie de qualité de service au client : Suivi des demandes et réclamations des clients - interlocuteur privilégié - la facturation du client (prépare et saisit l'envoi des factures automatiques, des...
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Chargé de Service Client
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France Degriffstock Temps pleinPoste ouvert aux personnes en situation de handicap. Degriffstock s’engage à lutter contre toute forme de discrimination et s’inscrit notamment dans une démarche d’égalité hommes-femmes._ Le Groupe DEGRIFFSTOCK est le leader du déstockage de têxtiles, chaussures et accessoires de Grandes Marques. Avec 22 magasins en France et un site de vente en...
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Assistant Service Client
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France Confiserie du Roy René Temps pleinCréée en 1920 à Aix-en-Provence, Le Roy René est une PME familiale, spécialisée dans la confection de confiseries haut de gamme. Aujourd’hui centenaire, notre Maison a traversé les époques en perpétuant ses savoir-faire. Reconnue pour l’excellence de ses produits, elle est distinguée par le label d’Etat Entreprise du Patrimoine Vivant....
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Assistant Service Client
Il y a 2 mois
Aix-en-Provence, France Confiserie du Roy René Temps pleinCréée en 1920 à Aix-en-Provence, Le Roy René est une PME familiale, spécialisée dans la confection de confiseries haut de gamme. Aujourd’hui centenaire, notre Maison a traversé les époques en perpétuant ses savoir-faire. Reconnue pour l’excellence de ses produits, elle est distinguée par le label d’Etat Entreprise du Patrimoine Vivant....
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Conseiller Service Client
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France Reel IT Groupe Temps pleinNotre groupe est **au service de la transformation digitale des entreprises **depuis plus de 15 ans. De l étude à la réalisation en passant par le conseil, nous travaillons sur des projets de refonte d infrastructure, de Cloud, d Intelligence artificielle, de Cybersécurité, d équipements « Endpoint », de Smartcity ou encore en développement web et...
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Conseiller(ère) Client Service
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France Centre Porsche Aix-en-Provence Temps pleinDans le cadre de l'ouverture prochaine du Centre Porsche d'Aix-en-Provence, nous sommes à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) Client Service (H/F). **Responsabilités**: - **Ambassadeur(rice) Porsche**, Ambassadeur (rice) Porsche, le (la) Conseiller (ère) Client Service est un(e) interlocuteur(rice) privilégié (e) des prospects et des clients dans...
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Cdd - Assistante Service Client (H/F)
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France Confiserie du Roy René Temps plein**CDD - Assistant Service Client (ADV) H/F** Créée en 1920 à Aix-en-Provence, Le Roy René est une PME familiale, spécialisée dans la confection de confiseries haut de gamme. Aujourd’hui centenaire, notre Maison a traversé les époques en perpétuant ses savoir-faire. Reconnue pour l’excellence de ses produits, elle est distinguée par le label...